西雙版納稷澤萬達文華度假飯店

西雙版納稷澤萬達文華度假飯店的評論

西雙版納稷澤萬達文華度假飯店

666100, 景洪, 融創西雙版納旅遊度假區迎賓路99號查看飯店詳情
西雙版納稷澤萬達文華度假飯店
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1晚

西雙版納稷澤萬達文華度假飯店 評論-真實旅客評語

4.7/5
極好
3813 則評論
驗證過的評論
位置4.8
設施4.6
服務4.7
衛生程度4.7
篩選依據:
排序方式:
所有評論(3813)
好評(3702)
附有照片/影片的評論(1619)
游泳池很棒(453)
早餐很棒(218)
提供接駁服務(182)
適合與小孩同行(119)
下午茶很棒(92)
負評(111)
Yekongxingchuan
花園豪華泳池別墅大床房
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
3 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 25 日
這次來西雙版納旅遊,選擇文華酒店,真的是太明智的選擇了。每個細節都正中我的心巴。小院子私密性很強,到處都是花花草草和小動物,負氧離子含量超高。工作人員也超級nice,尤其是我的小管家Liya,美麗又耐心,讓我的旅程幸福感爆棚。
6/16
住宿方回覆: 親愛的家人們,您好!我是西雙版納萬達文華度假酒店總經理,首先預祝您旅途愉快,旅途開心,旅途順利哦!🍉 準備好,您將光臨熱帶原始雨林世界, 體驗【曲徑通幽處 禪房花木深,山光悦鳥性 潭影空人心】的“空人心“的真正意境! 全套現代𝗕𝗩𝗟𝗚𝗔𝗥𝗜 寶格麗客房洗護系列🌿讓您更加煥發活力。我想告訴您,酒店客房預訂(連住有特別的折扣),選擇入住2晚或三晚,立刻享受8.5折或8折攜程的禮遇,套房的連住更加驚喜,三晚連住居然是7折哎,是不是好像住三天,有一天幾乎要免費了!🍑 還有每週一到週五的上午10點~11點,攜程網上推出幾款特別客房秒殺,千萬不該錯過。 我們攜手“勞斯萊斯幻影“的專用音響~哈曼/卡頓,打造的#套房新一代立體環繞視聽效果,入住任何一款套房即可尊享客房內影院環繞視聽 妙不可言。 還有您抵達的時候,即享受酒店精心為客人安排的傣式歡迎茶和九宮格歡迎飲料小吃等民族禮遇,有意思哦。 您的家人 _ 西雙版納萬達文華度假酒店總經理
訪客用戶
花園豪華泳池別墅大床房
入住於 2024 年 9 月
夫妻/情侶出遊
1 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 9 月 9 日
住在茂盛植物裏的酒店 體驗很特別 告知酒店自己是塵蟎過敏 酒店很細心地幫我除蟎 幾天住得都很舒服~阿may是我的酒店管家 熱情細心 態度也很好👍🏼下次來版納還是會考慮這裏噢 酒店有提供接機和旅拍服務 很不錯的體驗
住宿方回覆: 親愛的家人們,您好!我是西雙版納萬達文華度假酒店總經理,首先祝您旅途愉快,旅途順利哦!每晚上8Pm開始攜程,去哪兒和藝龍 網上會推出幾款客房特別優惠價格秒殺,千萬錯過哦😁 ★【西雙版納葡萄酒之夜】每晚9:00-10:30pm  大堂池畔酒吧,住店客人免費加入,輕輕鬆鬆的忘乎所以,會不會有偶遇呢!    現在你準備好了嗎,真正的原始雨林世界, 體驗【山光悦鳥性  潭影空人心】的意境!𝗕𝗩𝗟𝗚𝗔𝗥𝗜 寶格麗客房洗護系列🌿讓您更加煥發活力。客房預訂,入住2晚或三晚,立刻享受攜程的特別優惠禮遇,各類套房的連住優惠更加讓人驚喜哎,您注意到了嗎?🍑    我們攜手“勞斯萊斯幻影“的專用音響~哈曼/卡頓,打造的#套房新一代立體環繞視聽效果。  還有您抵達酒店,酒店精心為客人安排的傣式歡迎茶和九宮格歡迎民族禮遇,好有意思哦。   您的家人夥伴_ 吳慰人
Zhizhaiputao
露台網紅泳池別墅雙床房
入住於 2024 年 9 月
家庭出遊
3 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 9 月 8 日
管家Kellen很有耐心也負責,入住前就有提前聯繫入住事宜,方便我們次日辦理入住。大門口的孔雀和羊駝都很可愛!入住期間遇到的每個人員都會很温柔的打招呼也都很有禮貌。酒店服務人均素質都很高,有需求反饋很快!酒店壞境舒適感很強,整體環境很棒!房間無邊泳池每天都有人員幫忙清理。火龍果園也可以體驗摘火龍果。推薦!!!
