揚州皇冠假日飯店的評論

這次來揚州依舊選擇皇冠假日，集團品牌還是值得信任。酒店在運河邊，景觀很不錯，周邊吃喝都很方便。酒店的中餐廳也是很好吃，價格也不貴。這次入住很感謝行政朱經理，幫忙解決問題，也很關心我們的入住感受，還帶着我做了漆扇，免了我去那些網紅街道排隊還貴。總之就是很推薦，下次來一定還會選擇入住。

跟孩子五一之後到揚州玩入住了這家皇冠假日 服務：在入住以前工作人員蘇青就提前與我聯繫，確認入住情況，知道有隨行小朋友還讓我們體驗了酒店的漆扇製作，服務非常貼心。 環境：房間在11樓，窗外的江景和夜景都很不錯。一樓行政酒廊的室外區域樹上有亮燈的揚州詩句，氛圍感特別棒。 設施：面積40平，有浴缸，首輪迷你吧免費，有小童洗漱用品提供。酒店的泳池免費使用，營業到晚上十點，我們去的時候人不多，水温29度。 衞生：房間打掃的很乾凈。 位置：距離揚州的核心景區在3-4公里左右，周圍好像有sm廣場。

設施：高檔有格調 衞生：衞生乾淨整潔好 環境：揚州城中最高檔的酒店 服務：服務人員態度親切，熱情周到，尤其表揚王子涵，王傑兩位工作人員，盡職盡責，在煙花三月下揚州的季節碰上江南的春雨🌧️，都會主動關心客人的衣着冷暖，還會提醒客人帶好雨傘，充分體現了皇冠假日酒店管理水平和工作人員的高素質。想客人所想學，有問題及時給予解決，給我們每位客人留下了美好印象，下次來揚州繼續住在這裏。

五一期間揚州出遊，在眾多酒店選擇了揚州皇冠假日酒店，因家人出遊，想住的好一點，雖然酒店離東關街遠了一點，但相信皇冠洲際的品牌，反正開車也不在乎酒店的近遠。 因這次入住碰巧是家人生日，就提前想詢問一下是否有生日佈置和房間升級，結果電話被誤轉到預訂部，雖然知道預訂部沒有權限，但我還是説了我的需求我要求轉前台，被告知轉不了前台，需要自己撥打，隨機我話還沒有説完就掛斷我的電話，當時我很懵，這就是五星的國際品牌酒店的服務？ 這個小插曲讓我很不滿意，隨機電話酒店前台進行投訴，前台聽完我的訴説，立馬為預訂部員工緻歉，同時前台員工王子涵也加了我的微信，告知為我升級了房型和客房佈置，隨機也給我準備了生日蛋糕，非常到位，前台接下來的補救工作都非常及時，讓我已經把不開心的小插曲拋之腦後，這段旅程還是非常開心，下次還會繼續入住

來揚州商務出行每次必選皇冠假日酒店，很滿意這裏的環境，鬧中取靜的地方，離高鐵東站很近，出行超級方便，服務絕對的滿分好評，每次入住最喜歡在行政酒廊坐着喝咖啡，現在搬到一樓環境更贊，花園裡春色盎然，晚上户外還有音樂會，關鍵還是員工自己發揮特長，行政酒廊的朱青帶領她的團隊十分專業的服務，汪依然熱情甜美，Nancy主動幫忙打咖啡，習慣了這裏的一切，就像回家一樣

是洲際旗下酒店一貫的標準服務，行政酒廊的朱青經理還特地邀請體驗免費的行政酒廊簡餐。還有一個小插曲，由於昨晚客服未及時送紙巾，今早退房時酒店前台特意誠摯致歉，還主動提前準備了禮物，是一個可愛的小龍帽，又細緻入微的給孩子送了冰淇淋，都是娃的心頭好，這樣貼心的服務確實給此次旅行帶來了驚喜和温暖，推薦親子入住。

房間很乾凈，該有的都有，五星級的品質感也都是到位的。酒店整體調性很好，服務人員的態度很好，無論是樓層服務人員，還是前台，餐廳和行政酒廊，所有的人態度都很好，會微笑，當然也很專業，特別是行政酒廊的朱青女士，用專業的服務和熱情的態度，然我們整個入住體驗滿意度拉滿。總之，非常滿意，下次來肯定還是首選這裏。

