三岔湖環球融創天堂洲際飯店的評論

非常棒的一次親子酒店遊的體驗，管家十分用心的準備了小朋友的浴袍和布拖鞋，小朋友十分喜歡；非常用心的準備了新鮮的水果，小朋友特別喜歡吃。 酒店的泳池設施還是比較全的，小朋友也別喜歡水上滑梯，玩了很多很多趟；酒店還有鸚鵡，金魚等小動物，小朋友很好奇也很喜歡；酒店還有淘氣堡特別適合小朋友放電；對了，天氣好的時候的夕陽也特別好看哦。

訂的大床房，兩個大人兩個小孩睡在一起都不擠。房間整理得很乾凈整潔，晚上還可以到陽台坐着吹吹風。送了水樂園門票，寶寶玩兒得不想走，還有遊樂園的門票，一樓玩兒沙子二樓蹦床和海洋球，大廳還有抓娃娃機和小遊戲機，這麼熱的天就在酒店裡玩兒太方便了，一天很快就過去了。早餐很豐盛！月亮洲服務員特別好！

洲際服務的標準，一如既往的值得信賴。訂房後molly就熱情的聯繫，安排房間升級，最後一天因為孩子還在玩水，molly還熱情的幫我們申請了延遲退房。早餐豐富，贈送的小童活動項目也多，住在西樓用餐和玩水會方便些。酒店周圍環境很好，湖區很大，還可以開車沿湖轉轉。

確實不好説工作人員。一是東樓那邊門外工作人員，這麼熱的天我讓他幫我叫個擺渡車，他説循環的，好吧循環的我就等嘛，我站門口等，車來了看見我兒子在蹦跑過去都不幫忙招呼車等一下，遠遠的站到一副事不關己的樣子，二是開擺渡車的女同志，我們東樓上車，她説他要先去沙灘摩託送他們，我説那好嘛，送了回來我們在上車嘛，她説送了不來東樓了，行吧我就上車嘛，然後説了一句，請快點上車我趕時間，我和我的兒子和小女兒一直就沒有停歇過，請問單過了你什麼時間，你趕時間是什麼，全是客人你能開好快嗎？然後去了沙灘摩託那邊有人回東樓，還是搭回去了，我真的對洲際酒店的服務培訓無語了，還有小童耍的地方，外面保護的破了，我兒子被劃撥了皮，還有衞生，我本來都是得過且過不會為難人的，結果見我一人帶倆孩子就各種敷衍，完全不符合洲際的服務，種種的不滿我本來是非常生氣的，這分是給洲際售後昨天給我打電話的美女。

暑假末尾酒店很熱鬧，距離成都也不遠，天氣很熱，適合過來玩水，小朋友玩的項目比較多，就是人太多了，希望下次再過來的時候人不要那麼多，可惜本次自己沒有去玩水，小茗管家很貼心，有各種需要的話都協商解決了，洲際的服務品質還是不錯的。

酒店週末很熱鬧，有很多小朋友都喜歡玩的活動，有很多有趣的手工活動，還有可愛的寵物，家裡的小寶貝很喜歡小飛俠親子房，都不肯走了。因為是親子房的原因，出現了等房的情況，但是有小茗管家聯繫到我，為我提供專業的服務，讓我對酒店留下不錯的印象，計劃下週再過來。

黑龍灘融創去過兩次了，想着換三岔湖體驗一下，佈局很相似，但是服務和管理客觀説三岔湖要差些，我們辦理入住很方便，但是偶遇兩個在前台扯皮的，據説是沒查到訂房訊息，房間衞生堪憂，茶几感覺沒有抹，洗手池上方還有血跡，住宿分東樓和西樓，用餐和水樂園都在西樓，住東樓的話需要步行或擺渡車，擺渡車白天很多，晚上9點從西樓用餐出來等了20分鐘擺渡車才來……室外蚊子超級多，注意防蚊……黑龍灘按金500，退房秒退，三岔湖按金1000，據説退房後24小時內退……原本想預訂一份88的抄手奢侈一把，説要1個小時才能送到，遺憾取消了

再次來到三岔湖洲際，一如既往服務熱情周到，客房乾淨整潔，床鋪柔軟舒適，細節到位 ，設施新增很多亮點，沖浪，滑道，室外泳池，萌寵樂園還有斑馬呢，這次入住安排了管家曉慶，從入住到離開，都非常熱情友好全面安排，讓我有一種賓至如歸的感覺。早餐的麪條，讓我回味無窮，味道很贊[強]

本次入住的三岔湖洲際酒店，環境優美、服務周到，房型寬敞明亮，功能性強。特別是賓客經理鄢雨芝經理，提前一天來電溝通入住情況，並協調做好房間安排，非常貼心。 酒店內的項目豐富，能夠滿足大小朋友的興趣，已經向身邊朋友做了推薦。

這個酒店非常適合帶娃，總的住了應該不下10次了，這次體驗是最好的，主要是管家“小茗”無微不至的服務，讓我們真的體驗特別好，下次又去，也希望酒店能夠有更多類似“小茗”的管家。

去了好幾次了，今年服務有所提升，夏天熱就是衝著玩水去的，辦理入住的時候大堂有免費冰淇淋給大家。禮賓部的小楊很有耐心，加了微信，入住期間不管玩水還是餐食以及退房等都有温馨提示，有點賓至如歸的感覺了。生日去還送了小蛋糕，每個房間都有迎賓水果。 中餐廳的菜味道都不錯，早餐品種比之前豐盛多了。 親子方面也做得越來越好了，早餐的時候有玩偶，小朋友的活動也比較豐富 需要改進的:泳池的手機套供不應求，連續兩天去游泳，都沒有手機套。

本次入住體驗很開心，小朋友很喜歡來玩水和卡丁車！餐廳的味道也不錯的，周邊還可以去世園會，丹景台，丹景谷。下午小茗管家還推薦了親子手工活動，小朋友玩的不想走所以又續住了一天，管家説房間不緊張，還能延遲退房到兩點，體驗感非常棒！適合躺平遛娃。

酒店坐落在風景如畫的三岔湖畔，是一家以提供豪華住宿體驗為主的高端酒店。這裏不僅環境優美🌳，服務一流✨，而且設施齊全🏋️♀️，是親子遛娃的不錯選擇，管家的服務也很棒，給我推薦了各種比較適合我的項目，小朋友玩得很開心，謝謝小茗管家。

體驗感不錯的一次旅程，我們是一點半左右到的三岔湖鎮上，在吃東西的時候訂的酒店，不到十分鐘管家小茗就來電詢問需求，瞭解到有一個三歲小朋友，一個十歲小朋友，直接給準備好了床圍欄，兩套小朋友的睡袍及拖鞋，洗漱用品，還備上了暖心水果，我們有任何問題也是及時解答，非常感謝管家小茗！我們玩了野摩託，小廚房，水上樂園，小朋友玩的很開心，早餐也很豐富，如果接駁車能把客人送到野摩託地更好了！