西安高新凱悅尚萃飯店

西安高新凱悅尚萃飯店的評論

西安高新凱悅尚萃飯店

西安, 雁塔區, 魚化一路3500號查看飯店詳情
西安高新凱悅尚萃飯店
西安高新凱悅尚萃飯店西安高新凱悅尚萃飯店西安高新凱悅尚萃飯店
選擇訂房日期並查詢價格
買貴退差價
1晚

西安高新凱悅尚萃飯店的真實房客評論

9.6/10
滿意
883 則評論
驗證過的評論
位置9.6
設施9.6
服務9.4
衛生程度9.7
篩選依據:
排序方式:
所有評論(883)
好評(871)
附有照片/影片的評論(245)
環境優雅(95)
有設計感(90)
櫃檯服務好(82)
早餐很棒(56)
飯店裝潢棒(49)
商務出差(41)
健身房很棒(9)
咖啡很棒(6)
負評(12)
訪客用戶
豪華大床客房
入住於 2025 年 6 月
商務出差
23 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 7 月 19 日
也算是西安高新凱悦尚萃酒店常客了,每週公司出差都會選擇這裏,酒店設計非常亮眼,大堂寬敞明亮。房間也是乾淨整潔,一整面落地窗,每個房間還配了咖啡機。重點要表揚餐廳的經理Lucy,對於老客人很熱情,前台的服務也非常好,每次會提前準備房間。
匿名用戶
家庭豪華套房(帶沙發床及陽台)
入住於 2025 年 4 月
商務出差
48 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 28 日
設施:新穎 衞生:良好 環境:安靜 服務:良好 早餐有比1年前入住的時候來得好 特色小吃包含肉夾饃,胡辣湯,都有一定的水準 另外房間設備,都維護得不錯,水壓正常,也不會忽冷忽熱,都是免治馬桶,很現代化。
6/15
住宿方回覆: 感謝您看到了我們的不斷精進,如此用心又詳細的五星好評是對我們最大的肯定和鼓勵!我們會繼續努力,衷心期待您的再次光臨,讓我們有機會為您帶來更多驚喜和美好的入住體驗!祝您生活愉快!酒店總經理——Vicky Wang
fugui 🇨🇳
豪華大床客房
入住於 2025 年 5 月
好友出遊
4 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 6 月 25 日
絕對的好評,一進酒店,酒店很新,聽前台值班經理Evan給我講解,這個酒店是日本建築大師隈研吾大師設計,很新穎的感覺,酒店有24小時的健身房,就是有點小建議,有一個機器人送外賣就更好了,房間也很漂亮,很感謝前台的小哥Tony給我送到房間,退房的時候,前台一個女孩Wenny也十分熱情,整體下來,酒店住的很舒服
住宿方回覆: 我們酒店由利星行與凱悦集團聯手打造,由著名建築師隈研吾設計。設施與產品均遵循最高標準,旨在讓客人盡享放鬆,暢享美好假期。對於外賣,目前為保障準確送達和樓層安全,我們統一安排至門口自取。若遇特殊情況,請隨時聯繫前台,我們將全力協助!感謝您的認可和寶貴意見,歡迎常來!酒店總經理——Vicky Wang
訪客用戶
萌寵大床客房
入住於 2025 年 5 月
家庭出遊
13 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 6 月 26 日
西安寵物友好酒店天花板 對狗狗非常友好 萌寵物還準備了狗狗用品以及小禮物 早餐不錯 很開心還可以帶着狗狗一起去用餐 周邊好吃的也很多 地下停車場也很新很乾凈 以後攜寵去西安必訂這家
住宿方回覆: 我們酒店特別設有寵物客房專屬樓層,為寵物們準備了專屬禮包,內含寵物床、牽引繩、寵物糧及寵物浴袍等貼心用品。客房均配備獨立的空氣凈化系統,確保寵物與客人均能享受清新的室內空氣。酒店户外的寵物樂園已完善,可以帶毛孩子在這裏盡情享受。感謝您的評價,歡迎帶毛孩子常回家玩!酒店總經理——Vicky Wang
Lizhebufulaizhan
豪華大床客房
入住於 2025 年 5 月
商務出差
46 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 6 月 7 日
性價比超高,服務貼心~ 酒店位置非常便利,靠近高新技術產業區,周邊餐飲購物都很方便,停車也很方便。 房間整潔舒適,床品乾淨柔軟,隔音效果好,Wi-Fi速度快。特別喜歡酒店的設計,大堂的手繪壁畫,餐廳的格調,都非常喜歡,入住體驗超出預期! 前台工作人員熱情專業,響應需求非常及時,退房後Alice電話回訪很有耐心,詢問了很多關於服務方面的建議,如果有電動馬桶就更好了。這樣的酒店真的會越做越好! 性價比超高,細節處處體現用心,一定會再次入住!
