在中國廣東，設有Spa的飯店

慕名寵物友好酒店而來，攜帶家屬和毛孩子。印象特別深的是小管家Rosie的貼心服務和前面mati的接待，能理解並努力服務顧客的需求，可以説整趟旅程服務和舒適度直接決定了是否值得二刷。美中帶一點不足的是前台安排了I座最偏最尾的房間，一進門一股陳舊悶的氣味（不知道是太久沒人入住，還是沒有做好通風）。奈何我們帶着毛小孩，能理解並且也盡力約束小狗做到不打擾酒店的其他客人，但是，對於上了年紀的家屬來説，明明是來放鬆身心的旅程，走這麼遠路程來回温泉、一天三頓的餐飲和房間之間實屬不易。 酒店的餐飲不錯，晚餐雖然單價偏貴，但是出品在線值得嘗試。早餐種類不多，但是勝在品控好。門口幫忙推行李的小哥熱情開朗，也是為第一印象添了不少分。房間的佈置是我喜歡的風格，陽台偶遇小松鼠🐿️。 希望酒店能繼續保持發揚優點，對於顧客的需求反饋努力跟進。

酒店配套很不錯，今次訂了房間備有私湯，欣賞房間的燈飾設計，每個位置的燈飾也能獨立開關及人性化，雖然酒店位置較偏遠，但酒店提供的自助早餐也有驚喜，性價比高。另外酒店附近也有很多食肆及有煙花🧨店，令一眾港孩玩得愛不釋手，而令我們最感滿意的是我們的酒店管家張子于小姐，她的貼心回應和專業服態令我們這躺旅程更添順利，簡單來講，她是一位人美心善的專業接待員，祝願大家都有機會可以遇到她，人生愉快😁

check in 時前台的員工filex，直接幫我升級，安排了最高楼层大泡池湖景的房间，房間雪櫃內的物品也申請了免費，服務非常好👏 房間非常大，有獨立的泡池，會有工作人員幫忙清潔泡池，泉水非常熱，可以望住七星岩風景區的房間真不錯。  酒店斜對面有一個星湖商場，走路大概10分鐘，有很多吃的商舖。 酒店內有一條快捷通道可以行過去七星岩東門位置，方便遊覽。

設施：健身房🏋️ 洗衣房一應俱全，我是沒想到這家酒店還有洗衣房，對於我們這種經常出差的客人真的很友好！ 衞生：存在小瑕疵，還需要提高，謝謝秦經理協助解決。客房大姐聲音有一點點大，不過每次送東西的時候，還是能看出來都是很熱情。 服務：這次入住特別感謝Bowen 提供的幫助，有需求提出後想辦法幫我解決，甚至協助帶我參觀了他們的總套，講解的事無鉅細，為他點贊👍！ 環境：不多説了，這次運氣不錯，趕上超房升級湖景房，這點就要謝謝酒店。景色話不多説上圖

這次我們住的，是豪華迎澳三人房，空間也很大和寬敞，特別是雙人床，夠寬闊而且軟硬度剛好、舒適！而且，酒店的位置也近着珠海拱北口岸，特別方便來回過關到澳門；酒店的附近很多食肆和餐館，在任何時間到酒店後，都很容易到酒店附近餐館充饑。 酒店的對面就有拱北口岸地下城廣場，也很方便我們在走出酒店後，到廣場和附近逛逛、走走！ 最後便是酒店的早餐，有十分多樣化的選擇、而且食物的營養和味道都很好！起碼，不會是冰凍的，起碼還是新鮮滾燙的，十分值得去嘗試酒店的早餐！下次再來，還會再選擇的。

