西安臨潼悅椿溫泉飯店的評論
西安臨潼悅椿溫泉飯店
710600, 西安, 臨潼區, 悅椿東路8號
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1晚
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西安臨潼悅椿溫泉飯店的真實房客評論
9.5
/10
極好
5825 則評論
為了確保評分的真實性,我們並不是僅僅計算平均值而已。我們會考量評論的可信度及旅客的入住日期,來決定最終評分。
驗證過的評論
位置
9.5
設施
9.3
服務
9.5
衛生程度
9.5
篩選依據:
排序方式:
所有評論(5825)
好評(5750)
附有照片/影片的評論(1468)
溫泉舒適(1467)
適合與小孩同行(1013)
有親子設施(492)
早餐很棒(413)
提供親子活動(382)
泳池乾淨(325)
櫃檯服務好(223)
負評(75)
M6026
8****
體感遊戲主題大床房
入住於 2025 年 10 月
家庭出遊
1 則評論
10
/10
超棒
發布於 2025 年 11 月 23 日
佳佳有一種魔力,她能讀懂你的未盡之語。 還沒開口,她已為你準備好一切;衹是一個眼神,她便能領會你的需求。她不像是在執行工作流程,更像是一位用心招待遠方好友的主人。她的存在本身,就是酒店最好的名片。 如果服務有標準,佳佳就是標準之上,那種名為“温暖”的尺度。
住宿方回覆:
尊敬的貴賓您好!感謝您對西安臨潼悦椿温泉酒店及員工作出的滿分好評,您的讚美讓我們服務的每一刻都如夏花般絢爛,我們會不斷努力,給您更為無可挑剔的專業服務和細節體驗,令您的旅途盡善盡美,真誠的祝您每天都擁有愉悦的心情,期待與您在未來的時光中再次邂逅。
M3390
1****
御園大床房
入住於 2025 年 10 月
家庭出遊
9 則評論
10
/10
超棒
發布於 2025 年 11 月 21 日
設施: 設施相對來説還算乾淨,雖然不算是最新,但是還是打掃得很乾凈的基本設施也都跟得上。 衞生: 房間衞生打掃得非常乾淨,我們的房間還有一個小窗户,陽台陽台上打掃的也很乾凈,就是這個季節天氣有點冷了,再暖和一點的話,在陽台上喝喝咖啡,喝喝下午茶也很愜意。 服務: 服務非常熱情,還有配有的管家佳佳也非常的暖心,因為我們這次來我來大姨媽了,也沒法泡温泉,然後佳佳也貼心的準備了熱水和暖寶寶,非常感謝,一直問我們是不是需要填一些基本的用具,很暖心。
6/7
住宿方回覆:
尊敬的賓客您好,感謝您選擇西安臨潼悦椿温泉酒店入住並與我們分享您的入住感受,我們一直關注客人在到店期間的感受,同時積極提高自身的專業水平和服務標準,力求讓客人能感受到回家般的温馨。非常感謝您對酒店的好評。再次感謝您對酒店服務的肯定,期待您的再次光臨,祝您旅途愉快。
M4670
02****
御園雙床房
入住於 2025 年 10 月
家庭出遊
2 則評論
10
/10
超棒
發布於 2025 年 11 月 16 日
服務十分周全,一價全含這種套餐也十分划算,不出酒店也可以十分豐富地體驗到各種樂趣,大人可以SPA休閑,孩子也有小童項目,温泉餐飲應有盡有,到店有點晚,但也不影響在店裡體驗24小時的樂趣,真的非常科學,也很超值!管家温暖也十分貼心,把我們全家都安排得很妥當,事無鉅細,認真負責,點贊👍
住宿方回覆:
【專屬客服管家為您帶來貼心的服務】我們始終相信好的口碑都是客户的滿意所堆積起來的,我們感謝您的到來,也期待您下次再來,我們將竭盡全力為您服務,期待我們的下一次見面吧!
Suoluolas
imaxiangru
御園雙床房
入住於 2025 年 10 月
家庭出遊
7 則評論
10
/10
超棒
發布於 2025 年 11 月 16 日
十分超值的體驗,十分貼心的服務呀...還沒入住的時候管家温暖就聯繫了我,把各服務事項和各種需要預約的項目都介紹和幫忙預約了...由於堵車,我們到店時間比預計時間晚了,所有預約的項目都要往後拖...温暖哪怕下班了也幫忙把所有的時間又重新協調和敲定了...真的人如其名,超級温暖...其他服務人員也超級熱情,見面都給打招呼...真的覺得體驗感超好的...
