廈門七尚飯店

這次出來，基本算為了這家酒店而來 很棒的體驗 衹有三天假期，想找個海邊躺平，想起這家七尚一直在心願單裏，就臨時決定來一趟廈門… iris很熱情想提前一天聯繫了我，詢問了我們有沒有特殊需求…到店後iris來接了我們，幫我們辦好了入住，房間也按我們的要求，安排了景觀很不錯的位置…幫我們設計了一些周圍玩耍的路線，都很不錯… 酒店的設計很棒，各種細節都融入了閩南文化，很巧妙…每一處拍照都很漂亮，即便如此，酒店裡也沒有那些網紅穿插拍照，這個必須點贊！ 房間寬敞，配品很高級，電視機縮小但品牌**😂…陽台太舒服了，我早晚不太熱的時候都在陽台沙發上睡著了，這個是我在國內酒店唯一躺下去肩頸很舒適的沙發！晚上送了枕頭噴霧，好聞…小冰箱免費，洗衣服務很快捷，燈光調試簡單方便 早餐半自助，高端酒店就該如此…酒店也並沒有因為有這個服務而減少餐枱區自助的菜品內容，非常精巧豐富…期間還有工作人員端着麪包籃推薦新烤出爐的可頌，整體服務非常好… 特殊情況沒辦法體驗水療，留給下次來一個藉口吧… 非常推薦來體驗這個奢品酒店！

我就是衝著攜程標示這家酒店是亞洲前100奢酒店的title來住一晚體驗下的，平時定度假酒店也就是500～600，不超過700一晚價位，所以應該不算是七尚的主力目標客羣，以下感受僅供參考。 設施：怎麼説呢，設施肯定是高大上了，但也不是完全沒有缺點。房間大而漂亮，低調輕奢風，大床在大大的房中央，背後是帶大大圓浴缸（浴缸下水有問題還是怎麼樣，水永遠接不滿）的衞生間，床正對着小電視（沒有網絡電視），落地大玻璃，陽台，酒店花園中庭，以及對面的房間（可以望到對面房間內部那種，人除了面部表情，其他都能看一清二楚那種，怎麼説呢，有種刻意open的感覺），這時就要把電動沙簾掛下來，給自己一點安全感。 屋內空調最高温給硬性設定成26.5度，再高也不讓了，晚上不知怎麼空調還自己自動吹大涼風，一晚上把室温吹到21.5度，得虧是羽絨被一直捂的嚴嚴實實。 室外大泳池真不錯，水深1.2米，水温合適。傍晚或者上午去體驗下，景色很美。 衞生：沒任何問題。 環境：沒問題。位置很好，離機場近，離海邊近，離帆船中心走路10分鐘（特別推薦玩晚上5～6點，基本上是最後一班的帆船出海，不曬還能看到超美日落）。 服務：提前一天大概晚7～8給我電話，但我在游泳沒接到，後面我回過去，對方説管家還會聯繫我。結果也沒等到聯繫。所以就是套餐裏有些需要提前預訂的項目沒約上，不過也沒啥，小童的手工課程就是做個小蛋糕，或者畫個扇面，談不上課程，就是打發時間，服務員在旁邊看着孩子自己搞搞完，不去也罷，雞尾酒設在晚上7點，也是尷尬的飯點時間，所以也沒去體驗。 辦入住時看到小朋友説給拿一套洗護，等到晚上11點也沒送來。打電話問了後給送來了。整體服務就是説，還是不錯，但在廈門所有酒店民宿都是海底撈式服務的背景下，這個服務也不至於説足夠到位。 我們住了幾天的廈航金雁服務就比這裏高一個level，那才叫到位。 早餐服務很熱情，也沒讓小朋友補半價餐費，單點的都挺好吃的，自助部分就也還行，品種不算多。對了，西餐廳下午竟然沒啥吃的可點，也不是很Welcome， 辦入住的大堂倒是可以點下午茶，但價位就不是我等**捨得消費的價位了。 整體來説，酒店呆太久就有點無聊。 入住首日歡迎水果: 有，但不好吃。 迷你吧每日補充: 有。巧克力孩子喜歡，好評。膠囊咖啡機好評。牛奶可樂雪碧飲料都有。 水療設施（乾濕蒸、桑拿房、泳池、泡池、熱石躺椅、健身房）: 水療沒啥人，衞生環境設施都還不錯的。我們一家退好房去隨便泡泡，洗了個澡蠻舒服。

很美好的入住體驗 不是第一次來七尚了，但是是第一次帶家人來住 設計上七尚無疑是廈門酒店中的頂流 Check in時有歡迎飲料 給小孩買了個蛋糕 客房乾淨整潔 有歡迎水果 免費minibar 在中餐廳廈吃的午飯 出品挺不錯 早餐品類雖然不是非常多 但是質量不錯 似乎沒有小童專門的區域 但是有小童烹飪課 小朋友做了cupcake 小朋友兩天都去遊了泳 户外泳池很長 景觀也挺好 特別要感謝Jolie小姐姐 從入住到離店全程的服務 無論是解答疑問 預訂活動 介紹酒店 客房服務 延遲退房 都耐心的幫我們解決 也是這次愉快入住體驗重要的部分