住宿方回覆: 您的眼光獨到,能夠欣賞到我們酒店背後那份由國際知名建築大師隈研吾先生親自操刀設計的獨特魅力,每一處細節都透露着他對精緻生活的深刻理解與追求。酒店坐落於繁華的CBD核心地帶,不僅地理位置優越,交通便捷,成為了商務人士與旅遊愛好者的共同首選。感謝您的建議 我們會不斷精進,帶給大家更舒心的入住體驗。期待回家!酒店總經理——Vicky Wang
訪客用戶
豪華大床客房
入住於 2025 年 5 月
商務出差
4 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 6 月 6 日
超讚的入住體驗!| 🏨 服務周到,環境舒適。已經第二次住了,下次還會來住 酒店位置非常便利,酒店靠近高新CBD,出行方便。 房間乾淨整潔,設施齊全,房間配有咖啡膠囊和空氣凈化器,細節做得很好,入住體驗非常舒適。 前台和工作人員熱情周到,響應迅速,Alice會提前聯繫詢問房間要求以及喜好,在住期間有求必應,反應迅速,讓人感到賓至如歸。 整體衞生條件優秀,公共區域和房間都打掃得很細緻,健身房設施維護得很好。 非常滿意的一次入住,無論是商務出行還是旅遊度假都很適合,推薦給大家!
住宿方回覆: 我們酒店由利星行與凱悦集團聯手打造,由著名建築師隈研吾設計。設施與產品均遵循最高標準,旨在讓客人盡享放鬆,暢享美好假期。感謝您的寶貴意見,歡迎常來!酒店總經理——Vicky Wang
Mingmingzhu
尊貴全景大床客房(270°視野)
入住於 2025 年 5 月
商務出差
7 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 6 月 4 日
很喜歡的一家酒店! 已經陸陸續續住了好幾次了,酒店地理位置優越,離高速路口很近,停車也很方便。很喜歡酒店的裝修風格,開放式的前台,大堂的手繪壁畫很有設計感,房間設施齊全,配有咖啡膠囊機,真是咖啡愛好者的福音。 酒店最讚的還是服務,賓客服務中心的Alice每次都會提前聯繫詢問房間間喜好,在住期間Wenny、Nancy、王歡有求必應,給予了很多幫助,酒店的每一位員工都非常熱情周到,非常喜歡的一家酒店!推薦來住!
