在中國廣東，設有SPA的飯店

這次和好朋友由HK到福田文華, 特意慶祝生日, 事前已在網上找了一些酒店對比, 最後選擇第一次入住的MO, 最主要考慮酒店本身名氣就是優質及服務到位, 並且方便SHIPPING, 樓下就是商場+很多吃的選擇. 當我們從下車進入HOTEL 的那刻開始, 就深深體會到此酒店和別家五星級的不一樣, 由接待下車, 及時上前取行李, 並帶我們去78樓登記, 直到送我們進房間, 都是那麼的順暢和有溫度的體驗. 直到我們離開時, 最少有8位酒店服務員和我們有交流過, 特點在於每一位都是那麼親切有善, 這個100%的比率, 在過去那麼多年, 實在很少出現過. 對我來說, 非常在意酒店房間的空調冷度和安靜度, 乾淨度要絕對高, 不要陳舊, 他們都做到滿分. (經了解, 這家開了只有四年的時間, 希望能一直保持這樣優秀, 對我們這些客人最為重要). 在此先感謝接待我們CHECK IN那位先生, 我忘了他叫什麼名, 非常細心和主動為我們考慮需求, 主動為我們作出安排, 方便我們隔天6/26去聽音樂會. 另外要謝謝可愛的VICTER, 帶我們去房, 詳細介紹酒店給我們, 為我們拍照, 還有是持有中國金鑰匙BRAIN, 他滿足我們的好奇心, 告知我中國金鑰匙的由來和作用. 這次我們除了有個愉快的生日旅行, 還有人情上的滿滿收獲. 謝謝福田MO每一位. 以後再來入住. ^.^

check in的時候禮賓的Pete服務特別熱情，特別到位，問了我旅行的體驗，給我介紹了廣州當地好吃的飯店，還提醒我天氣炎熱注意防暑防曬，特別暖心一小哥，入住辦手續整個流程還是很快的，大概五分鐘就辦好了，唯一不足的是沒有收到歡迎茶水，有點可惜，哈哈哈哈哈哈可能我穿得隨意沒覺得我是客人吧。晚上遊玩回來點外賣沒有看到，禮賓的Alex和值班經理Mona還有前台Cathy都在很積極的幫忙解決問題（三位，你們懂我意思?），確實讓我感受到了全心全意為我服務的感覺，全程都很耐心，帶有微笑的和我溝通交流。包括我後面睡不着下來聊天他們也會熱情的和我交流，讓我覺得非常開心。check out的時候依舊是我最愛的Pete小哥上來幫我收行李，特別細心地提醒我東西帶齊沒有有沒有打車。整個住店的過程都很順心，FO都很棒，下次來記得給我上歡迎茶水噢。 另外，難得點評一次，Lance Will Jason Pete Collen姐 Judy Ares Ivy當然還有Harthhy，我們都要順順利利平平安安，每天開心。 最後，祝禮賓部越來越好。工作順心。

這次入住金茂深圳JW萬豪酒店的體驗非常好，一開始辦理登記的時候，前台的服務員Xana 已經很詳細介紹了酒店的設施，也細心地提醒我為同行的兒子預訂早餐。Xana也主動地提供了聯絡資料，當了我們的賓客關係專員。 這種贴心的服務在我們入住第二天發揮了重要作用，當天我太太因為身體不適，整天都留在房間休息，而我和兒子則外出遊玩 ，當我在外嘗試用**叫外賣給太太， 因技術問題搞了很久也沒有成功， 在別無他法下我聯絡Xana， 請教她怎樣解決這個技術問題，結果她直接為我太太安排了膳食，這完全是我意料之外，這種體貼的服務真的讓我們感動 。 因太太不適，我們兩天共三餐都在酒店吃，酒店的自助早餐很豐富，種類多，我吃兩天都沒有重複， 服務員態度十分好，經常念掛笑容。 酒店雖然已經有一段時間 ，但房間清潔十分好，沒有任何異味， 床鋪枕頭都很舒適，對有潔癖的我，感覺十分良好。 整體而言，這次入住的體驗十分好 ，我下次來深圳，都會再度入住。

滿分好評！本次入住深圳星河麗思卡爾頓體驗極佳，特別點名表揚前台Erin。辦理入住高效流暢，待人温柔親切，耐心解答我所有出行、周邊遊玩的問題，主動貼心協調我的入住需求，專業又有温度，完美詮釋了麗思卡爾頓賓至如歸的服務理念。酒店硬件完善、客房乾淨舒適，得益於Erin細緻周到的接待，整趟深圳之行舒心又順暢，泳池更是超讚！下次來深圳一定會再次選擇這裏，也強烈推薦大家入住！

