在中國吉林，設有游泳池的飯店

專屬管家小滿（袁企佳）全程在線服務。辦理入住前就提前鎖定客房，結合天氣給出遊玩建議，幫我們合理安排行程。度假區各類遊樂項目的地點、參與條件、開放細則都一一講明白。酒店位置居中，設施齊全，洗衣房對於出行很方便，途中同行親友意外被馬蜂蟄到，管家第一時間關切詢問，提前給房間添加飲用水，主動提出可以提供幫助，讓人倍感暖心。諮詢行李搬運、入住手續等各類問題都回復迅速，有問必答，帶全家出行省心不少，整體感受十分滿意！ 榻榻米很大，贈送的項目滑車很好玩，滑道長，有種穿越叢林的感覺！

這次入住喜來登整體體驗超出預期，酒店硬件條件在線，真正加分的是管家小李的服務。入住前就提前溝通抵達訊息，入住過程中，無論大小需求，小李都響應迅速，處理高效，很多地方想得很周全，貼心又專業，服務恰到好處，不會過度打擾。從行程諮詢到客房相關事宜都安排妥當，讓整個住店過程輕鬆省心。由衷感謝小李的用心付出，值得五星點贊，下次入住優先選擇，也會向朋友推薦。

這次中秋節來長白山旅遊，在這一家温泉國際酒店入住了三個晚上，總體體驗非常不錯，看到了天池住的也更加舒心😊 服務：服務非常的周到，接待我的是前台迎賓小陳，非常的熱情，幫我拿行李到房間，非常細心的交代一些注意事項以及設施的使用，以及提供了一些遊玩的建議 設施：房間內部設施稍微有點老舊，總體設施還是比較齊全，應有盡有，浴室還有書枱的燈光不是很明亮 環境：環境非常不錯的距離，火車站打車差不多六七分鐘的車程，對面就是美人松公園，可以順便打卡中華秋沙鴨公園以及雲頂市集，風景非常的優美。距離長白山北景區遊客中心有30分鐘的車程，距離集散中心有十分鐘的車程，交通還是比較方便的，附近也有一些特色小吃。 衞生：衞生還是比較乾淨的，每天都有服務員進來打掃 2大1小室外露天温泉不限時體驗:入住酒店有贈送免費的温泉體驗，温泉設施也是非常齊全，提供拖鞋，沐浴露，還有毛巾，需要自己帶泳褲泳衣，有室內還有室外的泡池，非常人性化，十分的享受

從長白山下來，我就跟酒店聯繫，Lindy 和 Crystal 全程專業、高效且耐心。我們預訂的是親子房型，房間空間寬敞，為孩子準備的帳篷、小木馬等佈置非常用心，孩子一進房間就玩得很開心。酒店還提供了小童拖鞋和浴袍，細節滿滿。夜幕降臨，回到酒店，孩子在小童中心和泳池也玩的很開心。下次帶寶寶來還要回到香格里拉

入住長白山温泉皇冠假日酒店，吃喝玩樂一站式解決！ 第一次來長白山，選擇温泉酒店太明智啦😁 就在北山門（老山門）門口，酒店步行3分鐘，特別近，這個門就針對酒店入住客人，人很少，門票提前7天在微信小程序預約，酒店前台開具紙質單子，按照預約時間進門，坐車直接到中轉中心，回程在新的北門，酒店有接駁車，總之特別方便！ 酒店大堂即可通到温泉，入住期間不限次數進出，爬完山泡個温泉不要太舒服😜 一層花園餐廳，早餐是自助，品種豐富，晚餐是小火鍋，有套餐性價比高，爬山回來吃個火鍋，熱乎乎很舒服！ 酒店後花園有寵物觀賞，羊駝肥肥的，梅花鹿很親人，超級可愛！ 入住含兩個遊玩項目，越野車纜車觀景（和平滑雪場）和探險溯溪（聚龍火山浮石林冷水泉），都很不錯，提前一天預約，酒店開具紙質單子，安排接送車輛，景色非常美，玩得很開心，拍出了很多大片🤗 酒店安排專屬管家，整個入住期間全程負責，提前溝通聯繫高鐵接送站車輛，提醒各種注意事項，此次入住省心省力，遊玩體驗超級棒！

