坎昆設有 Spa 的熱門飯店

總體滿意，海景房間景觀更好，也更大一點。 全包酒店適合躺平玩，吃喝都有，海裏也很乾凈，岸邊不太遠的範圍都還比較安全，沙灘也比較平緩。 餐廳換着吃，總體還不錯

Cancun的Hyatt Ziva是我會無限次去的酒店之一。 第一、酒店內部有2棟樓，僅成人入住的高層樓配有頂樓無邊泳池，大堂入口需要刷的門禁卡，私密性好。 家庭房可帶小童入住又分兩種房，海豚房和海景房，到酒店前台升級了1晚海豚房（加100美金），落地玻璃門推開就是海豚區域，一共有六條海豚，可以和海豚拍照，小朋友可以獨立拍照的100美金，需要成人陪着進水池的200美金2個人30分鐘，值得體驗。 我個人覺得還是海景房好，推開大落地玻璃門就是一望無際的果凍海，也比海豚房安靜，海豚區域隨時都可以過去看海豚，所以海豚房的意義不大。 第二、酒店的八大餐廳都去吃了一遍，早餐都是在自助餐風味的餐廳裏吃的，品種豐富，可滿足各個國家人的口味，最推薦的就是意大利餐廳、法國餐廳，是點菜的方式。還有酒店配有無限量暢吃的甜品屋（中午12：00～晚上9：00），蛋糕甜品都是我強烈推薦去品嚐的，奶油做的特別好，不甜不膩，不像美國的蛋糕齁齁齁甜～ 第三、強烈推薦海邊小屋，早9～晚6，配有點餐、酒水、椰子、按摩的服務，一天150美金。 第四、帶孩子的家長一定要把送到Kidz club，圖十二配圖為裏面的活動，裏面配有6位老師，都是非常非常nice的女生，熱情對孩子們超級有愛，我的女兒每天都要去。活動也特別豐富，串手串、手繪帽子、製作相框、海邊挖沙子、卡丁車比賽等等，帶娃的家長可解放雙手。 第五、酒店的服務人員態度非常好，1、5、10美元的錢多帶一些用於吃飯給各個餐廳的廚師及服務人員。酒店的亞洲餐廳有鐵板燒是需要預約的，可通過管家預約。 第六、喜歡喝酒的朋友們可盡情的享受一下，酒店的酒吧從早上開到晚上11點，最好給調酒師一些小費這樣你喝到的調酒酒精含量會好一些，否則喝起來像果汁🤭 第七、酒店外面步行5分鐘就是當地的超市，購買紀念品可以去超市買，價格比較便宜，一定不要去步行街購買紀念品，價格是超市價格的10倍。 有些遺憾的是我們這次沒有匹配到管家，因為每個房間都配有私人管家，會講中文的管家在我們入住的一週裏面沒有上班。因為刷到管家會送房間裏紅酒，每個房間都配有服務的ipad，點餐大概40分鐘後送到，服務特別周到。 無論是親子入住還是情侶入住這家酒店是必去之處，強烈推薦。

誘餌和開關大師。鑑於這是一個非常受歡迎的度假勝地,管理層顯然覺得有權提供他們認爲最低程度足以實現利潤最大化的服務。我和我的妻子在不知不覺中預訂了爲期四天的週末收購。收購團隊有自己的活動,要麼遠離度假村,要麼在度假村的具體地區,其他客人無法進入。我對此沒有任何問題,因爲他們爲他們的事件付出了額外的錢。該團體保留了80%以上的房間,結果是爲其他客人組織的活動,除了沒有出席外,俱樂部每天晚上我們都在那裏死亡。接管小組非常友好,我們與他們沒有任何問題。我們沒有看到他們太多。我要求轉移到另一個度假地,但阿德里安·格瓦拉( Adrian Guevara ),總理服務主管,不願意轉移我們,除非我爲這些旅遊勝地支付目前的價格。十個月前,我爲誘惑預訂了房間,甚至那時,房間也遠不便宜。我不願意支付更多的錢來轉移。格瓦拉先生很粗魯,最遠離服務。雖然娛樂工作人員試圖改善氣氛,但大多數的劇作家都是在舞池裏,我們每天晚上都在那裏。總的來說,這是一次非常不愉快的經歷。

酒店環境很好，陽台正對海灘，很舒服。客房服務也很好。需要特別留意酒店的小賣部，10點半以後不賣酒精類飲料，11點關門。不過房間冰箱裏有酒，就是價格翻番。早餐人多，但種類豐富，味道好。整體覺得還是滿意的。房間隔音貌似一般。