完整走完橫琴灣酒店入住、在店遊玩、客房居住、退房離店全流程，每一環都表現穩定。抵達酒店，第一眼就被城堡建築與開闊的濱海園林吸引，園區維護乾淨，火烈鳥島、海豚觀賞區、水世界構成酒店核心特色。辦理入住高效，隨即開啟度假時光。客房條件讓人滿意，空間寬敞，陽台視野好，客房衞生始終高標準，每日保潔細緻清掃，全屋乾淨無異味，床品衞浴狀態良好，硬件設施運轉穩定。在店期間接觸各個崗位工作人員，前台、禮賓、保潔、水世界安全員、餐廳人員，整體態度友善真誠，講解接駁車、遊玩權益清晰，遇到問題響應及時，服務分寸感恰到好處。出行交通省心，免費穿梭巴士隨時可以去往海洋王國，對面就是馬戲；特色遊艇解鎖水上出行；自駕停車方便。等到離店，手續辦理快速，行李寄存簡單，即便還想繼續逛樂園，也可以輕裝出行。酒店餐飲、休閑配套齊全，全程沒有明顯短板。從進門到離開，整套度假流程流暢舒服，環境、客房衞生、人員服務、出行交通全部兼顧，綜合實力均衡，來長隆度假，是非常穩妥的選擇。

尋覓一處靜謐居所，這次選擇沒有失望。酒店管家Flora熱情周到細緻安排！園區環境清幽，景緻宜人，漫步其間十分治癒。客房衞生無可挑剔，軟裝舒適，睡眠體驗極佳。服務温潤有禮，細緻卻不打擾，盡顯待客分寸。配套設施維護完善，閑暇時隨處可尋鬆弛感。一次治癒身心的旅居，已然列入下次出行備選。

真實體驗評價。 廣州出差遊玩幾日，選擇入住廣州雅緻酒店，酒店整體環境十分優美，房間及客廳都可以看到廣州塔及珠江，景觀好，周邊商圈林立，購物及餐食方便，臨江風光帶散步舒適！此次入住時雖有小插曲，但是Angie即時協助解決處理了，希望以後客房服務人員能秉持同理心，加強昇華服務理念，讓客人賓至如歸的入住，愉悦的離開！此次入住整體來講對酒店還是比較滿意，尤其對酒店關係部Angie的服務五星點評！希望下次有機會入住，能體驗到每位服務人員都能做到和Angⅰe一樣的優質服務！

和朋友一起來珠海體驗城市慢生活，逃離城市的內卷和壓力🍃，對比十幾家酒店最終選擇瑞吉酒店。酒店主動的預抵服務讓我印象深刻，Lacey打來電話的時候態度真誠自然☺️她細緻確認我們的到店時間，認真瞭解我們想要的樓層環境，確認無煙房的需求🚭。我們不喜歡喧鬧的環境，希望遠離電梯出入口的位置，避免人來人往產生噪音，這樣的小訴求Lacey牢牢記住並且優先安排。我們徒步逛遍珠海的各個景點，一整天的奔波勞累之後，回到提前安排妥當的安靜客房之中，整個人瞬間放鬆下來🛋️。巨大的落地窗能夠眺望遠處的海景🌊，房間打掃得乾乾淨淨，設施保養得嶄新完善。很多酒店都是等到客人到店之後才開始溝通需求，瑞吉提前一步主動服務，Lacey付出的耐心和細心肉眼可見，為我們悠閑的旅途增添了無數美好的回憶🥰🥰十分值得推薦入住✨。

這次來廣州四天三晚入住的最滿意的一晚酒店，性價比超高👍👍👍我們選擇16樓智享大床 床墊和枕頭都恨舒服，睡眠非常好👍房間非常乾淨👍前台客服小姐姐好熱情❤️還有自助早餐非常非常豐盛😋女兒說 以後來廣州指定住這家酒店 這是女兒第一次這麼說喔👍👍👍剛剛还諮詢了一下 要加入會員 總結選擇這家酒店不會踩雷 也是我第一次主動要評價的酒店👍👍👍

全家自駕前往橫琴長隆。敲定企鵝酒店入住。各維度體驗都超出預期。小朋友對酒店喜愛不已。進門就能看見大堂企鵝造型建築。整體設計精緻好拍。視覺童趣感拉滿。孩子全程興致高漲。屋內通風采光均衡。室內隔音效果優秀。隔絕走廊與樂園噪音。夜間休息十分清靜。床品清洗消毒到位。浴巾蓬鬆厚實。必須誇讚管家的貼心服務。有任何需求都能高效處理。想要租借設備、詢問餐廳營業時間。管家都會耐心答覆。服務分寸感恰到好處。酒店區位優勢突出。步行幾分鐘即可抵達海洋王國入口。中途存放隨身行李、休息都很方便。地下車庫照明充足。分區明確。大型家用車也能輕鬆停放。出入口分流設計。不會出現車輛擁堵。酒店配備自助洗衣房。帶有烘乾設備。多日遊玩更換的衣物能夠及時清理。對親子家庭格外友好。室內小童樂園設施定期檢修。安全係數高。孩子可以獨自安心玩耍。自助早餐食材新鮮。公共區域通風良好。沒有悶濁異味。保潔人員巡迴打掃。時刻保持整潔。健身房器械齊全。遊玩之餘可以簡單拉伸放鬆。酒店周邊公共交通接駁便利。來回高鐵站、市區路線清晰。不管硬件設施還是軟性服務都無可挑剔。孩子玩得盡興。出行全程省心。後續再來長隆遊玩依舊優先選擇企鵝酒店。