我們於12月14日(週六)下午6點從悉尼出發駕車到達票山汽車旅館,我們選擇該旅館是因爲他們爲客人提供免費WIFI連接。當我們請經理蘇安排人幫我們安裝電腦時,她說沒有空位,並給我們一個電話號碼聯繫尋求幫助。在被擱置了15分鐘後,連接中斷了,我們不得不重新撥號重新開始,這發生了三次。在挫敗中,我們與經理聯繫了幾次,並被告知所有其他客人對WIFI連接沒有問題,並暗示問題是我們的錯。她的態度是這不是她的問題,如果我們對服務不滿意,我們應該退房。沒有退款。她的行爲不是我們預期的汽車旅館經理。他們應該照顧客人,處理他們遇到的任何問題。我們最終建立了連接,並能夠使用互聯網,這並不感謝經理。鑑於這些情況,我們當然不會推薦BoxHill汽車旅館。
滿意
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