在中國遼寧，設有游泳池的飯店

每次出差來丹東，都會住這家店，性價比超高，設施也比較齊全。游泳池，健身房都有，而且酒店位置好，打車也比較方便，更主要的是價格低，同樣的價格，肯定選擇服務好，設施齊全的五星級酒店，最後表揚下前台Jackie小姐姐，推薦的市場買了丹東大草莓，好吃

尊敬的瀋陽新世界酒店管理層： 您好。 近日我們一家入住貴酒店，整體體驗非常愉快，許多服務細節都超出了我們的預期，特此寫信表達感謝，也希望這些真實的反饋能對您有所幫助。 一、入住體驗：細緻、周到，真正“想到客人心裏去” 辦理入住時，前台同事態度親切、專業。雖然我們未能記下她的姓名，但她在瞭解我們同行情況後，主動為我們升級為景觀房。 這一安排不僅讓我們感到驚喜，也讓同行的長者尤其開心——他們一向生活節儉，不太捨得額外加價去享受更好的房型，而這次的主動升級，讓他們在心理上和體驗上都感到被照顧、被尊重。 此外，在入住前就有同事提前來電確認訊息，並細緻告知停車相關事宜，這種“提前一步”的服務讓人非常安心。 二、問題處理：貼心而有人情味 由於客房尚在準備中需要稍作等待，前台同事主動提供了小點心。 這份小點心是特意給我們同行的4歲小女兒的，她因此非常開心，等待的時間也變成了一段輕鬆、愉快的小插曲。這樣的細節，讓人感受到服務並非流程，而是真正在“看見人”。 三、早餐體驗：以人為本，細節打動人心 早餐時，我們帶着兩位孩子同行（其中一位身高已超過常規標準）。餐廳同事並未機械地按照規則處理，而是熱情接待、友善溝通，讓我們一家人都感到非常舒適。 期間，桌上的紙巾用完後，一位看起來是現場負責人的**事注意到這一細節，沒有指派他人，而是第一時間親自為我們取來新的紙巾。這個自然、主動的舉動給我們留下了非常深刻的印象。 四、客房服務：剋制而始終在線的温暖 客房服務人員在日常工作中始終面帶微笑、輕聲細語。即使在走廊偶遇，她們也會主動問候並詢問是否需要幫助。這種不打擾、但始終讓人感到被支持的服務方式，非常難得。 基於這次非常滿意的入住體驗，我們也想真誠地提出兩點小建議，供貴酒店參考： 關於客房飲用水 房間整體感覺較為乾燥，雖然標配的礦泉水品質很好，但用量上略顯不足。若能適當增加備用量，或讓客人更方便地免費續加，將進一步提升舒適度，也能減少因用水問題聯繫前台的頻率。 關於客房地毯維護 房間整體維護狀態良好，但地毯在觀感上略顯暗沉。若能在清潔或更新上進一步優化，將更好地匹配酒店整體的高端定位。 值得一提的是，此次行程中，我們也分別入住了錦州新世界酒店和秦皇島香格里拉酒店。 坦率地説，在此次東北行之前，我們對整體服務並未抱有特別高的預期；但瀋陽新世界酒店所展現出的服務意識、專業水準與人情味，以非常積極的方式讓我們感到意外。 綜合對比下來，無論是我本人還是同行的家人，對瀋陽新世界酒店的整體印象都是最好的。這份好感，更多源自一線員工在關鍵時刻展現出的主動性與用心。 總體而言，這次入住讓我們一家人都感到非常愉快。下次再來瀋陽，我們一定會優先選擇你們酒店。 衷心感謝每一位員工的用心付出，也感謝管理團隊長期對服務品質的堅持。 祝一切順利！ 一位由衷讚賞你們的客人

這次入住完全超出預期！酒店位置絕佳，步行可達商圈，出行購物都超方便。房間乾淨整潔無異味，床品柔軟親膚，隔音效果出色，一夜好眠。前台服務熱情專業，人性化服務，辦理入住退房高效快捷，有問必答特別貼心。設施齊全且維護得當，WiFi網速穩定。性價比超高，下次來還會選擇這裏！

這次酒店住的簡直太舒服了😘😘 設備設施很齊全，房間乾淨👍👍👍，前台服務員很熱情👍👍👍，值得説的是泳池，泳池很贊，工作了一天，遊個泳健個身很是舒服，下次有機會還會來的。 設施：👍👍👍👍👍 衞生：👍👍👍👍👍 環境：👍👍👍👍👍 服務：👍👍👍👍👍

