西安臨潼悅椿溫泉飯店

西安臨潼悅椿溫泉飯店的評論

西安臨潼悅椿溫泉飯店

710600, 西安, 臨潼區, 悅椿東路8號查看飯店詳情
西安臨潼悅椿溫泉飯店
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1晚

西安臨潼悅椿溫泉飯店的真實房客評論

9.5/10
極好
5825 則評論
驗證過的評論
位置9.5
設施9.3
服務9.5
衛生程度9.5
篩選依據：
排序方式：
所有評論(5825)
好評(5750)
附有照片/影片的評論(1468)
溫泉舒適(1467)
適合與小孩同行(1013)
有親子設施(492)
早餐很棒(413)
提供親子活動(382)
泳池乾淨(325)
櫃檯服務好(223)
負評(75)
M60268****
體感遊戲主題大床房
入住於 2025 年 10 月
家庭出遊
1 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 11 月 23 日
佳佳有一種魔力，她能讀懂你的未盡之語。 還沒開口，她已為你準備好一切；衹是一個眼神，她便能領會你的需求。她不像是在執行工作流程，更像是一位用心招待遠方好友的主人。她的存在本身，就是酒店最好的名片。 如果服務有標準，佳佳就是標準之上，那種名為“温暖”的尺度。
住宿方回覆: 尊敬的貴賓您好！感謝您對西安臨潼悦椿温泉酒店及員工作出的滿分好評，您的讚美讓我們服務的每一刻都如夏花般絢爛，我們會不斷努力，給您更為無可挑剔的專業服務和細節體驗，令您的旅途盡善盡美，真誠的祝您每天都擁有愉悦的心情，期待與您在未來的時光中再次邂逅。
M33901****
御園大床房
入住於 2025 年 10 月
家庭出遊
9 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 11 月 21 日
設施： 設施相對來説還算乾淨，雖然不算是最新，但是還是打掃得很乾凈的基本設施也都跟得上。 衞生： 房間衞生打掃得非常乾淨，我們的房間還有一個小窗户，陽台陽台上打掃的也很乾凈，就是這個季節天氣有點冷了，再暖和一點的話，在陽台上喝喝咖啡，喝喝下午茶也很愜意。 服務： 服務非常熱情，還有配有的管家佳佳也非常的暖心，因為我們這次來我來大姨媽了，也沒法泡温泉，然後佳佳也貼心的準備了熱水和暖寶寶，非常感謝，一直問我們是不是需要填一些基本的用具，很暖心。
6/7
住宿方回覆: 尊敬的賓客您好，感謝您選擇西安臨潼悦椿温泉酒店入住並與我們分享您的入住感受，我們一直關注客人在到店期間的感受，同時積極提高自身的專業水平和服務標準，力求讓客人能感受到回家般的温馨。非常感謝您對酒店的好評。再次感謝您對酒店服務的肯定，期待您的再次光臨，祝您旅途愉快。
M467002****
御園雙床房
入住於 2025 年 10 月
家庭出遊
2 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 11 月 16 日
服務十分周全，一價全含這種套餐也十分划算，不出酒店也可以十分豐富地體驗到各種樂趣，大人可以SPA休閑，孩子也有小童項目，温泉餐飲應有盡有，到店有點晚，但也不影響在店裡體驗24小時的樂趣，真的非常科學，也很超值！管家温暖也十分貼心，把我們全家都安排得很妥當，事無鉅細，認真負責，點贊👍
住宿方回覆: 【專屬客服管家為您帶來貼心的服務】我們始終相信好的口碑都是客户的滿意所堆積起來的，我們感謝您的到來，也期待您下次再來，我們將竭盡全力為您服務，期待我們的下一次見面吧！
Suoluolasimaxiangru
御園雙床房
入住於 2025 年 10 月
家庭出遊
7 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 11 月 16 日
十分超值的體驗，十分貼心的服務呀...還沒入住的時候管家温暖就聯繫了我，把各服務事項和各種需要預約的項目都介紹和幫忙預約了...由於堵車，我們到店時間比預計時間晚了，所有預約的項目都要往後拖...温暖哪怕下班了也幫忙把所有的時間又重新協調和敲定了...真的人如其名，超級温暖...其他服務人員也超級熱情，見面都給打招呼...真的覺得體驗感超好的...
