В июле 2024 я провела в этом отеле несколько дней. В целом мне всё понравилось, за исключением некоторых моментов.
Начну с хорошего: отличное расположение, напротив супермаркет, а рядом множество магазинчиков и лавочек, шикарный вид из окна на океан, достойные завтраки, чистый бассейн, готовность сотрудников в любой момент прийти на помощь, вкусные блюда на заказ по меню, ухоженная территория.
Что не понравилось: номера уставшие уже, требуется обновление, я жила в 513 номере. Бассейн работает до 19.00, что совершенно не удобно, так как после ужина хочется тоже активности.., а её нет)
Встретили, дали приветственный безалкогольный напиток. Приехали после 14:00, поэтому заселили сразу. В номере: сначала нам дали номера, которые выходят на улицу и без балкона. У меня в номере не было сейфа, который по моей просьбе принесли в течение часа. На следующий день нам заменили номера на другие (те, которые и должны быть), с балконом и видом на бушующий океан. В ванной - тропический душ, лейка не снимается; есть гель для душа, шампунь, мыло; регулярно пополняются. В номере чисто, на полу плитка. Хочу добавить, что как в первом, так и во втором номерах сделан ремонт. Есть сушилка для вещей. Лайфхак: чтобы вещи сохли побыстрее, можно поставить сушилку под зону обдува кондиционера. В этом плане, кстати, балкон не сильно поможет (вещи сохнут больше суток - особенности климата), поэтому если номер без балкона, можно сильно не переживать. Вообще рекомендую брать с собой по два или даже три комплекта купальников, чтобы ходить на пляж хотя бы в полусухой одежде. Удивлена маленькому количеству отзывов о питании. У нас был ол инклюзив, о чём мы ни разу не пожалели: кормят очень вкусно, искать еду по улицам и экспериментировать не надо. Есть рыба, курица, свинина, говядина, баранина; ежедневно подают креветок и другие морепродукты. Множество овощей в различных вариантах приготовления. Паста (Noodle). Есть блюда с остринкой (при том, что я не любитель острой пищи), но их от силы 30% от всей еды, при этом так вкусно, что остринка кажется приятной изюминкой. Ребёнка покормить всегда найдётся чем. Супы ежедневно разные - тайский, из морепродуктов, сюп-пюре из кукурузы, грибной и т.д. Завтрак стандартный - каша, омлеты, тосты, блинчики, фрукты, сосиски, выпечка, фреш (один день - один вид, помимо соков). Из фруктов: арбуз, папайя, гуава, мини-бананы. Понравилось, кстати, что десерты очень вкусные и маленькие по размеру, можно взять на пробу несколько и не умереть от обжорства. За девять дней отдыха ни у кого из нас не случилось кишечного расстройства, чему я несказанно рада. В баре подают вкусные коктейли. В ол инклюзив напитки с 10:00 до 23:00. Хочу похвалить официантов в ресторанах, быстро всё уносят, приносят напитки, внимательные, очень вежливые. Wi-Fi ловит на всей территории отеля. Попали на дождливую неделю, и когда вечером в дождь хотели посидеть на улице под зонтиком, один из официантов это заметил и настойчиво позвал нас сидеть в зале ресторана. Если вечером кто-то хочет сесть на улице, а стулья мокрые, также подходит официант и протирает стол и стулья. Уборка - очень хорошо, чистенько. Если ставила табличку "не беспокоить", оставляют две бутылки воды возле двери. Однажды постучались для уборки, я попросила подойти попозже, и реально подошли! А не как в египетских отелях - не успел, до свиданья Ребёнок купалась в бассейне, начался ливень, мы стали выходить, нам тут же подал полотенце мужчина, который их выдаёт - очень приятно. Очень любят шоколад и особенно Алёнку, берите с собой. Вообще в целом хочу отметить персо
翻譯