住宿方回覆: 親愛的家人們,您好!我是西雙版納萬達文華度假酒店總經理,首先祝您旅途愉快,旅途順利哦!每晚上8Pm開始攜程,去哪兒和藝龍 網上會推出幾款客房特別優惠價格秒殺,千萬錯過哦😁 ★【西雙版納葡萄酒之夜】每晚9:00-10:30pm  大堂池畔酒吧,住店客人免費加入,輕輕鬆鬆的忘乎所以,會不會有偶遇呢!    現在你準備好了嗎,真正的原始雨林世界, 體驗【山光悦鳥性  潭影空人心】的意境!𝗕𝗩𝗟𝗚𝗔𝗥𝗜 寶格麗客房洗護系列🌿讓您更加煥發活力。客房預訂,入住2晚或三晚,立刻享受攜程的特別優惠禮遇,各類套房的連住優惠更加讓人驚喜哎,您注意到了嗎?🍑    我們攜手“勞斯萊斯幻影“的專用音響~哈曼/卡頓,打造的#套房新一代立體環繞視聽效果。  還有您抵達酒店,酒店精心為客人安排的傣式歡迎茶和九宮格歡迎民族禮遇,好有意思哦。   您的家人夥伴_ 吳慰人
Aiyundongdexiaochouyugan
露台網紅泳池別墅雙床房
入住於 2024 年 9 月
家庭出遊
25 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 9 月 4 日
酒店很美,拍照很出片,酒店工作人員態度都很好,尤其表揚一下管家阿May,都是有效溝通,回答問題及時,提出的問題也能獲得有效處理,人也和藹可愛美麗善良。作為一個到處旅遊都必須給小孩旅拍的人,這次最失望的是鉑爵旅拍,真心拍得醜。
住宿方回覆: 親愛的家人們,您好!我是西雙版納萬達文華度假酒店總經理,首先祝您旅途愉快,旅途順利哦!每晚上8Pm開始攜程,去哪兒和藝龍 網上會推出幾款客房特別優惠價格秒殺,千萬錯過哦 ★【西雙版納葡萄酒之夜】每晚9:00-10:30pm 大堂池畔酒吧,住店客人免費加入,輕輕鬆鬆的忘乎所以,會不會有偶遇呢! 現在你準備好了嗎,真正的原始雨林世界, 體驗【山光悦鳥性 潭影空人心】的意境!𝗕𝗩𝗟𝗚𝗔𝗥𝗜 寶格麗客房洗護系列🌿讓您更加煥發活力。客房預訂,入住2晚或三晚,立刻享受攜程的特別優惠禮遇,各類套房的連住優惠更加讓人驚喜哎,您注意到了嗎?🍑 我們攜手“勞斯萊斯幻影“的專用音響~哈曼/卡頓,打造的#套房新一代立體環繞視聽效果。 還有您抵達酒店,酒店精心為客人安排的傣式歡迎茶和九宮格歡迎民族禮遇,好有意思哦。 您的家人夥伴_ 吳慰人
訪客用戶
花園豪華泳池別墅雙床房
入住於 2024 年 9 月
家庭出遊
4 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 9 月 2 日
這是一次非常棒的入住體驗,首先是前台小姐姐幫我們免費升級了房型,一進房間看見泳池小朋友就開心的不得了,面積夠大,庭院泳池也很寬敞,非常適合一家四口,原本定了兩晚上,實在住到不想走又續住了兩晚,住了四晚,上午在泡泳池,下午出去閑逛一圈吃個晚飯,回來繼續泡泳池,房間設施隨時不算新,但整體維護很不錯,還贈送了水果點心,水吧裏的飲料小食是暢飲的,餐廳口味也很好吃,不算貴~還要特別表揚一下Kellen管家,微信回覆非常及時,快遞和外賣都會主動送到房間門口,不用親自溝通,非常貼心,個人覺得比安納塔拉好太多了,下次還會再來!
