香港沙田凱悅飯店

香港沙田凱悅飯店的評論

香港沙田凱悅飯店

香港, 沙田區, 新界沙田 澤祥街18號查看飯店詳情
香港沙田凱悅飯店
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1晚

香港沙田凱悅飯店的真實房客評論

9.2/10
滿意
3897 則評論
驗證過的評論
位置9.2
設施9.1
服務9.1
衛生程度9.4
篩選依據:
排序方式:
所有評論(3897)
好評(3781)
附有照片/影片的評論(934)
交通便利(436)
房間很大(403)
絕美海景(208)
早餐很棒(185)
近捷運站(150)
游泳池很棒(105)
自助餐棒(69)
負評(114)
到處四圍去
海景客房(大床)
入住於 2025 年 5 月
夫妻/情侶出遊
17 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 6 月 3 日
酒店服務一流,優質服務,同事很願意幫忙。This hotel has a reasonable price but with fantastic room size and view from the city
住宿方回覆: 貴客您好,多謝讚賞。期待再為您服務。順祝生活愉快香港沙田凱悅酒店敬上
匿名用戶
標準客房(雙床)
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
1 則評論
6.0/10
發布於 2025 年 6 月 1 日
房間很小,肉眼所測不到25平方,沒有簡介説的30平方。 無論是check in還是check out,服務員的速度極慢,且態度傲慢。雖然週末,入住人員不多,但check in因小小問題用了大半小時。 酒店老舊,空調噪聲極大。 配套用品差,沐浴露水汪汪的,不能用。浴帽要收費8元/個。
住宿方回覆: 貴客您好,多謝回饋。抱歉是次體驗未如理想。我們定必與相關部門分享您的評論,以求改善。期待再為您服務。順祝生活愉快香港沙田凱悦酒店敬上
訪客用戶
標準客房(雙床)
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
75 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2025 年 5 月 31 日
酒店在大學火車站附近,步行5分鐘就到。這天剛好下雨,從火車站前往酒店的道路不用淋雨,很好。酒店附近比較偏僻,沒有景點,食肆選擇少,到夜晚很清靜。酒店各方面都好,惟獨這部飲水機,操作模式略嫌反人類。
住宿方回覆: 貴客您好,多謝回饋。得悉客房內的過濾飲水機運作不似預期,非常抱歉。我們重視您的身心健康同時著重保護地球資源。為確保您在入住期間可享用更環保的水源,我們於客房內提供過濾飲水機以減少一次性水瓶等塑膠污染。希望與您及其他賓客携手創造更環保的未來。期待再為您服務。順祝生活愉快香港沙田凱悅酒店敬上
訪客用戶
標準客房(大床)
入住於 2025 年 4 月
商務出差
20 則評論
8.5/10
很好
發布於 2025 年 5 月 23 日
這次入住體驗整體不錯!房間寬敞明亮,床品乾淨柔軟,睡起來很舒適。衞浴設施齊全且乾淨,熱水供應穩定。不足之處是部分傢俱略顯陳舊,枕頭和床不舒服!如果能在細節上進一步優化,相信體驗會更完美,期待下次再來!
住宿方回覆: Dear guest,Thank you for sharing with us the feedback. We are sorry to learn of the unpleasant experience. Rest assured that your comment has been shared with the respective team for review and improvement. We look forward to welcoming you in the near future.Regards,Hyatt Regency Hong Kong, Sha Tin
匿名用戶
海景客房(大床)
入住於 2025 年 4 月
商務出差
44 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 12 日
第一次在香港住到這個價位房間那麼大的酒店,性價比很不錯。地方雖然比較偏,但是去地鐵站很近,這次是來參加一個活動,酒店樓下也有很多公交車,去新的西沙Go Park很方便坐公交直達。各方面都不錯,就是被子薄了些,被子的床品可以升級一下會更好
住宿方回覆: Dear guest,Thank you for sharing with us the feedback. We are sorry to learn of the unpleasant experience. Rest assured that your comment has been shared with the respective team for review and improvement. We look forward to welcoming you in the near future.Regards,Hyatt Regency Hong Kong, Sha Tin
ying chi
開放式大床房
入住於 2025 年 3 月
夫妻/情侶出遊
3 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 18 日
這間酒店服務真的好好 整體真的好舒服 有泳池 帶了小朋友去玩活動 房間真的好大 70平方 住得好舒服 我跟家人叫了個外賣在房間吃 有一個大大的露台 長長的桌子 帶沙發 還帶了個微波爐 就是滿意滿意 復活節一千多有這些真很值了 大學站B出口直行2.3分鐘就會到了
住宿方回覆: Dear guest, Thank you for the positive review. We look forward to welcoming you soon in the future. Regards,Hyatt Regency Hong Kong, Sha Tin
Chankm
標準客房(大床)
入住於 2025 年 4 月
夫妻/情侶出遊
3 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2025 年 5 月 25 日
前台自行幫忙升級了房間到海景套房,景觀一流,視野很好很開揚,房間空間很大很大,有一廳一房,有兩個獨立洗手間附有浴缸,更有衣帽間,整體感覺舒適、體貼。
