發布於 2026 年 6 月 27 日
訪客用戶
這次和好朋友由HK到福田文華, 特意慶祝生日, 事前已在網上找了一些酒店對比, 最後選擇第一次入住的MO, 最主要考慮酒店本身名氣就是優質及服務到位, 並且方便SHIPPING, 樓下就是商場+很多吃的選擇. 當我們從下車進入HOTEL 的那刻開始, 就深深體會到此酒店和別家五星級的不一樣, 由接待下車, 及時上前取行李, 並帶我們去78樓登記, 直到送我們進房間, 都是那麼的順暢和有溫度的體驗. 直到我們離開時, 最少有8位酒店服務員和我們有交流過, 特點在於每一位都是那麼親切有善, 這個100%的比率, 在過去那麼多年, 實在很少出現過.
對我來說, 非常在意酒店房間的空調冷度和安靜度, 乾淨度要絕對高, 不要陳舊, 他們都做到滿分. (經了解, 這家開了只有四年的時間, 希望能一直保持這樣優秀, 對我們這些客人最為重要). 在此先感謝接待我們CHECK IN那位先生, 我忘了他叫什麼名, 非常細心和主動為我們考慮需求, 主動為我們作出安排, 方便我們隔天6/26去聽音樂會. 另外要謝謝可愛的VICTER, 帶我們去房, 詳細介紹酒店給我們, 為我們拍照, 還有是持有中國金鑰匙BRAIN, 他滿足我們的好奇心, 告知我中國金鑰匙的由來和作用. 這次我們除了有個愉快的生日旅行, 還有人情上的滿滿收獲. 謝謝福田MO每一位. 以後再來入住. ^.^
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每晚起價:CAD676
發布於 2026 年 9 月 1 日|高級房
訪客用戶
房間這些都OK、這個服務差評給到禮賓部、帶孩子打算錄車牌急着出門,然後禮賓部眼鏡哥就在那裡和一個外國人禮貌的講了很久絲毫沒有理我們一下、即便我抱着孩子在一邊等了幾分鐘也沒人過來主動問一下,忍不住在在他倆熱情聊的空檔問其他人或者辦入住那裡可以錄車牌嗎?得到冷漠迅速的回答不可以、和之前外國友人熱聊形成強烈對比、後來等了好久他倆對話不像是要結束、一歲多寶寶馬上要坐不住了、就跑到旁邊辦入住那裡問可不可以錄車牌、這時臨近的辦入住人員才帶我們又到旁邊這裏的禮賓櫃枱幫我錄了車牌、我**一臉懵逼、原來是有人可以辦的、合著要給外賓禮賓服務、我們就不配一點笑臉服務嗎、他知道我帶寶寶就在旁邊等了快十分鐘確絲毫無動於衷、這就很難評…酒店設備衞生都OK、離開時候的門僮很熱情、早餐説實話真的一般般!法式吐司確實還可、其他的真的無法恭維…尤其華夫餅又硬又難吃、那個蛋也很一般啊啊啊、三天兩夜、下次廣州找朋友再也不會選這裏!不過很開心入住看我帶小寶寶給我升級了房型
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每晚起價:CAD303
發布於 2026 年 9 月 13 日|豪華大床房
訪客用戶
這次入住萬豪酒店,體驗超乎預期!設施十分好,泳池、餐廳與客房都整潔舒適、維護極佳,細節處處見用心。尤其管家Zero,服務貼心,從入住前主動確認需求,到住宿期間噓寒問暖、安排行程、推薦美食,事事周到。Zero笑容親切、溫柔有禮,回應迅速又有耐性,連小細節都照顧得無微不至,專業可靠,盡責貼心,遇到問題立即跟進解決,令旅程更難忘。整體無可挑剔,我們都非常滿意,已決定下次一定再訪,也會大力推薦給親友。感謝萬豪團隊與Zero的用心招待,期待很快再入住!
