香港沙田凱悅飯店的評論

房間設施一切都我很好，唯一的美中不足是在門口並沒有房間燈的開關，晚上回房間需要摸黑去床邊開燈。而且房間全部的燈都只有一個開關，沒辦法有區別。上一個房間是住大的studio，連廚房的燈都是沒辦法另外控制的，很浪費電源 。 一般房的設施非常ok，但studio的廚房設備就蠻簡陋的只有一個微波,也沒有洗手台需要用浴室裡洗手台。 服務非常貼心，因為颱風臨時多訂一晚，需要換房間，櫃檯也願意幫我安排可以在之前的房間待到下午3點，之後直接換到這個預訂的房間，讓我住宿沒有間斷。 看河邊的景非常不錯！ 戶外泳池很好，更衣室裡面也有蒸氣和烤箱

大堂及前台的服務非常好。從微笑打招呼到幫忙收花束，還認真按照我需要安靜這點安排房間，暖心。酒店位置很便利。開業時間較長了，但衞生維護很好。房間裏的即熱式飲水機很好用，而且水箱有封條，讓人安心。可能由於樓層低，房間稍有味道，把温度降到20以下就好了很多。

1) 近大學火車站，free upgrade去行政套房，可惜late check out 也只是延長1小時，因為十分熱門的酒店，性價比很高！ 2） 泳池不多人，很舒服。 所有員工都很helpful同Friendly ! 3) 房間有萬能旅遊充電插和USB一開三充電線， 十分體貼。 4） 如果燈光是白燈就更好，偏黃燈。淋浴間也有花灑。 5）如果有樽裝水送就更好，沒辦法，推行環保。不敢房間喝水機的水。 6） 梳化很大很舒服，陽台可以望到隔籬房間要小心。

作為攜程的黑鑽，一年出差無數次，我也很少寫評論，這次真的忍不住要寫個差評，首先酒店沒有瓶裝水就算了，提供的桶裝礦泉水也不知道多久換一次，不提供浴帽，要八塊錢一個，這也就算了，衞生不打掃乾淨實在讓我不能忍，圖二是我早上洗頭髮時掉的頭髮在那上面，當時我覺得下水比較慢，所以這個下水器我是專門提起來就是如圖這樣放着的，結果晚上回來發現下水器被恢復原位，但當我把下水器提起來的時候發現早上的頭髮還在，圖三是水管背面我早上刷牙拿着牙刷擰開關時不小心把牙膏蹭在水管上，但凡細點心就能看到，但是晚上回來發現這塊牙膏還在，杯子上的口紅印是我中午回房間時漱口留下的印記，晚上在我卸完粧洗完臉刷完牙時發現的，由此想到如果之前客户沒有塗口紅是不是也這樣馬虎打掃，想到這我一陣噁心，再也不敢用酒店的杯子了，作為一家五星級酒店這種打掃衞生的態度太讓人失望了！！！

這次去香港選的沙田凱悦，雖然有些小遠，但是性價比很高，在香港這個價格住到這個價格並且很寬敞的酒店已經很好啦，坐地鐵到金鐘再去尖沙咀，中環，旺角。還挺方便的，酒店有個前台的小姐姐很傲慢，應該是遇到大陸客人他們很有優越感吧，都什麼年代了，現在大陸發展的比HK我感覺強多了，有個戴眼鏡的小哥哥挺好的，後來領取房卡，到退房都是這個小哥哥給辦理的，酒店是下午三點以後入住；要是提前到了，把行李寄存酒店，然後可以出去玩，兩不耽誤，酒店整體維護的很好，畢竟已經營業10多年了，保持這樣很不錯。保潔姐姐很有禮貌，每次遇見都有主動打招呼，mini吧收費，沒有用，入住要刷預授權，儘量給他信用卡。以後來香港還會選擇凱悦。

職員服務及衞生程度超滿分，尤其是職員的服務態度，由大堂行李部、前台、管房部、房間餐飲、以致餐廳來職員，都非常體貼和殷勤，令我們非常欣賞和感謝。一定會再次入住和到餐廳用餐，也會推薦給親友。

先説服務，好差的服務態度，無論是前台接待還是行李寄存的人員（年輕男士），我説謝謝都沒有人回覆一句不客氣誒？不知道是不是我説普通話的原因，如果心情不好的話建議可以先不要上班哦，更不要選擇做服務業。 再評酒店設施，老，但好在還算乾淨，無功無過 如果不是出差，我也絕對不會再選這裏

相比於九龍市區的酒店，沙田在地理位置上也很便捷，東鐵線20分鐘內能到九龍市區，最重要的是性價比高，價格相對便宜的同時給到的房間面積更大，設施更好，每次來香港住酒店都是選擇沙田凱悦，已經是第五次住了