住宿方回覆: Dear Guest, Thank you for your detailed and insightful review! We are thrilled to hear that you and your family had a wonderful stay with us at Citrus Hikkaduwa. It’s delightful to know that our team was able to accommodate your requests and ensure your comfort from check-in to check-out. We’re pleased that you enjoyed our all-inclusive dining experience, with its diverse selection of seafood, meats, and fresh fruits, as well as our attentive and friendly staff. Your appreciation for our hospitality and service truly means a lot to us. We also appreciate your helpful travel tips and insights for future guests—it’s wonderful to see how much you explored and experienced the beauty of Hikkaduwa! Your feedback regarding billing and beach access is duly noted, and we will continue striving to improve our services to provide an even better experience for our guests. We hope to welcome you back for another memorable stay! Team Citrus Hikkaduwa
Sherpa54201679013
入住於 2024 年 12 月
家庭出遊
6.0/10
發布於 2025 年 1 月 22 日
Citrus Hikkaduwa. Были с семьей декабрь 2024 январь 2025. Заселили достаточно быстро. Всем гостям по приезду предложили сок. Сотрудники помогли занести вещи. Оплата за помощь приветствуется. Номер был на 4 этаже с видом на море. Одна двух местная кровать и одна одно местная кровать. Мебель вся в номере не старая но и новой ее не назовешь. Убирали номер на 5 каждый день. На балконе есть сушилка и натянута леска для сушки. Полотенца, гели, мыло, фен, бумага все есть. Также есть ТВ и сейф. Можно отдать в стирку одежду. Цена за услугу не дорогая. С кондером конечно полный швах был. Работает как не в себя. Громко и становится очень холодно. Приходилось его отключать. Дверь из номера выходит на оживленную улицу. Все слышно. Путевку брали только с завтраками. Завтраки были отменными. Ассортимент хорош. Ребенка 8 лет есть чем покормить. Кофе был не очень. Фруктов очень много. Территория не большая. Один бассейн. Первая линия с выходом на море. Напротив отеля купаться нельзя. Камни. Ходили купаться если стоять спиной к отелю на лево. Не далеко от отеля можно покормить и сделать фото с большими черепахами. По территории спокойно передвигаются маленькие вараны. Также на территории можно приобрести погружение (дайвинг). Плюс к этому попробовать себя на серфе. Через гида не советую брать экскурсии — дорого. Брали у местного. Зовут Прасад. Номер тел. +***********. Пишите ему в вацап, очень хороший гид и экскурсии. Его инстаграм gid_srilanka_rus
翻譯
住宿方回覆: Dear Guest, Thank you for taking the time to share your detailed feedback about your stay at Citrus Hikkaduwa. We’re glad to hear you enjoyed the warm welcome with juice upon arrival, the helpfulness of our staff, the daily room cleaning, and the extensive breakfast buffet. It's wonderful to know your family, especially your 8-year-old, had a pleasant experience with the food and the variety offered. We appreciate your comments about the room amenities and are sorry to hear about the inconvenience with the air conditioning and the street noise. Your feedback helps us identify areas where we can improve and enhance the comfort of our guests. We’re happy that you found opportunities to enjoy activities such as feeding turtles, diving, and surfing in the nearby areas. Hikkaduwa is truly a vibrant destination for nature and adventure lovers, and we’re glad you got to experience it. Thank you again for your review. We hope to welcome you back in the future and provide an even better experience during your next visit. Team Citrus Hikkaduwa
Maps59351312280
入住於 2024 年 12 月
夫妻/情侶出遊
10.0/10
超棒
發布於 2025 年 1 月 13 日
Отличный отель, красивая территория, разнообразный завтрак, внимательный персонал, классный тренер по аквааэробике Supun animator, еще он тренер по йоге. Рядом черепаший пляж, черепахи там всегда. Интересно поплавать с маской. Отель удобно расположен, вокруг много хороших ресторанов и на берегу и на дороге, супермаркет и алкомаркет напротив отеля.
