在俄羅斯莫斯科州，設有游泳池的飯店

前後兩三年在這裏入住應該超過10個晚上了，住過多個樓層，今年別入住1126房間和1810房間。 1126房間（圖一）是電梯出來左手邊。盡頭的房間。如果介意住走廊盡頭房間的遊客，下次可以注意。看到這個房間號，可以提前溝通更換。 1810房間（圖二）是電梯出來右手邊，房間中間是有一扇門的，非常不喜歡住這種房間，因為隔壁房間講話你都能聽的一清二楚。剛進房間就下樓向前台提出要更換，但是前台以滿房為由拒絕了。但是我分明在攜程平台上還能預訂新的同房型的房間。我向前台出示，前台仍然堅持説沒有房間了。背後的原因也不知道究竟是什麼，總之這一點令人挺不滿意的。 衞生方面還是比較可以的，比聖彼得堡的假日酒店乾淨許多。今年負一樓的健身房也裝修好了（圖三）。 還有就是電梯太無語了，六七台電梯，早餐高峯期可以等十分鐘，而且有些不去一樓，去負一樓還得坐專門的電梯在四樓換乘，但是標識又不夠清晰。希望能改進，雖然估計不太可能。 再來就是二樓的餐廳還可以，不是吃早飯的那個餐廳，是對面的餐廳，晚飯很不錯（圖四五六）

效率真的很低，溝通也費勁 三個人住看到介紹説有一張1.8m的床和1.2m的梳化床，結果沒有梳化床，五點去前台説明情況説給我加，結果九點都沒有加，打電話去賓客中心給我一個被子和枕頭打地鋪。 給分配的二樓毫無私隱，臨街噪音大根本無法入睡

設施、服務、態度都非常好。 地理位置：離地鐵站有一段距離，而且是要走一條小路，人生地不熟的需要問人才能找到；離紅場也是步行可達，找到路後會發現也算近的。地鐵和紅場分別是酒店的兩個方向，感覺距離都是差不多的。 設施：有wifi，設備都很齊全，有提供拖鞋、吹風機、一次性用品等很多物品。唯一不足的是有窗，都認為是能通風的，結果窗户是朝室內的&不能打開，隔壁是類似別的公司開會的地方，很吵，睡覺時會關、畢竟人家下班了。要開冷風，不然很悶很悶。和酒店溝通換房間發現裏面都是這種朝內的窗户，要和外面通風的話要加錢。 服務：酒店前台有英文服務，問他們要水也能提供，也能寄存行李，從紅場去地鐵的路上正好經過酒店、完全是順路的。 總體來説滿意。感謝帶着我們走到酒店的兩位俄羅斯人男子，拯救了我們拖着行李箱的無助。

貼心服務類模板 工作人員熱情專業，從入住到退房全程主動協助，需求響應迅速高效。 個性化服務印象深刻，夜床服務、行李代收等細節處理到位。 ”退房後主動幫忙寄送遺忘物品，這種超預期服務 床品質量突出。

飯店很棒，一切都符合標準，早餐美味，還有現場音樂表演，房間乾淨整潔，住得很舒服。唯一的問題是房間裡的沐浴露和洗髮精分配器不太好用。早餐有點貴，除非提前預訂。我特別喜歡餐廳裡那面毛衣形狀的牆。

這是一家有國家偏見的酒店，他們不會把好的房間方向留給外國人，尤其是當你是從中國國內平台預訂酒店，他們會給你分配到不好方向的房間，當地需要改房間時，他們會告訴你其它房間都滿了，沒有其他選擇。不好的房間方向看不見太陽 房間比較陰森。

房間很小，尤其是衞生間。但是該有的都有，衞生沒問題。 但是大廳絕對氣派，酒店裡有超市飯店等，就在莫斯科河旁邊。 早餐很棒

酒店環境挺好的房間乾淨整潔，床品舒適，位置便利，出行辦事都很方便。前台服務熱情周到，響應及時，整體體驗非常好，安靜又安心，性價比高，出差入住很滿意，推薦大家選擇！

The best view in Moscow (make sure to book a river view room)! Former luxuriousness has faded (no turndown service, no plush towels, no exclusive bath cosmetics) but still a very solid 5-star hotel in an unbeatable location for tourists, and excellent value for money. My biggest issue really was no coffee machine in the room:)

設施：這個酒店特別有年代感，外觀看起來挺有感覺的，裏面的裝璜也挺有氛圍的。 服務：接待我們的前台説話挺快的，英語差一點都聽不懂，進酒店要安檢，估計是為了保護建築吧。 環境：酒店的正門不開，衹有一個側門開着的，然後在左右兩側的其中一個側樓大廳辦入住，再從樓梯走下去，經過長長的走廊，再樓梯上去，拿着行李還是挺累的。健身房我們也去了，游泳池不錯，健身房一般般。 總體反正還行吧，可以體驗一下，比較有特色，也比較出片。走出去有個中型超市，那裡人名幣換匯比小紅書説的古姆百貨三樓的銀行匯率要好，不過收了15元手續費。