東南亞大飯店（廈門火車站萬象城店）的評論

前台服務熱情禮貌，由於我是攜程鑽石會員卡直接幫我升級至商務樓層，客房服務員非常有耐心也勤快服務非常周到。酒店整體來説是非常方便的，樓下問口就是地鐵站往任何地方都能到達，距離高鐵站就一條馬路的路程，在廈門站北廣場出囗的右手邊，出行超級便利，下樓的右邊有通往大型購物廣場的地下通道，很多美食餐廳在周邊，下次來還選擇這裏，值得信賴的星級酒店！

這次入住體驗真的太太太滿意了！必須好好誇誇這家酒店～超級温暖的宋姐姐，從辦理入住開始就特別親切，笑容特別有感染力，耐心解答我們的各種問題，還主動提醒周邊的遊玩和用餐攻略，感覺像認識很久的朋友一樣貼心，讓人瞬間有了回家的温暖。酒店的整體服務也沒得挑，不管是前台還是客房阿姨，都特別熱情周到，全程讓人感覺很舒服。

廈門老牌星級酒店，櫃檯服務人員態度很讚！大廳很乾淨亮堂，還有迎賓茶水可以享用。住宿空間還算ok，不過浴室有點老舊但乾淨，希望衛浴設備可以更新、水壓可以增強一點會更讚✨

東南亞大酒店 火車站附近的老牌酒店因為帶了孩子所以選了這家，選不一圈如果是坐動車，他們家親子家庭房性價比最高四百多，火車站就在門口，走過去兩分鐘進站。而且附近一圈全是商場，各種吃的。 叮噹貓的主題，孩子非常喜歡，寬敞安靜舒適，是套間，一張1.8米大床，一張一點五米小床，還有音樂🎶小夜燈，小帳篷，積木，小孩子玩的，馬桶居然是恆温水療的，哈哈😄，不過實在用不習慣。 早餐也豐盛，房間自帶兩份大人早餐，還送了兩小孩的早餐，餐廳寬敞，居然有熱乎乎的新鮮豆腐花，香甜嫩滑巨好吃，海蠣煎，炒河粉也非常不錯，還有現煮的米粉湯，包子，水果沙拉。 而且服務態度非常好 ，不管是前台還是客房服務 ，送了水果還有小蛋糕麪包，對面海底小縱隊房間剛好整理完衞生 ，我徵得同意也進去參觀了一下 ，環境也很好 ，房間會更寬敞一些，下次帶孩子再去我還會選擇這家酒店。

有歷史的酒店，有迎賓的水果、點心，重新整修過，在車站旁，地理位置佳，服務人員有禮，行李多放了一天，也願意意通融，是體貼旅行者的好酒店

這條評論是給兩家酒店的 首選，這家酒店我們住了兩晚，住的是不同的房間，第一晚進去房間裏有廁所的臭味，因為帶着長者小孩時間也很晚了，就沒有要求換房間！ 第二晚住還是這個問題，我在辦入住的時候就提出這個問題，酒店告知沒有房間給我換，拒絕更換！我也把情況反饋給攜程，攜程至今沒有處理！包括房間衞生問題等，有關價格問題就更不用説了！ 其次，投訴管家郭郭，在我預訂5.2號晚上政和福地大酒店的訂單處理問題上，她給出的處理方案在我不認可的情況下私自關閉我的訂單，還説扣除了商家違約金，取消我的訂單，不讓我做出真實評價！酒店早餐和環境令人堪憂！9:00結束早餐，8:25下樓就沒有了！而且沒有真正的餐廳，是酒店兩個房間改建的！消毒餐具等都沒有真實消毒，消毒櫃裏臟亂差！ 這樣的平台，太讓人失望了！這樣的管家是怎麼在你們平台工作的，你們有質檢部門嗎？聽聽她的處理態度吧！

東南亞大酒店服務人員都很熱情，房間佈置給細緻，從酒店去乘火車很方便，從酒店走到廈門站伍分鐘，從酒店去鼓浪嶼景點，在酒店門口乘地鐵3號線，乘一站路換乘地鐵1號線到東渡碼頭

續住的，真的很方便，地理位置優越，酒店還貼心的送上銀耳湯，入住第一晚送了綠豆湯，好評好評！下次去廈門還會住。

交通非常好，旁邊就是廈門火車站，出行很方便。服務態度好，辦事效率高。升級了房間，配水果、糖水，還有小禮物。

首先要説服務員的態度是沒得説，非常非常好，絕對是微笑服務。我定的是普通兩人間，免費給升級了商務兩人間，還準備了果盤，晚上還給送了點心，給大大的點個贊。衞生間也是沒問題，十分乾淨。雖然是老四星級酒店，設施有點老，但是非常齊全，冰箱、保管箱、雨傘等都有，👍👍👍👍我真是沒想到，真是很值了，強烈推薦，以後有機會還會再入住的。

服務良好、反應問題立即解決、毛巾非常乾淨、室內房間窗簾應更新、有迎賓水果、早餐自助吧應稍為更換菜色、花樣、插座應更換較新多功能、包含U S B等等

第一次見有直飲水 。這個對環保真的給力 。是對傳統酒店一個新印象，還有養生茶包，welcome fruit & drink，會推薦給身邊朋友多支持這集團酒店

前台服務員親切，防務人員亦非常親切。對於所詢問的問題非常樂於回答。 值得一提的是馬桶加裝了腸道清潔器，讓旅遊每天飽食的腸道得到清潔，很棒

一家老酒店，老而彌堅！ 裝修雖稍顯舊了！ 衞生乾淨，一塵不染！ 服務貼心，暖人心！ 一次非常非常稱心的入住！