香港東平洲附近住宿

這是我第六次入住這酒店。它位置好，行10到兩個不同火車站。門口就是機場Bus. 這次入住因航班早到，1點到，通常3點才可以check in. 前台美女小姐馬上為我們查詢是否有空房，最後成功升級我們到公寓套房。這是一大驚喜！非常開心！這已經是第二次升級，上一次升級到貴賓大房，次次有驚喜。下次回港也一定是Alva by Royal! 還有，那天剛好掛3號台風，下雨。行李都濕了。門口的帥哥馬上把行李全部抹乾。超贊！

香港九龍東皇冠假日酒店是一家極具品質的酒店，入住體驗非常出色。酒店地理位置優越，緊鄰MTR站，交通便捷，周邊購物和餐飲選擇也非常豐富。客房寬敞明亮，設計現代，床鋪特別舒適，能讓人一夜好眠。酒店的清潔程度令人稱讚，細節處理非常用心。英語溝通沒有任何問題。 服務方面，工作人員非常專業且熱情，隨時為客人提供貼心幫助。尤其是前台和禮賓服務，效率高且態度友好，讓人倍感温暖。餐廳的早餐也非常豐富多樣，食材新鮮且味道一流，令人難忘。 Crowne Plaza Hong Kong Kowloon East is a high-quality hotel offering an exceptional stay experience. The hotel boasts a prime location, conveniently located next to the MTR station, with easy access to transportation, as well as numerous shopping and dining options in the surrounding area. The guest rooms are spacious, bright, and modern in design, featuring exceptionally comfortable beds that guarantee a good night’s sleep. The cleanliness of the hotel is commendable, with meticulous attention to detail. Communication in English poses no issues at all. The service is outstanding, with staff being highly professional and welcoming, always ready to provide thoughtful assistance to guests. The front desk and concierge services are particularly efficient and friendly, making guests feel truly valued. The breakfast at the hotel restaurant is diverse and delicious, with fresh ingredients and an impressive selection that leaves a lasting impression.

地理位置優越，離維港約2公里，酒店服務極好，辦理入住高效且説明清晰，我們避開了週末但剛好又在聖誕月期間，客人還是比較多的，我們是免費升級了套間的，理解酒店應該也是為了給新客户留下好的口碑，但整體確實不錯的，房間在23層視野很好，乾淨整潔，沒有踩雷！有提供洗頭水沐浴露，但是沒有牙膏牙刷礦泉水（香港政策是不提供的 説是環保）當然我們都有自帶，另外有冰箱放了2支牛奶2罐可口可樂以及速溶咖啡自己沖，這些都是免費的。前台服務挺好，提前説明瞭退房時間和可以免費看護行李而且有專人看護，讓客人們住的舒適玩的也很放鬆。前台超美的香水百合我很稀飯哈哈！節假日價格必然會翻倍的，這是行情，後面再來還會入住的！贊👍

五星好評！！！！強烈推薦！！ 25日晚凌晨我的手機不小心從11樓掉進了電梯井！當晚經理就幫我聯繫電梯公司看能不能取出來，但是緊急事件可能需要2500港幣以上，於是我決定第二天再處理，第二天酒店樑經理從上午開始就幫我聯繫電梯公司的工程師，下午2點告知我已經幫我免費從電梯井裡取出來了！！！讓我可以順利回大陸。樑經理特別負責特別熱心！！！一直在積極的幫我聯繫，溝通，取到手機後還借我轉換插頭充電，全程特別認真負責地處理，強推入住皇悦酒店！！！！酒店也很乾凈，住的很舒服！！！非常感謝樑經理！！！

因為是商務出差所以我這次訂的一個對於我來説相對貴一點的酒店。香港的酒店小是我來這這麼多次一直都很明白的，這一次可以説是住的最大的一間了。無論地理位置還是設施其實都不錯，但是為什麼服務沒有給太高分，是因為我幫客人訂了房間之後客人因為港澳通行證問題無法前往，我提前跟店家要求取消店家拒絕了，這我也理解，畢竟預訂的時候就説了不可取消我也衹是嘗試着協商。奇葩的是我要改變入住人的名字，換成我同事去住，居然也被店家拒絕了，兩次！這就很無理取鬧了吧？難不成他們是想讓我們白白浪費了錢他們房間空着嗎？走到哪兒都沒有這個道理。我跟攜程客服發飆了，最後幫我解決我同事也順利入住了。但是整個過程讓人非常不爽，遵守規則沒有錯，但是你並沒有把不允許更變入住人這一條寫進規則，而兩次拒絕我變更入住人名字就很無厘頭，很難讓人有好的聯想。除了這一點以外其他都還不錯，哪怕退房當天，我都可以一直在30樓的茶吧以及下午的下午茶吧待上哪怕一整天有吃有喝。從這一點上還是不錯的。

五年前無意間住過的酒店，印象深刻，交通便利，天后站A2出口步行立刻到達酒店，酒店服務人員都熱情周到，早餐也不錯，在香港這個價格想找帶早餐的酒店也不太容易，整體來説還是不錯，當然了香港寸土寸金沒法跟國內酒店比較，我出行選酒店就兩點：一、乾淨安全，二：交通便利，以上兩點都符合，還有一點題外話，地鐵A2出口的華姐牛腩粉湯好好吃！

來香港多次住得最舒服方便的一家酒店，在寸土寸金之地這個價有近20平米房間實屬不易，去星光大道、乘天星小輪都超級方便，樓下及附近茶餐廳美食多多（尤其那間紅茶店最贊）、葯粧店等各種選擇，近地鐵，家人都贊此次最便捷深度體驗香港文化

We stayed for a short staycation back in late April. Whilst we had a nice room and view, we just felt the place was a little tired. We had heard that they will be going through a renovation but we now know that they were planning to close down (as they are now closed). Perpahs this was the reason things were a little 'off'. I hope that whenever the reopen (if they do) that they make the most of the wonderful location. It really deserves to be a top hotel...

離灣仔地鐵站很近 主要也是因為地理位置方便出行所以選擇的 房間總體比較整潔 衞生間空間不大 但馬桶和浴缸都挺乾淨的 牙刷牙膏梳子和瓶裝飲用水需要自備 房間（標準客房）裏一共有3個USB接口和1個國標插頭 還有3個英標插頭 服務：因為連不上房間網絡所以打了前台電話詢問 很快有讓工作人員過來 雖然沒有立馬解決 之後出門下去大堂問的時候就搞定了 整個過程工作人員都很友好 盡力幫助我們在解決問題 綜合來説是一次不錯的入住體驗

總結：態度好，但不走心，祛魅，無下次。 每個環節都總有不盡意的地方： Check in沒有主動送上飲品或水，提醒後會立刻補上。 Check out結算會弄錯，要多個心眼double check，提醒後會立刻修正辦理。 Room service 第一天隨call隨到，第二天中午服務很緊張，房間電話15分鐘內打3次都無人接，且無回電，轉去走廊撥打公共電話才會有人接，之後房間電話再撥打會有人接。