小滿服務很好 酒店方方面面都OK 原房續住了 假期親子房很火 靠搶續到的 剛進房間管家小滿（袁企佳）就主動詢問室內温度，確認空調是否合適。我們準備去泡温泉，需要紙袋收納泳衣，管家馬上安排送紙袋過來；房間內出現温度偏高的問題，管家積極協調工程人員上門查看，發現贈送小禮品遺漏，立刻安排工作人員把餅乾送到房間，處理問題態度誠懇，響應速度很快。 我們臨時決定續住，管家耐心幫我們核對訂單，指導在小程序辦理權益延續，提醒前台刷房卡每天準時還建議我們趁着天晴儘早體驗滑車滑道，避免下雨項目關閉。温泉、滑道的入場核驗方式也反覆確認講解，有任何疑問隨時可以找到管家。 管家做事有耐心，遇到疏漏不會推諉，積極補救，把度假區大大小小遊玩項目的規則提前講明白，省去大量做攻略的時間。位置居中，房間空間寬敞，親子入住很合適，整體服務温暖貼心

作為一枚在攜程榜單上花過不少時間做功課的人，這次特意選了長白山豪華酒店榜裏的璞悦温泉度假酒店來躺平。🏔️ 説實話，衝著“温泉泡湯”這個主題去的，榜單推薦這一點上，我覺得它至少能打個4分：酒店裡就能泡温泉，每天一泡真的方便又治癒～但攀上“豪華酒店”這個標簽，我個人覺得還有一點距離，硬件設施上屬於整體不錯但不夠精緻的那種，所以豪華層面我給3分～不過，如果主打北坡度假和温泉體驗的話，它確實是很有競爭力的選擇之一。 ♨️ 入住Tips分享給你們： - 温泉是最大亮點，位置在酒店內，隨時都能安排，泡完再來個東北搓澡，真的舒服到不想走！ - 對親子家庭挺友好，小童拖鞋、牙刷都有準備，質感且是不錯的，帶娃壓力小很多～ - 美中不足：早餐品質一般般，咖啡豆真的可以換換😂 房間裏沒有歡迎水果、沒有minibar這個價位來説不應該😂，硬件上沒有智能馬桶、晚上安靜下來會有樓上還是旁邊的管道聲？應該是隔音問題。如果這些能升級一下，體驗感會加分不少。 - 如果是衝著北坡景區遊玩來住，這家在周邊算是很不錯的落腳選擇了🗺️ 總體而言，我會給璞悦一箇中等靠上的推薦分，綜合體驗有驚喜也有提升空間，但温泉確實不錯👍

入住前一天管家會來電聯繫，提前溝通確認入住細節，服務前置很貼心，check in當天還贈送了2張大堂酒吧飲品券。 整體乾淨程度基本滿意，但細節上還有瑕疵，房間內能零星看到頭髮與浮塵。 重點提一下淋浴房內的鏡子：確認是單面鏡，衹是鏡面做了特殊塗層，不存在雙向透視的情況，打消了顧慮。 遇到問題向酒店反饋後，經理響應很快，給出的處理方案及時穩妥，問題處置這塊值得肯定。 不足之處：客房之間隔音偏弱，同樓層房間開關門聲音明顯。設施整體維護尚可，但1118房間淋浴房下水存在嚴重堵塞，僅淋浴十分鐘就積水氾濫，屋內大面積淹水，體驗很差。希望酒店能儘早解決該問題，讓後續客人免遭困擾😖

首先環境很好，相當於北湖濕地公園中心圈出來的一片度假村，感覺酒店想走的是club med那種風格。點名表揚前台summer，入住時看到帶了長者孩子幫忙升級了房型，主動加了微信表示有任何問題可以隨時聯繫，並且在入住期間確認幫忙解決了一些問題。整體遇到的服務員都很熱情，都可以主動幫助並且熱情接待。入住期間在中餐廳發生了一些不愉快，除了當事人員工，餐廳領導們都積極解決了問題，起碼在關鍵時刻能安撫顧客情緒也能正視管理上的問題。説實話本來真的堵着一口氣想給個差評的，但是覺得又對其他接待過我的員工不公平，不應該因為一個人的錯誤而否定全部，所以我還是給了五星好評。希望貴店可以加強管理，同時更合理化服務準則，畢竟，我從未見過態度這麼差的同時還可以無視餐飲管理條例披着齊腰長髮在度假酒店餐廳服務的人員！這種重大管理漏洞我認為不應該出現！

