福岡全日空皇冠假日飯店

福岡全日空皇冠假日飯店的評論

福岡全日空皇冠假日飯店

Hakata Ekimae 3-3-3, 博多區, 福岡市, 福岡縣, 812-0011, 日本查看飯店詳情
福岡全日空皇冠假日飯店
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1晚

福岡全日空皇冠假日飯店 評論-真實旅客評語

4.4/5
很好
104 則評論
驗證過的評論
位置4.5
設施4.2
服務4.5
衛生程度4.4
篩選依據:
排序方式:
所有評論(104)
好評(101)
附有照片/影片的評論(20)
位置很好(28)
服務很好(23)
體驗很棒(21)
購物方便(9)
交通便利(8)
負評(3)
Qianqian0624
禁菸高級雙床房
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
30 則評論
3.7/5
發布於 2024 年 8 月 22 日
設施:床很窄的,房間20多平方已經算很大了。大堂大氣。 衞生:浴室裏牆上都是黑色的斑點,洗澡的時候看着怪難受的,擦一下是可以擦掉的,感覺就是沒有好好打掃。我真的不是潔癖。 環境:交通方便,拖着箱子不方便,打車去機場1800日元。很近的
住宿方回覆: 感謝您本次入住ANA CROWNE PLAZA Hotel FUKUOKA。感謝您分享的回馈!遺憾這次的入住在房間的清潔度方面並不符合您心中的期望,這絕非我們的待客初衷。酒店將會再審視清潔流程,也叮囑相關同仁注意清掃細節。也期待若您再回來,能享受ANA CROWNE PLAZA Hotel FUKUOKA以人為本的待客之道以及溫馨舒適的完美旅程。
匿名用戶
禁菸基礎雙人間
入住於 2024 年 7 月
與好友旅遊
1 則評論
3.0/5
發布於 2024 年 7 月 14 日
房間入住的時候竟然發現沒打掃乾淨,有兩個易拉罐,這麼小的地方都能落下這麼大兩個易拉罐,其他地方真的有認真打掃麼?所以可以説是又小又臟又貴了… 後來投訴了之後給了minibar free是不是滿足我的需求,感覺像是我在碰瓷一樣,不知道怎麼用英語吵架,算了…
住宿方回覆: 感謝您本次入住ANA CROWNE PLAZA Hotel FUKUOKA。感謝您分享的回饋!關於您提到的房間清潔問題,我們誠摯地道歉。這顯然不符合我們一貫的服務標準。我們已經將此情況反映給我們的房務團隊,並將採取立即行動以確保這種情況不再發生。我們希望能有機會重新贏得您的信任,並在未來某個時刻歡迎您回來,屆時您將能親身體驗到我們所做的改進。再次對於您所經歷的不便表示誠摯的歉意。
訪客用戶
禁菸高級雙床房
入住於 2024 年 8 月
其他
7 則評論
4.2/5
很好
發布於 2024 年 8 月 14 日
博多站附近大堂比較華麗,雙人間不大衞生設施可以,傢俱有些陳舊,床品一般。服務還是可以的,性價比不高,不推薦。
住宿方回覆: 感謝您本次入住ANA CROWNE PLAZA Hotel FUKUOKA。感謝您分享的回饋!飯店將再審視清潔流程跟服務,也叮嚀相關同仁注意清掃細節跟服務。若您下次有機會入住我們酒店,我們承諾為您提供令您滿意的服務。我們等待您再次的光臨。
匿名用戶
禁菸基礎雙人間
入住於 2024 年 7 月
獨自出遊
7 則評論
4.0/5
很好
發布於 2024 年 8 月 1 日
設施老舊,還算乾淨。靠着車站,性價比不高。
住宿方回覆: 感謝您本次入住ANA CROWNE PLAZA Hotel FUKUOKA。也感謝您花時間向我們提供您的意見。 我們很抱歉聽到您覺得您的住宿沒有提供您所期望的價值。 我們始終致力於為您提供美好的體驗,我們非常重視您的反饋意見。如果您對我們的飯店有任何具體的改善建議,我們樂意聽取您的意見。 您的反饋對於我們改善服務和產品是非常寶貴的。 我們期待未來有機會歡迎您,並為您提供超越您期望的住宿體驗。
Ami0518
入住於 2024 年 3 月
與好友旅遊
42 則評論
4.0/5
很好
發布於 2024 年 4 月 3 日
位置不錯,在博多站附近,吃飯購物交通都很方便,房間放兩個24寸箱子還算寬裕,酒店雖然有年頭了,但是維護的還算不錯,附近有兩個超市非常方便。
