大連中遠海運洲際飯店

先説一下優點：地理位置好，出行和吃喝都挺方便。標間的床1.45米，適合帶大小孩出行的。房間和衞生間都很大？ 再説一下缺點：設施老舊，走廊頂發黴脱落。空調降温怎麼都降不下來，外面20℃室內29℃。服務差，連住兩天第二天9點出門中午1點回來沒有人打掃和收拾。打電話給服務枱竟然説我們酒店打掃衞生是要接到通知才會來打掃，然後從我打電話到人來收拾花了40分鐘。不建議入住。還有沒有開關的老舊電吹風，真的對不起我付的房費！

這家洲際曾經豪華吧，現在太舊了，整個樓層和房間，那是一個昏暗，太暗了。房間裏一股子陳舊的味道，空調製冷感覺基本沒什麼效果，還好這兩天天氣轉涼。淋浴間水太小了。感覺是水壓不夠。再説服務，基本上沒有，進門口沒見服務，我們第二天沒讓打掃房間，晚上回來水喝完了，打電話要水，一會説每天衹送六瓶，我們解釋沒打掃房間沒送水，現在送一下，可好，一會説要請示，一會兒説電梯上不了。電話打了幾次，半個小時終於送過來。真是無語了。早餐品種還行，國慶人多，地方比較小。

這次酒店選的真是很糟心，設施不是一般的老舊，第一次給的房潮氣太重，弄得我一宿鼻炎過敏打噴嚏，第二天找前台換了個高層，房間好多了，但是熱啊，後來給送的製冷風機😓，開着噪音大，關了屋裡熱，真是住的鬧心，因為之前在別的城市住過洲際，而且是會員，沒想到這裏這樣，看網上評論説老舊，但是沒想到如此老舊。希望酒店能把那些小件物品更換下，比如衣架，沙發，凳子，吹風機從新裝修不現實，換點東西應該沒問題吧。但是酒店工作人員服務很好，態度很好，有問題及時解決，這也彌補了不好的一方面，特別表揚客房潘莉莉和禮賓孫勇師傅

位置與交通： 酒店位於大連市中心的友好廣場，地理位置絕佳。周邊交通極其便利，地鐵站就在不遠處，無論是前往火車站、機場，還是去大連的各個景點，都非常便捷。步行即可到達中山廣場，附近還有眾多特色餐廳，對於喜歡探索當地美食的人來説簡直是福音。而且，從房間裏還能欣賞到大連中山區的城市景觀以及遠處的海港，視野開闊，讓人心曠神怡。 服務： 從踏入酒店大堂的那一刻起，就能感受到洲際酒店高品質的服務。前台工作人員熱情周到，辦理入住手續高效快捷，還會貼心地介紹酒店的各項設施和服務。在入住期間，遇到的每一位員工都會微笑着打招呼，讓人感覺格外親切。特別值得一提的是行政酒廊的服務，工作人員專業且熱情，在這裏可以享受到舒適的休閑時光，每天還有豐富的海鮮供應。 房間設施： 房間的面積寬敞，格局方正，裝修風格雖然略顯年代感，但保養得很好，傢俱質感十足。床品舒適，讓人能夠一夜好眠。衞生間寬敞明亮，配備了智能馬桶，洗浴用品的品質也不錯。房間內的大玻璃窗是一大亮點，不僅採光良好，還能讓我盡情欣賞窗外的美景。不過，房間的空調換氣系統可能因為是高層的原因，衹能通過空調進行，這一點稍有不便。 餐飲： 酒店的早餐還有進步的空間。 休閑設施： 酒店的健身中心設備齊全，雖然面積不是很大，但足夠滿足日常的鍛鍊需求。游泳池的環境也很不錯，四周綠樹環繞，彷彿置身於大自然之中。可惜這次行程匆忙，沒有體驗到酒店的 spa 中心，希望下次有機會可以感受一下。 總體而言，大連中遠海運洲際酒店雖然在設施上存在一些小小的不足，但憑藉其優越的位置、出色的服務，依然是一家非常值得推薦的酒店。無論是商務出行還是休閑度假，這裏都是一個不錯的選擇。