在長春凱悦的旅程十分開心！ 非常感謝 Juliet與Selina熱情招待，感覺非常非常開心！ 房間被升級到了43樓頂層，絕佳的視野景色，日出日落都好看。樓下就是牡丹園，其中還有歷史建築神武殿 本次回長春參加吉大80週年，期間還看了偽滿皇宮博物院，偽滿中央銀行，吉林省博物館，一汽博物館，長春動植物園，這有山的即興喜劇 踏入長春凱悦酒店，HYATT REGENCY的發光標識在垂墜金屬裝置的光影裏靜靜佇立，這是凱悦標準的城市旗艦格調，卻又深深烙印着屬於長春獨有的人文底色。作為長春核心商圈的高端標桿，它不衹是一間落腳的酒店，更是讀懂這座近代歷史名城的一處休憩驛站。 大堂：藝術敍事，把東北大地藏進空間 酒店大堂開闊大氣，大理石地面温潤厚重，視覺焦點是兩組大型裝置藝術。懸浮的編織球體雕塑，由細密鋼索牽引，彷彿大地孕育的種子，隱喻黑土地生生不息的力量；走廊牆面的《源·遷移》藝術作品，由無數紅褐彩圈堆疊而成，描繪遠古族羣遷徙的脈絡，將東北的人文溯源凝於牆麪。 整體空間以原木、石材為主材，温潤沉穩，弱化了奢華酒店常見的冷硬感。高挑的層高、層次豐富的燈光，搭配大面積玻璃窗，自然光傾瀉而入，把北國清透的天光引入室內。空間設計沒有堆砌繁複裝飾，而是將地域藝術融入現代簡約設計，每一處藝術品都帶着故事感，行走其間，像在一座微型城市美術館漫遊。 餐飲體驗：兼顧本地風味與國際自助 酒店的自助餐廳是此行一大驚喜。餐廳內部以原木立柱、環形吊燈打造温暖鬆弛的用餐氛圍，分區清晰，兼顧散座與半私密卡座，還有適合休閑小聚的沙發區域，牆上的藝術裝飾增添活潑氣息。 早餐品類豐富，既有西式冷盤、烘焙、鮮果，也深度紮根東北口味。一碗肉醬拌麪香氣濃郁，搭配豆腐羹、東北燉菜與本地特色小菜，新鮮水果、鮮榨果汁補足清爽感。食材品質穩定，口味不刻意討好，保留地道煙火氣，不必遠行，就能在酒店內嘗北國風味。就餐環境安靜舒適，早間陽光落進餐廳，是慢下來享用一餐的絕佳時刻。 空間氣質與硬件感受 作為凱悦Regency（凱悦君悦）系列，定位城市商務度假雙屬性，硬件質感在線。公區大量運用木飾面，暖調設計消解了北方冬季的凜冽，光影層次考究。公共區域動線流暢，從大堂吧、藝術品長廊到餐廳，移步換景，適合短暫停留、辦公或休閑小憩。 大堂吧是酒店的靈魂空間，巨型垂墜金屬裝飾柱為視覺核心，落地窗外是茂密綠樹，室內沙發與吧枱錯落排布。在這裏小坐，既能感受凱悦標誌性的精緻氛圍，鬧中取靜，在城市喧囂中尋得一方靜謐。 區位與旅行價值 酒店地處長春核心城區，出行便利，可便捷去往偽滿八大部、神武殿等歷史建築。如同本次旅途，白天探訪近代歷史建築，傍晚回到凱悦，在酒店的藝術空間休憩，完成一場歷史與現代的對話。酒店本身，就成為長春城市旅行的一部分。 窗外，是日式宮殿風格的歷史建築，紅門灰瓦，在澄澈藍天之下靜靜矗立；酒店之內，是現代輕奢的休憩空間。一古一今，隔時空對望，這便是入住長春凱悦獨有的旅行體驗。 長春凱悦，不是千篇一律的標準化豪華酒店。它將黑土地人文藝術植入空間，把東北本土風味融入餐飲，用温潤剋制的設計，詮釋北國春城的大氣。若來長春旅行，選這裏落腳，既能享受凱悦成熟穩定的服務與硬件，又能沉浸式觸摸這座城市的歷史肌理，是兼具舒適度與人文質感的城市旅居之選。