杭州香格里拉飯店

除了位置無敵，和部分服務人員的熱情敬業，其他都是槽點的酒店。 酒店位置極好，出門四條路，去孤山、蘇堤、岳廟、新新飯店，都是好景緻。尤其是一早一晚，獨享西湖的寧靜之美，絕非白天亂糟糟的場景。 其實，這裏不是酒店，而是1956年建成的杭州飯店。設施陳舊，官氣濃重。房間從門鎖到插座到浴缸，一律是三十年前的古董。早餐廳陽台風景不錯，也有餐枱，找服務員幫忙挪個盤子出去，收到一百個不情願的態度。 此外，與香格里拉標準不符的點還有： 1.房間的茶包是沒聽説過的雜牌子，崑山出的，別説特威川寧，連個迪爾瑪都不是。這個季節，你放一泡沒牌子的龍井，可以理解。放這個衹能説明那住客和品牌方都缺乏尊重吧。 2.健身房在餐廳旁邊的過道里，半地下室，面積極小，衹有一台跑步機，沒有瑜伽墊。所有器械如圖所示。不知道星級酒店應有的健身房被挪作啥用了。 3.房間迷你吧不提供明碼標價。而是用如圖所示的二維碼，強制索取授權，釣取個人微信授權。 值得表揚的服務人員：房間保潔，做衞生時默默幫我疊了衣服。禮賓台，登記和提拿行李保持了酒店水準。豪華格茶吧，外出走路回來時趕不及上樓，幫我保温杯加了開水。 總之，就是個位置極好的官辦招待所，除了位置，建議放棄幻想。

九五年第一次來杭州是蜜月旅行。那時候是跟團遊的，後來帶孩子們也來過，朋友們組團也來過，都是不一樣的玩法。這次就是説走就走的，我們倆的一次輕裝出遊。拖着兩個小箱子就飛杭州！西湖周邊我們換着住，換着走。西湖國賓館也住過了，雖然説園子很大很好逛，但是年代感在那裡，房間真的不及香格里拉酒店了。我們是看過房間才訂的房，城中香格里拉酒店房間各方面設施都很齊全！酒店的地理位置很好，走路出去逛西湖很近，地鐵或者打車出入也是非常便利。確定訂單住兩個晚上，酒店賓客關係小熊Sarah馬上聯繫上了，在我們辦理入住開始整個住宿期間，小熊Sarah殷勤招待，方方面面都服務的周到細緻，妥帖服務之餘，應對有度讓人感覺舒適，有機會一定帶朋友們再來！希望還能得有Sarah的細心招待！

報着踩盲盒的心態去預訂了這家新開不久的酒店，但是住下來全程都很滿意，尤其是服務態度都特別好，碰到的每個工作人員都會主動打招呼，讓人倍感賓至如歸，思旅大使eggsy很用心，待人真誠熱情，有什麼問題都可以隨時問他並及時回覆。早餐十分美味，水果有很多種類，單點的菜品做出來很精緻，強烈推薦試一下油條，與其他酒店吃到的油條完全不一樣。最後提一下他們家的房卡設計好有特色，還可以帶回去當掛件。