在中國廣東，設有游泳池的飯店

慕名寵物友好酒店而來，攜帶家屬和毛孩子。印象特別深的是小管家Rosie的貼心服務和前面mati的接待，能理解並努力服務顧客的需求，可以説整趟旅程服務和舒適度直接決定了是否值得二刷。美中帶一點不足的是前台安排了I座最偏最尾的房間，一進門一股陳舊悶的氣味（不知道是太久沒人入住，還是沒有做好通風）。奈何我們帶着毛小孩，能理解並且也盡力約束小狗做到不打擾酒店的其他客人，但是，對於上了年紀的家屬來説，明明是來放鬆身心的旅程，走這麼遠路程來回温泉、一天三頓的餐飲和房間之間實屬不易。 酒店的餐飲不錯，晚餐雖然單價偏貴，但是出品在線值得嘗試。早餐種類不多，但是勝在品控好。門口幫忙推行李的小哥熱情開朗，也是為第一印象添了不少分。房間的佈置是我喜歡的風格，陽台偶遇小松鼠🐿️。 希望酒店能繼續保持發揚優點，對於顧客的需求反饋努力跟進。

這次入住最大的亮點是前台員工Annie、May、Suzy的服務，整個團隊熱情專業，辦理入住高效，詳細介紹酒店設施，後續需求響應也超快，讓整個體驗倍感貼心。房間設施絕對一流，設計感十足，齊全便捷，房間衞生乾淨舒適，衞浴高端，細節滿分。酒店環境更是沒得説，公共區域充滿活力與時尚感，氛圍超讚，很適合年輕人。強烈推薦！

第一次入住花園酒店，印象從到店那一刻就覺得很有温度，我們比較早到達酒店，入住時的前台小姐姐邱傑看到有小朋友會關心一張大床是否足夠，體貼的安排好小童用品。下樓去逛街遇見前台的工作人員一直熱情提醒別著涼，加多件外套，詳細告訴我們去華僑城和東滙城方向。第二天早上因為過節的原因，原本打算試的飯店爆滿，排隊50多單，時間已差不多11點也快到退房時間了，折返酒店，到1樓遇見前台曉紅，諮詢她是否有客房送餐服務，曉紅快捷和具有親和力的笑容圓滿解決我們遇到的問題，我們一家三口愉快的在房間品嚐了客房送餐。愉快的退房，也剛好遇見曉紅，告訴她，我們都好喜歡這!真正的賓至如歸!

房間和工作人員服務都很好，房內設備充足，空間夠大，不過可以增加USB充電就好了，裝修都也有點歷史感。房內有好幾瓶飲用水，非常好。 但是，房間的窗簾和窗紗按鈕壞了還是怎樣，完全沒反應，長按短按都一樣，最後還是手動的。。。浴缸的出水也壞了，只有水龍頭出水，浴缸花灑不能出水，工作人員上房看也弄不了，但回房太晚了我也懶得維修了，浸浴完，還是要到企缸沖身才行。😩😩特地訂的貴一點海景房，有一點失望呢。 但海景的景觀還是非常好的，天氣很好，拍照很好看。6樓的無邊際泳池也好美，臨走前去吹吹風，打個卡，還不錯的。👍🏻👍🏻 值得一讚酒店有24小時外賣自取櫃，不用接觸其他人，又沒有限制取餐時間，很方便👍🏻👍🏻

酒店配套很不錯，今次訂了房間備有私湯，欣賞房間的燈飾設計，每個位置的燈飾也能獨立開關及人性化，雖然酒店位置較偏遠，但酒店提供的自助早餐也有驚喜，性價比高。另外酒店附近也有很多食肆及有煙花🧨店，令一眾港孩玩得愛不釋手，而令我們最感滿意的是我們的酒店管家張子于小姐，她的貼心回應和專業服態令我們這躺旅程更添順利，簡單來講，她是一位人美心善的專業接待員，祝願大家都有機會可以遇到她，人生愉快😁

環境：樹木茂盛，水質也很好空氣特別好，很安靜，適合帶孩子來，很靜逸舒適的地方。服務：前台工作人員特別熱情，入住過程也很順暢，接駁車的小哥也會主動幫忙拿行李，服務很到位，好評。早餐也很豐盛，挺多選擇的，家人孩子都吃得很開心。旅拍服務也很好，和園林風格很適配，拍的很自然，攝影師很會引導擺拍，服務周到

check in 時前台的員工filex，直接幫我升級，安排了最高楼层大泡池湖景的房间，房間雪櫃內的物品也申請了免費，服務非常好👏 房間非常大，有獨立的泡池，會有工作人員幫忙清潔泡池，泉水非常熱，可以望住七星岩風景區的房間真不錯。  酒店斜對面有一個星湖商場，走路大概10分鐘，有很多吃的商舖。 酒店內有一條快捷通道可以行過去七星岩東門位置，方便遊覽。

今次因為見到有喜來登酒店所以選擇來河源巴伐利亞度假村，酒店服務很好，前台還幫我升級了湖景房，景觀很美酒店早餐還有河源本地特色美食，餐飲部的Wendy歐陽小姐服務很好，非常主動為客人提供各種幫助、包括即使知道房間有小問題也會積極跟進，客房服務部也很好，當我們需要添加茶包，還會主動贈送茶點及生果。總之這次河源之行從一入住喜來登酒店就對酒店管理及服務留下很好的印象。房間帶温泉，很放鬆舒服，如果再來河源還會選擇喜來登。

這次約了幾個中學同學來佛山聚舊，由於幾個人已是花甲之年，在預訂房間時有錯漏，有人忘了確認入住日期，到店時才發現，幸好前台接待小姐服務周到，問題得到完滿解決，我們幾個人雖然不是同時入住，她還是細心的把我們安排入住同一樓，讓我們方便串門聊天，在這裏要再次感謝前台小姐Mandy她真是一位好員工。 另外值得一讚的是酒店的中餐廳，服務環境和出品都非常好，價格亦合理。 酒店位置優越，旁邊就是祖廟和嶺南新天地，開車去幹燈湖和公仔街也很久便，在佛山玩了三天，非常開心，同學們約定，明天再來。也一定會再入住這酒店

我們從北京自駕海南，途徑西安時偶住西安W酒店，心情上經歷一波三折，從剛入住時酒店的夜店風讓心緒一落千丈，至進房間湖景開闊視野極佳，馬上變得情緒高漲，總之留下深刻印象。 恰逢中簽廣州馬拉松，廣州好的酒店很多，於是特意預訂廣州W酒店一探究竟。 果然沒有失望: 首先地理位置優越，毗鄰廣東省博物館、廣州圖書館、花城廣場等文化地標。距離本次馬拉松起終點和領物點都挺近。 其次酒店設計充滿科技感和視覺沖擊力。當然依然是夜店風大堂，燈光、音樂和裝飾營造出年輕活力的氛圍。房間配備現代化設施，床品高級。 還有餐飲也很能打，入住當晚吃的自助晚餐，品種豐富且質量很好。 最後服務無可挑剔，前台Clinton微笑服務，操作熟練，辦理入住快捷，還幫我們房間升級，打包早餐帶去跑馬，最後因為跑馬回來晚了還為我們延遲退房，真是一個暖心的小哥哥。 總結: 此次入住完美，留下獨特而難忘的體驗。下次還會入住。 再次感謝前台的Clinton，辛苦了！