在中國澳門，設有游泳池的飯店

這次入住倫敦人名彙整體感覺很棒 首先有貼心細緻的管家Chris提前溝通聯繫喜好 安排好房間配置 到酒店後有熱情專業的Hayley 幫忙介紹酒店設施以及提供遊玩幫助 賓客關係部Mavis還貼心準備了新鮮的果盤 酒店整體很新 房間衞生很好 備品都很有質感也很乾凈 用起來很放心 走廊遇到工作人員會熱情問好 服務員劉瓊看到我生病了還在房間準備了多瓶飲用水 真的是太貼心了 酒店的位置也很棒 對面就是巴黎人和威尼斯人 背面有美獅美高梅和永利皇宮 到哪裡都不遠 酒店下面餐飲購物都挺豐富 拍照點位也很多很漂亮 推薦

酒店旁邊就是商店，有茶餐廳日料西餐等等等好多餐飲選擇，商店還有英皇電影院，很方便。基本上不需要特別準備什麼。即使沒有攜帶轉換插頭，房間也有貼心準備。房間設計感很舒適，非常適合靜心，或者換一個説法吧，設計感很有家的感覺。我很不喜歡有些酒店房間沒有位置擺放行李，但是我這次入住葡京人-歐舒丹主題房間擺放行李的位置非常好。房間很大，洗手間沐浴等地方都非常好！很值得推薦！

每年女兒生日，身為媽媽的我都希望能為她送上一份特別的禮物，留下一段美好的童年回憶。今年為了慶祝她又長大一歲，我早早計畫好了行程，特別預訂了澳門新濠影匯的酒店房間，打算給她一個難忘的生日驚喜。原本以為這將會是一趟完美無瑕的慶祝之旅，卻沒想到最終會在滿腔失望與極度驚嚇中狼狽收場。 入住當天，新濠影匯的前台與服務人員態度親切、禮貌周到，熱情的服務確實給了我們極佳的第一印象。隨後我們去了酒店的水上樂園，設施豐富又好玩，女兒玩得不亦樂乎，笑聲不斷，那一刻我真心覺得一切的辛苦準備都是值得的。因為女兒正是特別愛漂亮的小女生，平時最喜歡拍照打卡，我們一早就在網絡上看到新濠影匯迷人的夜景與地標景致，所以她從下午開始就興奮不已，一直盼望著夜晚降臨，期待能在房間的大大型景觀窗前，以絢麗璀璨的澳門夜景為背景，拍下一張浪漫又好看的生日紀念照。 然而，當夜幕低垂，我們興高彩烈地走到窗邊準備拍照時，眼前的景象卻瞬間給我們澆了一頭冷水。整面景觀玻璃的外牆上，密密麻麻全是酒店清潔後留下的玻璃水痕與一道道極其明顯的水漬！原本應該光鮮亮麗、璀璨奪目的夜景，被這層污濁的水痕擋得七零八落，整張窗戶看起來髒兮兮的。拍出來的照片全是斑駁的影跡，原本溫馨浪漫的生日氣氛在一瞬間蕩然無存。女兒失落地看著窗外，試著伸手去擦，但水漬全在玻璃外側，根本無能為力。對於一個期待了一整天、滿心歡喜想要打卡的小女生來說，這無疑是一個沉重的打擊。但當時我想著，出外旅遊總難免有些小瑕疵，設施維護不盡如人意也就罷了，只要一家人平平安安、健健康康，這點小小的失落我也就強行壓下，算數不予計較。 萬萬沒有想到，真正的噩夢才剛剛開始。 正當我們收拾心情、準備在房內飲水休息時，意外毫無徵兆地爆發了。我們拿起了酒店房內特別準備給住客的玻璃樽裝水——雖然明白現在很多高端酒店為了響應環保、減少塑料而改用玻璃樽，但這種設計對於帶住小朋友的家庭來說，真的存在著極大的安全隱患！女兒伸手去開酒店這樽玻璃水時，樽口位置竟然莫名其妙地發生爆裂！更糟糕的是，當時女兒並沒有注意到玻璃已經碎裂，毫無防備地拿起水樽就往嘴裡喝。下一秒，尖銳的玻璃碎片直接割破了她的嘴唇，鮮血瞬間湧了出來！ 看到鮮血的那一瞬間，我的大腦一片空白，全身的血液彷彿凝固了一樣。剛才還在為拍照不漂亮而失落的孩子，現在卻痛得尖叫大哭，嘴唇上滿是血跡。身為媽媽，我當時整個人嚇得面青口唇白，手腳發抖，心臟快要從胸口跳出來。看著她不斷流血的傷口，我腦海裡瘋狂地閃過最壞的打算——是不是傷得很深？是不是要立刻送醫院？是不是要在外地緊急縫針？一想到針頭要扎在她嬌嫩的嘴唇上，一想到可能留疤，那種極度的恐懼與自責瞬間將我吞噬，整個人陷入了徹底的慌亂之中。酒店提倡環保的出發點固然好，但忽視了玻璃樽帶來的危險性，最終卻要由無辜的顧客來承擔這種血淋淋的風險。 雖然經過緊急處置與止血後，傷勢暫時穩定下來，但那種驚魂未定的餘悸卻久久無法散去。原本一趟精心策劃、充滿歡聲笑語的生日之旅，就在玻璃水痕破壞氣氛的失望、以及酒店玻璃樽爆裂的驚嚇與滿嘴鮮血中徹底變了樣。 回想這整趟行程，新濠影匯工作人員的禮貌與熱情固然值得肯定，水上樂園也帶來過短暫的快樂，但這一切美好的體驗，最終都被糟糕的景觀玻璃維護以及這場令人膽戰心驚的玻璃樽意外徹底抹煞。從期待滿滿地準備打卡，到面對滿牆玻璃水痕的氣氛盡失，再到最後看著女兒因為酒店玻璃樽受傷、自己嚇得魂飛魄散的恐慌——這趟生日慶祝之旅，留給我們的不是甜蜜的回憶，而是滿腹的遺憾、失望與揮之不去的陰影。