住宿方回覆: 親愛的家人們,您好!我是西雙版納萬達文華度假酒店總經理,首先祝您旅途愉快,旅途順利哦!🍉 9月5日開始的★每晚偶遇party ♥,【西雙版納葡萄酒之夜】地點:大堂池畔酒吧,住店客人免費加入,輕輕鬆鬆的忘乎所以,一羣不相識的人因為葡萄酒 從此成為朋友,難道是偶遇嗎! 現在你準備好了嗎,真正的原始雨林世界, 體驗【山光悦鳥性 潭影空人心】的意境!𝗕𝗩𝗟𝗚𝗔𝗥𝗜 寶格麗客房洗護系列🌿讓您更加煥發活力。客房預訂,入住2晚或三晚,立刻享受攜程的特別優惠禮遇,各類套房三晚連住居然是7折哎,您注意到了嗎?🍑 每週一到週五的上午10點~11點,攜程網上推出幾款客房秒殺,不該錯過。 我們攜手“勞斯萊斯幻影“的專用音響~哈曼/卡頓,打造的#套房新一代立體環繞視聽效果。 還有您抵達酒店,酒店精心為客人安排的傣式歡迎茶和九宮格歡迎民族禮遇,好有意思哦。 您的家人夥伴_ 吳慰人
訪客用戶
花園豪華泳池別墅雙床房
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
10 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 9 月 1 日
總體是本次出行最滿意的酒店。 設施:明顯已經更新過了,並沒有之前説的陳舊的情況,挺滿意的 衞生:因為是園林式的,落葉必不可少,但酒店衞生打掃及時,帶娃比較省心 環境:最滿意的就是環境,典型的東南亞園林風貌,獨立院落保證私密性和舒適度,還有火龍果園隨意採摘,萌寵合影,帶娃遊玩特別適合。 服務:每個工作人員見面都會充滿笑意熱情打招呼,讓人心情愉悦。 拍攝服務: 另外酒店還贈送旅拍,比較專業,拍出的成品很滿意,忍不住又自選了很多。哈哈哈哈,出來玩美好留念非常值得。
6/7
住宿方回覆: 親愛的家人們,您好!我是西雙版納萬達文華度假酒店總經理,首先祝您旅途愉快,旅途順利哦!🍉 9月5日開始的★每晚偶遇party ♥,【西雙版納葡萄酒之夜】地點:大堂池畔酒吧,住店客人免費加入,輕輕鬆鬆的忘乎所以,一羣不相識的人因為葡萄酒 從此成為朋友,難道是偶遇嗎!    現在你準備好了嗎,真正的原始雨林世界, 體驗【山光悦鳥性  潭影空人心】的意境!𝗕𝗩𝗟𝗚𝗔𝗥𝗜 寶格麗客房洗護系列🌿讓您更加煥發活力。客房預訂,入住2晚或三晚,立刻享受攜程的特別優惠禮遇,各類套房三晚連住居然是7折哎,您注意到了嗎?🍑        每週一到週五的上午10點~11點,攜程網上推出幾款客房秒殺,不該錯過。    我們攜手“勞斯萊斯幻影“的專用音響~哈曼/卡頓,打造的#套房新一代立體環繞視聽效果。  還有您抵達酒店,酒店精心為客人安排的傣式歡迎茶和九宮格歡迎民族禮遇,好有意思哦。   您的家人夥伴_ 吳慰人
Zhenshang-
露台網紅泳池別墅大床房
入住於 2024 年 8 月
夫妻/情侶出遊
6 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 9 月 1 日
非常滿意的一次旅行,全程服務都非常好,從接機到管家服務,酒店非常大,有非常多適合拍照的點,鉑爵跟拍服務也是眾多旅拍裏最滿意的,提供了付費的粧造,攝影小哥也非常專業,在酒店裡拍了非常多好看的照片。