住宿方回覆: 尊敬的貴賓您好！感謝您對西安臨潼悦椿温泉酒店及員工作出的滿分好評，您的讚美讓我們服務的每一刻都如夏花般絢爛，我們會不斷努力，給您更為無可挑剔的專業服務和細節體驗，令您的旅途盡善盡美，真誠的祝您每天都擁有愉悦的心情，期待與您在未來的時光中再次邂逅。
_WeChat48616****
御園大床房
入住於 2025 年 10 月
家庭出遊
3 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 11 月 13 日
吹爆這家酒店的管家服務！管家佳佳絕對是這次入住體驗中閃耀的明星！她總是面帶微笑，充滿活力，無論我們提出什麼需求，她都能想方設法滿足，甚至在我們想到之前就已經準備好了。那種無微不至的關懷，讓人感覺温暖如家人。因為有佳佳，酒店對我們來説不再衹是一個住所，而是一個充滿美好回憶的地方。謝謝佳佳，你太棒了！
住宿方回覆: 尊敬的貴賓您好！感謝您對西安臨潼悦椿温泉酒店及員工作出的滿分好評，您的讚美讓我們服務的每一刻都如夏花般絢爛，我們會不斷努力，給您更為無可挑剔的專業服務和細節體驗，令您的旅途盡善盡美，真誠的祝您每天都擁有愉悦的心情，期待與您在未來的時光中再次邂逅。
M396097****
御璟大床房
入住於 2025 年 10 月
家庭出遊
14 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 11 月 9 日
很美好的一次旅行!酒店環境優雅，設施設備很有檔次!氛圍感直接拉滿！房間落地陽台正對絕美夜景，裝修極具格調。浴室配備超大浴缸，搭配高端香薰洗護用品，泡温泉觀景超愜意。酒店餐廳提供經典與地方特色融合的美食!入住管家服務體貼、周到細緻!還精心準備歡迎果盤和禮品，細節處盡顯浪漫。
住宿方回覆: 尊敬的貴賓您好！感謝您對西安臨潼悦椿温泉酒店及員工作出的滿分好評，您的讚美讓我們服務的每一刻都如夏花般絢爛，我們會不斷努力，給您更為無可挑剔的專業服務和細節體驗，令您的旅途盡善盡美，真誠的祝您每天都擁有愉悦的心情，期待與您在未來的時光中再次邂逅。
M442563****
御園雙床房
入住於 2025 年 10 月
家庭出遊
20 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 11 月 9 日
悦椿酒店服務不錯，管家温暖特別棒，服務周到，整體酒店環境設施，衞生服務都可以打滿分，出遊在這裏很方便，停車有停車場，購物有奧萊商城，有機會帶着家人來玩兒很推薦。特別喜歡他們家的洗髮水、沐浴露、洗手液、潤膚露的味道，淡淡的茶香，特別nice!
