酒店衛生情況惡劣,上一個住客的牙刷牙線仍在浴室,枕頭亦有污漬,當時與酒店職員聯絡,只願意安排職員入內清潔或換房,不願意作出任何其他形式賠償,但當時已是晚上10點多,讓職員入內或換房都並不方便。打掃衛生的職員是穿著拖鞋的,”新”毛巾是放在走廊,任何路過的人都可以觸碰,衛生程度可想而知。很多每晚HKD3-400的酒店的衛生程度都比這裡好。
另外,預訂時已要求安排遠離電梯的房間,而入住時卻安排在電梯旁邊的房間,職員說只剩電梯旁的房間,但再三詢問下,職員才說有不靠近電梯的房間,職員服務態度強差人意,會刻意安排位置不佳的房間給住客,整體體驗極差,不建議入住。