在中國湖北，設有游泳池的飯店

房間很大很大，有茶桌沙發，傢俱比較有質感，庭院空間也很大，不過沒啥户外設施，户外躺椅比較小而且不舒服，所以大多空間沒啥用，而且遮陽簾衹能遮三分之一，私隱性有限。湯池來水挺快，控温方便，好評。主要缺點是房間和庭院間隔的玻璃牆玻璃門隔音不太好，那天晚上先有喝醉酒的又哭又吐後有喝醉酒的在庭院大聲bb（還不是同一間房間的）整得很多人轉鍾了都睡不了，不知道這個以後有沒有機會改進

房型很大 設施齊全 超出預想 衞生也不錯 住的很舒適 這個價格能住到這樣的房型很不錯了 服務也很好 有詳細的視頻指引你到酒店

非常棒的一次體驗，當之無愧是整個襄陽最好的五星酒店，硬件無可挑剔符合一貫洲際的水準。感謝前台Ashley給予黑鑽客户的免費升房體驗，帶個小院子，很愜意。此次旅行出現了一個烏龍事件，同行夥伴不慎丟失一枚戒指誤以為是在客房丟失，酒店值班經理非常耐心負責，第一時間響應核實相關人員，排查，查監控。耗時兩小時，最後應該是朋友自己責任與酒店無關。再次誠摯感謝值班經理和相關安保房務人員的耐心理解和專業工作。同時，對此烏龍事件對酒店相關工作人員造成的叨擾致以誠懇的歉意！

酒店面對遺愛湖，風景絕佳。服務人員非常貼心，本來第二日需要換房，結果給我們免費升級了房間，離開當日還給延時退房方便我們用餐。餐食可口、性價比也不錯，半島酒店已經成為我們每次回家探親的必選之所！

大堂超級氣派，硬件還OK吧，該有的都有，床品質量很可以！衞生間一大堆零碎，基本就是每個漂亮的小紙盒裡摳出來一個小物件，欠缺品牌感，離奢華酒店還有挺大距離。 用了黑鑽一城一房的體驗權益，入住發現行政房的備品是歐舒丹，管家説現在套房才配帕爾馬之水，但是也給我們補上了。行政酒廊如圖，墊一口挺好，水果也算豐富。酒店停車免費相當nice 管家響應速度不咋滴

到店前台小姐姐給升級到雙1.5米標間，落地窗陽台，房間超大且舒適，陽台景觀秀美，若冬天下雪覆蓋著窗外的雪松，配上院子裏和屋頂上的燈光宛若童話世界一般奇幻。温泉體驗感也很棒，小朋友説已經開始計劃下次再來，根本沒玩夠，第二天睡到九點起床吃酒店自助餐，很豐盛，吃完就去旁邊的潛山森林公園享受天然氧吧的體驗。直到返程路上才發現娃的外套落在餐廳，給前台小姐姐聯繫，對方熱情且積極的迴應，衣服幫我們快遞到家！真的很棒👍碧桂園鳳凰温泉酒店來咸寧的不二之選🌹

總體體驗一般吧。設施一般，行政房連個窗邊沙發都沒有。女兒嫌大堂和電梯的空氣清新劑太嗆鼻子了。早餐中規中矩，襄陽牛肉麪和熱乾麪還可以。餐廳服務員主動服務意識較弱，吃完一頓早飯都沒來收一次碟。住了兩晚去了一次行政酒廊，當時是中午1點40，進門時沒看到服務員，有人在打牌，後面來了四個大叔，直接在屋裡抽煙，我找了服務員，服務員才支他們去露天吸。有讚的地方：前台接待工作人員反應迅速，禮兵部一男生也態度很好，問他要了張房卡，很快遞過來。大堂經理見人熱情打招呼，門僮主動幫忙抬行李箱。

春節期間訂的 五千多的別墅感覺挺不值的！到的時候入住登記的地方和住的地方不在一起 要開車一段距離，去到的時候 因為別墅在温泉區裏面 路上沒有指引 找半天找到一個關着的鐵門 遠看沒人守着 下雨打傘走過去才知道可以進去！進去後還要走一段距離 下雨又冷 沒有人接引 沒傘提供 還有一堆行李要自己拿！沒任何服務！這是我入住最狼狽的一次！我不知這是不是要改進的地方！ 到房間 温泉放水 放的温水 不夠熱 大冬天是要讓人感冒的節奏嗎！房間設施開始老化 房間熱水水量不足 温度也不高 對於冬天洗澡還真是考驗！

去荊州玩 一開始定的漫心府 但是辦理入住後感覺一般 就退房了 後來定的這家酒店 當時看攜程上差評挺多的 但依舊是五鑽 還是決定沖一沖 服務: 酒店門口沒有禮賓 自己拿行李 辦理入住很順暢 告知還有行政酒廊待遇 下午茶和晚餐 還是挺意外的 因為攜程上沒有標註這個 下午茶是固定的套餐 有甜點 水果 飲品啥的 晚餐我們沒吃 感覺一般 工作人員帶我們去房間 還貼心的跟我們説週五週六會有燈光秀 後來入住之後有小孩子在樓上跑來跑去的 跟前台聯繫 前台很及時的跟住客溝通 並再次跟我們聯繫 解決了問題 非常負責 房間: 房間真的很大 兩個衞生間 卧室有兩個門 不過對面不知道是在建什麼 從窗户外望去就是施工現場 早上七點多就會聽見噹噹的聲音 掛耳咖啡 茶 歡迎水果 礦泉水 一應俱全 洗浴用品是ACCA KAPPA的白苔 味道很好聞 點外賣會有機器人送餐到門口 早餐: 早餐有點不那麼滿意 可選擇的種類不多 128一位的早餐應該更好一些 希望可以提升一下早餐 水果種類不多 週六的時候不到十點香蕉就沒了 麪包區的黃油沒有解凍 很硬 不好抹在麪包上 有些菜品已經涼了 總體來説 這個酒店還是蠻不錯的 旁邊就是萬達廣場和金街 去古城也很方便

這次入住的酒店公寓簡直是挖到寶了！前台小哥哥笑容超治癒，辦理入住快到飛起，還貼心介紹了周邊吃喝玩樂攻略，好感度直接拉滿～ 房間細節滿分，像家一樣舒服 訂的大床房空間超大，裝修是簡約ins風，乾淨到連角落都一塵不染！床品柔軟得像雲朵，枕頭高度剛剛好，一夜無夢睡到自然醒 樓下就有公交站，下樓就有24小時便利店和餐廳，完全不用愁吃飯逛街！周邊安保很到位，晚上回來也很安心，安全感十足～ 服務貼心到感動，細節控愛了！ 每天打掃房間的阿姨會把東西擺得整整齊齊 住過這麼多酒店公寓，這家絕對是TOP級！價格合理，服務、環境、位置全滿分，下次來，必須還住這裏！祝老闆生意興隆，五星好評實至名歸！