【環境】出行很方便，推薦。本來看了同時看了幾個酒店，最後選這裡是因為出遊這麼多次，住了這麼多次的酒店，我的經驗就是還是要住星級的，雖然不在景點邊上，但是服務，硬件設施絕對是完勝的，揚州不大，打車，小黃電動車都能解決。與其找民宿，遇到各種衞生雜亂小問題，我更傾向找這種星級酒店。節假日價格和普通酒店沒差，性價比更高。也適合親子出行，每個房間都有浴缸。 【服務】更有叫王傑的服務人員，全程微信都能及時解決住宿問題。熱情，耐心。下次還會再選擇這裏。

帶着孩子出行，三天兩夜，感覺還不錯。游泳池小朋友非常喜歡，水很乾凈，温度也可以，還是湖景，游泳池的工作人員也很盡心，泳池旁邊的浴巾是烘乾過的熱乎乎的。重點表揚王子涵，入住前就主動聯繫，提供遊玩建議，入住期間也很熱情，有求必應。大廳和餐廳的工作人員都很熱情。下次還來~

非常不好的體驗 但這些不好的體驗大部分和五一長假沒有關係 設施：1、洗澡水非常小 熱的也慢 有個房間下水都很慢 這是完全不能接受的一點； 2、瓷磚非常非常的滑 衹要沾到一丁點水 就很容易打滑 對長者和孩子來説更是危險； 3、窗簾漏光 自己見圖； 4、洗手池的玻璃是壞掉的 看着就膈得慌；吹風機最牛 風速小温度打不高也就算了 連個導風罩都沒…. 5、衹有特斯拉的充電樁 還好隔壁五分鐘的會議中心有充電樁 但前台不知道…… 環境：位置不好不壞 揚州打車還算方便的 到瘦西湖二十分鐘的路程 邊上是運河 看着還不錯 定的城市景觀房=工地景觀房 服務：從還沒進門那刻就能感受到沒有精神氣 另外第一次遇到打客房電話沒有人接聽的現象 所以怪不得五一能臨時定的到有空房 必定有它不受歡迎的原因 1300多一晚不含早 並不便宜哦

非常非常滿意🤗🤗🤗這麼多年，住過悦榕莊住過國賓館，上一次住皇冠還是17年在黃山。時隔多年，再次入住，老品牌果然還是不負所望。酒店設施雖然不是那麼新，但勝在設計都很人性化（唯一就是房間充電插頭稍顯少了些），定的城市景觀房，12樓俯瞰揚州城😎地理位置雖然不算在市中心，但是勝在揚州城本身不大，一個共享電單車就可以直達瘦西湖個園何園東關街皮市街。預訂時所有的要求都充分滿足:無煙房，遠離電梯😁果然很安靜，兩個晚上都直接到天亮～而且床墊軟硬也很適中。 特別要感謝王子涵，熱情周到，細緻入微:入住前提前聯繫，入住後及時關心，對行程給與及時的幫助和建議一個人出門在外也不孤獨😎～另外要感謝歡迎大使曾秀芳姐姐，在她的幫助下，五一期間選擇電動車出行，躲過了擁擠塞車，而且電馬穿梭於揚州大街小巷，才真正體會了一把“揚州慢”——相信我，還會來的～

揚州五一假期最滿意的體驗。從入住前朱青女士的問候和安排，到入住各種貼心照顧，及時響應。早餐豐富，入住退房快速便捷。酒店位置安靜，湖景房景觀很好，去各景點也很方便。1樓的輕吧體驗也很好，可以打卡扇子製作，明信片集章，晚上前台小哥哥唱的英文歌感覺太好了。

服務不錯，地下停車場限高1.9米很不友好，地面停車停在酒店後面要走很遠到大門口，另外酒店地面沒有配備新能源充電，退房後接到朱青的電話回訪，她很認真的對待我的反饋，還邀請我們下次再入住，服務真的挺好的，挺滿意👍

煙花三月的揚州景色極美，而如此熱的旅遊季中，皇冠給了家人很好的照顧和細節的服務。是非常好的住店體驗！本身選擇這家店也是因為上海的皇冠服務就不錯，品控也做的好，所以果斷選擇。揚州這家店房間很整氣寬敞，交通也方便。服務沒有失望，入住前會收到酒店確認電話，後面也一直跟蹤。服務我們的是王子涵，非常的耐心細緻，在五一旅遊旺季還能做到應對合度有效率，高於預期。家裡長輩很滿意。果然品質有保證。