發布於 2026 年 8 月 13 日|行政大床房「絕美落日晚霞」
訪客用戶
果然深圳第一奢飾酒店!
前台在78樓,電梯裏配置沙發非常合理上下最快1分鐘多的時間,可供短暫休息這點很不錯。
房間主題深藍色系是我喜歡的顏色,加上房間超大空間設計拓展讓長住幾天的我很是愜意!客房功能分區也做得很好,玄關衣帽間洗手間馬桶間之間每個section都有很清晰的隔斷,又可以隨需求調整聯動。
關於服務真的很不錯,從入住到房間一路銜接都很好,也會主動關心你的行程安排。非常感謝Brynn幫我安排的房間知道我此次行程安排,特意安排了視野好的房間給到我,不耐其煩的給我介紹哈哈哈哈😂才讓我這次出行體驗感拉滿!
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每晚起價:TWD16,688
發布於 2026 年 10 月 4 日|東方會行政豪華雙床房
訪客用戶
因在深圳文華東方喝下午茶與經理聊天時,他給我詳細介紹過文華東方的經營理念,所以這次廣州之行作為體驗選擇了文華東方。
雖然是有點年代的五星級酒店了,但這家酒店的服務令人印象深刻。從踏入大堂起,工作人員便以專業的態度和親切的微笑迎接了我們,着裝整潔考究,細節之處彰顯品牌格調。客房服務更是精緻到位,床品舒適、用品齊全,清潔細緻入微,連角落都一塵不染。無論是入住引導還是日常需求響應,都體現出高度的職業素養。整體體驗舒適安心,是一家真正將服務做到極致的酒店,值得推薦。
1)雖處在鬧市區,但特別安靜,適合I人。
2)出行特別方便,本次是唯一一次全程用地鐵出行並沒有感到任何不便的行程。
3)酒店所在的太谷以及周邊的中環、正佳廣場均能滿足各類購物需求。
4)酒店噴頭的出水量、浴缸舒適。
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每晚起價:TWD7,821
發布於 2026 年 10 月 6 日|豪華甄選雙床房高樓層
訪客用戶
超滿意的一次深圳住宿體驗,必須為金茂JW萬豪和工作人員Xana瘋狂點贊!從辦理入住到離店,全程體驗舒適流暢,Xana的服務貫穿全程,細節滿滿、温暖十足。作為賓客關係專員,她專業素養在線,服務細緻入微,辦理手續快速高效,耐心細緻介紹酒店配套服務、健身中心、泳池及早餐細節,貼心又周到。入住期間主動關懷客人體驗,温柔詢問居住感受,對於我提出的需求耐心傾聽、積極協調,盡力給到最優體驗。她的服務温柔真誠,沒有敷衍與刻板,每一處細節都讓人倍感舒適。酒店客房整潔乾爽、佈局温馨,設施保養完好,公共區域乾淨雅緻。優質的硬件設施搭配Xana有温度的軟性服務,讓旅途疲憊一掃而空,絕對是來深圳住宿的首選,五星好評當之無愧!
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每晚起價:TWD5,364
發布於 2026 年 10 月 5 日|行政豪華大床房
匿名用戶
一直是萬豪會員,萬豪在香港旗下酒店的餐飲一向優質,不過到深圳Ritz-Carlton還是第一次。今次兩日一夜行政禮遇體驗實在是比預期中更好。
餐飲質素沒話說,服務也是極好的,感到他們準備很充足,很照顧每位客人需要,沒過於殷勤沒有給客人壓迫感,週末去也不需要怎麼等候,輕鬆入座。
我們一家人去,check-in後發現孩子用不了水療設施,孩子也因預先期待已久突然失望而鬧脾氣,讓一開始不是太順利。幸而有位應是經理的徐先生察覺後主動給予幫忙,所有事情也安排得宜,讓我有時間處理好孩子的事情。離開時徐先生還特意給孩子贈予小獅子,他非常喜歡💕
及後享用泳池、餐飲等體驗也非常滿意。這種住宿計劃讓主要想放鬆休息的客戶可以連吃也不用自己安排,輕鬆自在地享用美食、放鬆、運動、休息,然後滿足地離開。
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每晚起價:TWD10,074
發布於 2026 年 10 月 9 日|城堡花園大床房
GutiantianPlus
帶寶寶來長隆過生日,特意選擇了度假體驗更好的橫琴灣酒店,酒店非常大,去長隆有接駁車跟遊船,接駁車5分鐘左右就能到海洋王國,我覺得很方便。酒店有室內外水樂園,寶寶在水樂園玩了1個多小時都不肯走,更驚喜的是,還有海豚池跟火烈鳥🦩,第一次看到火烈鳥寶寶,真的超級適合小朋友,另外早飯是單獨加的,餐廳裏有個像水族館一樣的觀賞池,很多現做的食物,品類也很豐富。管家小林知道寶寶過生日,非常貼心地幫忙升級了房間,準備了生日佈置跟小蛋糕,寶寶很開心説下次還想來,這次看到了鯨鯊跟鎚頭鯊,真的很震撼
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每晚起價:TWD4,565
發布於 2026 年 9 月 14 日|海景大床房
訪客用戶
在酒店度過了愉快的三天兩夜