住宿方回覆: 酒店位於CBD核心,交通便利,鬧中取靜,地鐵5站直達大唐不夜城景區。既避開了景區周邊出行的擁堵,又交通便利。是商務還旅遊客人的首選哦。感謝您多次入住,和對我們的認可,我們員工能得到您的肯定就是給我們的最大動力,期待下次光臨!酒店總經理——Vicky Wang
訪客用戶
豪華大床客房
入住於 2025 年 5 月
夫妻/情侶出遊
9 則評論
7.0/10
發布於 2025 年 6 月 2 日
去年住了特別喜歡!之後每一次路過西安都會直接預訂!也有點像回家的感覺,舒服而有品質!可是這次入住對前台服務很不滿意!高速路上打電話問有什麼需求,説了,入住時根本沒提有備註!那你打電話幹嘛呢?高速接電話説半天沒有任何結果,是為了我冒着危險給你配合工作?在看辦理入住登記,女服務員全程冷臉,男服務員和她説要給我升房,她跟我領導似的!需要給我特批嗎?又不是我要求的!男服務員從入住到退房都很難理解我説的話一樣!説了三遍都聽不明白……給我還是按他理解的辦!浪費時間,挺下頭的!以後還這樣,就不想再來了……
住宿方回覆: 感謝您一直以來的信任和對酒店認可!萬分抱歉您此次的體驗未達到您對“家”的期待! 您的反饋讓我們認識到在服務流程管理與員工培訓上還有很大的提升空間!酒店管理層非常重視您的意見,我們已即刻執行:所有業務技能與服務意識未達標的員工嚴禁獨立接待客人,我們會加強新員工的培訓。希望有機會能再次彌補您的入住體驗! 下次您的入住,我將親自督導您的預訂與接待安排,確保每一個環節都讓您重拾那份熟悉而温暖的“回家”體驗。酒店總經理——Vicky Wang
訪客用戶
豪華大床客房
入住於 2025 年 5 月
好友出遊
5 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 6 月 24 日
酒店環境很好,服務貼心,外地來的朋友專門送的項鍊,因為我的迷糊丟在房間,管家alice幫我把遺漏的東西都收好,等我去拿,非常感動!酒店的餐廳也好好吃,推薦漿水菜豆腐
住宿方回覆: 丈八二號餐廳全新推出『新陝派Bistro』菜單!主打地道西安風味,人均百元即可解鎖本地特色美食。油潑麪配雞尾酒,肉夾饃搭精釀——在酒店輕鬆體驗舌尖上的長安,省時省錢更省心!感謝您的推薦,期待再次光臨!酒店總經理——Vicky Wang
訪客用戶
豪華大床客房
入住於 2025 年 5 月
商務出差
11 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 6 月 29 日
酒店挺新的,早餐不錯,喜歡丹麥包。 附近有一家水盆羊肉強烈推薦,步行可達。離大唐不夜城也不算遠,晚上打個車逛逛很愜意,晚上近12點還有很多拍照的古裝女生,叫不夜城也是名副其實了
6/7
住宿方回覆: 酒店位於CBD核心,交通便利,地鐵5站直達大唐不夜城景區。既避開了景區周邊出行的擁堵,又交通便利。感謝您對早餐的喜愛,我們的麪包都是現烤現做的,剛出爐的口感超級好哦。感謝您的認可和推薦酒店周邊的特色美食,期待下次光臨!酒店總經理——Vicky Wang
訪客用戶
萌寵尊貴大床房
入住於 2025 年 4 月
夫妻/情侶出遊
4 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 22 日
西安寵物友好的天花板酒店 這次來西安真是挖到寶了,在網上看到酒店是寵物友好酒店而且是凱悦集團就果斷訂了。 在網上看到酒店是一位知名建設師逶研吾操刀設計的,到了之後確實非常有設計感,酒店融合了車馬元素,大堂的三馬壁畫和開放式前台,再到馬蹄形門牌號,餐廳竹林露台,處處都透露着設計感。作為寵物友好酒店,户外也配備了寵物樂園,方便狗狗下樓玩耍。 再説到服務,真的是太有品質了,入住前Alice提前聯繫,詢問對房間的要求以及特殊喜好,狗狗用品準備特別齊全,狗狗的小碗,小廁所,睡覺的小窩等等。退房後不慎將戒指遺留在了酒店房間,Alice第一時間聯繫我們,非常專業並快速的安排了快遞,服務真是特別專業周到。 房間設施設備齊全配有咖啡膠囊和空氣凈化系統,房間乾淨整潔,樓層主管Lucy服務細緻入微,帶毛孩子住的很舒心。 如果再來西安,我肯定會第一選擇高新凱悦尚萃酒店
