在捷克卡羅維發利州，設有健身房的飯店

酒店地理位置優越，去景點非常方便，步行可達。酒店裝修風格優雅大方，又不失時尚。酒店的房間設施完善，非常適合度假。酒店在辦理入住手續時，免費提供茶點，非常貼心。酒店的自助早餐，超讚，品質多，而且每天會有所調整，給連住的客人有新鮮感。總的來講，是一家跟棒的度假酒店，值得推薦！

Das Ensana Nove Lazne in Marienbad hat uns sehr gut gefallen. Es liegt sehr zentral, direkt an den Kolonaden und am Kurpark. Der Empfang war sehr freundlich und wir konnten uns in deutsch verständigen. Wir hatten Halbpension gebucht. Das Essen war sehr gut und wurde teilweise ganz frisch zubereitet. Das Personal war sehr freundlich und umsichtig. Unser Zimmer war sehr gut ausgestattet und wurde vorbildlich gereinigt. Wir hatten die Möglichkeit Tee oder Kaffee auf dem Zimmer zuzubereiten. Die deutschen Fernsehprogramme hätten etwas umfangreicher sein können. Ganz toll fanden wir das historische Bad, die tägliche Nutzung (auch die 3 Saunen und die Whirlpools im Haus) ist im Preis inklusive.

圖片上的酒店很不錯，但是我們沒有想到我們會被安置在河對岸這家美麗的酒店對面😕，這是一家小酒店的舊建築，也屬於他們的連鎖酒店（可以預訂房間🙂）。你必須來回走過這座橋。我們恰好在 2025 年除夕夜到達那裡。

地理位置優越，工作人員會說多種語言！ 3 小時免費進入 Saunia 是一大優勢，此外還有提供多種療法和水療服務的內部診所，更方便。自助早餐非常豐盛且多樣化。總而言之，地點和飯店住宿都很方便！

Totally recommended!! The hotel is situated in beautiful outskirts of karlovy Vary. 15 min drive to the city. The hotel looks like a palace with helping and friendly staffs. Spa area is also very clean and tidy

Quite good, but location is quite outside. There is a bus with limited frequency or it's possible to go on foot (quite beautiful walk but it takes a bit of time). The room was good, quite comfortable.

Perfect except for paid car parking. Excellent room. I wished I could stay for more nights. Did not try any of the facilities. Had a view of them. Very nice. Would stay in the same hotel in future.

Naja, das Hotel hat enormes Potenzial… Probleme beim Checkin und auch Probleme beim Checkout haben den Aufenthalt insgesamt nicht zu einem Erlebnisaufenthalt gemacht. Das Hotel selbst ist von der Bauart wunderschön, alles qualitativ hochwertig. Die Lage selbst ist Geschmackssache, was stört, ist die Straße gegenüber, sehr stark befahren und lauter Lärm. Die Klimaanlage im Zimmer hat überhaupt nicht funktioniert, wir hatten nachts 26° bei Außentemperaturen von 15°. Beim Service gibt es sehr viel Luft nach oben, man hat den Eindruck, dass das Personal erst vor ein paar Tagen angefangen hat, das Hotel zu leiten. Wir entschieden uns, am ersten Abend das Abendessen im Hotel zu uns zu nehmen. Qualitativ ganz okay, jedoch haben sie es nicht geschafft, in 45 Minuten den bestellten Wein und einen zweiten zu besorgen. Wir waren mit dem Essen bereits fast fertig, als uns zwei Gläser Chianti gebracht wurden, die qualitativ unterirdisch waren. Wir hatten uns aufgrund des schönen Wetters sehr darauf gefreut, das Frühstück auf der Terrasse einzunehmen, das wurde aber nicht zugelassen, 30 Minuten später wurde es anderen Gästen jedoch gestattet. Das Personal ist bemüht, keine Frage, aber mit der Tätigkeit in diesem anspruchsvollen Hotel total überfordert. Wir haben mit Sicherheit einen hohen Anspruch, aber angesichts der Preise auch gerechtfertigt. Leider wurde dieser dreitägige Kurzurlaub durch oben beschriebenes deutlich getrübt. Sollte sich der Service der Qualität des Gebäudes anpassen, ist das mit Sicherheit eine Empfehlung, aktuell für uns überhaupt nicht. Schade!

工作人員在情緒上說話。總是很沮喪,然後在前面說德語,在顧客面前撒謊。不小心,我們聽了德國語,接待員很糟糕。我不認爲4星級酒店會訓練員工非常糟糕沒有微笑我只能說臥室舒適,乾淨,但是員工很差。我沒想到我不會再回到這家酒店睡覺,因爲工作人員,我們不是必須打動或必須說得好話的人。但是想問接待員您在接待區工作當客戶與您交談時,他們通常獲得促銷活動。正常說它不像總是很沮喪。如果你不喜歡工作不要和客戶放鬆心情。

房间很棒！但不值得五星级酒店，因为酒店接待员的服务不那么友好，而且客房清洁很慢。需要再次打电话追他们要身体调理剂。 设施很棒。泰式按摩非常好。酒吧和餐厅的工作人员也很好。