翻譯
住宿方回覆: Dear Guest, Thank you for taking the time to share your wonderful feedback about your recent stay at Citrus Hikkaduwa. We are delighted to hear that you enjoyed your New Year’s holiday with us! It’s fantastic to know that you appreciated our beautiful property, diverse breakfast offerings, and the attentive service from our team. Special thanks for highlighting Supun, our animator and aqua aerobics and yoga instructor. We’re thrilled that his efforts contributed to making your stay more enjoyable. We’re also glad you had the chance to visit the nearby turtle beach and experience the joy of snorkeling with turtles—a truly magical experience! Our convenient location with access to great restaurants, a supermarket, and other amenities nearby seems to have been a perfect fit for your holiday plans. We hope to have the pleasure of welcoming you back to Citrus Hikkaduwa for more unforgettable moments. Team Citrus Hikkaduwa
Марина Х
入住於 2024 年 12 月
家庭出遊
8.0/10
很好
發布於 2025 年 1 月 9 日
Хороший отель, море в 20 метрах, пляж просторный, много места :) бассейн вполне ;). У нас был завтрак и ужин, мб не хватает чутка разнообразия на ужин, но я просто не всю местную еду могу есть, а с ее разнообразием проблем не было). Около отеля много тук туков, мы все время гоняли с парнем по имени Пабуду) у него нет навязчивости как у других водителей или ребят, которые на пляже неистово предлагают экскурсии. Мы с Пабуду один раз поехали на обед и потом 3 р с ним ездили на экскурсии по острову - было здорово и без суеты. Рекомендую ) +94 77 900 8803. Очень рекомендую шри ланку к посещению - и пляжный отдых достойный и много есть что посмотреть).
翻譯
住宿方回覆: Dear Guest, Thank you for sharing your detailed review of your stay at Citrus Hikkaduwa! We’re thrilled to know that you enjoyed our beachfront location, the spacious beach, and the relaxing pool area. It’s wonderful that you appreciated the variety of local cuisine available during breakfast and dinner. We understand that preferences can differ when exploring local flavors, and your feedback about dinner variety is noted for further improvements. We’re pleased to hear that you had a great experience exploring the island with Pabudu. It’s always a pleasure to hear about guests enjoying both the serene beachside atmosphere and the adventures that Sri Lanka offers. Thank you for recommending Citrus Hikkaduwa and Sri Lanka as a travel destination. We look forward to welcoming you back for another memorable stay! Team Citrus Hikkaduwa
hanneke013
入住於 2024 年 9 月
與好友旅遊
10.0/10
超棒
發布於 2024 年 10 月 1 日
Wat een goed hotel , aan een drukke weg maar je stapt binnen en hebt het niet meer in de gaten. Kamer ruim en een mooi balkon waar je lekker kunt genieten van de zons ondergang. De airco is top . De service van het hotel helemaal perfect. In het restaurant lemon fish heerlijk gegeten en erg vriendelijk personeel vooral Sanjeewa wat een aardige man . Het zwembad heerlijk , zee wat wild de dagen dat ik we was. Maar je loopt een stukje langs de zee en je ziet zo de zeeschildpadden zwemmen en aan land komen.
翻譯
住宿方回覆: Dear Valued Guest, Greetings from Citrus Resorts & Hotels! We do appreciate you for taking the time & sharing your experiences following your stay and are delighted to know that you enjoyed it. We are glad to hear that the experience with us met your expectations and you had a pleasant and comfortable stay with us. Rest assured that your kind compliments will be shared with the entire team and we look forward to having you return for a more memorable stay. Thank you.
