康鉑飯店(西安臨潼兵馬俑西花園地鐵站店)

康鉑飯店(西安臨潼兵馬俑西花園地鐵站店)的評論

康鉑飯店(西安臨潼兵馬俑西花園地鐵站店)

710600, 西安, 臨潼區, 華清路1號查看飯店詳情
康鉑飯店(西安臨潼兵馬俑西花園地鐵站店)
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1晚

康鉑飯店(西安臨潼兵馬俑西花園地鐵站店)的真實房客評論

9.5/10
極好
1031 則評論
驗證過的評論
位置9.5
設施9.5
服務9.5
衛生程度9.6
篩選依據:
排序方式:
所有評論(1031)
好評(1012)
附有照片/影片的評論(180)
周邊方便(204)
交通便利(181)
近捷運站(125)
早餐很棒(90)
櫃檯服務好(74)
有親子設施(11)
提供親子活動(9)
健身房很棒(9)
負評(19)
Cipher Mao
豪華家庭房【金可兒床墊+智能客控+迷你小冰箱】
入住於 2025 年 7 月
家庭出遊
6 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 8 月 17 日
此次為探親之旅(2025-08/10~18),為便利臨潼家人走動,特於後四日行程選住在親戚家對面的「康鉑酒店(西安臨潼兵馬俑西花園地鐵站店)」,其位置即在西安地鐵九號線「西花園站C出入口」,對面是「唐御坊」。個人評論僅單就酒店自身管理而評,係本人親身四天感受而言,亦係僅代表個人觀點而已,對於其他入住房客因其素質或其他因素等造成酒店之缺失(如樓道吸煙、大聲喧嘩、搶進電梯、鄰街工程等……),則不可咎於酒店。一、該酒店房價附有早餐,價格十分便宜,房間非常乾淨,無從挑剔;惟未用餐,早餐不予置評。二、房間隔音不佳,在走道上完全可聽清房內住客的談話,反之亦然,鄰近房內如有大聲喧嘩者,亦可聽清;惟此乃係除酒店自身硬件問題,亦有入住房客其素質問題,本人十分理解。三、該酒店係以機器人送餐,堪稱先進;惟係由外賣送餐員自行將餐點放入,之後再由機器人送至房間門口,此時本人開啟後發現餐點已翻灑,卻無法得知是送餐員自身未放妥導致翻灑,抑或是機器人行進中翻灑,造成難以究責,希望爾後由貴酒店前台人員“監督”外賣送餐員妥為放置後,再行送餐,以清責任。四、本人個人認為該酒店非常之好並無不適,且本人親戚皆在西安及臨潼,故深知應對,惟提醒台灣(境外)旅客,該酒店較接地氣,應該是接待內地旅客居多,相對境外旅客入住應該極其之少,且暑期多為家庭親子旅遊,難免吵雜,倘認為無法適應,則不建議選此酒店。五、該酒店於本人11年前首次前來臨潼應即存在,想必多年後在管理上應有顯著之進步,期望再接再厲。
6/20
住宿方回覆: 首先,非常感謝您對我們酒店的寶貴反饋。我們非常重視您的意見,因為您的滿意是我們不斷進步的動力。對於您提到的房間隔音和外賣送餐的問題的問題,我們深感抱歉。這確實是我們服務中存在的不足,我們對此深感愧疚。我們瞭解到,這給您的入住體驗帶來了不便,對此我們表示誠摯的歉意。關於送餐的問題,我們之後會安排專人檢查的,隔音問題會反映領導對房間進行部分翻新 但由於您的入住時間,不幸未能享受到希望您下次入住能感受到我們的進步。再次感謝您提出的寶貴意見,祝您生活愉快!
訪客用戶
舒適雙床房【金可兒床墊+智能客控+智能馬桶】
入住於 2025 年 7 月
家庭出遊
10 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 8 月 25 日
晚上12點看完長恨歌還帶着娃就定了一個近點的酒店。這個酒店房間出乎意料的大,我和我爸在裏面練八段錦,哈哈哈。 孩子在床上打滾,玩得很歡樂。 送了我們一份孩子的早餐,孩子説這次住了10個酒店最喜歡這個。
住宿方回覆:  尊敬的賓客:您好!感謝您對小康的支持!人生就是一張答卷,它上面有選擇題, 填空題,判斷題和問答題,希望小康會是您最簡單的選擇,最滿意的答案!歡迎再回 來!祝: 安好!
訪客用戶
舒適大床房【金可兒床墊+智能客控+智能馬桶】
入住於 2025 年 7 月
商務出差
2 則評論
4.5/10
發布於 2025 年 8 月 26 日
房間有很多的毛髮,衞生比較差,看完長恨歌回來的比較晚了所有沒有説,不推薦住,衞生有點差,大家自己看吧,我睡了一晚上身上都是小紅點。
