深圳南山美爵飯店

本來我有跟酒店說可否為我佈置一下房間 但酒店那邊說沒有這個服務 他們轉了為我們免費升級了貴賓房 亦都送了一個水果盤 服務10分周到 不過房間裏面的電視投屏不支援Netflix或者Disney+這些程式 晚上回到酒店有點無聊 如果可以的話希望酒店可以增設支援這些程式的投屏服務🫶🏻其餘也沒有什麼可以挑剔了🤣

定了2天，因為颱風又續住一天，一共待了三天， 入住順利，房間大，衞生間設施現代，也很安靜，有洗衣房和健身室，雖然周圍街區有些老舊，早上也在突突突地修路，好在周圍很多飯館，小超市葯店，很方便。 服務人員熱情，早餐豐富，暑期性價比還是較高的。推薦。

地理位置優越，南山地鐵站步行僅需十分鐘；房間寬敞明亮，睡眠舒適；早餐選擇較多、味道不錯，自助洗衣房使用方便；前台小胡熱情，服務周到

特別特別噁心的酒店，超級吵，而且服務差。還説自己是五星級，感覺頂多是3.5星。為了省成本馬桶都沒有沖水鍵。屎都沖不乾淨，還留着之前客人留下的屎呢，特別噁心，特別特別噁心。

這次入住的體驗非常滿意，前台服務員、餐廳服務生及打掃阿姨都十分熱情有禮，進房後機器人就貼心地送來歡迎果盤。 房間在９字樓，外牆有一扇玻璃窗可以開關而隔音效果非常好，關上後就聽不到街上的噪音，十分寧靜；但靠外牆玻璃窗辦公桌位置會聽到樓下或樓上客人說話的聲音，反而左右兩邊房間沒有傳來聲音。 房間設施齊備，衣櫃內有保險箱（沒有通電鎖不上），沒有聲控智能管家所以要手動按制開關窗簾、空調、電視機及調整燈光。整個浴室空間比較大，智能馬桶帶清洗功能，淋浴間空間算大，洗臉盆、浴缸、手持花灑和頂噴水力很足而且熱水供應是即熱的，十分滿意。 電視機可以投屏，但要使用電視機提供的 WiFi 名稱及密碼 (每次關電視後使用投屏會重新提供一組)，無線網絡十分穏定，所以投屏播放影片非常暢順，而且可以用電視機遙控器操作。冰箱內有贈送的飲品，茶水櫃上有茶包及膠囊咖啡。 ２字樓餐廳地方大坐位多但早餐供應的食物選擇比較一般，中式熱食及烘焙類款式的比較多，而服務生收拾桌子很有效率。

已經多次入住美爵酒店。今次是第一次吃早餐，款式頗多，亦很合胃口。前台服務，一如既往那麼好。今次還叫機械人送紙巾上房。謝謝你們。

我從來不寫評論，但這次實在太差，差到我忍不住要讓大家知道。 入住深圳南山美爵酒店（雅高集團旗下），體驗非常糟糕：前台混亂＋房間極髒，雅高品牌令人失望 1. 登記入住已出問題： - 前台兩名職員反覆查系統都找不到我的預訂記錄。其中一人中途離開，跑去第三部電腦才查到。整個過程混亂、無效率，令人懷疑內部管理。 2. 房間衛生極差，肉眼可見多處陳年污垢： - 電話機各個按鍵之間塞滿黑色塵垢 - 洗手盆邊緣有明顯的發黃發黑污漬 - 浴室花灑頭表面及出水口佈滿啡色水垢／鏽漬 - 門鎖上積了厚厚灰塵 這不是挑剔，而是基本清潔完全沒做到。作為雅高「高端」品牌，這種水平只會誤導旅客。強烈建議酒店徹底整頓，也提醒其他旅客切勿被品牌名稱或照片騙到。

外面看就是大街上一個普通的商務賓館，旁邊是居民區，附近還有城中村。 周圍吃飯還算便利。 不過走進去，房間還是很乾凈的， 細節也處理得不錯。 點外賣也有機器人送。 除了”門面”一般，其他都還好。

今次來酒店遊玩選擇在南山美爵酒店下榻，首先感謝台Lucas的招待，幫我們升級，而且服務態度良好。之後上到房間，房間環境基本上和網站圖片一樣，很寬敞，感覺整潔乾淨，而且浴缸非常好，加上前台知道我們會使用浴缸，主動贈送泡澡套和浴鹽，非常抵讚。而且酒店早餐種類繁多，很美味，很合廣東人口味。 最後要讚一讚酒店地理位置非常方便，無論是到前海附近遊玩還是直接到太子灣坐船離開也是非常方便，都是周邊地區可以搭地鐵一條線去到來的。退房前向酒店反映了一點小問題，前台也解決迅速，並且提供解決方案！是一間值得再到訪的酒店。