住宿方回覆: 親愛的家人們,您好!我是西雙版納萬達文華度假酒店總經理,首先祝您旅途愉快,旅途順利哦!🍉 9月5日開始的★每晚偶遇party ♥,【西雙版納葡萄酒之夜】地點:大堂池畔酒吧,住店客人免費加入,輕輕鬆鬆的忘乎所以,一羣不相識的人因為葡萄酒 從此成為朋友,難道是偶遇嗎!    現在你準備好了嗎,真正的原始雨林世界, 體驗【山光悦鳥性  潭影空人心】的意境!𝗕𝗩𝗟𝗚𝗔𝗥𝗜 寶格麗客房洗護系列🌿讓您更加煥發活力。客房預訂,入住2晚或三晚,立刻享受攜程的特別優惠禮遇,各類套房三晚連住居然是7折哎,您注意到了嗎?🍑        每週一到週五的上午10點~11點,攜程網上推出幾款客房秒殺,不該錯過。    我們攜手“勞斯萊斯幻影“的專用音響~哈曼/卡頓,打造的#套房新一代立體環繞視聽效果。  還有您抵達酒店,酒店精心為客人安排的傣式歡迎茶和九宮格歡迎民族禮遇,好有意思哦。   您的家人夥伴_ 吳慰人
訪客用戶
花園豪華泳池別墅大床房
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
6 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 29 日
如果國內酒店服務,有天花板的話,那麼這家西雙版納稷澤萬達文華度假酒店,就是屋頂! 同時,雖然它沒有海景,但它專屬打造了滿院的熱帶森林公園,負氧離子每立方厘米大於1000以上,人少安靜。 感謝新結識的朋友萬達文華Martin,房間給升級了兩次,人性化的管理水平,做到了根據實際情況,給入住的客人理解和支持,如果下次再入住文華,Martin是關鍵點之一。Angela,從入住到離店,都非常專業、高效的解決在酒店的各種需要,溝通時,有時候時間比較晚了,依然可以快速有效的回覆,同時,在離店時,還準備了兩個小象吉祥物作為伴手禮,給小朋友留做紀念[強][合十]。
住宿方回覆: 親愛的家人們,您好!我是西雙版納萬達文華度假酒店總經理,首先預祝您旅途愉快,旅途開心,旅途順利哦!🍉 準備好,您將光臨熱帶原始雨林世界, 體驗【曲徑通幽處 禪房花木深,山光悦鳥性 潭影空人心】的“空人心“的真正意境! 全套現代𝗕𝗩𝗟𝗚𝗔𝗥𝗜 寶格麗客房洗護系列🌿讓您更加煥發活力。我想告訴您,酒店客房預訂(連住有特別的折扣),選擇入住2晚或三晚,立刻享受8.5折或8折攜程的禮遇,套房的連住更加驚喜,三晚連住居然是7折哎,是不是好像住三天,有一天幾乎要免費了!🍑 還有每週一到週五的上午10點~11點,攜程網上推出幾款特別客房秒殺,千萬不該錯過。 我們攜手“勞斯萊斯幻影“的專用音響~哈曼/卡頓,打造的#套房新一代立體環繞視聽效果,入住任何一款套房即可尊享客房內影院環繞視聽 妙不可言。 還有您抵達的時候,即享受酒店精心為客人安排的傣式歡迎茶和九宮格歡迎飲料小吃等民族禮遇,有意思哦。 您的家人 _ 西雙版納萬達文華度假酒店總經理
訪客用戶
花園豪華泳池別墅大床房
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
