南風居民宿（西湖風景區斷橋殘雪店）

空間很大，價格也優惠，房間很舒適；環境也不錯，去各景點距離都比較適中，下次還會選擇你哦

很不錯，距離西湖走路很近很近，小區內很有特色，乾淨很美，房子有3個房間都有門窗空調，床品包括被子柔軟舒適，和朋友一起去很方便，推薦！老闆貼心很友好！

這次一家人出來玩的，房間位置很好，步行就到西湖了。老闆人很好，回覆很及時也很有耐心。房間是自助入住挺方便的密碼鎖+入住指南，全程不用見人，建議最好入住提前聯繫。

帶老媽來杭州看周蕙演唱會，所以選擇了人民大會堂對面的民宿，三個房間，可用，兩個比較大，一個比較小，整體面積足夠，房間內沒有安排電視，出門到哪裡都比較方便，特別是人民大會堂，過馬路就是。缺點也很明顯：1. 房子在地鐵2號線（鳳起路—武林門）沿線正上方，在房間裏不得不忍受每隔3-5分鐘一次列車駛過的震動，這一點是整個小區及周邊所有建築的通病，在2號線運營期間（6:10-23:44）之間不得不忍受，這是最大的缺點。（與房主溝通後，對方表示不清楚，沒人反映過，我善意的建議她親自來住幾晚，最好個人體驗再上架經營）2. 房主在溝通上需要好好提高，作為民宿客人，深知我定的不是大酒店，但是這位房主明顯多次溝通中深含懟人的口吻，我已經儘量做好自理，但是無奈每次和房主微信，都能感覺到她喜歡懟人的溝通方式，您做的是民宿，雖不高端，但也有服務行業最起碼的底線，（就拿第一晚入住兩個衞浴都沒有熱水的問題來説，我知道熱水器和淋浴器的使用方式，多次嘗試無熱水後拍視頻給房主尋求幫助，她的第三句話就是“你不會用”，然後也沒有給到解決方案，最後是我自己發現燃氣熱水器和電熱水器的進水都不知道被哪位客人還是打掃阿姨關閉了），類似的溝通中的瑕疵還有不少，最起碼的禮貌溝通，也無法做到，所以退房後第一件事情就是拉黑刪除，希望再也不見！3. 衞浴乾濕不分離。好啦，説完，不希望被公關，也不希望被騷擾，以上。（FYI：所有聊天記錄截屏留存30天，避免後續扯皮）

房間很大，房東人很好，衞生很乾凈，來杭州旅遊的，定了1天後又追加了2天，住的很舒服，被子很軟

民宿的位置很好，我們走到西湖也沒用多久。武林夜市就在邊上，裏面吃的很多，就喜歡逛小吃街了。很適合一家人出遊