在英國蘭開夏郡，設有Spa的飯店

趁着假期返校一次，入住此酒店。位於校園內，非常方便。環境也不錯、但設施老了一些，佈局和我以前住的學生宿舍一模一樣，房間不大。工作人員態度很好，但專業性有待提高。作為一個懷舊的畢業生，什麼都能接受。LOL...

總的來說，我們非常享受在這個可愛的小度假村的住宿——非常適合短暫的休息。雖然我們原本希望住的是小屋，但我們住的公寓面積合適，乾淨舒適。一個小缺點是沒有烤箱——如果能有微波爐就更好了，烹飪方式也更多了。 度假村本身很有潛力。如果能提供更多免費的娛樂和遊戲，讓大人和小孩都能一整天都忙個不停，那就太好了。較大的休閒設施也會有所幫助，尤其是在尖峰時段，活動會感覺有些受限。 度假村的環境優美，如果在湖邊增加一些野餐區，戶外體驗會更加豐富。此外，如果能增加一些適合寒冷或下雨天的室內娛樂活動，度假村全年都會是一個不錯的選擇。 總而言之，這是一次愉快的住宿，但也有一些地方可以改進，使其更加完美。

This hotel has very old features but inside the rooms are big spacious and warm The bed although a double was twin beds pushed together which is very annoying as you slide into The middle of the bed and it’s uncomfy. The receptionist was extremely unhelpful and had no empathy I had to walk back and forth from my room 3 times to sort out an issue and then the spa was another issue which finally got resolved So basically it’s a lovely hotel but the staff need to be retrained or understand customers better and the duty manager who was on duty too.

我們到達時,障礙物已經塌了,我們不得不做出尷尬的舉動,把車儘可能地挪到一邊,然後伸手去按下按鈕,聯繫工作人員。不幸的是,接門對講機的工作人員有點難以理解,她很突然地切斷了我們的大門,大門仍然保持下去。我們再次按下,大門允許進入。 我們入住了,我建議我已經通過貝寶在線支付了。工作人員建議,任何付款都不是實際付款,而是擱置-我仍然需要再次付款。如果你使用貝寶,你會知道需要幾天時間才能證明你的帳戶,所以我既不能證明也不能反駁他們的主張。 我們來到我們的房間,很高興能參加一個附件,因爲婚禮正在進行。房間大小不錯,水壺、咖啡機、杯子、茶和餅乾。我在浴室裏檢查了眼鏡,沒有可用的眼鏡我想,每晚收費100英鎊的酒店至少會供應塑料杯或適當的眼鏡,以飲用來自水。這裏有足夠的儲存空間和一個體面的吹風機。 淋浴很好-但是玻璃門不夠長,無法防止大量水打到地板上-浴缸墊被溼透了。淋浴盤和灌漿工作以及散熱器附近的一個區域都發黴/發黑。天花板上還有一個隨機的洞可能是舊的漏洞嗎? 食物很棒,雖然要花一段時間才到。我確實要了溫和的香腸醬,沒有菇我的食物是帶着菇和香腸醬來的。我們離開餐廳時,相信餐點會被添加到房間裏一位工作人員跟着我們出去,建議許多人坐在桌子旁,他們需要一個房間號碼(當我們到達餐廳時就給了這個號碼)現在我們可以付款了嗎?!也許他們需要更好的預訂/檢查系統到位? 我們走到酒吧間,有幾張桌子上還留着眼鏡,只有當我們坐在一張桌子旁時,桌子才被取走,桌子仍然沒有擦乾淨。 這兩名工作人員沒有過來看看我們是否想要更多的飲料,也沒有與其他那些徘徊的人互動,他們也打算購買飲料。我最終坐在椅子上,坐在酒吧前等待工作人員從巡邏隊回來;兩人都沒有問他們是否能幫忙,所以我大聲喊道。我認爲這更多地表明缺乏對客戶服務的培訓,而不是粗魯。 婚禮上的孩子們正變得討厭,他們幾乎不受工作人員的質疑。他們跑來跑去,上下樓梯從冰箱裏取牛奶,把塑料戒指放在地板上。他們發出足夠的噪音,至少可以在一樓聽到,因爲消防門是用磁鐵打開的。 在我們的房間裏,我們希望和平和安靜,但婚禮上的音樂聲卻讓我們失望這在午夜前就結束了。牀很舒服,我們睡得很好。 健身房很可愛,早上8點安靜,雖然桑拿在8.40ish附近的時候還沒熱起來。 早餐大多很好吃黑布丁沒有任何味道炒雞蛋和麻黃醬都很好。茶的顏色是錯誤的,嚐起來就像很便宜的茶袋。前一天晚上,食物服務上有幾塊薯條。

這不是最好的酒店,但位於布萊克浦休閒海灘附近,房間不是最乾淨的,但寵物友好,所以我選擇住在這裏。

酒店和入口都很棒,那裏沒有抱怨。我在這裏5英里以內的另一家酒店一直都是正規的,那裏的設施一塵不染,房間總是精心的乾淨。所以我的期望很高。 走進我的房間(250),天氣很冷。我立即打開電暖氣片,但在凌晨2點被恆溫器反覆閃爍和關閉喚醒。數字屏幕一直亮着,然後關閉,感覺就像我房間裏有狂歡。非常煩人,不利於睡個好覺。 睡覺前,我去洗澡,像你一樣濺起泡沫的蘇打。做完後,我正在淋浴間內側洗,注意到我認爲是門把手附近的剩餘肥皂蘇打。我去擦它們,現在我可以告訴你,它們不是肥皂。 絕對噁心。之前的住戶明顯缺乏基本的衛生,雖然不應該期待,但清潔工真的需要對細節有敏銳的眼光,這種事情永遠不應該錯過。 附照片供參考。

入住手續簡單,工作人員友好。

喜歡這家酒店 乾淨舒適非常友好的工作人員 房間有點舒適,但裏面有你需要的一切,桌子,熨衣板,浴室,洗浴用品和裝飾非常有品味 美麗的餐廳和酒吧 美味的熟食早餐 會回來的

Beautiful hotel, staff friendly and knowledgeable, food lovely, leisure facilities clean and staff very welcoming. Will definitely recommend and can’t wait to return.

Staff really friendly and helpful. Room was nice bed was very comfortable . Young chap behind bar that served me very Nice