JEN北京新國貿飯店(Jen Beijing by Shangri-La)

環境很好，緊鄰大褲衩，吃的，喝的，玩的，購物都很方便，一應俱全，屋裡的沙發就好像第三個床一樣，小孩待在上邊不肯走。

地理位置非常好！停車方便（有充電樁）！辦理入住的前台小哥哥小姐姐服務態度巨温柔～還給預留了景觀房可以看到央視大樓！送了小朋友的洗漱用品和浴袍～房間很寬敞，有兩個洗手池～樓下交通方便離金台夕照地鐵站不遠。健身房兩層很豐富，泳池很清澈！一樓有個鮮啤吧晚上氣氛超好！隔壁嘉裏中心的京A也很火爆！早上在三五堂面對着央視吃早飯非常愜意～人少餐食種類多！下次還會再來～～～

香格里拉旗下的比較新的酒店，與北京國貿商場聯通，帶小孩購物吃喝很方便 入住雙床房，提前備註了景觀房，可以看到東面的央視大樓，最美是日出的樣子，由於對面是主幹道，晚上車流量還是比較多。 早餐也基本五星級標配，有北京特色的一些小吃，服務員很熱情，但是就是咖啡豆太苦澀，建議換豆子，或多一點選擇。 這裏的健身房值得打卡，設備齊全，小朋友還可以玩乒乓球，游泳池沒去看，應該也是不錯的

短假期帶娃來北京玩，衝著央視大樓景觀來的這家酒店，真的位置極好，去環球影城和故宮都很方便，樓下就是國貿商城直通酒店，有很多飯館可以吃到很晚上樓就可休息，還有一家很大的玩具店。家人生日還給房間送了生日蛋糕和啤酒，服務很貼心，房間打掃也很乾凈，值得推薦。

當天很晚臨時決定選擇入住JEN，之前看過很多小紅書分享，所以是帶着期盼和好奇的，分享幾點感受： 缺點： 1.前台服務交流體驗冷淡： 之前不知道這個酒店是香格里拉系，但終歸以豪華酒店層級對外，辦入住時感到很冷漠，話不多説的風格 2.大堂混亂有安全風險： 辦理入住時基本晚上10點多，除了鮮啤吧熱鬧的氛圍，還有很多小孩打打鬧鬧，甚至三五個直接躺在我腳下打鬧，就算家長不管，但這期間也沒有工作人員提示或阻攔，並且這些打鬧跑來跑去玩耍的孩子一直在大門和辦理前台區域之間跑鬧，其間距離本來就很短空間狹小，如果孩子撞到其他住客，很容易出現家長和其他顧客之間的糾紛，安全性也欠佳 3.衞生間空間侷促： 五星豪華酒店標簽，但衞生間狹小，洗手枱幾乎沒有可以放東西的地方，類似快捷酒店，我是一個人入住，放個化粧包都衹有一點位置，洗漱完水一定會濺濕化粧包和周圍區域，因為我到的晚，沒有感受夜床服務，如果有夜床，這點區域洗漱化粧用品也是做不到幫你鋪開放好的，總歸，兩個人的話，洗漱台是完全不夠用的，當然，也可能我房型不夠大 4.3層工作人員態度欠佳： 約了朋友在商場見面，前往3層時因不知道方向直接走入了酒店會議區，突然有工作人員攔着我，直接生硬問我去哪裡，我表示去商場後，居然直接回我一句“這裡是酒店，不能進這裏，商場往那邊走”，強硬的態度讓人很尷尬 5.內容細節文字錯誤建議： 可能工作特性，看到衞生間提示牌上的內容，建議做一下更改，貴酒店很多細節方方面面體現出較高的CSR和環境可持續發展行動與理念，但文字上卻將“企業社會責任”寫成“社會企業責任”，作為一家可盈利的國際飯店管理公司，你們是盈利法人體，並不是國家法定認可的“社會企業”，如此陳述不僅容易引發歧義更顯示出酒店團隊對於內容輸出的細節的不嚴謹，建議修改，當然，不改也行，衹看你們對此事的重視性了。 優點： 1.地理環境絕佳： 如果希望在國貿商場及附近區域活動，位置非常好 2.景觀很贊 喜歡東三環景觀的住客，酒店景觀會滿足你的觀景感受與拍攝需求 3.禮賓部服務極佳 從下車，幫忙拿行李，到送上樓，再到房間介紹，後續快遞包裹，行李寄存，必須要誇禮賓部，幾位男士是我這次酒店感受體驗最佳的地方 房間乾淨整潔，但相對狹小，就國貿區域酒店來説，適合年輕羣體，裝修及服務更傾向於高端精品酒店，若要談及性價比，價值點在於地理位置和景觀，以及酒店的潮流設計，在硬件、服務、現代化層面，與真正豪華酒店還是有距離

感謝前台小哥哥安排的視野比較好的房型，窗外就是央視大褲衩，景觀絕了。 酒店房間設施不全非常豪華，但是剛好夠用，另外勝在位置很好，就在東三環邊上，離國貿和金台夕照地鐵都很近。我們訂的房型窗邊有一個靠背床，可以睡一個大人都沒問題，非常適合一家三口住。 另外酒店的點餐也很驚艷，價格雖然貴一點，但是有火燒、糖油餅、煎餅都有，早餐套餐也很豐富。 最後就是不得不提的酒店配套健身房，算是意外收穫，據説是北京健身房的顏值天花板，裏面的裝修和設備一流，也很有風格，窗外的視野也是非常棒

環境：酒店地理位置非常好，預訂了能看到cctv的房間，三樓與國貿商城相連購物吃飯都非常方便，酒店的自助早餐也非常好吃😋，以後來北京玩還會再選擇入住。 服務：酒店房間打掃的很快很乾凈，還準備了水果，工作人員服務也很熱情。 設施：唯一的遺憾是酒店電視不可以投屏，其他的都很不錯，一次性沐浴洗髮還是歐舒丹的。

房間挺大的，寫的45平。能在房間裏溜達溜達。採光好，靠窗是張很大的寫字枱，還有沙發🛋️，電視的大小正正好。床睡着很舒服，床單被罩特別乾淨，每天打掃人員都問我用不用換床單被罩。房間內燈光柔和。衞生間和淋浴間乾濕分離。每天都有人上門清潔。

這次原計劃住兩天，結果續住了6天，原因就是這裏實在太方便，酒店服務很貼心，前台小哥Ethan特別奈斯，主動升級客房，續住第三天怕我們悶又升了看見央視大褲衩景觀的房型，期間水果和飲料飲用水不斷免費供給，最令賓至如歸的是，最後一天家人不適，但是機票是晚上的，酒店還特批多幾個小時讓家人得到更多的休養，非常感恩，下次再來還是首先這個異鄉暖家一樣的酒店