酒店設施，衛生，服務，景色都非常好。有三家餐廳需要預約，其中法餐廳有米其林水準，服務人員熱情，專業。管家服務和客房送餐服務也可以讓客人在房間完全躺平。

剛從我丈夫50歲的兩個星期的假期中回來之後，這家酒店的一切都很棒，員工真是太棒了，我們遇到的每個員工都很開心，微笑著，就像他們喜歡他們的工作一樣，維羅妮卡和薩爾瓦多為我們服務沙灘和游泳池周圍無休止的飲料，瑪麗亞和夢幻般的娛樂團隊，他們都工作很長時間並且總是微笑著，甚至救生員本傑明也是如此的快樂和友善。 房間保持整潔，房間內配有可愛的洗護用品，我們有一個可以俯瞰潟湖和海灘的房間，任何您需要的員工都將為您提供。 我們在所有餐廳用餐，並在7點之前輕鬆獲得桌子，在其中一個餐廳提供自助服務真是太好了，但是那是嘗試不同食物的絕佳體驗。 員工不期望小費，但如果您離開了，大多數人都會非常感謝。 我們在這裡度過了最美好的時光，肯定會回去。

各方面都不錯，符合洲際酒店一貫的標準。設施完備，早餐比較豐富，海灘非常漂亮，泳池也很乾凈，衞生條件良好，服務也非常熱情友善。美中不足的是缺少前往機場送機的班車，這對於坎昆酒店區的豪華酒店來説應該是必備的，不然酒店的性價比會降低。

意大利餐廳的古斯塔沃太棒了!他是一個很棒的服務器。大廚卡洛斯出來問我們晚餐怎麼樣,食物很棒!總的來說,我們在美式嘉年華有最好的服務、食物和體驗。強烈推薦

這是一個很棒的設施，有很多便利設施。強烈推薦給任何人。衹有消極和積極的事情是緩慢的 wifi。然後再說。你不會去坎昆使用 wifi。出去享受吧。 5 星。

到目前為止，這個度假勝地是我在墨西哥住過的最好的度假勝地。我以前曾在其他競爭對手的度假勝地住過，這次住了之後，我無法確定他們之間的比較。 Live Aqua擁有非常友好的員工，提供飲料，食品和客房服務的快速服務。所有餐廳都提供非凡的美食，並提供各種不同的美食，以滿足各種飲食限制和偏好（即純素食，素食主義者，無麩質等）。 在我們逗留期間，儘管是淡季，但總是有小屋和椅子供我們休息，並在游泳池或海灘上提供快速飲料和食品服務。 該地區的夜生活非常有趣，度假村位於購物中心對面，那裡有多家高檔商店，是尋求豪華旅行者的理想之地。 海灘非常乾淨，每天早晨從陽台的美景中都能看到可愛的訊息。 在-用餐之間，總是有小吃的選擇，包括從下午5點至晚上10點的壽司吧，可能是最快，最努力的工作人員按時點菜。我們是水上俱樂部的一部分，其私人調酒師和禮賓服務使我們的住宿時間提高了100倍，從上午8點至晚上10點提供。他們有早餐，午餐和晚餐，總是可以品嚐到的美食-小批量製作。在一天的不同時間裡，我們都在這裡享用美食，同時欣賞大海的美景。 健身房非常乾淨，適合進行多種運動（有氧運動，舉重，瑜伽，普拉提等）。 雖然我們沒有機會使用水療中心，但水療中心的設施包括熱水浴池和蒸汽浴室，工作人員非常友善。 特別值得一提的是艾倫·扎拉祖（Alan Zarazua）如此努力地工作，一次又一次地為多個領域服務，總是臉上露出笑容，鼓勵您獲得最佳體驗。 同樣，壽司廚師哈維爾（Javier）顯然很努力，總是很友善，同時盡最大的努力以美觀的外觀快速製作美味的健康食品。 我和我的男朋友在這個度假勝地都受到很好的對待，我會推薦給在墨西哥旅行的任何人。我們只是在幾天前自發預訂了這個假期，但由於美麗的度假勝地和令人稱奇的熱情好客，我們決定將住宿時間再延長兩天。除了令人驚嘆的氛圍外，18歲以上的要求還意味著沒有孩子到處亂跑和一貫的鎮定氛圍。 毫無疑問，我將盡快與家人團聚。