11 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 27 日
一流的酒店,綠化環境非常好,含氧量很高(連蝸牛都比森林公園裡的肥碩,足以説明生態環境的良好)出行都有電頻車及時接送,火龍果園可以免費採摘(千萬別摘太多,根本吃不完),孔雀和羊駝很可愛。尤其是房間自帶泳池,預訂的時候就是衝著這點訂的,玩一天回來遊一遊非常愜意!一流的服務,管家Martin非常友好,十分專業,因為兩間房間入住時間較長,還帶着小朋友,提前幫我們做了房型升級,下雨天幫忙收衣服,孩子生日送蛋糕,生病期間又幫忙聯繫醫院,還有伴手禮小象相送,真正的賓至如歸!酒店管理井然有序,每一位工作人員都熱情相迎,期待下次有機會還能再來!
6/10
住宿方回覆: 親愛的家人們,您好!我是西雙版納萬達文華度假酒店總經理,首先預祝您旅途愉快,旅途開心,旅途順利哦!🍉 準備好,您將光臨熱帶原始雨林世界, 體驗【曲徑通幽處 禪房花木深,山光悦鳥性 潭影空人心】的“空人心“的真正意境! 全套現代𝗕𝗩𝗟𝗚𝗔𝗥𝗜 寶格麗客房洗護系列🌿讓您更加煥發活力。我想告訴您,酒店客房預訂(連住有特別的折扣),選擇入住2晚或三晚,立刻享受8.5折或8折攜程的禮遇,套房的連住更加驚喜,三晚連住居然是7折哎,是不是好像住三天,有一天幾乎要免費了!🍑 還有每週一到週五的上午10點~11點,攜程網上推出幾款特別客房秒殺,千萬不該錯過。 我們攜手“勞斯萊斯幻影“的專用音響~哈曼/卡頓,打造的#套房新一代立體環繞視聽效果,入住任何一款套房即可尊享客房內影院環繞視聽 妙不可言。 還有您抵達的時候,即享受酒店精心為客人安排的傣式歡迎茶和九宮格歡迎飲料小吃等民族禮遇,有意思哦。 您的家人 _ 西雙版納萬達文華度假酒店總經理
匿名用戶
花園豪華泳池別墅大床房
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
7 則評論
4.1/5
很好
發布於 2024 年 9 月 4 日
設施:還可以,泳池不是恆温。 衞生:馬馬虎虎,泳池邊的浴巾看着不是太好。 環境:全是別墅,酒店環境不錯,綠樹成蔭,擺渡車進出,速度也還可以。 服務:一般。小童用品要付費。早餐在大宴會廳,菜品馬馬虎虎。
住宿方回覆: 親愛的家人們,您好!我是西雙版納萬達文華度假酒店總經理,首先祝您旅途愉快,旅途順利哦!每晚上8Pm開始攜程,去哪兒和藝龍 網上會推出幾款客房特別優惠價格秒殺,千萬錯過哦 ★【西雙版納葡萄酒之夜】每晚9:00-10:30pm  大堂池畔酒吧,住店客人免費加入,輕輕鬆鬆的忘乎所以,會不會有偶遇呢!    現在你準備好了嗎,真正的原始雨林世界, 體驗【山光悦鳥性  潭影空人心】的意境!𝗕𝗩𝗟𝗚𝗔𝗥𝗜 寶格麗客房洗護系列🌿讓您更加煥發活力。客房預訂,入住2晚或三晚,立刻享受攜程的特別優惠禮遇,各類套房的連住優惠更加讓人驚喜哎,您注意到了嗎?🍑    我們攜手“勞斯萊斯幻影“的專用音響~哈曼/卡頓,打造的#套房新一代立體環繞視聽效果。  還有您抵達酒店,酒店精心為客人安排的傣式歡迎茶和九宮格歡迎民族禮遇,好有意思哦。   您的家人夥伴_ 吳慰人