住宿方回覆: 感謝您本次入住ANA CROWNE PLAZA Hotel FUKUOKA。感謝您分享的體驗!我們很高興聽到您對我們酒店的地理位置感到滿意。我們將繼續努力打造為所有房客提供舒適住宿的飯店。我們等待您再次的光臨。
訪客用戶
禁菸高級雙床房
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
5 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 8 月 23 日
房間不大,但是整齊,乾淨。離博多中央站特別近,帶着孩子很方便。周邊吃的也很多,葯粧店就在斜對面。酒店前台有一位英語説得很好的接待,人特別好。第二天需要一早就出發,幫我們打包好了三明治作為早餐,走的時候讓我們房間延遲到了下午兩點。下次去還會選擇!
住宿方回覆: 感謝您本次入住ANA CROWNE PLAZA Hotel FUKUOKA。感謝您分享這麼熱情的評論!您的讚美讓我們感到非常榮幸。我們很高興知道您ANA CROWNE PLAZA Hotel FUKUOKA對的體驗如此滿意。我們等待您再次的光臨。
Tiantangfeifeifei
禁菸高級雙床房
入住於 2024 年 7 月
與好友旅遊
5 則評論
4.0/5
很好
發布於 2024 年 7 月 21 日
位置挺好,博多站西14、15、22、23出口出來走5分鐘左右就能到。 日本賓館房間小並不意外,但設施明顯老舊,衞生間不通風,經常會有隱隱的黴臭混合味。 最讓人忍不住吐槽的是,近1400一晚的4星酒店,不提供飲用水。房間所有的液體飲料都要錢,包括酒店包裝的礦泉水,350丹近15塊一小瓶,差點沒注意就喝了。好在酒店斜對面有便利店和超市葯粧店可以買水,最便宜的89丹2L一瓶,37度的天要自己拎回來,呵呵。 從性價比的角度,這個酒店極不推薦,博多周邊好酒店太多了。
住宿方回覆: 感謝您本次入住ANA CROWNE PLAZA Hotel FUKUOKA。感謝您的贵重的評論!我們非常遺憾聽到您在我們酒店的住宿經歷未能達到您的預期,並為此帶來的不便向您深表歉意。我酒店是如果當會員的話就免費幫您準備報紙跟礦泉水的,會員還有很多其他優惠。酒店將會再審視您的回馈,也叮囑相關同仁注意。也期待若您再回來,能享受ANA CROWNE PLAZA Hotel FUKUOKA以人為本的待客之道以及溫馨舒適的完美旅程。
訪客用戶
禁菸標準雙人房
入住於 2024 年 8 月
獨自出遊
1 則評論
4.7/5
極佳
發布於 2024 年 8 月 20 日
從博多站非常近,走路走得幾分鐘。風格很好,很乾淨,服務也很禮貌。 博多駅からとても近く、歩いて数分の距離です。風格のあるホテルで、とても清潔で、サービスも丁寧です。
住宿方回覆: 感謝您本次入住ANA CROWNE PLAZA Hotel FUKUOKA。感謝您分享的體驗!我們很高興聽到您對我們酒店的地理位置和服務感到滿意。我們等待您再次的光臨。
訪客用戶
標準間
入住於 2024 年 2 月
獨自出遊
25 則評論
3.2/5
發布於 2024 年 2 月 19 日
這次日本游最差的一間酒店,住了兩晚3800幾港幣,比溫泉酒店還貴!房間不打掃的,要叫才來換垃圾袋!非常一般!
住宿方回覆: 感謝您本次入住ANA CROWNE PLAZA Hotel FUKUOKA。 我們非常遺憾聽到您在我們酒店的住宿經歷未能達到您的預期,並為此帶來的不便向您深表歉意。我們重視每一位客人的反饋,因為它幫助我們發現服務中的不足之處,並進行必要的改進。關於您提到的房間的垃圾袋的問題,我們誠摯地道歉。這顯然不符合我們一貫的服務標準。我們已經將此情況反映給我們的房務團隊,並將採取立即行動以確保這種情況不再發生。我們希望能有機會重新贏得您的信任,並在未來某個時刻歡迎您回來,屆時您將能親身體驗到我們所做的改進。再次對於您所經歷的不便表示誠摯的歉意。
匿名用戶
禁菸高級雙床房
入住於 2023 年 11 月
家庭出遊
20 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2023 年 12 月 19 日