Suzan B
入住於 2024 年 6 月
夫妻/情侶出遊
8.0/10
很好
發布於 2024 年 7 月 17 日
Een beetje ongerust door de reviews kwamen we aan bij Citrus hotel. Maar dat bleek ongegrond. We werden gastvrij ontvangen. De kamers zijn eenvoudig maar schoon en netjes. De zee en de weg voor het hotel maken wel wat herrie maar dat vonden wij niet hinderlijk. Het eten is helemaal prima. Uitgebreid ontbijt- en diner buffet. Lunch kaart is niet zo groot en ook niet spectaculair. Maar een sandwich kan je daar prima eten. Zwembad is fijn en ook lekkere ligbedjes direct aan de zee. De zee is in deze periode wel erg wild dus zwemmen is geen succes maar dat is in een ander seizoen waarschijnlijk wel anders. Een supermarkt voor deur en leuke winkeltjes en restaurants op loopafstand.
翻譯
住宿方回覆: Dear Valued Guest, Greetings from Citrus Resorts & Hotels! We do appreciate you for taking the time & sharing your experiences following your stay and are delighted to know that you enjoyed it. We are glad to hear that the experience with us met your expectations and you had a pleasant and comfortable stay with us. Rest assured that your kind compliments will be shared with the entire team and we look forward to having you return for a more memorable stay. Thank you.
Roel M
入住於 2025 年 1 月
夫妻/情侶出遊
6.0/10
發布於 2025 年 2 月 6 日
Hotel is verouderd .personeel spreekt geen Engels eten eenvoudig geen variatie geen groente alleen rijst en noedels ontbijt stelt niet veel voor eten vrij pittig 80%Russen wij komen niet meer terug.r geen patat bij allinn anders betalen .
翻譯
住宿方回覆: Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We are sorry to hear that your experience did not meet your expectations. At Citrus Hikkaduwa, we strive to provide a comfortable and enjoyable stay for all our guests, and your comments are valuable in helping us improve. We regret that our food selection and language support did not meet your preferences. Our culinary team aims to offer a diverse range of options, and we will certainly look into expanding our variety to better accommodate different tastes. Additionally, we will focus on enhancing our team’s language proficiency to ensure smoother communication for our international guests. We truly appreciate your visit and your insights, and we hope you might reconsider and give us another opportunity to serve you better in the future. Team Citrus Hikkaduwa
Евгений З
入住於 2024 年 7 月
夫妻/情侶出遊
10.0/10
超棒
發布於 2024 年 8 月 1 日
Первая линия, отличные сотрудники хотелось отметить January , удобное расположение рядом много магазинчиков. Хорошее питание и уборка в номерах . Мы бы очень хотели вернуться сюда . Неподалеку пляжь с морскими черепахами это просто супер!
翻譯
住宿方回覆: Dear Valued Guest, Greetings from Citrus Resorts & Hotels! We do appreciate you for taking the time & sharing your experiences following your stay and are delighted to know that you enjoyed it. We are glad to hear that the experience with us met your expectations and you had a pleasant and comfortable stay with us. Rest assured that your kind compliments will be shared with the entire team and we look forward to having you return for a more memorable stay. Thank you.
Wander740589
入住於 2024 年 11 月
與好友旅遊
8.0/10
很好
發布於 2024 年 12 月 16 日
Отдыхали в несезон, часть времени было многолюдно-рок фестиваль, октоберфест оставил приятные воспоминания. мероприятия по вечерам караоке и . Живая музыка, Часть дней было совсем мало народа. Номер на 1 этаже, убирались ежедневно, Сейф, wifi, на свои 3 звезды Мы завтракали и ужинали в отеле, Что-то всегда можно было выбрать на свой вкус, были десерты. A la karte несколько раз Очень дружелюбный отель. Весь персонал внимательный и улыбчивый. Kavindu в ресторане приложил все усилия, чтобы у нас было все необходимое. Расположение отеля отличное: первая линия, великолепный вид на океан, и вы можете смотреть на горизонт столько, сколько вы хотите, потому что вы никогда не надоест него смотреть рядом пляж без волн, где можно купаться даже под дождем, теплый океан
翻譯
住宿方回覆: Dear valued guest, Thank you for choosing Citrus for your getaway and for sharing your experience with us. We're thrilled to hear that you enjoyed your stay! Your feedback means a lot to us, and we can’t wait to welcome you back for another unforgettable escape soon!