設施：酒店已經很老了，根本不是2019年，最多是2019年部分翻新了一下。第一天晚上入住的時候房間裏很熱，問客房部要了電風扇才勉強降温。 衞生：房間衞生情況還可以，但是小童遊樂區衞生狀況不行，明顯很久沒有人打掃。 服務：作為五星酒店，小童遊樂區竟然沒有一個工作人員在維持秩序，本來就不大的區域，竟然有十多歲的小孩子在裏面瘋玩。入住的第一二天用早餐的時候人不是很多，還沒吃完工作人員就在急着收盤子，第三天人多了，就連盤子都來不及收了。國慶節第一天怕外面人多，想在酒店吃自助餐，打電話給禮賓部諮詢一下，是否需要預約，禮賓部接電後轉餐廳沒人接，讓我們自己去餐廳確認，結果到餐廳，門口工作人員説自助餐用餐都要預訂的。禮賓部接電話的工作人員連這種常識訊息都不知道，無語。 唯二感覺好的工作人員，一個人門口禮賓部的孫勇孫師傅，很熱情，連住三天的過程中，碰到了就會和我們熱情的打招呼，典型的東北大爺；另一個工作人員是46樓行政酒廊的一個女經理，沒有過於熱情，但是服務很貼心，周到。 交通：比較便利，去哪裡都很方便，叫車也都很快叫到，想坐地鐵也可以 總體來説，除了交通方便，酒店其他亮點不多，作為五星級酒店如果硬件方面無法加強了，至少軟件和人員素質方面有很大提升空間。同等價位可以選擇其他酒店

非常滿意！ 第一天早上人要辦理了行李寄存，服務很好。 晚上十一點到酒店，給升級了行政樓層，海景房，感謝前台客服Jenny女士！ 窗外即是中山廣場，遠處是海景。 溜達一天，晚上浴缸泡個腳，非常美！ 由於航班較晚，總機小李給免費辦理了延遲退房，非常順利，特別滿意！！！ 退房後又在樓下二層下午茶休息了一會兒，很舒服！

服務態度非常好的一家酒店。從入住開始，前台的Xena就耐心的為我們講解第三方預訂後入住的流程（因為第三方預扣的款項為保證金，我們默認為房費）給我們留下了值得信賴的印象，為我們的旅行開始，提供了順利的開端。 入住後客房服務也很快速。退房後，禮賓部的劉強（看了名牌不知道名字對不對）在我們退房後，行李寄存期間。確認核實房間內的個人物品有無遺漏且我們有一對不要了的耳環 ，是否是我們遺漏的等細節問題再次讓我感受到了這家酒店服務上的認真負責態度。 酒店這一項，為我與我的朋友在這次旅行當中對住宿這一項非常滿意，留下來美好的記憶。謝謝！

1、首先説地理位置，友好廣場綠球旁邊，出門門口50—100米公交車車站，150—200米地鐵2號線直達機場，總共12站可到，大概30分鐘，非常方便，隔壁就是中山廣場，晚上拍夜景非常出片。大連打卡景點！周邊吃的非常多，走路去俄羅斯風情街大概8分鐘晚上逛過去即可！ 2、酒店五星級酒店，早餐不錯，北方麪條都是現場拉現下，調味有很多自己調，肉夾饃，麪食很多，水果，現炸果汁，有西瓜汁和芹菜汁，其他果汁，咖啡都有，不要擔心，西餐中餐很多選擇，很豐富！ 3、房間很大，60平米，很寬城，城市景色和海景都能看到，床品非常柔軟舒適，1.45米寬，衞生間超大，我們二間房連住4天沒換酒店！ 4、周邊餐飲小吃很聚集，延安路餐飲很集中，口味非常棒，酒店總結的餐飲推薦是真實反饋，我們吃“天天漁港”連續吃了幾天，33年老字號高檔酒店，菜餚做的絕對地道，不踩雷，特別葱爆海蔘和甜品 ，絕了，日月明大酒店不要去，不好吃，很粗糙，正黃旗天天排隊沒有吃上，應該不錯！ 強烈推薦，大連市中心位置！ 去旅順一日遊，報的團也是友好廣場來接，不用我説了吧！不是託！

一如既往的服務猶如故人歸，前台劉雅男，rena熱情接待，六樓餐廳夏莉莉，曲美秋更像是家人的感覺，這次多認識了正副廚師長品嚐到了新任劉廚師長的川菜手藝沒得挑，強烈建議早餐加一些川味菜系，知道本酒店新換掌舵人，如果對洲際提一些建議就是硬件設施太老了，床墊，沙發都失去了彈力，小冰箱也不冷，電視太小，馬桶衹有兩層樓智能的，這些小商務酒店都已配套…希望下次再來會有新的改變