住宿方回覆:
尊敬的貴賓您好!感謝您對西安臨潼悦椿温泉酒店及員工作出的滿分好評,您的讚美讓我們服務的每一刻都如夏花般絢爛,我們會不斷努力,給您更為無可挑剔的專業服務和細節體驗,令您的旅途盡善盡美,真誠的祝您每天都擁有愉悦的心情,期待與您在未來的時光中再次邂逅。
_WeChat4
8616****
御園大床房
入住於 2025 年 10 月
家庭出遊
3 則評論
10
/10
超棒
發布於 2025 年 11 月 13 日
吹爆這家酒店的管家服務!管家佳佳絕對是這次入住體驗中閃耀的明星!她總是面帶微笑,充滿活力,無論我們提出什麼需求,她都能想方設法滿足,甚至在我們想到之前就已經準備好了。那種無微不至的關懷,讓人感覺温暖如家人。因為有佳佳,酒店對我們來説不再衹是一個住所,而是一個充滿美好回憶的地方。謝謝佳佳,你太棒了!
住宿方回覆:
尊敬的貴賓您好!感謝您對西安臨潼悦椿温泉酒店及員工作出的滿分好評,您的讚美讓我們服務的每一刻都如夏花般絢爛,我們會不斷努力,給您更為無可挑剔的專業服務和細節體驗,令您的旅途盡善盡美,真誠的祝您每天都擁有愉悦的心情,期待與您在未來的時光中再次邂逅。
M3960
97****
御璟大床房
入住於 2025 年 10 月
家庭出遊
14 則評論
10
/10
超棒
發布於 2025 年 11 月 9 日
很美好的一次旅行!酒店環境優雅,設施設備很有檔次!氛圍感直接拉滿!房間落地陽台正對絕美夜景,裝修極具格調。浴室配備超大浴缸,搭配高端香薰洗護用品,泡温泉觀景超愜意。酒店餐廳提供經典與地方特色融合的美食!入住管家服務體貼、周到細緻!還精心準備歡迎果盤和禮品,細節處盡顯浪漫。
住宿方回覆:
尊敬的貴賓您好!感謝您對西安臨潼悦椿温泉酒店及員工作出的滿分好評,您的讚美讓我們服務的每一刻都如夏花般絢爛,我們會不斷努力,給您更為無可挑剔的專業服務和細節體驗,令您的旅途盡善盡美,真誠的祝您每天都擁有愉悦的心情,期待與您在未來的時光中再次邂逅。
M4425
63****
御園雙床房
入住於 2025 年 10 月
家庭出遊
20 則評論
10
/10
超棒
發布於 2025 年 11 月 9 日
悦椿酒店服務不錯,管家温暖特別棒,服務周到,整體酒店環境設施,衞生服務都可以打滿分,出遊在這裏很方便,停車有停車場,購物有奧萊商城,有機會帶着家人來玩兒很推薦。特別喜歡他們家的洗髮水、沐浴露、洗手液、潤膚露的味道,淡淡的茶香,特別nice!
住宿方回覆:
尊敬的貴賓您好,感謝您選擇西安臨潼悦椿温泉酒店度假,酒店位於西安市臨潼旅遊度假區,近地鐵9號線芷陽廣場D口,周邊有奧特萊斯、華清池景區、兵馬俑,很方便大家一站式度假,非常感謝您對我們作出的滿意評價,我們一定不負眾望,做好服務工作,讓每位賓客到店都有更好的入住體驗,顧客的滿意也是我們最大的動力,期待您的再次光臨,讓我們繼續為您服務,祝您旅途愉快!
M5185
50****
御園雙床房
入住於 2025 年 10 月
家庭出遊
1 則評論
10
/10
超棒
發布於 2025 年 11 月 9 日
酒店附近購物便利,帶着寶貝來玩兒,孩子特別開心,很滿意,設施齊全,環境優雅,管家温暖特別專業,房間乾淨衞生,環境特別美,秋天來賞秋景,還可以泡泡温泉,很美的一次旅行,孩子下次還要再來,點贊,點贊,全滿分
住宿方回覆:
尊敬的貴賓您好,感謝您能與我們分享您的入住感受,酒店是西安市唯一一家親子度假酒店,酒店設有親子房、小童營、萌寵樂園、樂淘淘無動力樂園、旋轉木馬、小火車、等適用小朋友玩耍的項目,小朋友是每個家庭的開心果,我們會再接再厲不辜負每位到店客人的體驗。每一位賓客的好評也是我們一致的追求,我們一定會認真做好每一個細節,讓顧客更加滿意。得到您的認可是我們最大的榮幸,同時也給了我們巨大的動力,讓我們在今後的服務中不斷的提升,不斷的創新。祝旅途愉快!