住宿方回覆: 尊敬的貴賓您好，感謝您選擇西安臨潼悦椿温泉酒店度假，酒店位於西安市臨潼旅遊度假區，近地鐵9號線芷陽廣場D口，周邊有奧特萊斯、華清池景區、兵馬俑，很方便大家一站式度假，非常感謝您對我們作出的滿意評價，我們一定不負眾望，做好服務工作，讓每位賓客到店都有更好的入住體驗，顧客的滿意也是我們最大的動力，期待您的再次光臨，讓我們繼續為您服務，祝您旅途愉快！
M518550****
御園雙床房
入住於 2025 年 10 月
家庭出遊
1 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 11 月 9 日
酒店附近購物便利，帶着寶貝來玩兒，孩子特別開心，很滿意，設施齊全，環境優雅，管家温暖特別專業，房間乾淨衞生，環境特別美，秋天來賞秋景，還可以泡泡温泉，很美的一次旅行，孩子下次還要再來，點贊，點贊，全滿分
住宿方回覆: 尊敬的貴賓您好，感謝您能與我們分享您的入住感受，酒店是西安市唯一一家親子度假酒店，酒店設有親子房、小童營、萌寵樂園、樂淘淘無動力樂園、旋轉木馬、小火車、等適用小朋友玩耍的項目，小朋友是每個家庭的開心果，我們會再接再厲不辜負每位到店客人的體驗。每一位賓客的好評也是我們一致的追求，我們一定會認真做好每一個細節，讓顧客更加滿意。得到您的認可是我們最大的榮幸，同時也給了我們巨大的動力，讓我們在今後的服務中不斷的提升，不斷的創新。祝旅途愉快！
M233447****
森林主題親子大床房
入住於 2025 年 10 月
家庭出遊
1 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 11 月 2 日
酒店環境很好，因為當天臨時預訂的，所以沒有訂上私湯的套房，選擇了森林主題房，孩子很喜歡，酒店有庭院 早上天氣好的時候可以轉一轉； 服務業很好，管家温暖超級貼心，給我們備了水果還有小紀念品，温泉也很舒服，下次還會繼續選擇，超級推薦！
住宿方回覆: 尊敬的貴賓您好！感謝您對西安臨潼悦椿温泉酒店及員工作出的滿分好評，您的讚美讓我們服務的每一刻都如夏花般絢爛，我們會不斷努力，給您更為無可挑剔的專業服務和細節體驗，令您的旅途盡善盡美，真誠的祝您每天都擁有愉悦的心情，期待與您在未來的時光中再次邂逅。
Anxinyuliuyue
御園雙床房
入住於 2025 年 9 月
家庭出遊
34 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 10 月 23 日
特別開心這次帶孩子來體驗下~ 運氣好開了28個温泉♨️池子 就是去温泉的路上在酒店走了幾分鐘太冷了😂😂😂強烈建議可以提高一下這個路段的氣温 ！！然後就是泳池在維修沒遊成有點小遺憾~不過酒店工作人員都非常熱情，尤其是佳佳美女，送了歡迎水果和暖風機，太貼心了，入住體驗感很不錯~下次還準備帶爸爸媽媽來感受下~早餐的包菜麪很好吃，豆腐老如果有甜口就更好了~第二天還去了附近的軍工科技館，孩子很喜歡~
6/10
住宿方回覆: 尊敬的賓客您好，感謝您選擇西安臨潼悦椿温泉酒店入住並與我們分享您的入住感受，我們一直關注客人在到店期間的感受，同時積極提高自身的專業水平和服務標準，力求讓客人能感受到回家般的温馨。非常感謝您對酒店的好評。再次感謝您對酒店服務的肯定，期待您的再次光臨，祝您旅途愉快。
Xiangqubeijikanbeijiguang
御璟大床房
入住於 2025 年 9 月
好友出遊
44 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 10 月 26 日
這次入住最驚喜的就是遇到了管家佳佳！從預訂後的主動聯繫，到入住期間的貼心服務，都讓人感到無比温暖。提出的每個小需求她都記得清清楚楚，還主動為我們推薦了本地人才知道的地道美食。因為佳佳，這次旅行變得特別美好！強烈推薦！
住宿方回覆: 尊敬的貴賓您好！感謝您對西安臨潼悦椿温泉酒店及員工作出的滿分好評，您的讚美讓我們服務的每一刻都如夏花般絢爛，我們會不斷努力，給您更為無可挑剔的專業服務和細節體驗，令您的旅途盡善盡美，真誠的祝您每天都擁有愉悦的心情，期待與您在未來的時光中再次邂逅。
M294905****
森林主題親子大床房
入住於 2025 年 10 月
家庭出遊
