杭州富春山居高爾夫度假村

入住體驗：因為一位出色的經理，我們的旅程變得完美無缺！ 十四年之後再次入住富春山居酒店，整體體驗遠遠超出了我們的預期！這裏的環境、設施和服務都堪稱一流，但最讓我們印象深刻、並決定未來一定會再回來的原因，是因為遇到了這位無比專業和貼心的酒店經理——Shwan。 從預訂階段開始，Shwan經理就展現了他極致周到的服務態度。他提前與我們溝通，細緻地瞭解了我們的行程安排和個人偏好。當我們抵達酒店時，他早安排好了一切，讓人瞬間有了回家的親切感。 入住期間，Shwan經理的關照無處不在。他不僅為我們詳細介紹了酒店的各類設施和周邊值得一遊的景點，還根據我們的喜好，為我們推薦併成功預訂了非常難訂的餐廳，讓我們的美食之旅沒有留下任何遺憾。每當我遇到一點點小事情，我還沒有告訴他，他居然能立刻明鋭察覺到然後親自協調，用最快、最有效的方式為我們解決了困難，其響應速度和解決問題的專業能力令人贊歎。 更難得的是，Shwan經理總能記住客人的名字和需求，每次見面都會熱情地打招呼並詢問入住感受。這種真誠的、人性化的關懷，而不是程式化的服務，讓我們感到自己是被真正重視和尊貴的客人。 可以説，Shwan經理是貴酒店真正的寶貴財富和金字招牌。他卓越的領導力、對服務行業的熱愛以及發自內心的待客之道，完美詮釋了什麼是“奢華服務”的真諦。 感謝富春山居酒店培養了如此優秀的服務人員，也特別感謝Shwan經理為我們帶來的完美體驗。我們一定會向所有朋友推薦這裏，並且十分期待下一次再來感受春江華月夜和Shwan經理帶來的超五星級服務！

酒店地理位置優越，環山而建，內部裝修別緻一步一景，房間很大，適合家庭出行，還帶很大的游泳池，孩子特別喜歡。酒店美女管家jojo很早就把房間安排好了，整個遊玩攻略也提前告知了，非常貼心，下次來還找jojo管家。

杭州富春山居酒店毫無疑問就是天花板級的一家酒店。酒店地理位置得天獨厚，位於黃公望結廬隱居之地，猶如世外桃源一般。富春山居度假酒店，始建於2004年，雖然酒店有些年頭了，但維護得很好，各場所以及房間都給人以一種潔凈温馨舒適親近自然的感覺。酒店建築更是以西方現代設計觀念表現出中國建築精髓，創造出現代中國風的新典範，置身其間簡直就是美學盛宴的享受。酒店中餐廳大痴小館出品的菜餚食材新鮮口味卓越，值得去品嚐。比起上述這些硬性設施，這裏的服務也同樣上乘，尤其是管家楊瀟，人十分和善禮貌，全程安排妥帖且細心周到，並最大化滿足和提供各項優質高效服務，得以讓我們在此獲得了十分完美和滿意的體驗。另外其他的人員包括前台、客房、餐廳以及每一位接駁車司機，還有富春閣主理人，每位都熱情接待和高效服務於我們。另外酒店旅拍的攝影師海龍，他拍攝技術好，人也十分彬彬有禮。總之，以後再到富陽，必定還會選擇入住杭州富春山居酒店。