M2334
47****
森林主題親子大床房
入住於 2025 年 10 月
家庭出遊
1 則評論
10
/10
超棒
發布於 2025 年 11 月 2 日
酒店環境很好,因為當天臨時預訂的,所以沒有訂上私湯的套房,選擇了森林主題房,孩子很喜歡,酒店有庭院 早上天氣好的時候可以轉一轉; 服務業很好,管家温暖超級貼心,給我們備了水果還有小紀念品,温泉也很舒服,下次還會繼續選擇,超級推薦!
住宿方回覆:
尊敬的貴賓您好!感謝您對西安臨潼悦椿温泉酒店及員工作出的滿分好評,您的讚美讓我們服務的每一刻都如夏花般絢爛,我們會不斷努力,給您更為無可挑剔的專業服務和細節體驗,令您的旅途盡善盡美,真誠的祝您每天都擁有愉悦的心情,期待與您在未來的時光中再次邂逅。
Anxiny
uliuyue
御園雙床房
入住於 2025 年 9 月
家庭出遊
34 則評論
10
/10
超棒
發布於 2025 年 10 月 23 日
特別開心這次帶孩子來體驗下~ 運氣好開了28個温泉♨️池子 就是去温泉的路上在酒店走了幾分鐘太冷了😂😂😂強烈建議可以提高一下這個路段的氣温 !!然後就是泳池在維修沒遊成有點小遺憾~不過酒店工作人員都非常熱情,尤其是佳佳美女,送了歡迎水果和暖風機,太貼心了,入住體驗感很不錯~下次還準備帶爸爸媽媽來感受下~早餐的包菜麪很好吃,豆腐老如果有甜口就更好了~第二天還去了附近的軍工科技館,孩子很喜歡~
6/10
住宿方回覆:
尊敬的賓客您好,感謝您選擇西安臨潼悦椿温泉酒店入住並與我們分享您的入住感受,我們一直關注客人在到店期間的感受,同時積極提高自身的專業水平和服務標準,力求讓客人能感受到回家般的温馨。非常感謝您對酒店的好評。再次感謝您對酒店服務的肯定,期待您的再次光臨,祝您旅途愉快。
Xiangqubeiji
kanbeijiguang
御璟大床房
入住於 2025 年 9 月
好友出遊
44 則評論
10
/10
超棒
發布於 2025 年 10 月 26 日
這次入住最驚喜的就是遇到了管家佳佳!從預訂後的主動聯繫,到入住期間的貼心服務,都讓人感到無比温暖。提出的每個小需求她都記得清清楚楚,還主動為我們推薦了本地人才知道的地道美食。因為佳佳,這次旅行變得特別美好!強烈推薦!
住宿方回覆:
尊敬的貴賓您好!感謝您對西安臨潼悦椿温泉酒店及員工作出的滿分好評,您的讚美讓我們服務的每一刻都如夏花般絢爛,我們會不斷努力,給您更為無可挑剔的專業服務和細節體驗,令您的旅途盡善盡美,真誠的祝您每天都擁有愉悦的心情,期待與您在未來的時光中再次邂逅。
M2949
05****
森林主題親子大床房
入住於 2025 年 10 月
家庭出遊
2 則評論
10
/10
超棒
發布於 2025 年 11 月 18 日
悦椿酒店位置距離景點近,游泳池,健身房都有,大型設施也多,很滿意得一次出行,還給我們升級了套房,親子房設計的很卡通,孩子很喜歡。管家温暖熱情周到,值得推薦
住宿方回覆:
尊敬的貴賓您好,感謝您選擇西安臨潼悦椿温泉酒店度假,酒店位於西安市臨潼旅遊度假區,近地鐵9號線芷陽廣場D口,周邊有奧特萊斯、華清池景區、兵馬俑,很方便大家一站式度假,非常感謝您對我們作出的滿意評價,我們一定不負眾望,做好服務工作,讓每位賓客到店都有更好的入住體驗,顧客的滿意也是我們最大的動力,期待您的再次光臨,讓我們繼續為您服務,祝您旅途愉快!