Xiannvzongjiaotou
花園豪華泳池別墅雙床房
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
7 則評論
4.5/5
滿意
發布於 2024 年 8 月 29 日
第一天來西雙版納的驚喜是酒店帶來的,衹是因為等了一會兒房間還沒打掃好就連升了兩級享受了複式雙床泳池別墅房,太讚了! 從入住第一天管家Kellen 就在幫忙安排,有問題隨時都能解決感謝🙏🏻。期間還帶小朋友去參觀了火龍果園有熟的還可以採摘不過要小心腳下會有很多🐛和🐌
6/8
住宿方回覆: 親愛的家人們,您好!我是西雙版納萬達文華度假酒店總經理,首先預祝您旅途愉快,旅途開心,旅途順利哦!🍉 準備好,您將光臨熱帶原始雨林世界, 體驗【曲徑通幽處 禪房花木深,山光悦鳥性 潭影空人心】的“空人心“的真正意境! 全套現代𝗕𝗩𝗟𝗚𝗔𝗥𝗜 寶格麗客房洗護系列🌿讓您更加煥發活力。我想告訴您,酒店客房預訂(連住有特別的折扣),選擇入住2晚或三晚,立刻享受8.5折或8折攜程的禮遇,套房的連住更加驚喜,三晚連住居然是7折哎,是不是好像住三天,有一天幾乎要免費了!🍑 還有每週一到週五的上午10點~11點,攜程網上推出幾款特別客房秒殺,千萬不該錯過。 我們攜手“勞斯萊斯幻影“的專用音響~哈曼/卡頓,打造的#套房新一代立體環繞視聽效果,入住任何一款套房即可尊享客房內影院環繞視聽 妙不可言。 還有您抵達的時候,即享受酒店精心為客人安排的傣式歡迎茶和九宮格歡迎飲料小吃等民族禮遇,有意思哦。 您的家人 _ 西雙版納萬達文華度假酒店總經理
訪客用戶
花園豪華泳池別墅大床房
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
8 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 27 日
這次住了4晚,整體感受特別棒!無論是酒店的服務還是工作人員都特別禮貌,服務周到,有種賓至如歸的感覺。酒店特別適合帶孩子來,即使不去景點一整天泡在酒店也好舒心。感謝Angela熱心、周到的服務,滿意滿意。鉑爵旅拍也特別好,拍出來的親子照很好看,喜歡,拍照、選片氛圍也超級棒,整體很舒適。
住宿方回覆: 親愛的家人們,您好!我是西雙版納萬達文華度假酒店總經理,首先預祝您旅途愉快,旅途開心,旅途順利哦!🍉 準備好,您將光臨熱帶原始雨林世界, 體驗【曲徑通幽處 禪房花木深,山光悦鳥性 潭影空人心】的“空人心“的真正意境! 全套現代𝗕𝗩𝗟𝗚𝗔𝗥𝗜 寶格麗客房洗護系列🌿讓您更加煥發活力。我想告訴您,酒店客房預訂(連住有特別的折扣),選擇入住2晚或三晚,立刻享受8.5折或8折攜程的禮遇,套房的連住更加驚喜,三晚連住居然是7折哎,是不是好像住三天,有一天幾乎要免費了!🍑 還有每週一到週五的上午10點~11點,攜程網上推出幾款特別客房秒殺,千萬不該錯過。 我們攜手“勞斯萊斯幻影“的專用音響~哈曼/卡頓,打造的#套房新一代立體環繞視聽效果,入住任何一款套房即可尊享客房內影院環繞視聽 妙不可言。 還有您抵達的時候,即享受酒店精心為客人安排的傣式歡迎茶和九宮格歡迎飲料小吃等民族禮遇,有意思哦。 您的家人 _ 西雙版納萬達文華度假酒店總經理
