Στα τέλη Αυγούστου προγραμμάτισα μια τετραήμερη εκδρομή με την κόρη μου στο Αγκιστρι. Αποφασίσαμε, συνεκτιμωντας τη διαθεσιμότητα και τις παροχές των ξενοδοχείων να κλείσουμε στο ξενοδοχείο ”Διόνυσος”. Μίλησα τηλεφωνικά με τον ιδιοκτήτη 3 φορές εγώ και μέσω ηλεκτρονικού μηνύματος η κόρη μου όταν καταθέσαμε την προκαταβολή και επιβεβαιώσαμε τις ημερομηνίες. Όταν φτάσαμε στο ξενοδοχείο ή υπάλληλος μας είπε να περιμένουμε για να μας ενημερώσει αν είναι έτοιμο το δωμάτιο και όταν επέστρεψε μας ανακοίνωσε ότι δεν υπάρχει δωμάτιο γιατί είχε γίνει ΔΙΠΛΟΚΡΑΤΗΣΗ!!!!! Ο διευθυντής του ξενοδοχείου ΑΦΑΝΤΟΣ!!! Δεν είχε την απαραίτητη επαγγελματική υπευθυνότητα να εμφανισθεί και να αναλάβει το 'κόστος” του ανεπίτρεπτου λάθους του. Μέσω της υπαλλήλου μας ενημερωσε οτι μας βρήκε το τελευταίο διαθέσιμο δωμάτιο που υπήρχε στο Αγκίστρι αλλά σε άλλο ξενοδοχείο. Δεν είχε την ευγένεια καν να μας μεταφέρει εκεί.. Αν δεν έβρισκε τελευταία στιγμή αυτό το δωμάτιο, τι θα γινόταν??? θα κοιμόμασταν στο δρόμο?? Δεν προσπάθησε να επικοινωνήσει μαζί μας και όταν αυτο έγινε με δική μας πρωτοβουλία το μόνο που είχε να μας πει ήταν οτι εις αποζημίωση της ταλαιπωρίας μας θα μας προσέφερε δωρεάν τις ξαπλώστρες στην πλαζ!!!! Λυπάμαι ειλικρινά γι'αυτη την ανεπίτρεπτη συμπεριφορά ενός επαγγελματία του τουρισμού σε μια χώρα της οποίας η βαριά βιομηχανία είναι ο τουρισμός. Υ.Γ. Φυσικά και συνεχίσαμε τις διακοπές μας στο δεύτερο ξενοδοχείο
滿意
43 評價