住宿方回覆: Dear guest, Thank you for the positive review. We look forward to welcoming you soon in the future. Regards,Hyatt Regency Hong Kong, Sha Tin
訪客用戶
開放式大床房
入住於 2025 年 5 月
商務出差
8 則評論
8.0/10
很好
發布於 2025 年 6 月 4 日
房間環境一流 位置方便位於大學站附近 房間都比較大 可以渡過一個很好的晚上 環境安靜 ,但沒有太多可以購物的地方
住宿方回覆: 貴客您好,多謝讚賞。期待再為您服務。順祝生活愉快香港沙田凱悅酒店敬上
Rickyli
開放式大床房
入住於 2025 年 4 月
夫妻/情侶出遊
19 則評論
7.0/10
發布於 2025 年 5 月 5 日
我訂的是套房,但是酒店給了一間尾房我,因為之前已多次入住過,有時候預訂普通大床房時酒店也會給尾房,而之前的和今次入住的房間差不多,感覺是用了較高的價錢入住普通大床房
住宿方回覆: 貴客您好,多謝回饋。抱歉是次體驗未如理想。我們定必與相關部門分享您的評論,以求改善。期待再為您服務。順祝生活愉快香港沙田凱悅酒店敬上
Aimuxurong
海景客房(雙床)
入住於 2025 年 3 月
與好友旅遊
44 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 15 日
位置相當優越,就在港中文旁邊。坐地鐵大學站出來步行兩三分鐘就到了。 房間夠寬敞。 工作人員都很友善。 雖然香港有限塑令,但完全不用擔心,房間提供木質的牙刷,還有非常棒的可以設定温度的飲水機,非常方便。 價格也很美麗,性價比拉滿
住宿方回覆: Dear guest, Thank you for the positive review. We look forward to welcoming you soon in the future. Regards,Hyatt Regency Hong Kong, Sha Tin
Chan Y L
標準客房(大床)
入住於 2025 年 3 月
夫妻/情侶出遊
7 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 19 日
房間企理,內設飛利浦水機,取熱水簡單方便乾淨。環境清幽,浴室用品齊備,乾淨。酒店服務親切有禮,亦都有幫手辦延遲退房手續,至中午十二時(原11:00)。會考慮再次入住,享受酒店泳池及健身室。
住宿方回覆: Dear guest, Thank you for the positive review. Glad to know you enjoyed using the filtered water dispenser in guestroom. We place a high priority on both your well-being and the conservation of our planet’s resources. To ensure you have hydration choices that align with our sustainability priorities while travelling, filtered water dispensers are provided in guestrooms to reduce the use of single-use plastic bottles and ultimately tackle plastic pollution. We look forward to welcoming you soon in the future. Regards,Hyatt Regency Hong Kong, Sha Tin
訪客用戶
行政雙套房(一間大床房及一間雙床房)
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
46 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 7 日
房間超大,是住過的香港最大的房間,全部面向海景,客廳有家用冰箱、微波爐和膠囊咖啡機、飲水機。3個獨立的衞生間,其中2個有浴缸。裏地鐵很近,去香港中文大學有非常方便。
住宿方回覆: Dear guest, Thank you for the positive review. We look forward to welcoming you soon in the future. Regards,Hyatt Regency Hong Kong, Sha Tin
Angelface2024
標準客房(大床)
入住於 2025 年 4 月
與好友旅遊
13 則評論
9.0/10
滿意
發布於 2025 年 5 月 19 日
五星級酒店,地理位置優越,大學站步行數分鐘,非常方便;雖然比較舊,但房間大,清潔整齊,酒店服務給讚,服務員有禮,殷勤服務,入住體驗非常滿意。
住宿方回覆: 貴客您好, 多謝讚賞。期待再為您服務。 順祝生活愉快 香港沙田凱悅酒店敬上
Bluemars
標準客房(雙床)
入住於 2025 年 4 月
商務出差
18 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2025 年 5 月 8 日
酒店還是保持很新,酒店設備及環境都很好,前台服務員很細心,在這個假期𥚃,辦理入住手續的速度都很快,不用等很久,就已經辦理好入住手續。房間最好的,就是有RO飲水機。
住宿方回覆: 貴客您好,感謝您欣賞客房內的過濾飲水機。我們重視您的身心健康同時著重保護地球資源。為確保您在入住期間可享用更環保的水源,我們於客房內提供過濾飲水機以減少一次性水瓶等塑膠污染。期待再為您服務。順祝生活愉快香港沙田凱悅酒店敬上
laowei
標準客房(大床)
入住於 2025 年 3 月
家庭出遊
1 則評論
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 30 日
房間超寬,是香港最佳體驗酒店,雖然是山景房,個人選了高樓層和無煙房都安排妥當,酒店健身房24小時開放,泳池體驗完美,隔着棕櫚🌴樹林就有東鐵火車🚞通過的場景獨一無二。
住宿方回覆: Dear guest, Thank you for the positive review. We look forward to welcoming you soon in the future. Regards,Hyatt Regency Hong Kong, Sha Tin