住宿方回覆: 親愛的客人,首先,非常感謝您對我們酒店的反饋,您的意見對我們來説非常寶貴。對於您在房間衞生方面遇到的不愉快體驗,我們深感抱歉,這絕對不是我們希望提供給您的住宿體驗。我們瞭解到您在觀看完《長恨歌》後回來較晚,可能沒有及時表達您的擔憂,對此我們表示誠摯的歉意。我們完全理解,一個乾淨舒適的住宿環境對您的休息至關重要。關於房間衞生問題,這確實是我們工作中的疏忽。我們對此進行了徹底的檢查,發現是由於近期客房清潔流程中存在遺漏。為了確保這樣的問題不再發生,我們已經採取了以下整改措施:1. 加強了客房清潔培訓,確保每位清潔人員都清楚瞭解並嚴格執行清潔標準。2. 增加了客房清潔的檢查頻率,確保每個房間在客人入住前都經過嚴格檢查。3. 引入了新的清潔用品,以提升清潔效果。我們已經對您所入住的房間進行了徹底的清潔和消毒,並確保了房間衞生的達標。希望這次的整改能夠讓您感到滿意。再次為給您帶來的不便表示歉意,並感謝您的理解與支持。我們承諾,將不斷努力提升服務質量,確保每位客人都能享受到温馨舒適的住宿體驗。如果您有任何疑問或需要進一步的幫助,請隨時與我們聯繫。祝您生活愉快!
Zhumulangma6555
豪華大床房【金可兒床墊+智能客控+迷你小冰箱】
入住於 2025 年 7 月
家庭出遊
84 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 9 月 1 日
酒店很好,各方面都不錯,門口就是地鐵站,早餐也不錯,樓下有個門面買小吃的也挺好的。如果在服務員方面再提高一點就更好了
住宿方回覆: 尊敬的賓客:您好!感謝您對小康的支持!人生就是一張答卷,它上面有選擇題, 填空題,判斷題和問答題,希望小康會是您最簡單的選擇,最滿意的答案!歡迎再回 來!祝: 安好!
訪客用戶
舒適雙床房【金可兒床墊+智能客控+智能馬桶】
入住於 2025 年 8 月
好友出遊
17 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 9 月 19 日
超好的體驗,停車方便,前台美女熱情周到。房間乾淨整潔,寬敞明亮。步行十分鐘左右到華清宮。五星好評
住宿方回覆: 尊敬的賓客:您好!感謝您對小康的支持!人生就是一張答卷,它上面有選擇題, 填空題,判斷題和問答題,希望小康會是您最簡單的選擇,最滿意的答案!歡迎再回 來!祝: 安好!
訪客用戶
舒適雙床房【金可兒床墊+智能客控+智能馬桶】
入住於 2025 年 7 月
家庭出遊
23 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 8 月 16 日
房間很好 健身房洗衣房齊全 早餐很好吃 24小時管家服務衞生很好 離地鐵站很近 就在門口距離華清宮一站地距離 很方便
住宿方回覆: 尊敬的賓客:您好!感謝您再回來!巴金説“美 好而又温暖的東西在記憶深處”, 記憶是温暖,温暖是記憶,滄海桑田,記憶中的温暖,永恆不變。希望康鉑會是您記憶裏永遠的温暖!歡迎常回來!祝:安好!
訪客用戶
舒適雙床房【金可兒床墊+智能客控+智能馬桶】
入住於 2025 年 5 月
家庭出遊
8 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 6 月 4 日
就在地鐵C出口旁,到華清池門口衹有一站 前台服務好,早餐很豐富,中西式,中式偏多,不小心把土司烤焦了,第二次服務員還會幫忙操作,真貼心,房間是智能化,連馬桶也是智能 第一次享受到馬桶智能化的酒店,很舒服 旁邊有個飯店方便吃飯,酒店還有個旅遊出行指南,很貼心
住宿方回覆: 尊敬的賓客:您好!感謝您對康鉑的一見鍾情!美麗的時光,不經意間會邂逅誰的眼眸, 文字裏泛舟,此次與您不期而遇,感謝這份緣分,我們會倍加珍惜,期盼與您的下次相見!祝:安好!
PeterXie jiezhen
舒適雙床房【金可兒床墊+智能客控+智能馬桶】
入住於 2025 年 7 月
家庭出遊
31 則評論
8.0/10
很好
發布於 2025 年 8 月 24 日
還不錯的地方,離經典景點很近,也方便,步行就可以到華清池和演出的地方,旁邊吃飯也不錯,早餐能夠吃飽,
住宿方回覆: 尊敬的賓客:您好!感謝您對小康的支持!人生就是一張答卷,它上面有選擇題, 填空題,判斷題和問答題,希望小康會是您最簡單的選擇,最滿意的答案!歡迎再回 來!祝: 安好!
訪客用戶
舒適雙床房【金可兒床墊+智能客控+智能馬桶】
入住於 2025 年 6 月
家庭出遊
42 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 7 月 23 日
進門就有暖心迎賓飲料,酸梅汁和橙子,非常好喝。 環境非常好,衞生間馬桶是智能的,洗澡水很大很好。門外就是地鐵站,出行非常方便。
住宿方回覆: 尊敬的賓客: 您好! 感謝您 5 分的點評哦! 每個城市總會有讓人惦念的理由, 每個季節 都有我們難捨的景色,每個酒店都有他們甜美而有温馨的回憶,希望 康鉑會是您回憶裏最温馨最獨特的那個! 常回康鉑看看哦, 祝: 安好!