首先很幸運地遇到房間升級,而且管家Sini很貼心,温馨提示很足,響應也超快的,還有其他碰到的工作人員無論響應還是解決問題的速度都很迅速,整個酒店給到的感覺是貼心而又專業。
酒店不算新,但是整體保養得不錯,佈局得很好,聽説其中一個晚上是滿房的,但是除了自助早人多一點,基本上沒有很多人很擠的感覺,酒店很有度假感覺,可惜的是帶着小孩,有很多出片的點都不能好好拍照。
自助早餐:豐富、新鮮。鮮榨果汁、廣式現拉腸粉、廣式粥、鳳爪、東南亞咖喱米粉等,鮮榨果汁還能按自己選擇的水果混合。
自助晚餐:攜程套餐裏面的,酒水很豐富,啤酒數款,白、紅葡萄酒,還可以自調雞尾酒。蝦、蟹都好幾款,不單一,燒烤小青龍、生蠔、扇貝、帶子、羊架,我想吃的有,滿意。
值得讚的點是食物補充超快,很少存在乾等情況。
沙灘乾淨,屬於酒店內部,人少不擠。除了泳池本身外,泳池還聯通了房間前面的泳道,愛玩水小朋友狂喜,三天兩夜來回切換沙灘/泳池,最後還不肯走。下次如果親子度假還會再來這裏。
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每晚起價:TWD4,114
發布於 2026 年 10 月 5 日|廣州塔江景大床房
訪客用戶
對寸土寸金的天河區來説,能夠俯瞰珠江,廣州塔盡覽無遺,已經夠上1000以上價位了,就是房間訂餐品種太少,下午茶還行,曲奇餅乾好吃!服務方面還是有待改進!辦入住太慢需要改善!生日快到了,房間還送了小蛋糕,這點還是有點小安慰,5星評價吧!
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每晚起價:TWD5,248
發布於 2026 年 10 月 2 日|十字門江景雙床房
Qige
行程全部結束之後,我意外接到了酒店打來的賓客回訪電話✨。很多酒店基本衹有到店辦理入住的時候熱情,離店之後就沒有任何跟進,這家還專門致電詢問入住感受,足以看得出酒店真心重視每一位客人的體驗,而不是流於表面形式。這次入住的整體硬件條件是很不錯的,大堂裝潢精緻大氣,公共區域時刻保持整潔安靜。客房空間寬敞,衞生做得很到位。
本次回訪是前台Lacey😋😋通話全程態度謙和温柔,並沒有那種流水線一樣照讀話術的感覺!她耐心詢問我住店期間各個維度的真實感受不管是覺得做得好的地方,還是一點點小小的建議Lacey都在認真傾聽,逐條做好記錄,還誠懇地為不足之處表達歉意,也很感謝我願意分享真實想法。💡🌟
一通回訪電話可以感受到團隊的服務理念,不衹是完成接待,還願意傾聽客人反饋,以此優化服務。本身酒店硬件基礎就過硬,再加上這份走心的售後關懷,讓整趟旅途的好感直接拉滿。這是一次很難忘的入住經歷,如果之後再來這邊旅行,我會優先預訂這家酒店,也願意把它推薦給身邊的朋友
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每晚起價:TWD4,565
發布於 2026 年 10 月 6 日|樂享大床房(全棉床品·負離子吹風機)
訪客用戶
地理位置不錯,距離太古滙、正佳商場等購物中心和地鐵站都不遠,周邊還有廣州酒家、陶陶居這些粵菜老店分店,而且樓下就有一處美食城,出行、就餐都方便。房間整潔,基礎設施齊全,辦理入住流程順暢,前台熱情周到,出門忘帶房卡前台直接新做了一張,留的聯繫方式迴應也很快。環境安靜,沒有蚊蟲沒有噪音,床墊軟硬適中,好評好評。
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每晚起價:TWD2,040
發布於 2026 年 10 月 11 日|極地大床房
訪客用戶
我們是一家人結伴來長隆度假。綜合對比之後選了企鵝酒店。整體感受很實在。酒店和海洋王國距離很近。步行就能抵達園區入口。不用每天長途奔波。自駕過來停車很方便。地下車位充足。也有新能源充電樁可以用。大堂的格局很開闊。採光柔和不刺眼。到處都是極地企鵝主題裝飾。氛圍感很足。前台工作人員響應及時。寄存行李也很順暢。客房空間適合小家庭居住。牆面和軟裝充滿童趣。沙發軟硬適中可以臨時歇坐。床墊支撐感不錯。枕頭的選擇也比較貼心。床品乾淨沒有異味。遮光窗簾可以完全擋住光線。房間隔音效果尚可。不會被外界聲音打擾。無線網絡速度穩定。小冰箱運行安靜。衣櫥和桌面收納空間夠用。地面和邊角打掃得很細緻。衞生間乾濕分離做得很好。熱水出得快。水壓穩定。洗護用品配置齊全。房間還備有簡單的茶葉。帝企鵝自助餐廳體驗獨特。吃飯的時候可以觀賞企鵝活動。食街適合吃熱乎簡餐。童趣廊可以喝點東西放鬆。酒店內有專門的小童遊樂區。孩子可以自在玩耍。自助洗衣房對長途遊客很友好。簡易健身房可以活動筋骨。公共走廊和電梯間經常有人打掃。指示標識清晰。便利店和紀念品店就在附近。很多細節都考慮到家庭遊客的需求。這次入住給我們的行程添了不少便利。
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每晚起價:TWD4,216