在紐西蘭坎特伯雷大區，設有酒吧的飯店

我們當時遲到了，眼看就要錯過預定的入住時間，所以我提前打電話詢問該怎麼辦。雖然沒人接電話，但自動答錄機告訴我們，如果錯過入住，他們會把房間鑰匙放在前台外面的密碼箱裡。這對旅行者來說真是太好了，因為按計劃出行真的很難！ 我們入住的旅館（The Lodge）的設施大多是公共區域，有點像青年旅館——人們似乎都喜歡在走廊上閒逛。對某些人來說，這可能是個不錯的社交機會，但也可能讓人感到不自在。這些公共區域略顯凌亂，不太乾淨。我們住的是有獨立衛浴的房間。房間很簡陋，兩張單人床拼在一起成了一張加大雙人床。淋浴水溫波動很大，但我們住得還算舒適。 我們沒有在酒店內用餐，因為我們覺得價格過高，但我們注意到酒店舉辦各種各樣的社交活動，例如酒吧問答遊戲，如果我們有更多時間的話，一定會非常有趣！

白金卡升級到頂層的房型，房間面積不大，景觀挺好的。前台辦理入住非常熱情，沒有中文員工，但溝通也比較順暢。基督城皇冠假日酒店地處市中心，步行可達維多利亞廣場、雅芳河與大教堂，位置絕佳。客房現代寬敞，乾淨整潔，部分房型可賞城市與河景。早餐豐盛，服務專業貼心，健身中心等設施齊全。整體體驗舒適高效，商務與休閑出行都很合適，是基督城的優選住宿。

房間很大，也配備了鍋具、油煙機、麪包機等。早早預訂了我看確實比臨期3-4天訂便宜一些。 酒店的位置很好，附近也很美（P2、P3）在基督城市中心，離雅芳河邊走路5分鐘，離植物園大門步行大概10-15分鐘。我還步行去了市區巴士交互中心。去機場可以坐8路和 29路，走路也是8min左右 前台應該是印度人，英語溝通順暢。因為攜程推薦我更改房型預訂，這樣連續兩晚的總價最少，但是可能需要第二天上午換房。我和前台溝通了，她耐心協助我兩晚都住在了價格更高的房間（沒有換房）就是第二天上午需要再去激活一下房卡 晚上22:30後酒店就沒有前台了，如果入住太晚，他們會把房卡留在大門外的密碼箱裏，並把密碼發到你的郵箱。 唯一一個小問題是基督城的一個******在酒店的旁邊（P1），走路大概5分鐘，但其實晚上治安還可以（P4）比奧克蘭的晚上熱鬧，我一個閑逛到晚上20:30 回酒店沒看到喝醉的人

推薦理由：地理位置優越，周邊景點方便。門口圖書館裏咖啡廳不錯，晚起可在這裏吃早午餐。酒店旁公共停車場方便不貴。 不推薦及差評理由：差評是給到個別前台和餐廳的。第一我們入住是晚上，天黑酒店正門口沒找到，我們沒有提前看酒店圖片，不知道這酒店沒有其他酒店門前的院子或大門，也沒有進出車輛通行的指引，導致我們不知道怎麼開過去，以為這不是正門，衹好繞到後面停車場，感覺是酒店後身，停好車走到酒店。我們問前台，我們有行李，車可以停到酒店門口放下行李就開走嗎，回答不可以，我們又問路到酒店設了路堆怎樣可以上來，近距離一點，便於放下行及，回答不可以，我們又問行李衹能從後面公共停車場退來嗎（跨兩個停車場，地面碎石路面），回答是的，也完全不提供行李禮賓服務。我們衹好推着兩個大行及繞馬路，碎石路無法走。第二天上午天亮了，清晰可見酒店門口路邊有凹進來一條路段，可停放臨時車輛和出租🚗，有能清晰看到有三個口從路上進到酒店正正門口，車是可以停到酒店門口的，事實是在我們入住期間每天都有車輛停在門口上下車拿放行李，我們退房那天我們和其他3輛車一起停在酒店門口放行李。這個差評給的合理吧。第二個差評在餐廳，我還沒有用餐完，上一秒他還來和我説快到時間了還需要取餐嗎，我説不需要，下一秒飛過來舉個超大牌子不讓帶走水果，我還沒吃完呢，餐廳還有其他人呢，到時間了也衹是不讓取餐了，也沒説不讓吃完呀。再有我們是2人用餐，家人不想吃早餐，我一人來吃，問過餐廳我可以拿一個小蘋果一個獼猴桃一個橙子給家人嗎，説可以的，還可以需要拿什麼，我説其他的不需要。這個舉牌人我和他説了我問過了可以。他又回來讓我出示房號，也回答了他離開，下一秒又來了，問我的名字又離開，又來問定房人名字再離開，又來問房間幾個人，離開又來問用餐該是幾個人，…..這時我叫來一位白人服務員我把情況説了，回答我沒問題的，他才過來説對不起。導致我沒有吃完早飯。三是我們沒有讓打掃房間，衹需要取下毛巾，當我們去要毛巾和紙巾衹，前台説你要得太多了，她記不下了，我們當時就無語了，我們要啥了，以致我們沒有地巾，沒有小毛巾，沒有洗臉巾，也沒有咖啡，當天正常的需要的都不給，我衹要正常配的呀，你記在一個小紙片上，寫錯了再寫寫不下了説我們要的多了，後兩天早上我都遇到客房服務人員和主管，我説我們不用打掃房間，她兩那叫一個熱心，主動拿過來所有換洗的毛巾紙巾，還一直問我需要什麼就説，很是感謝。 房間很小，洗臉池在房間裏衞生間門口，衣服衹能一個人的掛出來來，一個人衹好放在箱子上面，外套也是掛不上的。好的地方是空調給力，不冷。酒店晚餐送餐服務好，也好吃。 我遇到的第一晚前台是亞裔面孔，餐廳也是。

