在波蘭馬佐夫舍，設有游泳池的飯店

非常滿意，房號2811（11/12房是最佳視點），大窗和浴室正對無敵科學文化宮，小窗可看總統大酒店。43樓的泳池健身房很贊，一樓自助早餐很豐富果汁是鮮榨的。還會發波蘭羅馬視頻

I stay in Warsaw very frequently and have chosen this hotel around 8 times. Before that, I stayed in many other hotels, so I have a solid basis for comparison. Unfortunately, this will probably be my last stay here. Overall, the hotel is good — stylish design, great location, spacious rooms, and reasonable pricing. However, there are too many recurring issues and small frustrations that significantly impact the experience. Main concerns: 1. Reception attitude The staff is polite but not service-oriented. They simply follow procedures without any willingness to help. It often feels like you are a guest in their space rather than a paying customer. Early check-in? No. Late check-out? No. Anything outside strict rules — always no. 2. Operational atmosphere You constantly encounter staff in elevators (housekeeping, logistics, etc.), which breaks the premium hotel feeling. 3. Room issues (repeated over multiple stays) • Bad smell in the room → had to relocate • No stable hot water (7th floor): water constantly switching between hot and cold. Reported twice — nothing was fixed. On the third attempt, I was told “everything is fine,” which clearly wasn’t true. I stayed three days like this. • Another stay: clogged shower drain. Reported twice — never fixed. 4. Housekeeping behavior • Staff enter the room almost immediately after knocking — no time to respond. • Even when I return to the room, they continue cleaning as if I should wait outside. This is unacceptable. 5. Fitness facilities The biggest downside — there is no proper gym. The “fitness room” is extremely poor and not usable for a serious workout. 6. Lobby There is no proper lobby space, which is unusual for a hotel of this level. 7. Maintenance Small things are frequently broken in rooms — toilet brush holders, soap holders, etc. Individually minor, but collectively very noticeable Conclusion: The hotel has strong fundamentals — design, location, room size, and price. But the accumulation of these recurring issues and lack of service mindset makes the overall experience disappointing. I gave this place multiple chances, but I will likely choose a different hotel for future stays.

地理位置在老城區，到很多景點都是步行距離，很温馨優雅的酒店，很多細節處理的不錯。第一晚十一點半到達check的時候，沒人，等了很久，其他時間服務基本都很準時。早餐豐盛。

入住的第一晚，飯店在沒有任何通知的情況下為我安排了一間殘疾人專用的房間。因為已經很晚了，而且我很累，所以我沒有想太多，但是我注意到有些不對勁。 第二天晚上，洗完澡後，我發現整個浴室都濕透了，而且非常滑，我差點跌倒。然後我檢查了我的預訂收據，我注意到我預訂的房間應該有不同的浴室佈局。 當我向前台提出這個問題時，他們承認由於第一天晚上預訂過多，他們在沒有通知我的情況下將我重新安排到了一間殘疾人專用房間。 對於不熟悉的人來說，這種設計顯然是不安全的，而且飯店工作人員也沒有誠意解決這個問題。更糟的是，他們甚至沒有道歉。相反，他們只是問我想要什麼。這是不可接受的——第一天晚上他們沒有通知我更換房間的事情，當我提出這個問題時他們也沒有承擔責任。 最後，在我的堅持下，他們為我升級到了最好的房間，並提供了兩天的免費早餐。然而，所有這一切都只是因為我的要求而發生的——工作人員沒有表現出任何主動性。他們確實需要更好的訓練。 第一張照片是他們送來的道歉水果。第二、三張照片展示了殘障者衛生間的情況。 第一晚入住時，已經很晚了，飯店人員在沒有通知我的情況下，給我安排了一間傷殘人員的房間。  由於太累倦了，所以只是感覺怪怪的，但並沒有察覺房間有什麼問題。直到第二天晚上，洗完澡之後，整個廁所也濕透了，我差一點就要滑倒了。 再看看預訂前的收據，發現房間的衛生間根本不應該是這個樣子，接著我到酒店大堂理論，他們才告訴我因為，第一天晚上的時候，訂單太滿了，所以才為我安排這樣的房間。 但你想知道，這樣的設計，正常人洗澡，是真的很容易滑倒。他們沒有誠意的道歉，只是問我想要怎樣。 說實話，這不是飯店的問題嗎？第一天並沒有坦白這不是我具體修改的房間、繼而我發現後，亦沒有做出任何相應的措施、道歉。 最後在我要求下，他們給我換了最好的早餐，另外房間也送了兩天免費的早餐給我。不過，這些通通都是我要求的，飯店人員確實需要再培訓。 第一張照片是他們賠罪送的水果。

酒店位置極佳，出門即是廣場，離博物館、教堂、老城都很近。設施齊全，乾淨衞生。早餐有些一般，比想象的五星級略有失望。

攜雖然寫的是5星級酒店，但是酒店有的樓層是四星級標準，我衝著5星酒店去訂的，卻住四星級樓層房間這是我不能忍受的， 房間比較大，設施，除了舊點其它還好，但是房間燈光實在是太暗了，沒有明亮大燈，早餐比較豐富。衞生間有淋浴，也有魚缸是我比較喜歡的

對於要從華沙蕭邦機場搭乘航班的旅客來說，這家飯店地理位置絕佳。 房間足夠寬敞，可容納四人。 大堂餐廳的菜餚美味，但價格略高。 總的來說，我更推薦這家飯店，而不是機場附近的其他飯店。

這是一個乾淨舒適的房間。 我可以從機場乘公共汽車去城市,所以我認爲不僅可以住在機場前後,還可以觀光。巴士站就在酒店門前,所以即使在深夜,我也感到放心。 如果您要求前台,機場將安排免費出租車。我大約在10分鐘內到達機場。如果您預訂清晨航班,則絕對應該使用它。 便利設施包括洗髮水和沐浴露。而且,它很貴!沒有水,但是如果您問前台,您可以得到一瓶水。另外,房間裏有蘋果。很好吃。 所有的工作人員都很友善和舒適。如果我下次來華沙,我想再次使用它。

前台服務人員專業又和善，可以免費寄存行李（提早去和退房後都可以） 住36樓，景觀佳，住宿地點就在中央車站旁，交通非常方便 2人入住，給的是2張雙人床，睡起來很舒服 房間內有迷你吧，是要收費的（Check in時，會預收200Pln)，沒有使用，會再退回 如果還有機會再訪華沙，這裡絕對是我們的第一選擇，大推

超級酒店,非常好的地方,非常近,房間很大,早餐非常豐富,各位都可以自己找到東西,酒店服務很好,非常有幫助,推薦這家酒店我想我不會再停在那裏了