
到香港旅遊時,遊客一定會使用當地的大眾交通運輸,這時候每個人必不可缺的就是一張八達通卡。八達通是類似台灣悠遊卡、一卡通的交通卡,可以使用在香港各式各樣的大眾交通工具上,也能在許多餐飲商家內使用,等於一卡在手就能暢遊香港。如果你還不熟悉這張方便的交通卡, Trip.com 幫大家整理了一篇八達通的詳細介紹,大家在前往香港之前可以先多加認識這張交通卡,讓旅途更加順暢喔!
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劃掉的價格是根據 Trip.com 相應航線的平均價格作計算
八達通介紹

八達通版本|旅客八達通 (銷售版)
專門給旅客使用的銷售版八達通,分為成人與幼童等版本。每張卡售票金額為 39 元港幣,不包含裡面的儲值金。銷售版的特色在於可以將沒有使用完的餘額退款取出,不過取出餘額後這張八達工卡就會失效,但也因此可以將這張卡片帶回家作為紀念。加值方法也相當方便,在全港的便利商店與地鐵站等都可以加值。
八達通版本|租用版
租用版的普通卡是最基本的八達通卡,以普通成人卡來說,需支付港幣 50 元的押金租借,然後首次租用必須儲值港幣 150 元(幼童與長者版本的普通卡,首次儲值金額為港幣 50 元)。需注意如果使用租用版,在三年內沒有加值或是使用這張卡,會被要求支付一筆行政費。因此如果不常用到八達通卡的話,記得要先退還並拿回押金與餘額,以避免行政規費。
八達通使用範圍
八達通使用範圍|交通

港鐵( MTR ):香港的主要地鐵系統,路線涵蓋香港市區及新界大部分地區,包含香港機場快線,全線可使用八達通
巴士:八達通適用於香港所有主要巴士公司(如九巴、城巴、新巴以及龍運巴士等)及香港機場巴士
小巴:綠色小巴(有固定路線)全線皆可使用八達通,需注意紅色小巴(無固定路線)僅有少數車班可接受八達通
電車(叮叮車):香港知名的路面電車系統,全線皆可以八達通支付車票
渡輪:普通渡輪服務及離島線都可使用
港鐵接駁巴士:在出了港鐵後轉乘的港鐵巴士同樣也可以使用八達通
八達通使用範圍|電子貨幣
除了大眾交通工具之外,八達通也可以作為電子錢包,在各式店家消費支付。

