維也納貝爾韋代雷NH飯店

維也納貝爾韋代雷NH飯店的評論

維也納貝爾韋代雷NH飯店

Rennweg 12a, 蘭德斯特拉塞, 1030 維也納, 奧地利查看飯店詳情
維也納貝爾韋代雷NH飯店
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維也納貝爾韋代雷NH飯店的真實房客評論

9.1/10
滿意
50 則評論
驗證過的評論
位置9.1
設施9.0
服務8.9
衛生程度9.4
篩選依據：
排序方式：
所有評論(50)
好評(49)
附有照片/影片的評論(13)
房間不錯(21)
服務很好(18)
房間很大(12)
交通便利(12)
安靜舒適(9)
周邊方便(9)
早餐很棒(8)
近火車站(4)
負評(1)
訪客用戶
高級房
入住於 2026 年 2 月
夫妻／情侶出遊
32 則評論
9.0/10
滿意
發布於 2026 年 3 月 26 日
房間很大，工作人員也挺好的。離金色大廳和步行街不遠，走路十幾二十分鐘的路程，離美景宮更近了。當初定這裡是因為離火車站近，好像走幾分鐘就到了。去機場直接車站坐S7。17天的旅程中，這是房間最大的，但早餐相比之下稍稍遜色一點。總體而言不錯，推薦的
住宿方回覆: Dear Guest,Thank you very much for your detailed feedback and positive recommendation. We are delighted that you enjoyed our spacious room and that our team impressed you with their friendliness.It is also nice to hear that the location was ideal for your plans, with its proximity to attractions as well as convenient access to the airport via the S7 and the train station within walking distance. A comfortable room is especially important on longer trips, and we are glad that we were able to meet your expectations in this regard.We appreciate your comment regarding breakfast. Our goal is to offer our guests a well-rounded and harmonious stay, and your feedback is a valuable guide for us in achieving this.Thank you very much for recommending us. We hope to welcome you back soon and to ensure you have another pleasant stay.Best regards,IvettaFront Office ManagerNH Wien Belvedere
訪客用戶
高級房
入住於 2025 年 6 月
家庭出遊
61 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 8 月 27 日
酒店位置可以 離美景宮很近 去機場有S7直達 很方便 酒店房間很大 很舒適 樓層高度也很高 有膠囊咖啡機 有拼裝水 可以寄存行李 下次去維也納還會入住
住宿方回覆: Dear Guest,Your positive depiction of your stay at our hotel is truly heart-warming. We are delighted that you appreciated our strategic location, being in close proximity to the magnificent Belvedere Palace and having direct access to the airport. This is indeed one of our major advantages that our guests often highlight.It's pleasing to know that you found our spacious rooms to your liking. We always strive to ensure the utmost comfort for our guests, and it brings us immense joy to know that this was reflected in your experience. The capsule coffee machine and bottled water are indeed thoughtful additions to our rooms, aimed at enhancing your stay with us.We are also glad to learn that you took advantage of our luggage storage facility. This service is designed to offer additional convenience to our esteemed guests.Having read your kind words, we look forward to welcoming you back when you next decide to visit Vienna. Your continued patronage is a testament to our dedicated staff and services.Best Regards,IvettaFront Office ManagerNH Wien Belvedere
訪客用戶
標準房
入住於 2025 年 6 月
家庭出遊
22 則評論
9.7/10
極佳
發布於 2025 年 8 月 28 日
性價比比較高的酒店，就在美景宮旁不遠，交通不算太方便，到地鐵站大概步行十幾分鍾。房間挑高很高。大堂有提供免費的飲用水和小點心。
住宿方回覆: Dear valued guest,Your insightful feedback is greatly appreciated. It's wonderful to hear that you found our hotel to be of good value, and that our proximity to the beautiful Belvedere Palace added to your experience. Finding a balance between location and convenience can be challenging, and we're delighted that you found the nearby subway station to be within acceptable walking distance. We understand the importance of transportation accessibility when exploring the city and we hope that overall, this aspect did not hinder your enjoyment.It's also encouraging to know that certain elements of our hotel, such as the high ceilings in the rooms and the complimentary water and snacks in the lobby, were appreciated. These features are part of our commitment to provide a comfortable and welcoming environment for our guests.We deeply value your input and look forward to the opportunity of welcoming you back in the near future.Best regards,IvettaFront Office ManagerNH Wien Belvedere