訂的是海景房，説是可以三人入住，其實就是雙人床，再加床，房費的六成以上都是海景，房間以簡潔為主，乾淨整潔利落，海景是吐露港出海口，還是不錯的。但房間的空調比較吵，特別是夜深人靜時噪音更顯大，凌晨一點多打電話給客服，還是有師傅來修理，雖然問題沒解決，但在這裏還是説聲謝謝師傅。

這次入住的讓我印象深刻！😃房間一塵不染，勉費幫我升級海景房，酒店位置離地鐵近，步行幾分鐘就能到到，遊玩回來還能舒舒服服地泡個熱水澡，簡直是旅途中的完美棲息地！🛏️ ✅裝修，原木色調搭配暖黃的燈光，温馨又高級。房間裏的設施都很新，床品柔軟親膚，躺上去就像被雲朵包裹一樣，一夜好眠！細節處處體現用心，住得特別舒心。🥰 房間採光特別好，早上陽光灑進來，整個人都神清氣爽。床品一看就是高品質的，睡得特別香。周邊服務、環境、設施都無可挑剔，必須五星好評！👍 ✅入住體驗滿分！服務員非常熱情地幫忙搬行李，在這裏既放鬆又安心，五星好評💯

以下幾點想要吐槽： 1.入住效率很慢，雖然有很多櫃枱還是需要排隊。入住了兩次都是大廳等了很多人，沙發上全部都是，亂哄哄的。 2.房間整體略舊 3.女生泳池換衣間的地漏不通暢，需要站在水裡洗澡，感受很不好。泳池浴巾都是起球的，舊了為什麼不換新的呢。。。

泳池與桑拿：城市中的悠然度假感 若說什麼能讓我瞬間切換到度假模式，絕對是沙田凱悅的室外游泳池。這片碧藍池水被綠樹環抱，吐露港的微風輕拂，陽光灑在水面上，彷彿置身南洋度假島嶼。池邊的躺椅設計舒適，點一杯冰涼雞尾酒，慵懶地翻閱一本書，生活不過如此。唯一的小遺憾是旺季時泳池略顯熱鬧，建議清晨或黃昏時段前往，獨享這片寧靜。 而桑拿與蒸汽房則是另一個驚喜。走進這片溫暖的靜謐空間，疲憊瞬間消散，蒸汽房的濕度與乾式桑拿的溫度拿捏得恰到好處，讓人身心徹底放鬆。設施維護得一塵不染，細節處處見用心，堪稱城市中的隱秘SPA。 健身房：24小時動能不間斷 對於像我這樣熱衷保持身形的旅人，沙田凱悅的健身房絕對是加分項。從高階跑步機到自由重量區，設備一應俱全，空間寬敞且採光良好。清晨在跑步機上眺望窗外綠意，或夜晚來一場瑜伽拉伸，24小時開放的設計讓我隨時能釋放能量。器械保養得宜，環境整潔，連毛巾和飲水機都隨手可得，完美滿足健身狂熱者的需求。 房間：隔音與舒適的極致平衡 作為一個對睡眠品質極度挑剔的旅人，沙田凱悅的房間隔音讓我驚嘆。即使位於繁華的沙田區，房內卻安靜得彷彿與世隔絕，幾乎聽不到走廊的腳步聲或鄰房的動靜，堪稱城市酒店的典範。房間設計現代而溫馨，大片落地窗將吐露港或山景引入眼簾，陽光灑進房間的瞬間，旅途的疲憊一掃而空。床鋪柔軟得讓人想賴床一整天，浴室的淋浴水壓強勁，備品散發淡淡清香，處處透露出五星級的細膩用心。 服務與氛圍：細節中的溫度 沙田凱悅的服務堪稱教科書級別。從check-in到check-out，員工總是帶著真誠的笑容，處理效率極高。一次我臨時需要額外毛巾，僅幾分鐘便送達房間，還附上貼心的問候。酒店大堂典雅而不失溫暖，公共區域如餐廳和休憩區設計得宜，處處流露度假的輕鬆氛圍。無論是商務出差還是家庭度假，這裡都能讓你感到賓至如歸

在寸土寸金的香港有這麼大的房間確實是性價比不錯～ 因為主打休閑逛吃逛喝 ，所以覺得住在大學也問題不大😄 沒有特別要跑什麼景點～ 下次還會住 而且還給升了海景房 好評 推薦大家

酒店地理位置優越，距離大學地鐵站距離約5分鐘路程，酒店周邊環境安靜，工作人員熱情周到細緻，唯一有點小遺憾就是這次訂的兩個房間有一間房的浴室排水系統出了問題，洗澡時水滲出來了；酒店房間配置了轉換插頭和手機充電線，這個是最讚的。