Zailushang788
舒適雙床房【金可兒床墊+智能客控+智能馬桶】
入住於 2025 年 5 月
家庭出遊
11 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 7 月 1 日
房間乾淨,服務好,停車方便,工作人員還免費給升級了房間,非常好的一次體驗,唯一一點不足的就是早上外面有人飆車被吵醒了。 24小時管家服務
住宿方回覆: 尊敬的賓客:您好!感謝您對小康的支持!人生就是一張答卷,它上面有選擇題, 填空題,判斷題和問答題,希望小康會是您最簡單的選擇,最滿意的答案!歡迎再回 來!祝: 安好!
訪客用戶
舒適雙床房【金可兒床墊+智能客控+智能馬桶】
入住於 2025 年 6 月
家庭出遊
6 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 7 月 31 日
非常棒,很滿意,大大的床,大大的房間大大的廁所,這是我寶寶對酒店的評價,我們住了三個晚上。太舒適了。
住宿方回覆: 尊敬的賓客:您好!感謝您對小康的支持!人生就是一張答卷,它上面有選擇題, 填空題,判斷題和問答題,希望小康會是您最簡單的選擇,最滿意的答案!歡迎再回 來!祝: 安好!
訪客用戶
舒適大床房【金可兒床墊+智能客控+智能馬桶】
入住於 2025 年 3 月
其他
1 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 4 月 13 日
非常好説真的,前台服務很好,客房乾淨衞生,有什麼需求立馬響應,真的很棒,非常推薦入住,出行也很方便離華清池走路十分鐘左右就到達,坐地鐵一站路就到了,出門就是地鐵口,下次出來還會選擇康鉑酒店
住宿方回覆: 當小康看到你好評的那一瞬間,小康感動了,嘻嘻,為客人提供優質體驗是我們康鉑酒店全體員工的追求和每日都在為之努力付出的工作,您與我們相遇,發現我們這麼多優點,從字裡行間都能看出您對我們的愛,親愛的,如果愛,請深愛,我們會加倍珍惜,記得回家~
HOUYF1993
舒適雙床房【金可兒床墊+智能客控+智能馬桶】
入住於 2025 年 8 月
好友出遊
32 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 9 月 20 日
房間和APP描述的一致,設施齊備,有新上的感覺。 服務到位,前台素質好,有大城市文化的風範。 早餐和房間價位相當,方便出行。 關鍵是酒店位置在地鐵出口,極其方便進入市區,兼顧了“兵馬俑”和“大雁塔”。
住宿方回覆: 看到客官簡單而又深厚的好評真的是好激動呢,而且還這麼認可我們的服務 作為酒店人的我們力求為每位客官提供最為貼心細緻的服務, 為每位客官帶來超值的體驗。康鉑酒店是一個富有年輕活力的酒店, 以簡約的風格、温馨體貼的服務向客官展示酒店的獨特魅力。客官的鼓勵是對酒店最大的支持和鼓勵, 我們會用心服務好每一位家人, 期待和您的下次相遇。
訪客用戶
舒適大床房【金可兒床墊+智能客控+智能馬桶】
入住於 2025 年 7 月
家庭出遊
2 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 8 月 28 日
早餐特別好,比較方便
住宿方回覆: 尊敬的客人,非常感謝您的寶貴反饋!我們很高興聽到您對酒店早餐的滿意評價。您的便利和滿意是我們不斷努力的方向。我們深知早餐對於一天的開始至關重要,因此我們精心準備了多樣化的美食,希望能為您的旅程增添一份温馨與舒適。您的滿意是我們最大的動力,我們承諾將繼續保持並提升我們的服務質量。如果您在未來的入住中有任何特別的飲食需求或建議,請隨時告知我們,我們將竭誠為您服務。再次感謝您的支持與信任,期待與您再次相遇,為您帶來更多美好的回憶。祝您生活愉快!
訪客用戶
高級雙床房【金可兒床墊+智能客控+迷你小冰箱】
入住於 2025 年 7 月
家庭出遊
4 則評論
9.2/10
滿意
發布於 2025 年 8 月 16 日
整體不錯,性價比很高。前台看我們帶2個孩子主動升級了家庭房,房間裏衞生到位,洗浴用品齊全,床品也很乾凈。離華清宮不太遠,去兵馬俑開車20分鐘左右,過馬路有一條街吃東西也方便(酒店旁邊也有飯館有小賣部)。 其他建議:因為衞生間淋浴是半開放式,所以有點往地上濺水,另外如果在衞生間裏增加個櫃子就好了,不然沒地兒放浴巾和衣服。 總體來説還是很滿意的。
住宿方回覆: 當小康看到你好評的那一瞬間,小康感動了,嘻嘻,為客人提供優質體驗是我們康鉑酒店全體員工的追求和每日都在為之努力付出的工作,您與我們相遇,發現我們這麼多優點,從字裡行間都能看出您對我們的愛,親愛的,如果愛,請深愛,我們會加倍珍惜,記得回家~