在英國格洛斯特郡，設有游泳池的飯店

令人失望的房間大小 我入住的飯店房間與預訂時承諾的規格不符。廣告上說是26平方公尺的大床房，但我實際入住的房間卻小得多（大約20平方公尺）——空間狹小，難以通行，幾乎沒有放置行李或舒適活動的空間。 起初，服務人員堅持說所有房間大小都一樣，並聲稱我被升級到了大床房。他們還告訴我，由於客滿，沒有其他房間可供選擇。 在與值班經理進行了近一個小時的深夜溝通後——大約晚上11點——我終於被安排到一間明顯寬敞得多、符合我預期的房間。 這次經驗凸顯了飯店房源資訊真實且準確的重要性。我希望未來的客人不會遇到同樣的困惑和不便。

這是一家不錯的酒店，有點簡陋，房間（在酒店的大廳部分）需要更新；不確定其他人。餐廳不錯。早餐很好，但有一天有點忙。 酒店設施需注意。電視遙控器無法使用，團隊無法輕鬆修復；不理想。

建議check-in 避開看起來是印度人的接待員，一家四口分層兩間房住，三個大行李箱，跟他説明瞭希望提供相近的兩間房，而且酒店沒有電梯搬箱子很吃力，儘量是一樓，反覆問了幾次都説他已經盡力了，沒有一樓，也沒有隔得近的。但是排在我們後面check-in 的住進了一樓。原想着可能是因為我們要兩間一樓不夠，衹要隔得近也行吧，結果等我們把箱子搬上樓，發現房間不但非常偏遠，還是上樓以後走到走廊盡頭，一間左拐，一間右拐，差不多就是隔得最遠的了。而且這件酒店位置偏遠，不像是住滿的，果然再下樓堅持交涉，我們其中一間的左右好幾間都是空房間。

位置安靜，前台工作人員很友好，早餐也不錯。但住在ground floor 需要經過幾個台階，行李少還OK？我行李有些多重。確實有點影響心情，因為沒有服務生主動幫忙送回房間。

Room was good and very spacious. And provided with good slection of tea and coffee. Got one misshapen there and trip.com refunded

這家飯店整體體驗非常不錯，從入住到退房的流程都很順暢。服務人員親切有禮，房間乾淨整潔，設施齊全且保養良好。地點便利，周邊生活機能也很方便。整體住宿環境舒適，讓人放鬆，是一次愉快的住宿經驗，未來有機會會再回訪。

酒店就在市區，餐廳超市都是步行可達；酒店還有合作健身房以及游泳池，這點非常驚喜；房間在英國算蠻大了，加一個大行李箱還有很多空間寬裕，服務人員耐心友善，是一家可以值得信賴的酒店

在迪維爾酒店度過了精彩的幾天，無可挑剔！所有員工都彬彬有禮，有求必應。早餐是自助式的，麵包、水果、麥片和果汁種類豐富，還有熱食——雖然熱度略低，但自助餐通常如此。舊船屋是飯店裡很棒的一部分，但要特別感謝傑克，他非常出色。我們還在馬路對面的ROX租了獨木舟，絕對值得一去。

位置優越。很不錯的spa。酒店房間可惜挺舊的,淋浴很冷,牀不舒服,牆壁很薄,很難入睡。

對於一個昂貴的豪華度假村來說,服務不是很好