週末陪老婆一家到本溪泡温泉，順便給岳父過個生日。本以為是單調温泉酒店，但是沒想到整體服務讓讓感覺如沐春風、又極為舒適愜意，尤其感謝“小丁管家”的幫助安排，既滿足了我們希望觀景的要求，同時又滿足緊鄰主樓，在嚴寒的冬日裏可以不必在外過久的遠步來回。將我們帶娃的各種不便，都考慮到位，真的是貼心細緻👍期待着下次的度假時間。

非常滿意的一次度假，酒店每一位員工都很盡職，特別是管家Kitty小姐非常費心負責，很早就加了微信，提醒指導我們該注意些什麼該怎麼做，很貼心。辦入住時，前台推薦升級房型，升級後非常棒。房間非常安靜很適合我入睡，早餐種類豐富精緻，還有下午茶，免費酒水很超值。酒店員工整體素質很高，主動打招呼，提行李，有問必答，很滿意，下次來還會選香格里拉。

這次入住體驗真的很不錯，從預訂到入住再到退房，全程都非常順暢舒心。前台Yina工作人員態度熱情有禮貌，辦理退房速度快，服務特別貼心。房間乾淨整潔，採光和通風都很好，床品柔軟舒適，晚上睡得特別安穩。熱水來得快，細節做得很到位。酒店環境安靜，隔音效果不錯，完全沒有噪音打擾。公共區域乾淨明亮，整體裝修簡約大氣，看着就很舒服。地理位置也很方便，出行便利，周邊配套齊全，吃飯購物都不用愁。退房時效率高，流程簡單，工作人員還貼心提醒帶好隨身物品，讓人感覺很温暖。無論是出差還是旅遊，這家酒店都是非常不錯的選擇。性價比高，服務用心，細節到位，住得安心又舒心。以後再來這邊，一定會優先選擇這裏，也真心推薦給大家。感謝酒店全體工作人員的用心服務，希望繼續保持，越做越好！

總體滿意，有些小瑕疵，房間挺大的，淋浴間非常大，但是也是由於淋浴間太大，導致洗澡有點冷，還有就是房間內太悶太乾，幹到鼻子出血，如果房間內能配一個加濕器也許會好一點。特別表揚客房阿姨（王羣、小邸），每天見到都熱情打招呼詢問有什麼需求，老媽需要洗衣液阿姨也是把自己的拿過來，桌上紙巾都默默增添滿，衞生打掃的乾淨，加分！行政酒廊晚餐豐富，唯一遺憾的是服務員有點死板，我們連住五天，其中一天晚上七點要去看劉老根，想着在行政酒廊隨便吃兩口，行政酒廊晚餐6點開始，我們大概5:50到，進去後餐食已經準備好了，但是不給我們拿，讓我們等到六點，跟服務員説了我們就吃20分鐘要趕去看演出，那位男性服務員就呆呆站着，沒有任何反應，所以我們還是等到六點，雖然這是規定，但是服務員這反應多少有點讓人不太舒服。比如他可以主動提出説自助餐食提前拿不太好，現煮的麪可以先給我們煮？一點沒反應就太呆板了！

離瀋陽北站很近的一家酒店 走路大約十多分鐘 酒店大堂在六樓 不過一樓進門餐吧的工作人員就熱情招呼了 辦理入住很快 會指引坐電梯 工作人員態度友好 房間不小 看上去挺整潔的 個別的地方打掃不細緻 前個客人吃的方便麪還留在沙發上 廁所的設計不太懂 兩扇移門拉起來就是關門了 但是門前有個浴缸擋着 洗澡進出不方便啊 設計有點反人類 別的還挺好 廁所貼心地配了小水池 總體不錯的店 去中街大約十多分鐘車程打車 去各個地方都不遠

大連最有設計感的老牌豪華酒店 裝潢設計都沒得説 有年代感也不妨礙它的富麗堂皇 最需要解決的問題是地毯的污漬 幾年前就聽説地毯衞生相當不達標 今天住進來發現還是沒有改正 衹拍下來幾處 還有很多處五顏六色的污漬非常明顯 而且食物殘渣這種一摳就掉的應該很好處理吧 客房清潔差勁得對不起這麼好的裝修 服務態度非常不錯 給贈送了精緻的甜品 有問題也第一時間就解決 另外大堂掛的燈籠有點太煞風景 整體都是歐式古典裝修四邊配個大紅燈籠 土不土洋不洋的很醜 也影響出片