出機場搭乘免費巴士然後轉乘地鐵,有個西14出口,希望我沒記錯,出口對面就是酒店。如果太冷太熱下雨,酒店過條馬路就能直達地下,這點很方便。整體服務還不錯,地理位置挺好的,離jr站近,購物吃東西也方便。
住宿方回覆: 感謝您本次入住ANA CROWNE PLAZA Hotel FUKUOKA。感謝您分享您的住宿體驗。我們很高興聽到您對我們酒店的地理位置和便利性感到滿意。位於博多站僅5分鐘路程的ANA CROWNE PLAZA Hotel FUKUOKA,優越位置確實能夠方便出行,讓您的旅程更加輕鬆愉快。期待不久的將來再次歡迎您的光臨,並為您提供更多美好的住宿體驗。
Erhaijunzhiyongchanshi
優選標準房
入住於 2024 年 8 月
商務出差
26 則評論
4.7/5
極佳
發布於 2024 年 8 月 31 日
房間裏的空調聲音太大,可能是設備比較舊,設計也應該改進。空調出風口放在窗台上不太合理。服務很好,衞生乾淨。住過了好多次,希望改進。
住宿方回覆: 感謝您本次入住ANA CROWNE PLAZA Hotel FUKUOKA。感謝您分享的體驗!我們悉心聆聽每一位旅客的聲音,秉持著以人為本的品牌精髓,悉心接待每一位到訪的旅客。很遺憾您本次的住宿並非完全滿意,這並非我們希望客人體驗到的住宿體驗,在此非常感謝您的提點,我們會將您的反饋與相關部門著重檢討加以改進及改善,並致力於提供更優質的住宿品質,我們也會持續努力期待下次您若回來,能夠提供您所期望的服務品質帶給您更美好的我們旅程。再次感謝您花上寶貴的時間與我反饋。我們期待您若回來,一切體驗會更好。
Fuyoudeshuangzizuo
禁菸標準單人房
入住於 2023 年 11 月
獨自出遊
16 則評論
4.5/5
滿意
發布於 2023 年 11 月 5 日
酒店有點老舊了,由於第三方預訂也遇到了一些細節上的問題。已經準備走了,酒店追出來道歉的行為還是覺得酒店有在考慮自己的服務出現的問題,所以還是給了好評。 位置還是很方便的。
訪客用戶
優選標準房
入住於 2024 年 3 月
家庭出遊
25 則評論
5.0/5
超棒
發布於 2024 年 4 月 8 日
地理位置優越,離JR博多站步行5分鐘。很多景點也是步行可到。早餐豐盛,博多面每天一碗。從酒店到機場也不遠,很方便的説。周圍商業設施齊全,購物吃飯都非常便利。唯一的遺憾是沒有温泉
住宿方回覆: 感謝您本次入住ANA CROWNE PLAZA Hotel FUKUOKA。非常感謝您的滿分五顆星!我們很高興聽到您對我們酒店的地理位置和早餐感到滿意。我們將繼續努力打造為所有房客提供舒適住宿的飯店。我們等待您再次的光臨。
訪客用戶
入住於 2023 年 12 月
家庭出遊
59 則評論
4.2/5
很好
發布於 2024 年 1 月 2 日
比較老的酒店,早餐也非常一般,所以價格也比較便宜。在此基礎上,優秀的服務讓我在3天時間裏對酒店積累了越來越多的好感。特別是退房當天,前台一位纖細漂亮的小姐姐幫我們取行李,然後僅穿套裝短裙就跑去街上幫我們叫出租車在11度的天氣裏,甚至要幫我們搬行李箱上車我制止她了。等我們車上坐好出發,一轉頭髮現她筆直地站在路邊並正向我們躹躬。那一刻真覺得温暖了。感覺日本的服務是越低線越温暖,大阪比福岡差一點,東京又比大阪差一點
住宿方回覆: 感謝您本次入住ANA CROWNE PLAZA Hotel FUKUOKA。感謝您分享的回饋!我們一直致力於提供賓至如歸的住宿體驗,並且讓每一位客人都感到舒適和溫馨。您的讚美對我們的團隊是巨大的鼓舞,我們將繼續努力,以確保每一次入住都是特別的。期待您的再次光臨,與我們一起共度美好的時光。
訪客用戶
標準間
入住於 2024 年 8 月
家庭出遊
3 則評論
4.0/5
很好
發布於 2024 年 8 月 12 日
房間礦泉水竟然要收費350日幣一瓶,這可是1400一晚的,感覺不值得……
住宿方回覆: 感謝您本次入住ANA CROWNE PLAZA Hotel FUKUOKA。感謝您分享的回饋!我們飯店是如果當會員的話就免費幫您準備報紙跟礦泉水的,會員還有很多其他優惠,若您下次有機會入住我們酒店我們承諾為您提供令您滿意的服務。我們等待您再次的光臨。