儘管飯店裡公開提到了皇室,但在我住宿期間我感覺自己像一顆棋子。黑暗而悲傷的房間,又舊又舊的家具,衛生問題(浴室裡發現女性毛球),令人沮喪的客房服務菜單,友好但訓練有素的工作人員。這家酒店之所以引人注目,是因為它向客人收取咖啡膠囊的小額政策(只有前2 個是免費的),我承認我以前從未在每晚收費1000 雷亞爾的酒店見過這種情況。根據許多人報道,該酒店在 Google 上的出色評級似乎是由於可疑的評論購買行為造成的。避免。
Tudo foi excelente, só um problema quando cheguei pra fazer o check in, comprei pelo Trip quarto triplo, cama de casal + 1 cama de solteiro pro meu filho, e ao entrar eles disseram que estava reservado pelo voucher um duplo, aí primeiramente meu filho dormiu em uma poltrona que virava cama, mas desconfortável, depois de 2 noites, colocaram uma cama portátil, isso porque o colchão da poltrona estava molhado, talvez no serviço de limpeza de quarto, no mais, principalmente o atendimento por todos os funcionários foi excelente.
Tudo muito bom. Única coisa aa falar até como sugestão, a TV não funcionou bem para espelhar o celular. Tive que ver no meu notebook, pois a TV o sinal caía o tempo todo.
Hotel está precisando de uma renovação, é bonito por fora mas está com carpetes antigos, toalhas muito velhas, estavam até rasgadas, móveis totalmente ultrapassados, além do mais não fica claro em momento algum no momento da reserva que não se terá acesso a piscina do complexo, a que fica beira lago, só reservamos por isso inclusive. Informaram que como os dois hotéis tem ficado muito cheios eles optaram por fazer essa divisão é só o Royal tem acesso, porém como não fica claro e outras vezes em que fui não tinha isso, eu reservei sem saber de nada e foi uma decepção.
Funcionários atenciosos.
LLuís RodolfoTudo foi excelente, só um problema quando cheguei pra fazer o check in, comprei pelo Trip quarto triplo, cama de casal + 1 cama de solteiro pro meu filho, e ao entrar eles disseram que estava reservado pelo voucher um duplo, aí primeiramente meu filho dormiu em uma poltrona que virava cama, mas desconfortável, depois de 2 noites, colocaram uma cama portátil, isso porque o colchão da poltrona estava molhado, talvez no serviço de limpeza de quarto, no mais, principalmente o atendimento por todos os funcionários foi excelente.
SSayãoMuito bom. Gosto muito desse hotel. Pena que não fazem mais waffle na hora, no café da manhã. Era excelente! Agora que deixam no buffet, ficou horrível
訪訪客用戶Tudo muito bom. Única coisa aa falar até como sugestão, a TV não funcionou bem para espelhar o celular. Tive que ver no meu notebook, pois a TV o sinal caía o tempo todo.