2 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 11 月 18 日
悦椿酒店位置距離景點近，游泳池，健身房都有，大型設施也多，很滿意得一次出行，還給我們升級了套房，親子房設計的很卡通，孩子很喜歡。管家温暖熱情周到，值得推薦
住宿方回覆: 尊敬的貴賓您好，感謝您選擇西安臨潼悦椿温泉酒店度假，酒店位於西安市臨潼旅遊度假區，近地鐵9號線芷陽廣場D口，周邊有奧特萊斯、華清池景區、兵馬俑，很方便大家一站式度假，非常感謝您對我們作出的滿意評價，我們一定不負眾望，做好服務工作，讓每位賓客到店都有更好的入住體驗，顧客的滿意也是我們最大的動力，期待您的再次光臨，讓我們繼續為您服務，祝您旅途愉快！
_WeChat33425****
森林主題親子大床房
入住於 2025 年 9 月
家庭出遊
1 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 10 月 12 日
悦椿温泉酒店服務特別好，管家温暖在線服務很專業熱情，隨叫隨到很及時，有親子主題房間，樓道裝飾得很漂亮，很滿意的一次出行，環境也很棒，最近一直下雨，但是酒店裡麪挺大的可以轉一轉，有小朋友的木馬，還有自助購買集市，下次有機會週六過來再玩兒，週六有花車表演，很適合帶小寶寶來
住宿方回覆: 尊敬的貴賓您好，感謝您能與我們分享您的入住感受，酒店是西安市唯一一家親子度假酒店，酒店設有親子房、小童營、萌寵樂園、樂淘淘無動力樂園、旋轉木馬、小火車、等適用小朋友玩耍的項目，小朋友是每個家庭的開心果，我們會再接再厲不辜負每位到店客人的體驗。每一位賓客的好評也是我們一致的追求，我們一定會認真做好每一個細節，讓顧客更加滿意。得到您的認可是我們最大的榮幸，同時也給了我們巨大的動力，讓我們在今後的服務中不斷的提升，不斷的創新。祝旅途愉快！
匿名用戶
御園大床房
入住於 2025 年 10 月
家庭出遊
3 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 11 月 2 日
悦椿温泉酒店服務不錯，温泉不錯，管家值得信賴，温暖一直在線，有求必應，服務很周到，下次有機會再來玩兒！
6/16
住宿方回覆: 尊敬的貴賓您好！感謝您對西安臨潼悦椿温泉酒店及員工作出的滿分好評，您的讚美讓我們服務的每一刻都如夏花般絢爛，我們會不斷努力，給您更為無可挑剔的專業服務和細節體驗，令您的旅途盡善盡美，真誠的祝您每天都擁有愉悦的心情，期待與您在未來的時光中再次邂逅。
Xiegangnengyoujidaogang
御園大床房
入住於 2025 年 9 月
夫妻／情侶出遊
4 則評論
3.5/10
發布於 2025 年 10 月 10 日
怎麼説呢 錯峯來泡温泉 就是想好好放鬆 結果泡池幾個沒開 還是得和別人擠在一起。開得太久了確實比很多年前來老舊了許多。晚上的床 那個床墊 我不理解為什麼會那麼軟，整個床會讓人陷下去 一晚上沒怎麼睡 一早回家補覺精力是真的慘
住宿方回覆: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您選擇在錯峯時節蒞臨酒店泡湯放鬆，也衷心感謝您抽出寶貴時間分享您的入住體驗。對於此次未能讓您盡享舒適與愜意，我們深表歉意。關於您提到的泡池部分未開放導致體驗受限，我們深感抱歉。因季節性維護及設備定期檢修，部分泡池確實在當日暫未開放，給您和他人造成擁擠感，我們誠摯致歉。後續我們將優化維護排期，儘量減少對賓客體驗的影響，並加強訊息公示，提前告知開放情況，避免類似情況再次發生。您反饋的客房床墊過軟、影響睡眠的問題，我們已高度重視。我們理解舒適的睡眠是旅途中的重要保障，對此給您帶來的不適我們深感自責。目前我們已將此問題反饋至工程及客房部門，將對相關房間床墊進行評估與調整，以提升整體睡眠品質。我們也坦誠面對您提到的設施略顯陳舊的問題。酒店確已運營多年，雖一直堅持日常維護與局部翻新，但仍與您記憶中的體驗存在差距，我們深感愧疚。目前我們已啟動整體升級計劃，將分階段對公共區域及客房設施進行煥新，力求在保留温泉韻味的同時，融入更多現代舒適元素。再次感謝您的真實反饋，這對我們是寶貴的提醒與鞭策。期待未來有機會以更好的面貌迎接您，為您提供真正放鬆、安心的温泉度假體驗。祝您旅途愉快，生活順心！