踏入酒店大堂時，本以為節假日辦理入住會排長隊，沒想到小周和Yuko的效率直接刷新了我的期待。他指尖在系統上輕快跳動，核對訊息、錄入數據、發放房卡一氣呵成，全程沒超過五分鐘，臉上還帶着恰到好處的微笑，輕聲叮囑着電梯位置和WiFi密碼，連行李員都已默契等候在旁，讓旅途的疲憊瞬間消散大半，入住後剛放下行李，施經理就主動上門，手裡拿着一份標註得密密麻麻的景點地圖。他沒有照本宣科，而是根據我們的出行節奏，細細講解哪些景點適合清晨打卡、哪些夜景值得專程前往，甚至貼心分享了本地人才知道的小眾路線和避坑指南。聊到興頭，還主動提出安排酒店的關懷服務車接送，説這樣能節省路上時間，讓我們玩得更盡興，負責接送的曾師傅更是旅途的意外驚喜。他不僅駕車平穩，待人格外熱忱有禮，一路上跟我們聊珠海的風土人情、海鮮時節，言語間滿是對這座城市的熱愛。遇到沿途的標誌性建築，還會放慢車速，笑着指給我們看，那股親切勁兒就像認識多年的老友，讓來回景點的路程都變得樂趣十足，原本衹計劃住兩晚，可這般舒心的體驗讓我們實在捨不得離開，當即決定續住。找到譚經理説明想法後，他二話不説就幫我們申請了優惠價格，比原價划算不少，還主動問起我們的用餐需求。得知我們想嚐嚐本地特色粵菜，他立刻聯繫酒店的海灣壹品中餐廳，幫忙預留了視野絕佳的靠窗位置，連座位朝向都貼心確認過，生怕影響我們用餐時欣賞風景，到了中餐廳，馨予的服務更是讓人眼前一亮。她對每道菜品的食材來源、烹飪手法都瞭如指掌，會根據我們的口味偏好推薦招牌菜，從清爽的廣式靚湯到鮮美的清蒸魚，再到外酥裏嫩的燒臘，每一道都精準踩在味蕾上。用餐過程中，她總能恰到好處地添茶、換骨碟，輕聲迴應我們的疑問，既不打擾用餐氛圍，又能及時滿足需求，細緻得無可挑剔，從辦理入住時的高效快捷，到遊玩時的貼心接送，再到續住優惠和用餐安排，全程一站式服務無縫銜接，每個環節都被照顧得妥帖周到。這樣有温度、有質感的旅居體驗，讓珠海的美好更添幾分暖意，下次再來這座海濱城市，這裏必然是我的不二之選

非常好的體驗，是第二次來這家酒店了，一直對這裏的印象很好，美中不足是送餐機器人有些少，有時候需要工作人員送東西上來，時間會比較久。早餐還是非常好，感謝送的一天早餐，如果能送完整個兩天的我相信這次的遊玩體驗會很完美。另外andy和icy服務非常好，感謝工作人員的辛勤勞動。

長隆企鵝酒店服務周到，入住辦理快速，且有遊樂設施供小朋友玩耍。酒店環境整潔雅緻，處處洋溢着舒適氛圍。酒店設施太齊全了：小童淘淘樂堡，健身房器材新，洗衣房帶烘乾機超級方便。企鵝自助餐廳用餐獨特，可以一邊吃飯一邊看企鵝。管家特別貼心每天都會發園區的開園時間和天氣提醒，有問必答，專業耐心。房間面積大，東西齊全，電梯上下運行快。酒店有提供免費流暢的WiFi。停車場也很方便，車位充足，而且是免費的，完全不用擔心停車問題，對自駕的客人特別友好。周邊景點多，交通便利，環境優雅舒適，設施非常完善，酒店專門的穿梭巴士請問飛船樂園，非常方便，步行可達海洋王國，性價比超高。房間乾淨整潔，酒店很大，寬敞明亮，房間視野好，房間裡佈置很温馨，酒店整個環境也很乾凈整潔，房間大，乾淨美觀，位置優越，周邊交通便利，步行就到對面就是高鐵站。酒店面積很大，環境安靜，綠化好，空氣也清新。企鵝酒店是一個非常適合家庭出遊的地方，無論是硬件設施還是服務質量都非常出色。酒店周邊交通便利，酒店服務很好，性價比超高，這次住宿體驗非常棒，一次特別不錯的旅行，值得推薦！強烈推薦給大家！

第一次訂，感謝御温泉官方賜予歐皇冠，升級到親王府。體驗一把五星級體驗。住過最舒適的地方，服務態度實力滿分。客房服務更是沒得説。我愛人特別喜歡它們廟會的雪糕，吃得太多雪糕。拉都拉不住。一次性攝入太多腸胃負載太重，半夜出現腸胃炎。呼叫客房服務，駐點醫生十分鐘就到現場。真的感謝工作人員的服務

真的要誇誇這家寶藏酒店！和對象挑了好久才定下，入住體驗直接超出預期。房間裏的細節太戳人，床品是那種曬過太陽的軟乎感，洗漱台擦得鋥亮，連角落都沒積灰。 位置絕了，步行十分鐘到夜市，逛完回酒店完全不吵。前台小哥超貼心，看我們拎着奶茶還主動遞紙巾。 沒有過度熱情的打擾，衹有恰到好處的舒服，下次來還住這兒！