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每晚起價:CAD180
發布於 2026 年 9 月 7 日|雅緻尊尚大床房「都市私享空間」
披着狼皮的小羊
我會形容星河麗斯卡爾頓酒店是一間有溫度的酒店,不論硬件或是服務都達到一流水平,亦是我再次入住的原因。
這次入住了翻新了的專尚大床房帶行政走廊禮遇,在行政走廊享用了四餐包括下午茶,傍晚的雞尾酒與小食,甜點,以及翌日的午餐。所有餐食都是水準之上,最令人滿意的是令人感覺到有溫度的服務。特別要提及行政走廊工作的Mandy小姐,她記得我們的稱呼,並為隨行的孕婦提供非常貼心的服務。
我們辦理退房時提及打算再到酒店的中餐廳,Mandy小姐主動協助我們預訂下周中菜廳的位置省卻了我們到餐廳預訂的程序。
總括而言,如果你希望找尋一間重視客人感覺的酒店,我相信這間會是你的不二之選。
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每晚起價:CAD355
發布於 2026 年 9 月 16 日|城堡花園大床房
訪客用戶
本次珠海旅行,選擇橫琴灣酒店,最大感受是酒店不衹是一處住宿場地,本身就擁有完整的度假體驗。酒店整體建築風格大氣,園區綠植繁茂,水景錯落分佈水上遊玩區域規模可觀,室內外分區設計,室內恆温場地不受季節天氣約束,户外沙灘搭配多樣水上項目,漂流河舒緩放鬆,滑道充滿趣味,適配不同年齡段人羣,場地清潔與安全保障落實到位。客房維護狀態良好,房間整潔,各類生活配套齊全,休息環境安穩。餐飲選擇十分多元,自助餐廳食材品類豐富,兼顧不同口味偏好,特色觀景餐廳的就餐體驗很有新意,也有簡餐食街可以滿足簡單用餐。還有管家小林令人印象深刻。在我們需要規劃行程時,管家不僅提供了的園區攻略,還主動詢問我們是否預約適合小童的酒店遊玩項目,並貼心準備了小朋友益智類的書籍給孩子。這種周到細緻的服務讓帶娃出行更加輕鬆。來回度假區各個主題樂園,擁有巴士、遊艇多種出行方式,遊艇航行途中欣賞海景。酒店服務細緻周到,入住時會主動介紹各類園區活動,遇到問題反饋能夠及時響應,退房寄存行李的服務,方便遊客繼續遊玩。在這裏,既能沉浸式體驗主題樂園的歡樂,也能享受酒店花園、水上項目帶來的鬆弛感,出行節奏可以自主把控。酒店將住宿、休閑、觀賞、玩樂融合一體,適配多種出行人羣,整體入住體驗值得肯定。
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每晚起價:CAD198
發布於 2026 年 9 月 1 日|庭院泡池大床房
匿名用戶
暑假的尾巴碰上爸爸的生日,臨時起意帶上爺爺奶奶去珠海慶祝🍾可能是暑假的最後一個週末,下午三點達到的時候辦理入住的人還真多,特別感謝值班經理Lucas得知我們來慶祝生日給我們升級到閣樓帶泳池套房,一家六口住在一起太方便啦!另外特別鳴謝小椿管家Flora反應及時服務到位,無論大大小小的需求都能安排得明明白白!還有特別感謝小童活動中心做手工的哥哥姐姐很耐心和愛心!
酒店房間:第一次入住248平的雙卧泳池樓閣,小朋友們很開心被驚喜到!換好衣服推開房門直接可以游泳,實在太方便啦!生日在一樓客廳簡單佈置了,還送了水果和蛋糕,儀式感滿滿!二樓的小客廳方便長輩們泡茶看小朋友們游泳,天倫之樂這一刻具像化!
酒店餐廳:特別一提的是鮮榨果蔬區,平時每天在家都有和果蔬汁的習慣,酒店自助早餐的搭配種類繁多,早上來一杯羽衣甘藍喚醒身體!其他的中式點心和腸粉還有粥都很好吃😋很合長輩的口味!酥皮類的包點也很出色!
酒店旅拍:因為到店當時爸爸的生日,但是旅拍要提前一天預約,很感謝前台最後還是幫忙調劑時間安排在生日當天拍了一組全家福!攝影師小哥哥吞子全程專業引導,小朋友和長輩們都拍得很開心!
一次難忘開心舒適的親子度假之旅!
