在義大利托斯卡納大區，設有Spa的飯店

櫃檯人員態度極佳，可惜沒有介紹到茶水間、飯店環境介紹、飯店自製的好康地圖；其實飯店的2樓就有飲水機，讓人想喝水卻只能買水或取用水龍頭的水。夜班人員是一位印度籍先生，有交通上或是附近不熟悉的地方請教，都能有專業、耐心的回覆。另外，打掃清潔人員仔細的工作讓人很放心。旅館位置，如果妳推著行李來去機場、聖母瑪利亞車站 、輕軌有T1、T2兩條線、此外距離飯店右手邊大約200公尺有公車站牌，在同樣的距離，有8:00～9:30的自助洗衣店、轉角也有8:00～11:00的家樂福超市；不過不是藥妝店。交通、採買非常方便！ 至於到景點，我倒覺得不是太近，但是也算在市區不遠，反正都用走路的話，大概就是20分鐘左右，出門一趟所有的景點幾乎都在附近，出門google地圖都能穿梭參觀。因為景點集中，如果要到這些景點，我認為飯店可以選擇在景點附近更好，反而這間飯店距離這些景點是有點距離的。所以，後面的5天旅遊，出門會走一趟，回程都搭公車、輕軌，不然接下來的腳程還是會受不了！參加一日遊也在市區不遠集合，不難找地點。 想建議飯店：淋浴的水量非常小，個人非常不滿意。洗澡算是人生大事，這方面如果能再加強，我認為就是滿分了。

酒店位置很好，就在電車站邊上，步行至火車站10分鐘以內，附近也有很多餐館。但隔音不好，可以聽見樓上房間的水聲，以及走廊的談話聲。因為離電車站太近，直到凌晨電車站的聲音才慢慢消失，睡眠障礙患者慎住！

這家酒店最好的地方位於市中心。步行3分鐘即可到達大教堂和其他地方,不超過10分鐘。房間比我預期的有點小。室內裝修優雅,所有優質豪華材料。早餐是優質的,但不是自助餐。牀很棒。工作人員很樂於助人。

這家酒店可以說是超級完美。但是美中不足的是由於我跟我朋友一起去的酒店，那個酒店前台可以說是直接忽略我，然後給我分配了一個最小最小的房間，這讓我不是很高興，畢竟酒店錢也不便宜。我朋友跟我定的同一個房型。I mean during the check in the entire time, the staff ignored me the entire time, I understand he knows I was with my friends, but I have my reservation separately, he should handle it by the order, and not just assigned me the smallest room just because I was a single person.I booked the exactly same type of room just like my friends, and their room is twice bigger than mine. And I can only eat breakfast in bed because there was no room to put it. That’s hilarious actually.

來回火車站的路不好走，箱子多不方便。離百花聖母堂和中央市場都不遠。 門口的廣場週末有vintage集市。 早餐好吃，咖啡好喝。 房間很大，每天會補充冰箱裏的飲料。

The Hotel is amazing, the location is just next to Florence cathedral. So close to good restaurants and shopping and tourist attractions. The hotel staff is very helpful and friendly, willing to go for extra mile to fulfill customer's needs. The rooms of the hotel is definitely one of the best with many layouts to choose from. Highly recommend the penthouse suite with a terrace, room 401c has a breathtaking dual duomo view and city view. The room is spacious and worth the money for sure.

這個希爾頓酒店體驗不好。不應該叫希爾頓。 1)我的預訂在系統中找不到。所以我不得不等待近一個小時才能得到幾乎晚上10點的房間。 2)被告知要早上聯繫trip.com預訂事宜,霍爾弗,trip.com客服代理非常細心,第二天早上馬上幫我解決了這個問題。 3)我房間的電話壞了,我告訴前台在我外出的時候把它修好,但回來的時候還是沒秩序的,所以每次想得到一些服務都要走到前台。

老錢風酒店，房間的裝修風格和設施設備都比較老式，不過維護得還算不錯，不喜歡老式風格的不要預訂。房間面積很大，比一般歐洲房間都要大很多。酒店早餐種類很少，不過甜品做得很漂亮美味，每天都吃不同的小麪包小蛋糕太幸福啦。值得吐槽的是房間竟然提供的是速溶咖啡粉，擺脱這可是在意大利啊，心都不會痛嗎？

居住感受中的優缺點在下文一起談論下: 1.酒店位置遠離塵囂 比較幽靜 這就意味着去到市區比較折騰～上午會有3趟Shuttle Bus 下午也會有3趟送達市區入口 當然下午也有3趟返程（酒店收取€2.50/次乘坐）。 房間隔音效果較差~有時候甚至會有點吵。 這家酒店位置有點偏～出門去市區如果打車的話 基本在€23-€35 [這個區間的價格我都有打到過 火車站（新聖母瑪利亞車站）到酒店是€32-€35 市區到酒店在€23-€32區間] 2.酒店有個小食吧/酒吧（Snack Bar）漢堡價格很高, 我到達那天由於趕火車的原因一天沒吃東西～點了個漢堡€20歐/個 提拉米蘇€10/份～當時上菜的速度真的超級超級慢。正餐餐廳&早餐是同一個用餐地點——晚餐的菜單選擇比較少且價格較貴 不推薦。我是因為獨自旅行 所以幾頓晚餐都是回酒店吃的（怕在外逗留太晚不安全）。 3.前台服務總體還不錯。有問必答。 4.酒店封面那個泳池是沒有的（拆了好久了）我當初很大程度上也是被泳池吸引, 選了這家酒店。不過露天的院子裏現在有個瀑布可以觀賞。 5.如果不自駕的話 不建議大家選這家入住 因為出行交通不便 基本繞不開打車的需求 除非每天的行程完全按照Shuttle Bus的接送時間走。當然～有米不在乎那點錢的老闆們請隨意～