住宿方回覆: 我們始終相信,真正的“寵物友好”不僅是提供設施,更是將毛孩子視為家人般的關懷。感謝您的全面又細緻的分享,以及對我們員工的肯定!這是對我們團隊最大的鼓勵!我們將持續精進,為每一位賓客與毛孩子打造獨一無二的旅居記憶。 長安常安,期待與您和可愛的毛孩子再次相約西安,探索更多精彩!酒店總經理——Vicky Wang
訪客用戶
豪華大床客房
入住於 2025 年 4 月
商務出差
7 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 21 日
從環境設施到服務都特別棒的一家酒店! 酒店是23年底開業的,據説是著名建築設計師隈研吾操刀設計,酒店很有設計感,大樓的鋼架結構在太陽的照射下格外耀眼,大堂的手繪壁畫也是絢麗多彩,年輕時尚。 房間設施齊全,尤其每個房間都配備了膠囊咖啡機和空氣凈化系統,對於喜歡咖啡愛好者簡直不要太好。 再説到服務,真是全程超出預期,從上午開始,Alice就會提前聯繫詢問對房間的要求以及特殊喜好,所有要求都能一一滿足。 真是西安酒店的首選之旅!很適合推薦給朋友
住宿方回覆: 感謝推薦並分享這段充滿温度的體驗!承蒙您的厚愛譽為“西安酒店首選”,我們願以這份熱忱,邀您常回“家”看看。期待下次相遇時,為您帶來更多驚喜!酒店總經理——Vicky Wang
訪客用戶
豪華城景大床客房
入住於 2025 年 4 月
商務出差
1 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 19 日
高新區的寶藏酒店!從細節到服務,全程超出預期的驚艷之旅 !王歡入住期間給予很多幫助,高效又省心!酒店地理位置絕佳,商務休閑兩不誤。酒店坐落在高新區核心腹地,這次出差兼顧見客户和探店,本以為高新區酒店都是“冷冰冰商務風”,凱悦尚萃卻用温度與創意顛覆想象!設計感爆棚,科技與藝術的碰撞,從智能體驗到人文關懷,每一處都藏着用心。已經安利給同事,下次來西安絕對鎖死這家!💯
住宿方回覆: 酒店位於高新區核心地段,交通便利,這裏承載着商務與潮玩的多元魅力,很高興酒店能成為您探索城市的理想據點。您的推薦是對我們最大的肯定,團隊已備好更多創意體驗,期待下次與您重逢,繼續解鎖西安的精彩!酒店總經理——Vicky Wang
Xiaorenwu
豪華雙床客房
入住於 2025 年 5 月
家庭出遊
7 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 6 月 9 日
每次來西安必住高新凱悦尚萃酒店,這個酒店超讚!設施嶄新先進,環境優雅舒適,衞生一塵不染。特別感謝Alice的周到服務,熱情專業,讓入住體驗完美無瑕。強烈推薦!
住宿方回覆: 我們始終相信,真正的“寵物友好”不僅是提供設施,更是將毛孩子視為家人般的關懷。感謝您的全面又細緻的分享,以及對我們員工的肯定!這是對我們團隊最大的鼓勵!我們將持續精進,為每一位賓客與毛孩子打造獨一無二的旅居記憶。 期待與您和可愛的毛孩子再次相約西安,探索更多精彩!酒店總經理——Vicky Wang
匿名用戶
豪華大床客房
入住於 2025 年 4 月
幫他人預訂
3 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 5 月 3 日
服務特別好的酒店 酒店環境還不錯,五一期間大堂有爆米花,棉花糖製作 房間衞生乾淨整潔,配有膠囊咖啡機 服務比較到位,Alice提前一天聯繫,詢問對房間的要求以及喜好,為我們細心安排好,退房後不慎將衣服遺留在房間,Alice快速幫忙找到,並且幫忙快遞到家,酒店工作人員服務都很好,有求必應。 真是值得推薦!
住宿方回覆: 酒店由實力和審美雙雙在線的利星行和凱悦酒店集團夢幻聯動!邀請國際知名的建築大師隈研吾親自操刀設計,每一個房間都有全景落地窗,讓人視野開闊,還貼心的安裝了最先進的空氣凈化系統,配有膠囊咖啡機,藍牙音響等現代化智能系統,充分保障客人的入住體驗。感謝您的認可,期待再次為您服務!酒店總經理——Vicky Wang