在加拿大不列顛哥倫比亞省，設有SPA的飯店

非常乾淨而且床非常舒服。如果房間有多餘的毯子供人添加。這將是最好的。另外，我沒有特別的期望，所以早餐到目前為止還可以接受。

酒店環境優美，對面就是維多利亞港，省議會大廈，旁邊有Lululemon店，不遠處就是購物中心還有好多餐廳、酒吧、咖啡廳，非常熱鬧，吃飯購物都很方便！酒店門前的迎賓非常熱情周到，詢問是否有行李，我們衹住兩晚，沒帶luggage,迎賓熱情指引去往停車場的方向，並詳細告知進入停車場按指示標牌去check in！辦理入住簡潔方便！房間整潔明亮，感覺很温馨！入住期間沒有任何人打擾，服務人員會及時把床鋪整理好，補充免費的礦泉水！入住體驗非常好！衹是訂房時沒注意停車場的收費訊息！入住時前台會給一張停車牌，因為理解偏差，我們開車出去遊玩時自己付了一晚的停車費，結果check out時酒店店跟我們説要扣兩晚的停車費，而我們自己交的停車費沒要收據，導致費用沒法退回，損失了四十加元。有去入住的親們一定記得要把前台給的停車票拿給停車收費的人看哦！免得多交錢哦😏總體評價五星，感謝攜程的推薦👍👍

酒店位置優越，附近飯店眾多，超市也很近，購物很方便。房間很大，各項設施齊全，尤其衞生間是雙面盆設計，非常方便舒適，坐便器和淋浴分開兩間，都很寬敞。前台工作人員熱情周到，非常專業，房間服務人員也認真負責，特別好的住宿體驗。下次還會選擇這家酒店。

樓下就是度假村的商業街，最熱鬧的一段，去 Lululemon 衹需要 2 分鐘。離最近的纜車也就 3 分鐘。所以位置是非常棒的！ 停車需要 34 加幣一個晚上，我到外面看了一圈，比旁邊的萬豪酒店便宜一些，比路邊的 PayByPhone 更加便宜。聽某書説，小鎮路邊不能停車，因為要掃雪。我不知道真偽，不過因為不想車子停在户外，畢竟在下雪，因此也接受了。結果，在酒單的停車場繞了兩圈，愣是找不到車位。打電話給前台，前台説可能晚上所有check-out 的人都走了，就會有空位。但其實是沒有的，我晚上去車上拿東西的時候，還看到有車在繞圈找位。我是被迫停在 Small Car 的位置上（我的車是 Sienna）。而且，停車場靠近電梯房的位置，是垃圾收集間，經過的時候會聞到一股極度噁心的臭味。 酒店電梯的 M 層出去就是商業街，很方便。大堂的前台旁邊的通道出去就是西餐廳，味道還行，價格也公道，但用餐高峯時可能要等位。 最不滿意的是，我離開酒店後才知道女兒自己帶了充電器，忘記拿了。於是在酒店網站把情況告訴了酒店。不過可能他們官網也沒有人去管，所以從來沒有人跟我們聯繫。於是我們直接打電話告知，酒店留下了聯繫方式，説去看看；過了兩天回覆説：收拾房間的人沒有上交充電器。我説，會不會還插在牆上面呢？他們説去看看；直到幾天後我們朋友又入住該酒店，幫我們問起這個事情，他們還是説去看看；過了 40 分鐘，跟我朋友説，沒有找到。 坦白説，相比起房費，充電器可以説就是裏面的一盒紙巾的錢。酒店沒有提出任何補償，我權當他們耿直，覺得不是自己的錯就不存在補償。但在這個溝通過程中，我們真的非常不滿意！他們的工作態度完全趁不起這麼高昂的房費。 怎麼説呢？！就好比海南島，服務再怎麼垃圾，那得天獨厚的天然資源，你還是不可能列入黑名單。可能鬼佬的酒店就這個尿性。大家平常心吧

第二次入住了，作為去班夫旅行的中轉站，税後六十刀不到的價格，性價比絕對拉滿了，更何況Vernon本身的湖光山色已經足夠讓人驚艷，絕對是實惠之選。

酒店位置景色美，自駕遊泊車方便 ，酒店前台熱情介紹附近景點，也提供了地圖，有很清楚的指示。酒店餐廳食物精美可口，份量也大。開車去附近市中心只需3分鐘，有大超市、麥當勞及日韓餐廳，十分方便。

酒店位置很好，各方面都還不錯，就是沒啥服務，早上checkout落了一條羊絨圍巾在抽屜裏，下午打電話去問，本來應該是很容易找到的，因為我記得確切的位置，但是酒店不能直接幫你去拿，需要login失物追尋網站，提交report, 48小時回覆，結果就是沒有。有點失望

河石酒店前台女接待員在為我們辦理入住手續時態度傲慢，她知道我們從香港來加拿大便加快語調使我覺得她在催速我們離開她的範圍！全程沒有笑容！但當她面對外國客人時放慢聲調和微笑對答，同我們的接待方式天淵之別！更顯得她的冷漠服務，其實當時只有兩個外國客人在我們後面排隊但她只用了一分鐘為我們登記和沒有說出座號和房間號碼！當前台女職員對後來的外國人有講有笑登記時，我太太忍唔住拿起房間咭高聲問她南座的位置和搭升降機的方向！我們這躺旅程從入住Intercontinental 酒店、Radisson Airport Hotel 酒店職員態度都沒有像這樣被鄙視！只覺得女職員沒有接受專業訓練和對亞洲旅客有成見！大大削弱客人對河石娛樂酒店的質素和服務體驗！

橡樹灣海灘酒店坐落於加拿大不列顛哥倫比亞省維多利亞市寧靜如畫的風景之中，完美融合了奢華、舒適與令人驚嘆的自然美景，為您帶來非凡的入住體驗。我在這家精品海濱飯店的住宿體驗堪稱完美。 地理位置與氛圍： 酒店的地理位置是一大亮點。飯店坐落於太平洋沿岸，可飽覽壯麗的海景和周圍花園的迷人風光。無論您是在露臺上放鬆身心，還是在礦物溫泉池中暢遊，眼前的景色都令人陶醉。飯店的建築和裝潢散發著永恆的優雅氣息，溫馨宜人的氛圍讓您賓至如歸。 客房與設施： 客房寬敞明亮，一塵不染，設計精巧。我的套房配備了舒適的壁爐、帶深浸浴缸的豪華浴室以及可俯瞰大海的私人陽台。床鋪極為舒適，確保您擁有酣暢的睡眠。從高品質的床單到當地採購的洗漱用品，房間的裝飾和設施都體現了對細節的關注，提升了整體體驗。

房間很大，床也很舒服！check in 的時候送孩子小布偶，小朋友很開心。有品酒活動，有烤棉花糖，週五下午有現場蜂漿棒棒糖，Spa 特別贊👍 服務員態度很好，每個人都是笑容可掬。 但酒店的規模沒有Lake Louise 城堡酒店大，也沒那邊的景觀好！酒店在黑梳山，走到纜車大概5-10 分鐘，這邊比較適合中高級雪道的朋友，如果是初學滑雪的朋友，惠斯勒山那邊的酒店更方便。 黑梳山這邊相對安靜，吃飯購物的選擇相對少。但從度假角度，酒店本身是非常不錯，特別是Spa， 太舒服了！