珠海悅椿酒店

為了紀念日特意選了這家酒店，結果驚喜連連！從踏入大堂那一刻就感受到優雅浪漫的氛圍。入住前就有聯繫管家Flora，幫忙安排房間，到店發現Flora小妹不僅人如其名而且非常細心周到！！房間佈置得太用心了，還準備了玫瑰花瓣和歡迎水果，細節滿分。園林泳池水質清澈，是拍照打卡的絕佳地點。每一位員工都面帶微笑，服務主動又不過度，讓人感覺非常被尊重。無論是環境、設施還是服務，都堪稱完美，為我們留下了珍貴的回憶！

已經住過兩次了 第一次是暑假，check in後說，房間已清潔，但主管未檢查房間，未能發匙咭，當時確實比較早，是我早到，也是住宿的高峰時刻，就沒所謂。但，我這次是星期二入住，辦理時間已經是14:45，還說主管未檢查，這就是說酒店完全無法早check in，規矩真的是挺硬，但也確實沒法子，畢竟也算是我早到了15分鐘，前台還很有禮貌讓我留了電話，說辦好聯繫我，結果17:00都沒給我電話，我回去前台問，就直接能發咭了，這要我電話號碼是純裝嗎？ 晚上回來的時候，酒店的草坪在辦婚禮，剛好碰上散場，觀禮客人的汽車擋住了入停車場的路，堵半天終於開走，這時候不知道從哪跑出來一台酒店的電瓶車，直接停在停車場入口，我停個車都這麼難嗎？ 早上出門去遊玩，在停車場巧遇一群保潔阿姨推著布草車去打掃，在停車場，那幾個保潔阿姨還跟我搶道，你說客人擋住了車道我也無可奈何，被工作人員一而再的擋道，這合理嗎？ 再說這酒店的工作人員是真沒禮貌，我住了那麼多次酒店，但凡在樓層、在門口看到工作人員，都是必定會跟我打招呼，這是第一次住了三天兩夜，除了真有服務需要走到工作人員面前以外，沒有接收到其他任何一個工作人員跟我說「早晨」「晚上好」「你好」，可能是我隱身了吧。 對了，浴缸一開水，我習慣先洗一下，飄了兩三條毛… 簡而言之，酒店挺美，服務一般，設施不加錢別打算有（泳池要加錢才能住），工作人員不熱情沒禮貌。 （第一次評價沒打滿分）