在西班牙巴利阿里群島，設有SPA的飯店

酒店就在市中心不遠不近的位置，公交非常便利，5分鐘步行回頭去機場的bus，附近吃的也很多，步行去景點也很近。酒店套間很大，有空調，裝修很好，住着很舒服，有行李寄存的服務，很現代化，推薦。

조용한 숙소를 원한다면 최고의 선택입니다~ 하루 한가지 정도의 스케줄만하고 느긋히 쉬는 휴가라면 너무 좋은 숙소입니다.

Excellent Family Stay in Ibiza with Minor Areas for Improvement Our family recently enjoyed a wonderful 4-night stay at this 5-star hotel in Ibiza as part of a week-long holiday. Overall, we were extremely pleased with our experience and would highly recommend this hotel to other families visiting the island. What We Loved: Convenient Location: The hotel's proximity to the airport was a significant plus, making our arrival and departure smooth and hassle-free, especially when traveling with family. Impeccable Cleanliness: We were consistently impressed with the high standards of cleanliness throughout the hotel, from our room to the common areas. This attention to detail truly enhanced our stay. High-Quality Food: The quality of the ingredients used in the hotel's restaurants was evident in every meal. We thoroughly enjoyed the delicious and fresh food on offer. Exceptional Staff Service: The staff members we encountered were all incredibly friendly, helpful, and professional. Their dedication to providing excellent service made us feel very welcome and well taken care of. Areas for Improvement: Restaurant Staffing: During peak meal times, we noticed that the main restaurants seemed understaffed, which unfortunately led to queues. Addressing this issue would significantly improve the dining experience for all guests. Limited Daytime Activities: While this may have been due to our visit being in the off-season, we felt that there could have been more activities offered during the day to keep guests entertained. Spa Inclusivity: We were a little disappointed that access to the spa was not included in the main room price, nor was there an option to add it as part of our package. Offering this as an inclusion or an add-on option would be a great enhancement. Negative Aspects to Report: We genuinely did not encounter any negative aspects during our stay. Overall: Despite the minor areas for improvement mentioned above, our family was extremely satisfied with our stay at this hotel. We believe that if these points are addressed, future guests will undoubtedly have an even more exceptional experience. We would certainly consider staying here again on our next visit to Ibiza.

Kritischer Aufenthalt – enttäuscht von Sicherheit und Service Wir waren als Familie für 5 Nächte im Port Blue Resort and Spa. Während unseres Frühstücks wurden 300 Euro aus unserem Zimmer gestohlen, darunter auch Geld aus einem Kinderrucksack. Die Tür war unbeschädigt, der Zimmerservice zeitgleich im Einsatz. Unsere Meldung bei der Guest Relation Managerin wurde mit Floskeln abgetan („Unser Personal ist vertrauenswürdig“, „Wertsachen gehören in den Safe“). Kein Mitgefühl, keine Hilfe – der Kundendienst war nicht lösungsorientiert. Wir haben den Diebstahl polizeilich gemeldet und später festgestellt, dass andere Gäste ähnliche Erfahrungen gemacht haben. Positiv hervorzuheben ist das freundliche und engagierte Servicepersonal im Speisesaal. Das Buffetambiente war jedoch hektisch und überfüllt, das vegetarische Essen monoton. Der einzige nutzbare Familienpool war trüb und hygienisch fragwürdig. Fazit: Ein Aufenthalt mit erheblichen Schwächen bei Sicherheit, Service und Qualität. Wir können das Hotel aktuell nicht empfehlen.

我們已經通過Trip.com在線支付了480英鎊的雙人間3晚。然而,抵達後,酒店僅僅因爲第二位客人將入住房間,就要求額外支付400歐元。 讓這更不合理的是,我在多個其他日期檢查了完全相同的房型,無論選擇1個成人還是2個成人,價格都是一樣的。房源本身也明確表示房價包括2位成人的住宿。 儘管如此,酒店在辦理入住時仍額外收取400歐元。這筆額外金額僅包括第二位客人的早餐和城市稅 - 絕對沒有房間升級,沒有加牀,也沒有提供額外的服務。事實上,收取的金額太高了,接近預訂完全獨立房間的價格。 在辦理入住時,酒店表示如果我們拒絕付款,第二位客人將不允許入住。我們多次嘗試以禮貌和建設性的方式與酒店溝通,但沒有靈活性或合理的嘗試來解決這個問題。 我完全理解爲早餐或當地稅支付合理的額外費用,但處理這種情況的方式感到非常不公平,事先溝通不暢。 Trip.com客服其實在整個過程中都很有幫助,甚至自己提供了補償,我們很感激。可惜酒店還是不願意公平地處理這種情況。 物業本身可能不錯,但這次經歷讓我們感到失望,不舒服,並被利用。定價的透明度和公平性至關重要,特別是對於國際旅行者。