四天的廈門行結束了，七尚是我在某書上種草的，可以説為了七尚順便打卡了廈門。雖然是網紅酒店，但是真的不是徒有其表，環境好，房間好，關鍵服務也是很到位。尤其管家Iris和每天替我們打掃的王清香阿姨，我喜歡隨手亂丟物品，阿姨每次都幫我充電線和捲髮棒的電線纏繞好，夜床服務也讓我們傍晚遊玩回來，感覺温馨加分。Iris每天貼心的問候，和一些細節的提醒，包括幫我們送外賣到房間，以及退房後發票等等後續問題都幫我快速解決。七尚已經推薦給了朋友們，希望大家都能來感受一下廈門的時髦和特色美景。

在廈門最舒服的度假酒店，施設高級，房間大，好安靜。中餐廳“廈”新派閩菜也好吃。游泳池也很大，户外比較舒服，非常滿意的。

趁着節日休息來打卡七尚。環境安靜，服務周到，在此特別感謝七尚的Jolie小姐姐的熱情貼❤️服務。會提醒我們酒店的設施情況和SPA服務時間。下次如果還來廈門會繼續選擇入住。 入住首日歡迎水果:YYDS 迷你吧每日補充:都可以🆓享用

酒店位置對於在廈門旅行不太方便，不過這個不是問題，畢竟廈門島不大，打車多數地方40分鐘以內能到，另外會選擇七尚也更多的是注重居停體驗而非出行便利了。開業雖然比較久了，不過硬件還是島內第一梯隊，維護也不錯，床品支數夠高，枕頭也舒服，睡個好覺有保障，燈光開關設計非常合理用起來方便，衞浴設施體驗很好，浴巾捨得給也很實在，唯一可能不太實用的就是昂貴的羅意威電視，雖然格調是夠了，但是從實際角度來説下次翻新真的可以考慮換個可投屏的大屏智能電視來得實在。迷你吧還算豐富，如果可以配一些無糖飲品可能更友好。整個酒店設計是美的，公區動線合理，佔地面積大但是到哪裡都很方便，缺陷就是太追求美感私隱是有些瑕疵的，面向園景的房間不關窗簾就要要接受和其他住客對望。另外就是酒店隔音是蠻有問題的，直覺來看應該就是入户門密閉性太差了，走廊也確實可以增加一些吸音材料來改善。整個運營團隊都是很認真在工作，全體員工都非常熱情主動，樂於提供幫助，專業素養在國內酒店品牌裏非常好了，能感受到打造國內奢牌的誠意和努力。但是可能按奢牌來看，上面那些基本的入住體驗還是需要改善的，奢牌酒店起碼是不應該在基本酒店功能上存在短板的。早餐和其他奢牌比還是有些差距，餐品種類其實不少，但是感覺分佈過於分散，很容易給人沒什麼東西的感覺，拿起來也不方便；另外就是補餐效率可能需要提高，能看到一些菜品飲品空了蠻久的；最大的問題在於單點菜單有些敷衍了，品類太少，這個價位沒有班尼迪克蛋北非蛋這些，出品也過於普通了，頭水紫菜扁食，完全get不到頭水紫菜的鮮，不過這個季節理論上來説我也不太信是去年的頭水紫菜留到了現在，莫不如老老實實在麪檔安排普通小餛飩，不要吊起期待，簡單的煎蛋，火候掌握有問題，出品不如自助餐枱煎好的蛋，有一天直接上煎糊了的給我，直到和管家吐槽了，才煎了一個火候好的，並且第一次配上了醬油，但是其他奢華酒店煎蛋的配菜依然是沒有，哪怕一塊培根一段香腸之類，我覺得這是在高客流量下，對品質和服務態度的妥協，但是這樣的話，單點菜單就毫無意義。為什麼願意給五星就是服務團隊的態度和意識，整個酒店員工都很熱情，願意提供幫助，非常積極主動。尤其是對接的管家Nancy，可以説是她的職業精神和服務態度，讓我覺得雖然酒店有眾多瑕疵，但是團隊是願意努力的，我還會對七尚有一些期望，Nancy本人也能讓我感受到對這個行業的熱愛，帶着熱愛在工作，總會給人提供很高的情緒價值，有這樣的員工，才是一家酒店可以成為優秀奢牌酒店的底色。

這家酒店的整體設計非常出色，服務很好特別表揚管家愛麗絲和娜娜，房間房間空間寬敞舒適對於小朋友們來説,酒店還貼心地準備了他們喜歡的牛奶和小蛋糕。在客人離開時，還會贈送可愛的公仔作為紀念。此外，酒店的早餐也非常美味。

再次選擇入住七尚酒店的雙卧室套房。服務響應速度非常迅速。露台特別大，晾曬衣服很方便。各種設備完善。健身房和游泳池都不錯。適合一家人居住。管家Nancy細緻周到，接待小哥Virgil温和帥氣。早餐種類也豐富，而且幾年前提出過的建議，這次發現改正了，值得好評。