一般消費零售商店:便利商店像是 7-Eleven 、 OK 以及超市類型的像是惠康( Wellcome )、百佳( ParknShop )等連鎖商店都可以使用,有些百貨公司內也可以使用。
美食店家:連鎖速食店如麥當勞、肯德基等基本上連鎖餐飲都可以使用八達通,而茶餐廳、咖啡店、雪糕店、自動販賣機等等,大部分也都可以使用八達通支付。不過需要注意的是,街邊小店跟攤商等還是以現金消費居多。
休閒娛樂:許多主要的觀光景點門票都可以使用八達通,例如太平山纜車、香港海洋公園、中環摩天輪等等,另外,香港迪士尼樂園內的部分店家跟餐飲也可以使用八達通。
八達通票價
以購買旅客八達通卡(銷售版)來說,到香港當地現場購買的話,每張卡片的售票金額為 39 元港幣(約台幣 165 元),然後需要再另外自行儲值到八達通卡裡。建議大家可以在出發前至 Trip.com 事先購買好八達通卡,售價約為台幣 411 元,這個價格包含了購買八達通卡片本身的售價,以及卡片裡會事先儲值好的 50 元港幣。到時候抵達香港機場時,只要拿著 Trip.com 的憑證至指定櫃檯兌換,就可以直接拿到已儲值好 50 元港幣的八達通卡並開始使用,為大家節省不少排隊及摸索的時間。
八達通兌換&加值
八達通兌換地點
若是事先購買 Trip.com 的八達通卡,可以在香港國際機場的入境大廳 A13 櫃檯,或是港鐵九龍站 WEK B2-15 號舖兌換實體卡。
八達通加值方式
旅客如果需要加值八達通卡,大多都是以現金儲值的方式為主,部分商店也提供以現金付款時,可選擇將找的零錢直接儲值到八達通卡裡。
有工作人員或店員的加值地點:可以直接告知他們你想加值八達通卡,加值的方式基本上跟在台灣的便利商店加值悠遊卡、一卡通一樣,只要將想儲值的鈔票交給工作人員或店員,並將卡片放置在機器上感應,就可以輕鬆完成加值。
設有自助加值機的地點:只需要將八達通卡插入機器內,放入要儲值的紙鈔,確認加值機螢幕上的金額無誤之後,按下確認便能加值成功。
下載八達通旅客版 App :可以在 App 上使用線上刷卡儲值,不過這個方法雖然方便,但因為刷卡會被產生匯差及收取交易手續費,因此較不划算,建議大家還是以現金加值為主。
八達通加值地點
便利商店與連鎖商店:像是 7-Eleven 、 OK 、惠康、百佳,甚至麥當勞、星巴克等等,告知店員你要加值或是尋找店內自助加值機即可
港鐵地鐵站:各地鐵站的自助加值機或是客務中心皆可儲值
新渡輪八達通服務站:長洲碼頭、梅窩碼頭、中環 5 號碼頭及中環 6 號碼頭
九巴客務站/龍運顧客服務及售票處:大欖隧道轉車站、尖沙咀碼頭總站、機場 (地面運輸中心) 總站
城巴顧客服務中心:金鐘(東)巴士總站、機場 (地面運輸中心) 總站、港珠澳大橋香港口岸公共運輸交匯處
八達通退款方式
以旅客常用的銷售版八達通卡來說,退款方式依據金額分成兩種:
餘額在港幣 500 元以下時:可以立即在港鐵客務中心領取餘額,除了拿取現金之外,也可以將餘額轉移到另一張八達通卡,或是轉移到 Android 版八達通、 Apple Pay 或 Samsung Pay 中的八達通。
餘額港幣在 500 元或以上時:需要到港鐵客務中心交回你的八達通卡,並填寫相關表格以領取餘額。餘額推款方式有兩種,旅客較常使用的是退回到銀行帳戶裡(遊客必須提供銀行名稱、銀行代碼,及「 轉數快」 的登記 1. 手機號碼 或 2. Email 或 3. 銀行帳戶號碼),客務中心會在 9 個工作天內退款餘額。另一種領取餘額方式則是退回至八達通銀包(必須是 Plus 或 Pro 帳戶)。
八達通常見問題
八達通儲值金額有上限嗎?有其他限制嗎?
八達通最高儲值額為港幣 3,000 元,需注意每次儲值時需為港幣 50 元的倍數。另外,如果是使用自助加值機儲值的話,需注意僅能使用港幣 50 元或 100 元的紙鈔加值,而且不會找零,所以大家加值時務必注意自己投入的紙鈔金額。如果太久沒有使用八達通卡,怎麼知道卡片是否還能使用呢?
旅客可以下載八達通 app 並在 app 上查詢,查詢時如果卡片能自行開通、並且可以正常顯示餘額,就代表這張八達通卡尚未過期,還能正常使用。如果在 app 上不能開通或無法顯示餘額,就必須在抵達香港之後,到機場內的八達通櫃檯協助再次開通。使用銷售版的八達通幼童卡,年齡限制是幾歲呢?
僅限於年齡在 3 到 11 歲之間的小朋友可以使用幼童版八達通卡。要怎麼查詢八達通卡內的餘額以及交易紀錄?
每次使用八達通卡時,交易金額及餘額都會顯示於八達通讀卡機或是收據上。旅客也可在港鐵車站內的八達通查閱機或其他八達通服務站內,免費查閱餘額及最近 10 次的交易資料,如日期、交易金額及商家類型等等。