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花園豪華泳池別墅大床房
入住於 2024 年 8 月
與好友旅遊
3 則評論
2.0/5
發布於 2024 年 8 月 25 日
衹陳述事實:1.當天23點入住,送的歡迎水果裏的桃子是壞的。 2.房間裏麪茶几上有類似油漬的污漬,沒有打掃乾淨。 3.室外的休閑躺椅清潔差,實在無法躺上面。 4.退房時工作人員不告知是否辦理完結,導致我無故等待2.30分鐘。並且工作人員完全無視我在等待。 5.房間室外區域地面清潔不到位。
住宿方回覆: 尊敬的賓客您好!感謝您提出的寶貴意見,經過我們的調查瞭解,對於您提到的上述問題存在一些誤會,在此進行澄清並以正視聽,1、我們提供的所有水果都是當天新鮮到貨的,桃子並非您所説的壞了,而是由於在運送過程中產生的輕微碰撞所導致的;2、茶几大理石枱麪是由於本身大理石材質緣故出現類似油漬,接下來我們將會對此房間大理石進行拋光處理;3、酒店客房是坐落於熱帶雨林當中,由於植被茂盛稍微起風落葉便會落在庭院內,房間躺椅及衞生都是經過客房同事認真打掃,我們也特別準備了乾淨的藍色浴巾方便客人鋪在躺椅上使用,如果需要清潔服務,住店客人可以隨時聯繫酒店工作人員提供服務;4、酒店實行免查房制度,如客人有消費,前台員工會和客人確認消費金額,如果沒有額外消費,客人交還房卡即可退房。當事員工接收到您的房卡後進行系統操作,員工誤以為您已離店,未注意到您坐到員工身後的休息區,因處於員工的視線盲區,未能及時注意到您,對此我們也加強相應培訓工作,讓員工做到眼觀六路、耳聽八方,這方面存在的誤會,並非員工故意或視而不見,請您見諒。愛出者愛返,福往者福來。
匿名用戶
花園豪華泳池別墅大床房
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
1 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 24 日
是一次滿意的入住體驗。進入酒店像走進了熱帶雨林,風景美麗。客房安排在雨林小徑的兩旁,設計別緻。客房內部的小院,泳池和房間都很乾凈,床墊很舒服。工作人員熱情。特別要讚的是我們的管家 BROOK,從入住前一天就開始聯繫我們,詢問需要幫助的事宜,入住期間遇到什麼問題,BROOK都幫我們及時解決,服務非常貼心主動。請領導給BROOK加雞腿哦🤭。 不過酒店也有一些可以改善的地方,比如衣櫃的空間可以再大一點,客房退房後的檢查可以再仔細一點,晚上吹頭髮,發現房間的電吹風的風嘴是壞的。 總的來説很滿意,明年會再來。