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每晚起價:CAD179
發布於 2026 年 8 月 10 日|動感時尚塔景大床房
訪客用戶
本次暑假出行遊玩,選擇了雅緻酒店,等房有點久,辦理入住很多人,不過也能理解前台的不容易,原本訂的房型訂錯了,後面換了一個有浴缸的房間,感謝小敏安排了一個景觀很好的房間,服務很周到熱情,本來還有點生氣等房久,不過看到這麼美的景觀也打消氣了,酒店還配備了免費的下午茶夜宵,剛好等房可以在下午茶歇一下,房間設施齊全,床品舒適柔軟,入住體驗感很不錯👍下次有機會再來👍小敏服務很棒👍
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每晚起價:CAD196
發布於 2026 年 9 月 5 日|十字門江景大床房
訪客用戶
節假日和朋友結伴出行🏙️,本來擔心入住人多、流程繁瑣、體驗不好,結果全程順暢又舒心!全部歸功於超優秀的前台Lacey!提前收到了Lacey的預抵確認電話,服務細節真的直接封神✨。Lacey在電話裏認真核對每一項入住訊息,反覆確認我們的出行節奏和到店時間,避免我們白跑、等候太久。同時特別貼心地詢問我們是否有過敏情況、住宿禁忌、額外需求,方方面面都考慮得面面俱到。我們臨時更改了抵達時間,Lacey也耐心配合調整登記訊息,全程温柔包容、積極對接,工作態度超級認真負責。這種提前預判客人需求、主動服務的細節真的太戳人了!和朋友一路上都在誇讚,從來沒有哪家酒店的預抵服務能做得這麼細緻、這麼人性化,好感度直接拉滿!
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每晚起價:CAD198
發布於 2026 年 9 月 11 日|悅享城景雙床房(天河CBD視野·手機投屏·智能馬桶)
訪客用戶
這次入住體驗特別滿意,整體超出預期。酒店位置便利,出行十分方便。辦理入住時前台工作人員態度熱情周到,辦理效率很高,有問題都耐心解答。房間乾淨整潔,床品柔軟舒適,睡眠質量很好,設施維護得很不錯。衞生間乾濕分離,洗漱用品齊全。酒店環境安靜,沒有嘈雜噪音。早餐品類豐富,口味不錯。保潔服務到位,每日及時整理房間。整體服務細緻貼心,性價比很高。無論是出差還是旅遊入住都很合適,下次過來還會選擇這家酒店,也推薦給各位朋友
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每晚起價:CAD76
發布於 2026 年 9 月 6 日|煙花景觀房雙床房
訪客用戶
企鵝酒店很適合帶孩子短途度假。停車區域標識一目瞭然。停車場車位充足,倒車停放很方便。大堂空間氛圍感強烈。大堂採光自然柔和。酒店整體格調活潑又有質感。客房採光不會過於刺眼。客房裝修處處充滿主題小設計。check in接待引導到位,辦理速度快。check out不用排隊,離店體驗順暢。酒店員工服務細緻且態度大方。客房空間佈局合理,家庭入住不擁擠。整體環境精緻耐看。房間暖意十足,居家氛圍感濃厚。客房隔音效果不錯,夜裡休息不受干擾。床鋪睡感安逸。枕頭高度選擇友好。床墊軟硬適中支撐到位。床品潔凈乾爽沒有異味。客房窗簾遮光密閉效果好。客房窗户密封效果佳。網絡信號全屋穩定,刷視頻流暢。周邊遊玩地點距離近,出行省心省力。康養娛樂配套項目齊全。電視機操作簡單畫質清晰。冰箱低噪運行製冷穩定。衣櫥儲物分區實用。沙發坐感柔軟適合歇坐。客房地面清掃乾淨無碎屑。客房提供茶葉可供閑暇沖泡。餐廳菜品口味穩定,食材新鮮。衞生間打理得乾淨透亮。浴袍穿着親膚舒適。客用品準備周全。小童樂園設施豐富,孩子玩得不亦樂乎。酒店服務感受親切。客房衞生邊角位置也處理到位。工作人員待人友善有禮。服務處理效率較高。酒店價格匹配度假體驗。酒店交通出行條件便利。管家服務響應及時周到。早餐菜品種類豐富,兼顧大人小童口味。這次入住體驗很不錯,後續出遊還會優先考慮。
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每晚起價:CAD198