在加拿大艾伯塔省，設有酒吧的飯店

五月的露易絲湖還沒有完全化凍，和好朋友一起入住露易斯湖費爾蒙作為班夫之旅最後一天的享受。搞笑的事情來了，辦理checkin前台帥氣金髮小哥和我愉快聊天，給了我房卡，寫了房間號178。我和朋友滿心期待來到房間，發現卡並刷不進去，這時候在走廊遇到打掃的小姐姐，看我們在刷178的門，她説：這個房間有人，昨天入住的。我説：你看，他給我的是這個房間。小姐姐説：來我打開給你看。於是她就把178的房門打開了？？？我們看到了裏面有行李（由於是別人房間出於禮貌並沒有細看）。後來我去到前台理論，前台給我説：啊這不是什麼太嚴重的錯誤，衹是把房間號給你寫錯了，你的房間是準備好的了。我：？？？你們是這個服務質量嗎？ 另外酒店的早餐也一般般。我的總體感受是：可以來住，但沒多大必要。住banff小鎮參加trip，吃飯逛街都更方便。

整體評價 這次入住體驗很棒。房間乾淨整潔，床品舒適，設施齊全，服務也很周到。 優點 1. 環境：房間安靜，周邊環境乾淨整潔。 2. 設施：設備齊全，空調、電視、熱水等都能正常使用。 3 服務：前台服務態度好，辦理入住和退房手續都

Hotel is spacious and clean! Come here with my family and we all were impressed with the comfort of the bed including the cleanliness

我和先生、兒子在這裡住了一晚。地理位置很棒，靠近餐廳、市區和機場。飯店很乾淨，我們的房間和浴室也很乾淨。我們住得很愉快。水上樂園、游泳池和熱水浴缸設施很棒，我7歲的孩子玩得很開心。停車也很方便。為了安全起見，電梯也需要房卡。我推薦這家酒店。但是，房間裡沒有微波爐，不含早餐。

飯店地理位置優越，靠近班夫的所有景點。我們喜歡步行到公車站、商店和餐廳。前往眾多景點的交通方式多元。唯一營業的餐廳是義大利餐廳，我們不喜歡那裡的咖啡，所以就出去吃飯了，不過我們在酒吧喝了幾杯，感覺還不錯。我們確實看到不同的客人在泳池裡玩耍。 禮賓部非常樂於助人，告訴我們如何出行，並幫我們安排了纜車之旅。 飯店很大，很漂亮，等所有裝潢完成後，一定會非常棒。

一切都很好，我們外出的時候有服務人員清理房間，把東西都看得非常好，這裏有沐浴露洗髮用品都不錯！房間看到的風景是卡加利Downtown，暖氣冷氣足夠，唯一不好的地方就是座邊的燈座電掣是接觸不良，我們只能要把床頭櫃拉開把不用的收音機拔下換成充手機電的插頭。

我們在高速公路上開車時隨機選擇這家酒店。我們很高興我們做到了。第二天,我們一直在祝賀自己偉大的選擇。 從高速公路上很容易很容易。但但它受到保護,免受繁忙的高速公路噪音。 工作人員絕對5-Star,我們遇到的每一個個人,無論是酒店還是餐廳,似乎都真誠友好和專業。Specail喊到:Jie,Jasmeen,Maltin。(希望我得到了正確的名字) 我們晚上使用了游泳池,對於酒店的價格來說,這是一個令人驚訝的不錯的設施。我們非常喜歡它,直到一個過度吵鬧的家庭出現了沒有紀律的孩子。但這不在酒店。 我不知道爲什麼餐廳空空蕩蕩,因爲它是非常好的食物和良好的服務。甚至自助早餐也遠遠高於大多數提供免費早餐。 客房非常安靜(甚至空調風扇也很安靜)。牀很舒服。優質的牀單,枕頭和毛巾。牀特別舒適,看起來是新的。地毯看起來是新的。 我唯一可能建議的房間是,他們可能會增加一個落地燈,以改善照明。此外,他們可能會考慮將浴室設施的質量提高到目前的趨勢,即在更大的貼紙瓶中,而不是小一次性用品 很明顯,他們正在逐步升級舊物業,還沒有到走廊油漆。但這並不影響客房體驗。 我強烈推薦這個酒店。

七月的班夫酒店高的驚人，像樣的酒店差不多3K加了，吃不消。雖然開始有點不敢住青旅類似的酒店，算斗膽嘗試了，結果還挺不錯。碰上不打呼嚕的室友就發財了。 優點：有洗衣服、廚房、公共活動區，滿足基本需求。自己做飯好玩還省錢。 缺點：沖涼不方便。

Not our first time staying here -but we left with a sense of frustration today! It began when the front desk couldn’t find our reservation - twice ! (despite a phone call 2 hours prior to check in). Had to take my driver’s licence and go “somewhere to talk to someone in the back” - then he came back (after 2 or so  minutes) and “magically” the reservation had been found. Unnerving for my identification to disappear from my sight. No explanation offered. Frustrated again at check out when the desk clerk tried to charge us for something from the snack bar in our room - we had literally left our room 2 minutes before. Couldn’t tell us what item we had “consumed” (we hadn’t consumed anything - especially at those prices!) and then when asked how they could possibly know within 2 minutes (of us leaving our room) that an item had been consumed - they became very defensive and couldn’t actually answer the question of “how do you know what to charge us for” and the response was “it’s for the report at the end of the day - no one is saying you actually took anything”. Except that’s exactly what the desk clerk said the charge was going to be for - “an item from the snack bar for a total of $4.20”. After challenging the charge we were told that no charge would be put through on the credit card. Made to feel like we had “stolen” something when we asked for further clarification on the charge. “No apologies or thank you for staying with us”. Disappointing. Side note - Service in the ****** was great - including the restaurant.

房間很乾淨,但我的睡眠被卡車喇叭聲吵醒,真的不方便,也很驚訝沒有浴巾,只有兩條小手巾和一條臉巾。我經常在酒店工作,這是我第一次體驗到這一點。