香港康得思飯店（朗廷飯店集團旗下）

家人訪港，臨時來酒店staycation，酒店整體設施不錯。的最值得讚賞的是酒店的床跟枕頭很舒服，容易入眠。酒店位置上也是很方便，樓下就是朗豪坊商場，但是入住期間也很安靜。在香港算是不錯，性價比高的酒店。

這是我第三次入住康得思，因為位於旺角的位置方便吃飯逛街，更能體會香港的煙火氣，早餐豐盛，餐廳經理很友好，服務周到，唯一讓我不滿意的是第二個晚上睡覺時樓上不知什麼情況一直聲音很響，影響了睡覺，我打電話給前台，等了半天還沒改善，我又打電話，這個辦事效率太低了，後來也沒有任何的解釋

本次入住香港旺角康得思酒店，全程體驗滿分，服務與品質遠超預期。前台團隊專業高效，辦理入住退房迅速流暢，態度温和有禮，主動協助安排房型、解答疑問，全程溝通順暢舒心。禮賓部服務貼心周到，主動幫忙搬運行李、叫車、規劃出行路線，對周邊遊玩與交通建議實用細緻，讓人倍感安心。客房客服響應及時，需求處理快速高效，房間打掃乾淨整潔，備品齊全，居住舒適度拉滿。 自助早餐品類豐富多樣，中西式兼顧，現做粉面、新鮮水果、精緻甜點與特色飲品一應俱全，出品穩定、口味在線，用餐環境舒適愜意。行政酒廊工作人員服務熱情細緻，從迎賓、點餐到收盤都貼心到位，下午茶與歡樂時光出品精緻，氛圍安靜優雅，無論是休閑小憩還是辦公都很合適。 酒店地處旺角核心地段，交通便利、鬧中取靜。各崗位員工服務專業貼心、熱情有度，細節之處盡顯高品質服務水準，是來港住宿的優選，下次一定會再次入住並推薦給朋友。 貴賓會禮遇:不錯 設施：歲月痕跡，不影響使用 環境：很好 服務：熱情

當天晚上7點半左右到達酒店，訂房時候備註要兩間大床房相鄰。check in時告知沒有同層的兩間大床房，建議有一間為無障礙大床房，詢問後告知該房型大床房為1.5米、衞生間為無障礙衞生間（酒店人員説明：主要體現為洗手枱低一點和多了幾個五障礙的把手，其餘無不同）。因到步時間太晚，我們進房間後放下行李就外出吃飯，到晚上11點左右回到，洗澡時發現根本沒有單獨淋浴區，衹有浴缸，就很費解該酒店是如何考慮無障礙人事洗澡的？正常人到浴缸洗澡也要小心翼翼的；睡覺前關燈又發現了所有燈的開關都是面板開關並且過道桌子床區域的開關都是要走道該區域才能關，不能和其他房型一樣在床隔壁用電子顯示板麪控制。這和前台人員的説法相差太遠了！晚上12點我忍不住打電話到前台吐槽，前台説可以給我們換到27樓的房間，請問前台有受過培訓嗎？該酒店的設計就是10-25樓、26樓及以上的樓梯是分開樓梯間的，就意味着如果我們要換房間，就要下到大堂再轉到另外一個電梯上27樓！真的無語至極！！這是我們第二次住這個酒店，這次感覺特別不好！也不會再選擇這個酒店！！！

第二單哈哈哈～無論是地段還是服務～都很好，每次來香港必住，這次分了兩次下單～春節期間算是香港好酒店裡非常划算的了～還申請了延遲退房，特別是早餐～豐富的不得了～頭一次見有現場榨果汁的～以後再來，行政酒廊也很不錯～日落西山看風景又有小食，贊一個

非常滿意！離開香港那天把傘忘記在酒店了，跟酒店聯繫後幫我快遞回來了！關鍵還免費！！！這個售後無敵了！當天打車去機場，門口的師傅也很nice得幫我們考慮，酒店地址位置也無敵！就是郎豪坊出口太多了，每次進來都要走好久哈哈哈哈