酒店的位置可以説是絕了，出了機場步行兩三分鐘就到，確實是趕飛機的絕佳住處。酒店頂樓的餐廳也不錯，看機場和遠處的雪山景色很棒。酒店本身管理也不錯，入住還是很舒適的。不過假如是要趕新西蘭航空的航班，即便是處得那麼近，也一定要早一點去，因為他們的管理有點混亂，我就差點趕丟了。

房間不大，比較乾淨。前台不太友好，排隊時看到辦完前面的顧客的白男員工和我打招呼，我就去他的櫃枱準備辦理入住，然後他讓我等一下，我又退了回去，沒2分鐘、他又招呼我過去辦，這不是溜人呢嗎？我明顯反映出不高興，他看出來了，給了入住餅乾，不要，非得讓我拿上。寫的什麼華人禮遇沒感受到。 説是花園酒店，其實酒店很小。 晚餐在餐廳吃的，還是不錯的，價格也不貴，值得一試。

酒店真的是太棒了,一個叫回家幾晚的絕佳地方。廚房設施齊全,什麼都有!烤箱,微波爐,洗碗機,爐子,餐具...一切!我們驚喜地發現,還有洗衣機和烘乾機!有一個工作壁爐,景色令人驚歎❤️我們的是兩臥室別墅;一個房間有一個帶按摩浴缸的浴室,另一個浴室不連接到次臥。這個浴室只有淋浴,沒有浴缸。第二間臥室實際上是兩個超級單人連接在一起,所以你可能會要求這種配置。 我們發現較小浴室的淋浴攤位設計不佳,因爲水從淋浴間流到地板磚之間的凹槽,使整個地方溼。這也許是這個地方唯一的缺點。 餐廳的美食價格合理,質量極佳。酒店的位置對於徒步前往拉卡亞峽谷以及開車前往LOTR拍攝的Edoras(或週日山)來說是戰略性的。

【標題：性價比雖高，但前台溝通失誤險些導致誤機，需謹慎選擇】 評分：⭐⭐⭐（3/5） ✅ 優點： 1. 位置優越： 離機場非常近，不堵車的情況下打車約7分鐘左右，對趕早班機的旅客來説本應是首選。 2. 房間品質： 雖是汽車旅館，但房間面積寬敞，內部整潔乾淨，裝修環境在同價位中表現不錯。 3. 性價比： 人均200+人民幣，硬件條件對得起這個價格。 ❌ 嚴重槽點（服務致命傷）： 最讓人失望的是前台的服務態度和業務水平。我們原本預訂了凌晨的送機，check-in時被告知4:00滿員，前台建議我們4:30出發。然而，當我們4:30準時到達時，前台卻改口稱我們的預訂是4:00的，導致我們無法乘坐班車。 後續影響： 因為前台的不負責任，我們衹能臨時自行打車。早晨路況不比深夜，打車多花了15分鐘，導致我們6:00的飛機，在5:00值機關閉前最後一分鐘（4:59）才完成託運。這種驚險程度完全是因為酒店內部訊息對不齊造成的。 總結： 雖然事後攜程客服介入並補償了100元，但酒店前台的這種低級失誤和推諉態度令人後怕。建議酒店加強員工培訓，尤其是對早班機預約訊息的記錄務必準確。如果你是必須要趕飛機的旅客，建議多留出宂餘時間或反覆確認，以免重蹈覆轍。

這個酒店在我們三週的新西蘭之旅中性價比算很高的，就是停車不方便，附近有停車場但是都貴。房間舒適，公共區域寬敞，可以免費存包。酒店對面就是商場，旁邊是車站。步行可達 riverside market。也可以一路走到雅芳河。

説實話，青旅做到這麼精緻乾淨的不多見，我覺得整個酒店管理的非常好，不管是設計，還是衞生，都讓人驚歎，最喜歡是床，來新西蘭最舒服的一張床，位置也很好，就在植物園旁邊，我定的雙卧室套房是有獨立衞生間的。美中不足的是前台那個印度小哥，感覺就是他不想服務你，但是又不能得罪你，就很敷衍，很不想搭理你，但是我看有些客人，他又很熱情，不知道是不是被區別對待了