北京的精品飯店

房間乾淨整潔，服務也很貼心。 但是室內真的太悶太乾燥了，加濕器必須開起來。 入住時發現馬桶圈的沖洗是壞的，第二天呼叫了服務，小姐姐態度非常好，同行的工程師卻一副不耐煩的樣子，一直髮脾氣，也不願意協助維修。我當時雖然很生氣但是不想計較了。 後來沒辦法，小姐姐才又去叫了另一個工程師來，確認是壞掉了，於是給更換了新的馬桶圈。 我覺得這個工程師的處理方式非常有問題，不管什麼情況不應該當著住店客人擺臭臉。 tips：旅行緩解疲勞很需要泡澡，可以讓送一次性泡澡袋，浴缸尺寸OK 酒店旁邊的贏福樓涮羊肉非常好吃，十分推薦哦

非常棒的入住體驗，必須好評。酒店的工作人員很人性化很貼心，入住的時候行李部的人員幫我送了很多大件行李到房間，有種回家的感覺。客房打掃阿姨每天熱情問好並且認真的清理我們的房間。 要特別感謝前廳Haidee經理的卓越服務，她到專業和貼心讓我深感驚喜，提前幫我們安排好了房間，讓我們在長途飛行之後能夠得到很好很舒適的休息，她的英文講的非常棒，給我們介紹了很多好吃的、好玩的。哪怕一個小問題需要幫忙的時候都能得到積極的迴應。早餐也很不錯，品質不差，早餐廳的志英經理和Sophia特別的細心周到，知道我們喜歡喝黑咖啡，每次都主動幫我們打一杯，還有特別合口味的早餐煎餅，味道極好，滿嘴生香。 真心感謝他們的服務，滿滿的享受，還會再來！

上一次住勵駿還是差不多十二年前，我的第一個寶寶還在肚子裏，去北京玩住在勵駿，服務親切，環境優美有特色。這次帶着我的三個寶寶和家人們一起來玩，突然想再住一住以前住過的這個酒店，一切都和印象中一樣好，孩子們看到第一眼哇的樣子就是我的爽點：） 設施：雖然有些舊了但是還是美美噠 衞生：很好 環境：打卡拍照出片的地方呀 服務：非常好很滿意 尊貴會行政禮遇:法餐廳環境很好，一日四餐 適合帶孩子來。 早餐有兩個北京特色小點心一個叫棗泥核桃糕的白色的長方形的很好吃，還有一個方形的上面似乎有個核桃造型的不知道叫什麼我也很喜歡吃，現在有點懊惱沒有多吃幾個，不知道在哪裡可以買到。有機會再去住住。

酒店離王府井步行街近，酒店對面有慶豐包子和711便利店，不過推薦出酒店門往右，馬路對面有家清真餐館，早餐不錯，價格親民、味道也好；這條路上還有家稻香村，去遊玩酒店附近可乘坐地鐵5號線和8號線，步行去故宮也不遠，我住的房間窗外能看見大褲衩，總體來説交通餐飲都挺方便！負責這間房保潔的工作人員熱情周到，給她點贊👍

房間光透亮明，整潔舒適，重點是這裏去北京老城區的各景點太方便了，門口共享單車就可以遊便天安門，景山公園！門口就是地鐵站去什剎海就3個站，簡直不要太爽了！酒店服務內容很多，下雨接傘，行李寄存都能完美解決我們最後一天趕飛機卻擔心行李的煩惱！記住故宮門票要提前預約，酒店去故宮東門就5分鐘步行！！！

住6晚,我4/08晚上約九時辦理入住時要求升等高樓層,櫃檯員問了旁邊稍胖的接待,會說訂什麼房就給什麼房,對於住一週的旅客不友善；因離店日是晚上航班,要求延遲退房,只能給到14:00。早餐跟義大利餐廳晚餐,火鍋晚餐套餐都好吃,服務人員也很好。期間太太吃壞肚子,值班經理王鑫很熱心協助,也解決房間空調,浴室排水孔不順的問題,事後持續關心,很貼心。地點佳,服務好,值得推薦。下次去北京還會住～

3.28帶家人來北京，網上看了很多評論，最後選了這家！去哪都方便，價格合理，物超所值 環境：酒店旁邊就是新世界百貨，魔方等購物中心，離地鐵站非常近！同仁醫院也就過條馬路就到了！ 設施：房間26平米，衹是衞生間，淋浴房太小了 服務：這次入住10樓，保潔很乾凈！好評 唯一不足處，大堂比較小

地段非常好，在兩個地鐵站之間，去哪裡都方便。步行幾百米就是王府井主街。房間挺大。 設施比較陳舊，衞生間小。床品是舒服的，但是我的被套有破洞。不影響使用，衹是，這也太樸素了。北京不讓酒店主動提供牙刷等，可以在酒店前台自取。牙刷品質一般。衞生，還有進步空間。 服務態度挺好的，早餐種類豐富。個人口味吧，覺得沒有太好吃的東西。 價格合宜。總體十分推薦~

春節期間帶孩子和長者來北京玩， 下榻西苑酒店 。品牌和離動物園較近成為了我的首選原因 ，來到大堂感覺富麗堂皇 ，前台辦入住是一位叫王潤東的小哥哥接待的我們 ，先是給我們確認了房型 、並且通過一個會員碼告知裏面有打車劵， 正好出行會用到滴滴， 還免費幫我們延遲退房， 並告知行李可以寄存到禮賓部， 隨後給我們介紹了北京過年期間的廟會地點 。在這位工作人員的耐心、細緻的服務下，我深切體會到了西苑飯店的專業與用心。無論是為我們延遲退房、告知免費打車券，還是提供行李寄存服務，都讓我們感到無比貼心。更難能可貴的是，他在繁忙中還能關注到我們孩子的需求，送上了一份可愛的小餅乾，這份細心與關愛令人感動。期待再次光臨西苑飯店。

2024年春節，再次入住索菲特，事先選了四家酒店，後來經與前台慄奇經理聯繫，依然熱情周到，細緻認真，幫我介紹春節期間活動和優惠，最終還是優中選優入住了索菲特。每次來都有新的好印象。這次專門抽出時間遊了會泳，水温舒適，聯繫延遲退房，客服中心洪女士非常熱情，事後客户聯絡中心的高女士也熱情回訪。房間視野很好。