住宿方回覆: 親愛的家人們,您好!我是西雙版納萬達文華度假酒店總經理,首先預祝您旅途愉快,旅途開心,旅途順利哦!🍉 準備好,您將光臨熱帶原始雨林世界, 體驗【曲徑通幽處 禪房花木深,山光悦鳥性 潭影空人心】的“空人心“的真正意境! 全套現代𝗕𝗩𝗟𝗚𝗔𝗥𝗜 寶格麗客房洗護系列🌿讓您更加煥發活力。我想告訴您,酒店客房預訂(連住有特別的折扣),選擇入住2晚或三晚,立刻享受8.5折或8折攜程的禮遇,套房的連住更加驚喜,三晚連住居然是7折哎,是不是好像住三天,有一天幾乎要免費了!🍑 還有每週一到週五的上午10點~11點,攜程網上推出幾款特別客房秒殺,千萬不該錯過。 我們攜手“勞斯萊斯幻影“的專用音響~哈曼/卡頓,打造的#套房新一代立體環繞視聽效果,入住任何一款套房即可尊享客房內影院環繞視聽 妙不可言。 還有您抵達的時候,即享受酒店精心為客人安排的傣式歡迎茶和九宮格歡迎飲料小吃等民族禮遇,有意思哦。 您的家人 _ 西雙版納萬達文華度假酒店總經理
Muheiquchenping
花園豪華泳池別墅大床房
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
7 則評論
2.5/5
發布於 2024 年 8 月 24 日
帶娃不推薦,沒有任何的親子活動。衹有房間自帶的泳池(水很冷)和户外泳池,沒有室內泳池,沒有孩子床欄,孩子洗浴用品需25元一套,帶娃游下雨的話沒有任何地方可去,動物園很小很臟,服務一般,沒有感受到熱情。房間內有壁虎,衞生不乾淨,角落都有灰塵。酒店的優點:生態好,空氣好!不會再次選擇的酒店
住宿方回覆: 尊敬的賓客您好! 酒店公眾號(西雙版納稷澤萬達文華酒店)有提供多種親子活動,如:森林尋寶、製作水果奶油蛋糕、製作傣家好囉嗦等活動;由於近段時間陰雨天氣,温度在22℃~28℃,酒店房間自帶的泳池是常温泳池,每個房間都設有大浴缸,方便客人泡浴;出於安全角度考慮,酒店不設床圍;房間內掛有小童洗浴用品收費提示牌,您可以根據個人需要進行購買;版納主要以户外景點為主,雨天可以在酒店房間好好放鬆身心,在雨中漫步,呼吸着熱帶雨林中藴藏的負氧離子,不失為一種舒適體驗,酒店負二樓提供有小童樂園、健身房、桌球室、鉑爵旅拍等,或者可以選擇做SPA緩解疲憊和壓力,讓您恢復活力;壁虎是屬於益類,對人無害,以昆蟲為食,因此住店客人不必擔心;入住前我們也有服務專員提前添加您的微信,入住期間,我們的服務專員一直都在積極為您提供服務,您入住期間有任何需要,都可以隨時與我們專員聯繫,我們竭誠為您服務;我們真心的希望您及每一位客人開開心心入住,滿意而歸;在此感謝您及您的家人/朋友入住,感謝您提出的寶貴意見,對於做的不足之處,我們將會不斷提升和改進。愛出者愛返,福往者福來。尊敬的賓客,您將光臨熱帶原始雨林世界, 體驗【曲徑通幽處 禪房花木深,山光悦鳥性 潭影空人心】的“空人心“的真正意境! 全套現代𝗕𝗩𝗟𝗚𝗔𝗥𝗜 寶格麗客房洗護系列🌿讓您更加煥發活力。我想告訴您,酒店客房預訂(連住有特別的折扣),選擇入住2晚或三晚,立刻享受8.5折或8折攜程的禮遇,套房的連住更加驚喜,三晚連住居然是7折哎,是不是好像住三天,有一天幾乎要免費了!🍑 還有每週一到週五的上午10點~11點,攜程網上推出幾款特別客房秒殺,千萬不該錯過。 我們攜手“勞斯萊斯幻影“的專用音響~哈曼/卡頓,打造的#套房新一代立體環繞視聽效果,入住任何一款套房即可尊享客房內影院環繞視聽 妙不可言。 還有您抵達的時候,即享受酒店精心為客人安排的傣式歡迎茶和九宮格歡迎飲料小吃等民族禮遇,有意思哦。 您的家人 _ 西雙版納萬達文華度假酒店總經理