Unterlaender-BBQ
入住於 2024 年 5 月
夫妻/情侶出遊
10.0/10
超棒
發布於 2024 年 6 月 1 日
Bereits der Empfang des Personals bei Ankunft lässt einen spüren, dass man bei Freunden angekommen ist. Mit einem obligatorischer Begrüßungsdrink in der Hand, lässt sich die kurze Wartezeit, der Abwicklung der Formalitäten aushalten. Die Zimmer sind sauber, die Betten bequem und die Aussicht auf das brodelnde Meer sensationell. Das Zimmer ist ruhig, gut ausgestattet, hat eine 220V Steckdose und wird täglich gereinigt. Da wir nie eine Klimaanlage nutzen, hatten wir uns schnell akklimatisiert und hatten keinerlei Probleme mit den Temperaturen. Im Gegenteil, so spürt man den Unterschied zwischen Tag- und Nachttemperatur und profitiert von einer frischeren Brise am Abend. Das Essen lässt einen eintauchen in die Küche Sri Lankas, wenn man das möchte. Denn es gibt einen extra Bereich für die einheimische Küche. Es lohnt sich die Aromen auszuprobieren. Egal ob Frühstück, Mittag- oder Abendessen, einfach mal Mut haben. Es gibt natürlich auch weitere Gerichte und Themenspeisen, so dass es nie langweilig wird. Die Anlage wird täglich gereinigt, abgefallene Blüten und Blätter zusammengekehrt und der Pool gereinigt. Für Gäste die gerne mal das warme Meerwasser spüren möchten, gibt es nach dem Baden praktische Duschen im Strandbereich. Beachten: Das Wasser direkt vor dem Strand des Hotels ist nicht zum Baden geeignet. Hier sind Felsen und Futterwiesen die als Nahrungsquelle der Meeresschildkröten dienen und die entsprechend scharfen Kanten der Steinformationen bergen eine Verletzungsgefahr. Hier ist es besser weiter nach links zu gehen, wo man einen Zugang zum Meer hat. Unproblematisch ist das Baden im Meer aber dennoch nicht, da der ganze Strand ein Surferparadies ist und entsprechend hohe Wellen vorhanden sind. Auch ist auf Rückströmungen zu achten, der sogenannten Riptide! Einkaufsmöglichkeiten sind reichlich fußläufig zu erreichen. Einen Supermarkt (auch für Zigaretten) ist auf der anderen Straßenseite vorhanden. Vorsicht beim Überqueren der Straße den, erstens herrscht Linksverkehr, also nicht in die falsche Richtung schauen und zweitens, haben die Einheimische einen nennen wir es mal rustikalen Fahrstiel. Das Personal ist kurz gesagt megafreundlich und als Deutscher, der so etwas nicht mehr gewohnt ist, eine Wohltat. Egal welcher Bereich ALLE sind sehr sehr freundlich. Am Strand kann es passieren, dass euch ein oder zwei Varane besuchen kommen. Bei aller Zutraulichkeit der Tiere, denkt dran, es sind Wildtiere, die auch mal zuschnappen können! Wenn man vom Frühstück sich ein Ei mitnimmt, freuen sie sich riesig. Das Ei aber ein wenig anklopfen, dann haben sie es leichter. Toller Aufenthalt in einem tollen Hotel mit wirklich herausragenden Leuten. Klare Empfehlung! Wir sehen und wieder!
翻譯
6/8
住宿方回覆: Dear Valued Guest, Greetings from Citrus Resorts & Hotels! We do appreciate you for taking the time & sharing your experiences following your stay and are delighted to know that you enjoyed it. We are glad to hear that the experience with us met your expectations and you had a pleasant and comfortable stay with us. Rest assured that your kind compliments will be shared with the entire team and we look forward to having you return for a more memorable stay. Thank you.