北京麗亭飯店（王府井店）

作為星級酒店，豪華感直接拉滿，體驗超棒。 地理位置必須誇誇，去哪兒都方便得很。走路就能到地鐵1號線和10號線，出行完全不費勁。出酒店大門左轉50米就是商場，裏面購物和美食選項多到讓人犯選擇困難症，逛吃需求輕鬆滿足～ 房間更是驚喜，空間特別大，寬敞又明亮，光線好得沒話説。尤其是那扇落地窗，視野絕佳，躺着看風景別提多舒服了。設施也很齊全，枕頭和床墊的舒適度滿分，睡得那叫一個香，直接一覺到天亮，解乏效果一流。 早餐也值得一提，中餐西餐種類豐富，選擇超多，每天早上都能吃得很滿足。 工作人員全程熱情又禮貌，事事都為客人着想，服務特別貼心，必須給個大大的贊！ 這幾天住得太愉快了，下次來肯定還選這兒～

這家酒店位置真的很好，不但離核心景區非常近，而且有個小門出去100米內就是地鐵口，去哪裡都比打車要更快更方便，酒店雖然有點老了，但是維護的很好，還有很多老外入住，整體服務也很熱情細緻，但是一定要提前預訂，不然房價會漲的很離譜

一流酒店。我完全可以達到五星級。房間以及公共場所乾淨衞生。早餐也非常好。服務態度非常非常好。從環境到位位置都非常好。這是我南京必住之處。

呢間酒店環境唔錯，衛生程度高。 樓下嘅服務員都係友善。 酒店嘅地理位置都非常之唔錯，附近有好多景點，距離王府井步行街距離十分之近。 唯一可惜嘅係，酒店嘅電視沒有投屏功能，以一間價格較貴嘅酒店嚟講，呢一點比較落後。

辦理入住的時候工作人員態度十分冷漠，全程沒有基本服務禮貌。進到房間之後更是大跌眼鏡，地面衞生沒有打掃乾淨，床品上面遺留了各式各樣十幾根不同的頭髮，還能看到食物殘渣，觀感十分噁心，心理不適感很強。 房間硬件也存在嚴重缺陷，房門縫隙巨大（附圖），隔音效果極差。走廊的人聲、開關門噪音源源不斷往房間灌，夜裡休息受到很大幹擾，睡眠質量很差。 第二天打算到前台反饋房間的一系列問題，到前台才看到已經有另外兩組客人也在現場投訴，看得出來這類問題酒店早已司空見慣，並沒有重視整改。 更離譜的是退房離店的時候，酒店工作人員還攔住我，希望我給店鋪寫好評。我表示不方便操作之後，對方竟然提出要拿我的手機直接幫**作寫好評，被我當場拒絕。 衞生臟亂、硬件缺陷、服務敷衍，還變相索要好評，整體體驗感極差，不會再來，也不建議其他旅客踩坑。

帶爸媽來旅遊，第一次的北京體驗非常好！飯店服務親切，備品充足，每日清潔也很乾淨，每個晚上我們都睡的很好！ 一共住了3晚，蠻多西方旅客也住在這。 交通上，離地鐵燈市口站徒步2分鐘的距離，走去王府井步行街也只要10分鐘，非常方便！ 最後一天離開酒店前往機場也只需要搭兩站就能換乘首都機場線，從退房到機場櫃檯報到（包含等車+轉車+悠閒走）大約一小時內可完成。

地理位置非常方便，酒店服務很好，前台主動協調連通房，方便和家人一起，入住時正逢過生日，酒店熱情佈置房間，並送上紀念小熊，客房打掃的阿姨熱情服務，非常感動，洗衣也非常方便。下次來北京還會繼續入住該酒店。

book左5日4夜，雖然呢間係4星酒店，房間殘舊左少少，gym room細左d，健身器材少左d，但各方面都吾差，位置好方便，行去王府井都係10分鐘左右，酒店樓下有星巴克，後門出去就係便利店，附近都有食肆，佢既早餐都幾多野食，吾錯👆🏻酒店職員都好有禮貌，下次有朋友去北京，我都會推薦呢間酒店

這次入住北京麗亭酒店王府井店的體驗比較失望。 首先是房間衞生問題。入住後發現房間窗户非常臟，灰塵和污漬明顯，嚴重影響觀景和入住體驗。除此之外，房間內還有一股明顯的異味，類似長期未通風的臭襪子味，讓人感覺很不舒服。 發現問題後，我們第一時間向酒店前台進行了反饋，希望能夠得到處理。但工作人員衹是表示“會幫忙反饋”，之後一直沒有任何迴應。第二天再次詢問時，卻被告知沒有查詢到相關反饋記錄。整個入住期間，這樣的情況反覆出現了兩三次，每次都是説會反饋，卻始終沒有實際處理結果，也沒有工作人員主動跟進。 更讓人無語的是，在問題遲遲得不到解決的情況下，退房時酒店工作人員卻一直追着要求我們給予好評。我們表示體驗一般、不方便評價後才離開。 作為一家位於王府井核心區域、價格並不便宜的酒店，無論是房間衞生、環境維護還是客户服務，都沒有達到應有的水平。窗户臟、房間異味重、投訴無人跟進、服務態度敷衍，整個入住體驗都比較差。 希望酒店能夠真正重視住客反饋，而不是衹關注好評數量。對於注重住宿環境和服務質量的旅客來説，我個人並不推薦這家酒店。