科斯塔梅薩飯店

這是作爲我們加州公路旅行的一部分預訂的。我們能夠提前預訂,這是一個真正的加分,但我們發現房間很暗,聞起來很潮溼。它的大小很好,有全尺寸的冰箱。但是地毯很髒!!我們都洗澡,光着腳走路幾分鐘就到了,我們的腳是黑色的!我們的孩子使用游泳池,游泳池被圍在停車場中央。游泳池周圍有足夠的座位,但肯定不是最乾淨的。熱水浴缸是綠色的。我們的水槽出了問題,使其無法使用。爲了整理好熱水澡,需要打2個電話給接待處。這家酒店的位置很好,適合紐波特和亨廷頓。它在繁忙的道路上,但周圍有很好的餐館和商店。我不推薦這家酒店。它過時了,需要一個好的清潔。

We stayed a night for president’s day weekend. We checked in around 8 PM and were greeted by excellent service from their front desk specialist, Alexander. Alexander was quick to get us checked in and truly helped us feel welcome. I can say it was one of the best check in experiences I have had. He was able to provide all pertinent info we needed and promptly direct us to our room. We found our room very clean and ready for a relaxing evening after a day on our feet. Thanks Alexander and the team at Crowne Plaza Costa Mesa Orange County!

房間很大,但感覺好像在裝修,有一半的傢俱組裝。我們睡得很好。一切都很好,房間裏有微波爐和咖啡機很好。早餐絕對是不足的。另一個問題是房間的清潔。第一天我們豎起了不需要打掃房間的牌子。而且它沒有打掃。很好。第二天我們沒有豎起牌子,因爲我們想打掃。它不是。然後我們被告知要打掃房間,我們必須提醒接待處。然後我們做了。第三天我們早早離開,回來晚了,房間又沒有打掃。也許他們配備的清潔工人員不足,或者他們優先考慮房間檢查,讓他們準備好迎接新客人,但這對我們來說很煩人。

環境非常好，衛生，方便。服務人員很友善，前台接待人員還送給我兒子一組火車玩具，很貼心，衹不過我們衹是旅遊路過，期待下次來海邊還能住在這裏。

我們很享受我們的住宿。房間很乾淨,牀很舒服。儘管我被告知沒有微波爐或冰箱,但我們房間裏都有。早餐非常少,甜卷,咖啡和果汁。要求遠離喧鬧的高速公路的房間。如果在科斯塔梅薩地區,我們會再呆在那裏。

首先，好處是：早上在前台工作的人非常友好，樂於助人和專業。床很舒服，房間很安靜，因為它靠近高速公路。 不太好：晚上協助我辦理登機手續的那個女人與她的同事在白天工作時截然相反。她無助，不友好，從未微笑。另外，她問我是否願意去一樓或二樓。我說了第二句。然後，她繼續預訂我在一樓的房間，沒有任何解釋。當我告訴她我已經預訂了一間特大號床間並且她要把我放在兩個皇後區時，她拒絕更改它，並說該系統實際上不允許她更改它。 （這是一個公然的謊言）。當我要求與經理交談時，她說沒有人在那裡，並且在晚上8:30，她不會打電話給經理。她說我必須打電話給Expedia（我在那兒預定房間），將其更改為King。這是不正確的，因為此舉已發生過，而且酒店始終可以更改房型。所以我給Expedia打了電話。他們給酒店打電話，神奇的是，她的系統（Expedia無法控制）使我有了一個國王大床房。 關於房間的一些差勁的註釋：如上所述，床很舒服。房間很安靜，很乾凈。但是，該浴非常需要更新。瓷磚很舊，牆紙從牆上剝落了，它的風扇很吵。另外，房間很冷，沒有足夠的床上用品-衹有一條很薄的毯子。加熱系統的壓力表無法正常工作，因此我無法確定它的設定溫度。非常沮喪。

酒店服務人員都很友善，早餐不錯，不算豪華，但也基本能吃好。酒店離迪士尼開車25分鐘，到環球影城大概1個小時。機場也要1個半小時，勝在離爾灣很近，可以去那裡吃中餐，可以吃到海底撈，和牛肉是必點的。還有網紅喜多方拉麵，就是要排隊。總之這個酒店值得推薦，還有洗衣房，地下停車場也可以直達電梯，很棒

位置方便，過一座橋就到South Coast Plaza，購物吃飯都很方便。服務態度好！缺點就是床太軟，給了一間4樓靠電梯位置的房間，隔音不好，走廊聲，電梯聲很響。

非常好👍 在洛杉磯屬於性價比比較高的 而且靠近商場 吃飯購物很方便 商場很有節日氛圍 服務：服務也很棒 大堂很暖和 服務很貼心 辦理入住很順利

我訂了這家酒店，但是我確定我按酒店選擇付費。意思是你們Shiism y除非我親自親自使用過，否則已經向我收費。汽車旅館6不允許我呆在那裡，因為他們拒絕接受打印的副本。因此，我從未入住或同意支付房費，我需要退款  儘快