在義大利托斯卡納大區，設有SPA的飯店

這家酒店房間非常漂亮乾淨！提供了很多一次性用品，包括一次性拖鞋和身體乳，在歐洲酒店裡十分罕見，我們住的房間有個小陽台，望出去很漂亮，能看到樓下的泳池跟周圍的樹林。 早餐雖然不太符合我的口味，但是品類很豐富，甚至有帶蜂巢的蜂蜜。 前台可以幫忙免費寄存行李。 酒店有可以免費借用的長柄傘，當天剛好下雨了所以這點非常人性化。 唯一能算上缺點的就是這樣雖然直線距離上離佛羅倫薩車站很近，但是實際從車站出來到酒店還是需要走比較長一段路，而且佛羅倫薩那個車站出站要下一段樓梯，帶着大件行李真的很不方便，帶着大件行李走到酒店這段路就顯得更漫長了，特別是還有分叉口，信號不好的時候地圖顯示不清楚很容易走錯路。 但還是非常推薦，這家酒店內部環境維護的很好，前台接待很有耐心跟禮貌。還有機會去佛羅倫薩會繼續選擇這家酒店，這價格真的很良心了

房間非常乾淨整潔，床品舒適，衞浴用品齊全，有冰箱。酒店位置優越靠近幾個景點，美術館和百花教堂步行即可。雖然有陽台連廊，特別安全，安靜有利於睡眠。早餐豐富，各種小點心，果汁特別好喝。前台服務人員周到熱情，英語説的很慢清楚，交流無障礙，還給了我佛羅倫薩地圖。堪稱在意大利住過服務最好的酒店。

訂的三人間，酒店給我的是可以看到街景的房間，我們很滿意，酒店對面就是佛羅倫薩很有名的店SMN，洗護用品是當地品牌非常好用，我甚至還專門去到了這個品牌的店，學院美術館附近結果沒有大支裝的洗髮水。早餐好吃，工作人員也很禮貌，天氣有點冷的原因吧，沒有人在室外吃早餐。酒店還有電熱水壺，這簡直超出想象。確實是個小而精緻的酒店。離火車站和景點都是走路可達的距離，一切都非常滿意！贊！

博爾蓋塞宮藝術酒店坐落在佛羅倫薩市中心，是歷史與現代奢華完美融合的傑作。從您步入裝飾典雅的大廳的那一刻起，您就會看到令人驚嘆的藝術展示和精緻的裝飾，這些都是對這座城市輝煌遺產的致敬。 每間客房都是舒適而時尚的天堂，配有優雅的家具和原創藝術品，營造出獨特的鼓舞人心的氛圍。歷史元素與現代風格的融合使其感覺既永恆又令人耳目一新。在遊覽了佛羅倫薩充滿活力的街道和標誌性建築一天之後，這裡是完美的休閒場所。 服務非常出色，團隊竭盡全力確保每位客人有賓至如歸的感覺。無論是提供當地最佳餐飲場所的內部建議還是協助安排旅行，工作人員的真誠熱情和專業精神都會讓您的住宿更加難忘。 此外，飯店的位置無與倫比——距離主要景點、精品店和迷人的咖啡館僅幾步之遙。這裡是您沉浸於佛羅倫薩豐富文化和藝術的理想基地。 對於尋求融合奢華、文化和藝術氣息的人來說，博爾蓋塞宮藝術酒店是必去之地。它不僅僅是一個住宿的地方——它是一種捕捉佛羅倫薩靈魂的體驗。

房間比較簡陋，訂的單人間床衹有80公分，跟國內漢庭快捷酒店類似，不過挺安靜，有個小陽台，空調暖氣太乾了又沒得調，晚上喉嚨幹得難受起來找水喝，廁所抽風機聲音很大衹好關了，這個標準收費要一千多就真的很貴，還不含早餐，沒辦法在佛羅倫薩景區附近都挺貴的消費，離景點坐車20分鐘，，走路35分鐘左右，一般還是建議住在百花大教堂近一點好，省時間價格不是差太多，但要留意有些民宿是沒有電梯的，行李多就很累了，這家有電梯的

酒店整體乾淨整潔，房間設施齊全，住得比較舒適，但前台工作人員態度較為冷淡，辦理入住時溝通不太順暢。距離錫耶納市區有一定距離，出行需提前規劃交通。

酒店很好,整潔,正如您對五星級酒店的期望。早餐很棒,工作人員樂於助人。我發現奇怪的是,您必須支付使用spa(使用桑拿等)的費用,週五價格高達70歐元。我的牀墊被折斷的彈簧壞了,一側幾乎塌了。浴室的門很破,有碎片脫落。誠然,在拆開我們的東西,深夜注意到牀墊的狀態後,我無法費心抱怨,並讓我的房間換了。而且停車每晚18歐元,我沒有注意到他們網站或Trip.com的任何提及。當我在退房前提到牀墊時,他們向我收取了2,而不是3。說實話,主管必須在某種程度上檢查牀的狀況。屋頂的游泳池很小,不值得打擾,除非想坐在它旁邊曬太陽。我沒有注意到游泳池有任何飲料或食物。我給服務一個四星級,只是因爲我們要求房間有幾件沒有發生的東西。

Super nice breakfast with warm service, clean area and good view, let me feel Ccmfortable

酒店服務員整體都很nice，但！酒店的經理（一個男老頭）還有他老婆，對人的態度很差，我們訂這個酒店，完完全全就是想在這個莊園酒店裡拍幾張婚紗照，結果，到現場了，酒店經理（男老頭）根本不準，也不説補救或者補償方案，就一個勁的説拒絕，説要提前預約，但也不説要提前多久預約，原因僅僅是因為他們酒店本身要在那幾天拍酒店自己的宣傳照（但其實並沒有看到什麼拍攝設備或團隊）……這個理由真的無法接受，酒店客人的合理正當權益不應該也是當考慮嗎？而且我們和他説了無數遍，解釋了我們拍照就衹拍幾張，大概也就1個多小時左右，而且完全可以錯開他們酒店拍攝時間，也不會和他們在同一個地點拍攝。總之，酒店男老頭經理像機器人一樣反覆説拒絕，然後第二天，他老婆來前台值班，態度更惡劣，直接跟我們説：“如果你們要拍的話，我們就要報警了”。真的，第一次遇見這麼誇張的酒店服務經理。每個晚上1萬塊的房間，住2個晚上，結果，就這樣的態度。再也不會來住這個酒店（客觀地説，這個酒店的其他服務員還是非常nice的，就那個老頭管事經理和他老婆人很惡劣，典型的意大利人固執態度，而且對華人也不友好）

我們第二次住在這個地方（第一次是在大流行之前），我應該說這家酒店成功地達到了它的標準。 房間乾淨寬敞，幾乎配備了您可能需要的一切（熨斗除外）。 SPA區還不錯，但最好是中午左右去，趕在新一波客人到來之前。 早餐很棒，有多種選擇的熱菜、糕點和飲料。我想說這對義大利來說確實是一個不錯的選擇（對不起，義大利））） 酒店區域維護得很好。沙灘就位於馬路對面。 唯一有點令人不安的小事是缺乏盥洗用品。過去，美甲工具、針線包和其他東西都可以在沒有任何要求的情況下獲得。現在您已經掌握了最基本的知識，如果您需要額外的知識，請致電。這絕對沒問題，但是..感覺就像“讓我們削減成本”的標誌:) 但無論如何，我很喜歡這次住宿，並且一定會回來的。