馬略卡島貝迪納特酒店是那些感覺像家外之家的珍寶之一。多年來在這裏住了多次,我可以自信地說,它提供了低調的奢華,地中海魅力和寧靜的完美融合。 位置簡直無與倫比,就在海岸線上,可以欣賞到帕爾馬灣綠松石水域的壯麗景色。醒來的海浪聲,在露台上吃早餐俯大海,是我每次訪問都期待的事情。酒店鬱鬱蔥蔥的花園,高聳的棕櫚樹和舒適的休息區,營造出完全放鬆的氛圍。 客房設計典雅,古典地中海風格,牆壁粉刷,木質口音和大窗戶,讓充足的自然光。許多客房都配有私人露台,非常適合晚上喝一杯葡萄酒放鬆身心。雖然裝飾是永恆的,但多年來酒店一直保持清新和良好的感覺。 每次入住的亮點之一是在酒店的餐廳Las Terrazas de Bendinat用餐。酒店坐落在海邊,提供島上最好的海鮮菜餚。他們的海鮮飯和烤魚是必嘗的,服務總是熱情周到。沒有什麼比享受悠閒的午餐,可以看到閃閃發光的水。 我不斷回來的另一個原因是氛圍Hotel Bendinat是和平,精緻,從不過度擁擠。與較大的度假村不同,它保持精品,獨家的感覺。無論您在游泳池邊閒逛,帶

Cama comodísima y almohadas de 10. Vistas espectaculares al mar, pero no está a 500m del centro, más bien al doble y además hay 121 escaleras. El desayuno son 15€ en el hotel. El jacuzzi pequeñito y compartido. El personal muy amable excepto las recepcionistas de mañana.

地理位置優越，靠近最佳海灘，食物美味，接待人員熱情，溝通順暢。 清潔服務一般，沒有水壺，沒有熨斗，不應該提供迎賓水，因為旅行後對該地區不熟悉，而且商店也沒有開門。

服務：辦理入住當天上班的酒店前台一個男的服務很差，首先，我們開車過來，一個人去前台問停車問題，前台説沒有提前預訂車位就是現在沒有空位，停車場全滿，然後也沒有工作人員出來幫忙拿行李到大堂，諮詢哪裡可以停車，前台説周圍路邊自己找空位，然後我們開車來了很久才找到一處可以停車，然後兩個人拖着4個拉桿箱大上坡步行去酒店花了15分鐘，山路十八彎，到了酒店前台給安排的房間特別遠，從酒店前台到房間需要穿越一條20多個房間的超長走廊，然後轉彎抵達電梯，乘坐電梯下樓繼續穿越兩個10多個房間的走廊，反正就是左轉右轉，拖着四個箱子終於抵達房間，打開房門發現沒有電，給前台打電話打了8個沒人接，一個人又走很遠去前台，前台派了電工來維修，電工表示有點困難，我們又拉着箱子走了很遠去了前台，前台説滿房無法安排更換，聯繫攜程，前台和攜程客服説的就是剛剛和我們説的，無法安排其他的，你就等工人修好後再入住，本來3點可以入住，從4點多等到了快晚上7點真的超級無語，酒店前台説你們可以選擇不住，也這麼和攜程平台説的，攜程客服還是很負責的，但是攜程無法左右這家酒店，酒店沒有牙刷牙膏棉簽，化粧棉，衹有香皂和一瓶三合一沐浴用品，紙抽盒裡衹有5張紙巾，僅提供2瓶礦泉水，被非常薄，而且沒有被罩，是由兩個被單上下夾在一起的，酒店房間隔音很差，門外走廊腳步聲很清晰，彷彿你開着門，房間左右樓上隔壁走路腳步聲特別大，非常影響睡眠，提前5個多月預訂的豪華海景房，給安排的房間在陽台有兩棵大樹，看海景需要透過大樹才可以，5晚房價為人民幣9108.38元，然後酒店實際現場就是這樣的，特別差，真的不要看小紅書款推薦了，簡直踩大雷，真的超級雷，而且對待中國人極其不友好，對待中國人就是拉個大臉你愛住不住，沒有服務，對待西人就是滿臉笑容，服務態度很好。既然對待中國不友好不友善，就真的沒必要花錢買氣受。避雷223房間，因為陽台對面有兩棵大樹，景色不太好。沒有圖3圖4的洗漱用品，酒店完全不提供的，而且我們住了5晚第2天晚上回酒店發現沒有紙巾了，給前台打電話，前台説會安排人送過來，直到我們第5天離開酒店，紙巾也沒送來，從第二天晚上就開始不提供紙巾了，我們自己去超市花了3.59歐自己買了紙抽，很無語，和酒店負責服務的女士反應過了，也填寫了服務問卷，但是紙巾從31日到1月3日酒店再也沒提供過了！

我們一行六人，住了四晚，住了三間房。也有一些優點：很多員工都很友好，飯店離海灘很近，餐廳的菜色也很豐富。 然而，整體體驗卻令人失望。 最大的問題是清潔。房間裡的浴巾非常髒，用完才發現。房間裡的椅子上也滿是細小的毛髮，水壺蓋上還有霉斑。 此外，還有一些服務和後續問題。房間裡的保險箱壞了，一直沒修好。我們選擇了綠色清潔服務，這項服務應該包含免費迷你吧服務，但我們入住期間迷你吧從未提供或補充過。我們向前台反映了四次，但問題始終沒有解決。 溝通方面也需要改進。我透過應用程式預訂了水療服務，但到達酒店後，卻被告知這只是一個“請求”，而不是確認的預約。此外，我兩次打電話給前台，通話都在我說完之前就被掛斷了。 最後，雖然我們預訂的是全包套餐，但晚餐不包含任何飲料，就連礦泉水都要單獨付費。這一點並沒有事先說明。 總的來說，飯店的地理位置、食物種類和部分員工都不錯，但反覆出現的清潔、維護和服務問題讓這次入住體驗低於預期。