澳門商旅

酒店位於住宅區附近，有shuttle bus都算方便，但班次唔算多。 入酒店幫忙開門位同事主動問我地係咪去check-in，提示我地上38樓，又幫我地撳lift。到幫手check-in既同事叫Linda，係check-in期間主動show比我地睇shuttle bus schedule, 又關心我地有無需要推介餐廳或景點，再介紹酒店，非常熱情開朗，令我地都對酒店員工留低好好既印象。 酒店所有房都係向海，景觀開揚，房間好大，有浴缸仲有埋浴鹽，非常貼心。

之前已經住過一次澳門hyatt，所以在週末所有酒店差不多價錢下再次選擇了hyatt，並因mezza9晚餐buffet的盛名，對早餐buffet有所期待。 星期日早上10時到訪mezza9，大概是整個旅程的敗筆。 早餐buffet選擇比附近酒店少得可憐，西式熱食連同carving火腿只有9款，carving檔沒有人當值 只有切好幾片火腿給客人自己夾取。明白人力限制，但如是此，何以要夾硬開個carving檔，火腿直接落盤出感覺觀念會比這種為有而有嘅模式好得多。凍食區沙律只有4款沙律菜及8款配料，最可怕是，沙律菜位置放置4個大碗，本以為是一款沙律一個碗，誰不知四碗都是一樣的雜沙律菜。 大概10點到訪，餐廳可能認為不會再有更多人用餐，大部份食物只有一兩舊或者頭尾位，負責refill嘅廚師看見只剩一兩舊都冇refill嘅想法(部分菜式幾次出入發現原封不動) 蛋檔只有一位廚師負責，走近下單要omelette, 廚師說可以回頭再取，但看到曬燈後方有好幾份omelette，或許是其他客人下單，但再次返去問廚師omelette做好未，佢直接煎緊嘅omelette直接落碟比我，所以這是什麼意思？ 切粒水果全部落杯，每款4粒，好吧，恭喜你成功打退我想食水果的想法，又節省了一位客人的消耗，但都節省了我以後光顧嘅想法及金錢。 Grand hyatt作為hyatt集團luxury brand，住宿及服務符合品牌形象，不過與住宿有相關嘅早餐就令人大失所望。國際品牌嘅早餐buffet連hash brown, hot porridge及日式菜式這些基本菜式都沒有，連基本餐具在指定位置供客人自取，而非落枱，我還真第一次見，所以我係去左間五星級酒店嘅food court buffet? 當下真係想知道到底貴餐廳有冇跟從brand standard還是hyatt品牌沒有brand standard這回事 不過，都有留意到餐廳人手很少，所以問題應該從根本性嘅高層解決，而非前線工作嘅FOH及BOH，畢竟人手安排，菜式選項都是由決策者決定，如果人手不足，不如不要做早餐buffet吧。

突然心血來潮想去澳門玩 下班後直接訂了最平的大床房 check in 的時候服務生說upgrade了有景的套房 我還以為是口誤應該是升一級變景觀大床房 誰知道一拍卡進房就直接呆了 是真的套房啊🤣！ 感謝澳門康萊德酒店提供我人生第一次住套房的經驗 真的大到嚇**了 總共有3部大電視 每部都是超級大的 光是睡房的大少就直接是普通房的大小了 浴室大浴缸超大 景觀開揚對著大笨鐘超美的 總之超級滿意這兩晚的住宿 非常舒適👍🏼

從大堂公區到客房內部都是非常歐式老錢的裝修風格。 房間不算現代，但是絕對不算老舊。佈局和隔壁威尼斯人差不多。衞生間加浴室快佔一半面積了，備品是歐瓏。 游泳池區域有點南洋風格，拍照挺出片。 另外酒店早餐略坑。400左右的價格基本等於內地100左右的自助餐，種類就大概兩排長桌的量，完全打不過對面康萊德的丘吉爾餐廳早餐，唯一覺得不錯的是單獨送上桌的鮑魚酥。不過服務很周到，一直在不停的問候和收盤子。

我們每一年都去澳門三四次，如果不去氹仔那邊都會選擇該酒店，也已經不記得是第幾次入住了，因為喜歡這家酒店也習慣性好評。這次剛好是愛人生日所以也在訂單上備註希望房間能生日佈置，後來酒店反饋沒有收到攜程上的備註因此沒有佈置，一開始確實是有點小失望，不過前台小姐姐還是馬上貼心送上了一份生日小甜品，還升級了房型，服務態度真誠而有温度！

