香港麗豪飯店

我們四人book了兩間房，酒店安排得非常好，望住河景非常靚，而且地點好方便！又舒適又好！這三天兩夜的旅程在香港實在太美好了感謝酒店的優越款待。房間乾淨整潔，床品柔軟舒適，住得特別安心。 衛浴設施齊全，水壓很足，熱水也很大。 周圍環境安靜，休息得非常好！而且附近有好多美食，而仲有好多好多唔同種類嘅餐廳，美食集中晒喺酒店附近的而且確係非常理想！酒店嘅早餐都唔錯，幫我哋升級咗房間之餘仲送咗早餐俾我哋性價比高！

房間比較老舊，充電插座衹有兩個，幸好帶了兩個多頭轉換器，要不然手機相機充電都麻煩，房間沒有礦泉水提供，衹有直飲水，雖然環保但是不算方便，體驗感不好。酒店周邊環境非常好，樓下酒吧餐廳很多，附近還有惠康超市和7-11便利店，巴士站就在酒店門口、我去中環和西九龍文化走廊都很方便，提醒一下地鐵站較遠行李多的不是很方便啊！酒店前台服務表揚一下，我住的第一晚是酒店四樓，三樓就是游泳池，房間潮得要命，早上醒來不知是什麼蟲咬了身上兩個包，跑去前台反映後兩天立刻給調整到16樓的房間了！對了，酒店早餐還行，談不上很多樣化，但絕不難吃，也能吃飽！

香港麗豪酒店的前臺及禮賓服務一流，工作人員熱情周到，服務態度非常好。房間寬敞舒適，景觀也十分漂亮，視野開闊，整體住宿體驗非常愉快。值得推薦！

再次選擇入住香港麗豪酒店，香港有性價比的酒店。 環境：在沙田市區旁邊有機場巴士直達，交通非常方便 附近有很多美粧店，便利店，超市，還有餐館，可以享受美食，我住的房間窗外就是城門河的海景，有山有水，湖光山色，非常漂亮 設施：這次住的是單人大床房，房間比以前的雙床房要小很多，但是一個人住一晚上的話，剛剛好設施都還比較齊全 服務：在入住前還要入住後都有行李寄存的服務，可以寄存行李，但是入住的時候要3點以後才可以，不能提前辦理入住，所以入住的時間需要剛剛好。前台服務支持普通話和英文，非常方便。 衞生：還是非常乾淨的，一如既往的乾淨