_WeChat3
3425****
森林主題親子大床房
入住於 2025 年 9 月
家庭出遊
1 則評論
10
/10
超棒
發布於 2025 年 10 月 12 日
悦椿温泉酒店服務特別好,管家温暖在線服務很專業熱情,隨叫隨到很及時,有親子主題房間,樓道裝飾得很漂亮,很滿意的一次出行,環境也很棒,最近一直下雨,但是酒店裡麪挺大的可以轉一轉,有小朋友的木馬,還有自助購買集市,下次有機會週六過來再玩兒,週六有花車表演,很適合帶小寶寶來
住宿方回覆:
尊敬的貴賓您好,感謝您能與我們分享您的入住感受,酒店是西安市唯一一家親子度假酒店,酒店設有親子房、小童營、萌寵樂園、樂淘淘無動力樂園、旋轉木馬、小火車、等適用小朋友玩耍的項目,小朋友是每個家庭的開心果,我們會再接再厲不辜負每位到店客人的體驗。每一位賓客的好評也是我們一致的追求,我們一定會認真做好每一個細節,讓顧客更加滿意。得到您的認可是我們最大的榮幸,同時也給了我們巨大的動力,讓我們在今後的服務中不斷的提升,不斷的創新。祝旅途愉快!
匿名
用戶
御園大床房
入住於 2025 年 10 月
家庭出遊
3 則評論
10
/10
超棒
發布於 2025 年 11 月 2 日
悦椿温泉酒店服務不錯,温泉不錯,管家值得信賴,温暖一直在線,有求必應,服務很周到,下次有機會再來玩兒!
6/16
住宿方回覆:
尊敬的貴賓您好!感謝您對西安臨潼悦椿温泉酒店及員工作出的滿分好評,您的讚美讓我們服務的每一刻都如夏花般絢爛,我們會不斷努力,給您更為無可挑剔的專業服務和細節體驗,令您的旅途盡善盡美,真誠的祝您每天都擁有愉悦的心情,期待與您在未來的時光中再次邂逅。
Xiegangneng
youjidaogang
御園大床房
入住於 2025 年 9 月
夫妻/情侶出遊
4 則評論
3.5
/10
發布於 2025 年 10 月 10 日
怎麼説呢 錯峯來泡温泉 就是想好好放鬆 結果泡池幾個沒開 還是得和別人擠在一起。開得太久了確實比很多年前來老舊了許多。晚上的床 那個床墊 我不理解為什麼會那麼軟,整個床會讓人陷下去 一晚上沒怎麼睡 一早回家補覺精力是真的慘
住宿方回覆:
尊敬的賓客:您好!非常感謝您選擇在錯峯時節蒞臨酒店泡湯放鬆,也衷心感謝您抽出寶貴時間分享您的入住體驗。對於此次未能讓您盡享舒適與愜意,我們深表歉意。關於您提到的泡池部分未開放導致體驗受限,我們深感抱歉。因季節性維護及設備定期檢修,部分泡池確實在當日暫未開放,給您和他人造成擁擠感,我們誠摯致歉。後續我們將優化維護排期,儘量減少對賓客體驗的影響,並加強訊息公示,提前告知開放情況,避免類似情況再次發生。您反饋的客房床墊過軟、影響睡眠的問題,我們已高度重視。我們理解舒適的睡眠是旅途中的重要保障,對此給您帶來的不適我們深感自責。目前我們已將此問題反饋至工程及客房部門,將對相關房間床墊進行評估與調整,以提升整體睡眠品質。我們也坦誠面對您提到的設施略顯陳舊的問題。酒店確已運營多年,雖一直堅持日常維護與局部翻新,但仍與您記憶中的體驗存在差距,我們深感愧疚。目前我們已啟動整體升級計劃,將分階段對公共區域及客房設施進行煥新,力求在保留温泉韻味的同時,融入更多現代舒適元素。再次感謝您的真實反饋,這對我們是寶貴的提醒與鞭策。期待未來有機會以更好的面貌迎接您,為您提供真正放鬆、安心的温泉度假體驗。祝您旅途愉快,生活順心!
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