這次不虛此行的澳門遊，很大的原因是入住了有着百年歷史的新中央酒店。酒店所處的位置非常優越，非常方便。入住兩夜有着很好的體驗，酒店的服務、細節、理念，在傳承歷史、致敬經典方面，與上海的和平飯店都有很多相似之處，穿越百年時光，依然能夠感受到低調的奢華。酒店的早餐豐富精緻，服務周到、温馨；午餐在酒店的碧麗宮用餐，享受了美食的同時享受了優質的服務，很超值。我們入住時，酒店前台許鈺嫻小姐姐温暖的笑容、温柔的語氣，細緻的服務，都是我們這次旅行美好記憶的一部分。

位置:十分方便，門口就是巴士站，由港珠澳大橋坐102x直接到門口。附近有不少網紅食店，走去海濱睇煙花也近。 check in: 職員不懂廣東話，不用按金，房咭是指定的(只有一張) 升降機:夠光，夠大，有2部，要拍咭上房間 走廊:光，沒有異味(不過早上有人打開了上天台的門，有點怪怪的 門口:正常，厚，隔音不錯 浴室:光線充足，毛巾各兩條，衛生好好，沒有異味，毛巾乾淨。有浴缸，不過有點高，出入要小心。洗手盆那個水力超級強，但不知為什麼，浴缸那邊的水力超弱。。。去水也慢，水溫不太穩定。 Minibar: 有正常的東西，沒有零食，雪櫃不冷(出水)，有兩支水。 床:枕頭一硬一軟，床單有少少污點(可接受)，被子夠暖。床頭有USB插頭，但燈掣有點太光 冷氣:比較遲緩，可自己調整溫度 窗: 窗簾遮光，但簾與簾之間會爆光，景觀一般(也不是為了景觀訂這酒店) 吹風筒:風力正常，溫度正常 Wifi: 比較弱，不時自己中斷。 電視: 要自己開(遙控器開不了)，不高清 Check out: 因為沒有按金，所以放下房咭就可以走

為了看澳門春節最後一場元宵節煙花，入住澳門文華東方酒店，訂的是灣景房，以為能看到煙花，辦入住時説這個看不到煙花，幫我升級到了面朝澳門塔的湖景房，而且是在高樓層的14樓，超級喜歡💕當天白天還下了雨，有濕氣，晚上看到煙花都有點霧濛濛的。酒店體量較小，很安靜，空間雖然不大，但佈局合理，房間和亞龍灣的瑞吉酒店很像。總體滿意。順便説一下，攜程1積分換的歡迎水果很滿意，不是“紅綠燈”，有5個不同的水果，小籠子裏是兩塊小蛋糕。

心心念唸的倫敦人終於如願入住了，管家團隊太棒了，從一週前開始溝通需求，當得知這次是為了結婚20週年來的，特意安排了很大的一個驚喜，送的蛋糕太好吃啦😋 入住當天大美女Queenie細心接待，帶着我們參觀了華庭會，講述了酒店的故事，並且貼心安排了接到酒店和最後一天送機服務，可以説事事有迴應，樣樣超預期，太感動了！酒店房間都是套房，內部非常温馨舒適，浴巾都是香香的，拖鞋很舒服，枕頭被子都好舒服，真是每個細節都做到了完美。這次定了華庭會套餐，每一餐都豐富精緻的不行，味道也很棒，倫敦人太值得了！

這次已經是第五次入住，每一次入住服務都十分稱心。這次入住順道慶祝結婚18週年，帶了女兒一同入住，酒店很窩心，在酒廊的特別live band時段送上一首「我願意」作為禮物。🥰 酒店裝修富有藝術感，房間佈置很時尚，環境乾淨，位置不錯，酒店早餐十分豐富，選擇多而且味道非常好，最重要是服務十分貼心。女兒第一次入住也對酒店服務讚不絕口！特別多謝Yolanda為我們安排蛋糕，有兒童帳篷的房間，盡量滿足我們的要求。還有阿田的細心服務也要一讃。👍👍👍下次去澳門仍然會繼續選擇Andaz! ☺️