古語有雲,行萬裏路勝讀萬卷書,原來係真嘅,別人說怎樣怎樣不及自己親身感受! 話說本人一家2大人2小孩入住麗豪酒店的雙床房間三日兩夜,首日入住入房那刻第一感覺就是房內溫度較熟,濕度高,有悶焗的臭味!暫且算數因為帶著小朋友都唔想走嚟走去。原先估計都係啱啱入房,空調未完全操作得好嗻,等一陣畀時間房間空氣可能會涼快啲。過咗兩個小時睇空氣調節嘅面板,還是係26度。如是者過左一個熱,臭晚上。 另一朝早起身。見到有執房嘅姐姐,同姐姐講房間好熱,啲職員都同我講係啊房間都較為熱嘅,係有問題,我就同姐姐講可唔可以攞風扇畀我呀,姐姐都好合作即刻去攞風扇俾我,隨後同啲小朋友去泳池游水。遊完水返到房間。在我們離開房間沒有熄冷氣嘅情況下。房間冷氣面板表示27度。我便立即打電話去前臺。嚮前台嘅員工報告此事。 前臺職員安排員工嚟我房間看看冷氣面板。喺冷氣面板前面用手機影幅相。跟住就離開。過咗15分鐘仲未有職員處理我便再打電話去前臺。查問跟進嘅進度。此刻接我電話嘅前臺職員是李小姐。佢話我知佢啱啱返工唔清楚。我叫佢瞭解完之後再立即打電話畀我。結果冇收到電話由我自己再打電話去前臺。打電話去前臺搵李小姐。李小姐話我知會替我轉房間。我立即問李小姐。將會轉畀我嘅房間冷氣是否操作正常。此員工回答我會俾房卡我自己去嘗試。我亦大發雷霆。立即請佢嘅當值經理到我房間。當值經理何先生立即到我房間。我亦當面請此經理看看我冷氣面板。亦請佢自己感受下房間嘅溫度。亦當面告訴佢請問佢去其他酒店入住時房間此27度溫度向酒店投訴是否合理正常。當然似當值經理亦帶我去新嘅房間。協助我順利完成換新房間。 回到房間想執行李嘅時候亦有另外一位馬經理到達我嘅舊房間。馬小姐亦代表酒店向小女送上小禮物小玩具代表心意!（藉此文,本人首先要向當值經理何先生與及馬經理/馬小姐深表感謝,亦讚揚佢哋嘅專業工作!） 何解我要長篇大論在此發表此事呢? 可能在別人眼中衹是小事一則。 在我眼內透過此時見到點解香港嘅經濟會慢慢差呢? 唔係別人講係我自己感受。 酒店係旅遊嘅首要接觸旅行嘅地方。係一個講求服務性嘅行業。經過此事上述嘅前臺職員李小姐。同我講佢啱啱返工乜嘢都唔知。你若果唔知你何解代表公司代表酒店去接顧客嘅電話呢?若然你返工任何嘢都唔知未準備好何解你要返工呢? 馬小姐馬經理與及當值經理何先生,經理級員工有專業嘅工作表現,好似講為理所當然,但係大家都係人嗻。即刻只係分別工作類別以及工作嘅經驗較為年長。工作嘅專業操守以及態度係跟人。任何工作崗位與即刻都可以自己發光發亮。 另外鄭重一提,我係土生土長嘅香港人。知道麗豪酒店係較為舊嘅酒店。但係舊咗嘅酒店係咪代表可以提供唔完備嘅設施給予客人呢。你們提供咗需要嘅入住房間價錢。客人付了你們要付嘅房間租用費。理應該提供合適合理與及預設答應提供嘅房間設備，硬件。當客人入住嘅時候酒店提供唔完備嘅設備。是否酒店失職?甚至乎欺詐? 好希望麗豪酒店嘅高層。甚至乎係老闆。不要只放資金去開新嘅酒店,動用大部份嘅資源投放係新嘅酒店發展。 有冇想像過舊嘅酒店仍舊運作緊有客人入住。設施唔完備。係員工各位管理層已經知道嘅問題冇正面去改善亦冇維修冇跟進。房間冷氣系統運作唔正常唔去維修。唔去處理。房間裏邊生銹亦冇維修冇處理。房間裏冷氣出風口有塵。老實跟大家說當我入住的第一刻以為自己去咗賓館。 麗豪酒店嘅老闆究竟知唔知道呢?亦或是管理層將此事隻手遮天冇上報冇處理呢。 這樣的情況麗豪酒店嘅管理層對唔對得住你自己出份人工。對唔對得住客人入住真金白銀比嘅房租費用哩? 十分十分希望麗豪酒店集團老闆管理層可以睇到此篇文。因爲我想香港經濟會好。亦希望麗豪酒店集團唔係其他新嘅酒店發展得好。係希望麗豪集團。整體集團會有好香嘅發展。 好在麗豪酒店仲有大部分好嘅員工幫你麗豪酒店撐住。

優點：房間面積較寬暢，衞生尚可，周邊餐飲還算不錯，門口就有公交站，但地鐵需要走大概一公里，整體來説性價比還可以 缺點：設施一般，浴室冷水開關有點銹蝕需要用力擰動，充電插座比較少，無線網不太好用 需自備牙具

生日入住沙田麗豪酒店，提前在Trip.com預定的高級客房，兩張單人床和一張沙發床，包了三人自助早餐，三樓濠餐廳（7am-10am），望向窗外正好對著以前就讀小學（另一個意外驚喜）。 3PM開始辦理入住手續，原定12PM退房，安排到延長下午2時退房。 要注意的是酒店響應環保，不提供牙刷、梳和樽裝水，需要自備，有需要也可以電子支付掃碼在大堂的自動販賣機購買。 高級客房原本配置兩張標準單人床，房內的白色休閒沙發可以完全展開變成沙發床，鋪好床品後等同第三張睡床。 比較特別的，是房內配備了可直出飲用水的裝置，起初無留意相對容易被忽略，幸好幫忙開沙發床的職員很好的提示並指出位置。 尺寸對比：目測沙發床寬度比房內兩張標準單人床略寬少許，成年人躺臥不會擠迫，三人入住不用分開兩間房，空間足夠舒展； 入住便利性：訂購包含三人早餐的套餐剛好匹配這三個睡位，親子、朋友三人同行超合適，不用加錢加床； 入住期間提供房間號碼，酒店咖啡室消費享8折優惠，更顯性價比👍 同時麗豪酒店新增了不少打卡位，也有懷舊的街機同夾公仔機（自費啦~），附近有不少餐廳，鄰居新城市，步行、搭車都可以去到。

十分好評 給父母訂的酒店，到店後店員非常耐心，辦理入住很快，還給升級了房間 不愧是河邊的酒店，邊上是條很美的河，夜景很好看，房間內寬敞，安靜，乾淨，父母都很滿意 在香港算性價比超高的酒店了，下次家人再來玩的時候會繼續訂的

第三次入住，主要是因為酒店位置交通便利，不過check in 的時候前台工作人員久久未能按頋客訂單的房價和觀景的向置安排相對應的房間，不過最後也免强安排到。 房間的衛生也是一般般，餐具有水污漬，灰尘也有不少，電視機也是小尺寸的，其他還可以吧！