超乎預期的一個stay，check in check out入住都非常順利，員工都很helpful，還有全天候歡迎茶歇提供，房間設施也非常滿意，加分項是可以加小童帳篷，兩歲娃非常喜歡而且完全可以當床睡。 唯一遺憾的是小童樂園前台一操流利廣東話的年輕員工問問題方式很像審犯，毫無感情毫無服務，我調侃了一句“你們外判的嘛？”按道理銀河的服務標準應該很統一啊呵呵

1.飯店借我轉接頭2.炎熱還多給我4瓶水3.盥洗備品非常充足5.走過天橋就到銀河6.晚回來也不擔心7.銀河有車，Klook訂票可搭到香港8.銀河接駁車到機場也很方便，很貼心有接駁時間9.如果趕行程，早餐有現煎荷包蛋，水煮蛋，吐司，粥，牛奶，水果，雞塊，沙拉，熱青菜，炒麵，果汁

上個月2號嚟慶祝生日，前台嘅 Johnny 好有禮貌，知道我就嚟生日，預祝定生日快樂~當晚送蛋糕嘅Room services Joseph 都好好笑容！ 🥳 生日體驗好好，所以今次襯有假期快閃再嚟住～ 因為收工過嚟都晚上10點幾，前台嘅Alex 都好貼心，知道我哋比較晏嚟，所以主動安排咗延遲退房，等我哋唔洗咁趕🙆🏻♂️～check in 都好流暢 亦多謝前台原來做咗房間升級！好開心啊睇到 日與夜嘅 鐵塔景色~🤩 今次房間都好乾淨企理，好滿意！🫶🏻 希望可以好快再過嚟入住~

每次來我們，首選就是上葡京。 首先説説它的地理位置 距離機場很近説了這場乘坐**車直達酒店 再説它的配套。 無論是吃的還是買的都能滿足。 然後就是環境。 東方凡爾賽宮，建築融合巴洛克宮廷與東方美學，大面積的花園草坪，隨手一拍都是大片。 基礎房型就有60㎡，空間在澳門酒店裡相當寬裕。新中式混搭輕奢的裝修，落地玻璃窗，房間採光很好，推開窗就能看見莊園綠植。衞生間是雙台盆大理石設計，獨立浴缸+乾濕分離淋浴，洗漱不用互相等候。房間迷你吧全部飲品免費，配有膠囊咖啡機，細節很貼心。 就是可以明顯看出，使用幾年後有一些綉綉的感覺。 配套有室內外恆温泳池、24小時健身房，樓下就是大型購物中心，御花園、華亭等多家特色餐廳都在這裏，吃飯選擇豐富。 唯一小缺點：酒店體量巨大，樓層房間多，找房間時路線比較繞；位置在氹仔南端，去官也街、威尼斯人需要坐穿梭巴士。 整體適合度假、家庭出行，安靜不嘈雜，拍照、用餐一站式搞定。

裝修風格獨特，房間所有燈光，電視，窗簾，空調皆由平板控制，很新鮮但是確實不方便。 房間minibar優秀，熱水機和咖啡機很不錯，夜床服務到位，有好吃的點心，電話接線員態度友善並且有效地給予了幫助。 不過前台服務人員的態度實在讓人難以接受。首先，四點到前台居然被被告知無空房，要求等待一小時，但在我表示不滿之後竟然可以迅速安排了一間房間，那麼請問你到底有沒有空房呢？ 後續晚上前往前台辦事效率極低，需長時間等待。 最後退房寄存行李時着重強調須對照簽名拿取行李，真是莫名其妙畫蛇添足，你不對照簽名要我簽字幹甚？

房間乾淨整潔，交通便利，門口也有穿梭巴士定點接送，泳池不錯，人也不多，不足的就是小了一點；自助早餐中內不多，中規中矩，相比這個價格就沒有什麼性價比了。整體居住體驗還是不錯，就是沒有車在關口接人，需要在關口坐擺渡車到銀河再打車過去，這一點是有點美中不足的。

酒店設計潮酷有質感，氛圍感直接拉滿，公區每一處都很出片。房間寬敞整潔，硬件很新，全景落地窗視野絕了，服務熱情貼心，辦理入住效率高，提出想要高樓層房間的要求也滿足了，就是房間裏的迎客卡片有點沒看懂（如圖，因為不是我的姓氏）不知道是放錯了還是上一位的沒有收走……但是問題不大，也不影響入住的心情！值得表揚的是，退房的時候把錢包遺忘在房間裏，酒店打電話通知我才發現錢包遺忘了，很認真負責的給錢包裏的錢幣和證件拍了照。還有就是新濠影滙的的**車服務也很好，會幫忙擺放行李箱，因為我的沒頭腦，後來又發現遺忘物品，打電話給新濠影滙後也很快就給了回覆反饋，安全感拉滿！酒店和新濠影滙綜合體互通，吃飯、逛街、位置優越，去巴黎人和威尼斯人很方便，過個馬路就行~尤其樓下的堂吉訶德，訂的時候看了附近有，但沒想到就在樓下，真是太愛了，不用去日本也能逛到心心念唸的堂吉訶德！不管閨蜜出行、情侶度假都很合適，下次再來澳門還會優先選擇這裏，強烈推薦！