Ningandxia
家庭三人間
入住於 2025 年 11 月
家庭出遊
8 則評論
10/10
超棒
發布於 2026 年 1 月 8 日
房間寬大明亮，有中央空調也有暖氣，在這裏度過了跨年夜，價格雖然高一些但是相比周圍的酒店還是性價比超高的，前邊就是美景宮，步行幾步就是公交站，非常滿意
住宿方回覆: Dear Guest,Thank you for sharing such kind feedback. We are delighted to hear you enjoyed the spacious, bright room and the comfort of central air conditioning and heating during your New Year’s stay.It is wonderful to know you found the location convenient, with Belvedere Palace nearby and easy transport access. We are also pleased that you felt the stay represented excellent value in the area.Your satisfaction means a great deal to our team, and your comments reflect the welcoming experience we aim to provide. We look forward to the pleasure of welcoming you back on your next visit.IvettaFront Office ManagerNH Wien Belvedere
訪客用戶
標準房
入住於 2025 年 9 月
商務出差
4 則評論
3.0/10
發布於 2025 年 10 月 13 日
這是我遊歷各國以來，尤其是在秋冬季節，從鹿特丹和布達佩斯抵達維也納之後，遇到的最不尋常的經歷。 入住維也納貝爾維德飯店 (NH Wien Belvedere) 的四晚期間，我遭遇了一系列令人失望的意外： 1) 抵達飯店時感覺非常寒冷。 2) 217​​ 房間沒有空調。前台工作人員告訴我，由於接近冬季，整個空調系統都關閉了。飯店只給了我一台落地扇，簡直是個天大的笑話，導致房間溫度高達攝氏30度。要知道，同期鹿特丹、布達佩斯和布拉格的所有飯店都提供空調房間。 3）飯店不提供每日客房清潔服務，四晚住宿期間也沒有更換毛巾，尤其令人無法接受。我向工作人員確認後，他們才提出更換毛巾的要求。 4）午餐後回到房間，發現我的水杯裡有蟲/蒼蠅，真是糟糕透頂的體驗。 經歷了這些糟糕的事情后，我強烈不推薦入住維也納貝爾維德NH酒店…
原文以 Google 翻譯
住宿方回覆: 親愛的客人，得知您在入住我們飯店時遇到的問題，我們深感遺憾。您的回饋對我們持續改進至關重要，對於未能達到您的預期，我們深表歉意。空調系統造成您的不便，我們深感抱歉。通常情況下，空調系統由中央統一調節，如果此設定未能滿足您的舒適需求，我們深表歉意。對於您的房間未清潔，我們深感抱歉—這並非我們力求達到的服務標準。為了節省資源，房間清潔服務可依您的要求安排，或每四晚清潔一次。如果您希望提前清潔，請告知我們。我們對此問題深表歉意，並將深入調查，以避免類似情況再次發生。您提到的杯子裡有蟲子，我們深感擔憂，這與我們一貫秉持的服務標準大相逕庭。我們致力於維持最高的衛生和清潔標準，對於此事件可能給您帶來的任何不便，我們深表歉意。從您的回饋中可以明顯看出，我們在提供我們所追求的卓越體驗方面有所欠缺，對此我們深感抱歉。我們重視您的回饋，因為它為我們提供了學習和改進的機會，我們希望您未來的旅程更加愉快舒適。此致，敬禮！伊維塔，前台經理，維也納貝爾維德飯店
訪客用戶
標準房
入住於 2025 年 6 月
商務出差
25 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 8 月 4 日
房間乾淨衞生，早餐豐富，多次入住。性價比高，周邊吃飯方便
住宿方回覆: Dear Guest,Your kind words about the cleanliness of our rooms and the variety of our breakfast offerings are much appreciated. It's always a pleasure to hear from a returning guest who finds our hotel to be a great value. The convenience of nearby dining options is indeed a bonus. We are looking forward to welcoming you back on your next visit. Kind regards,IvettaFront Office ManagerNH Wien Belvedere
Shanshandehongxing2024
家庭三人間
入住於 2026 年 1 月
家庭出遊
25 則評論
10/10
超棒
發布於 2026 年 2 月 9 日
優點：服務優秀；房間很大，衞生條件良好，周邊環境很好；入住期間趕上生日，前台附送貼心甜品和氣泡水 缺點：暫時沒有
住宿方回覆: Dear Guest,Thank you for sharing such thoughtful feedback about your recent stay. We are delighted to know that you enjoyed the excellent service, as well as the spacious and clean rooms.It is wonderful to hear that the surrounding environment added to your experience. We are especially pleased that the birthday amenity from our front desk made your celebration more memorable.Your kind words affirm our commitment to warm hospitality and attention to detail. Knowing there were no concerns during your visit is truly gratifying for our team.We appreciate your recommendation and look forward to the pleasure of welcoming you back for another exceptional stay.IvettaFront Office ManagerNH Wien Belvedere
Amus
標準房
入住於 2025 年 7 月
獨自出遊
20 則評論
9.5/10
極佳
發布於 2025 年 9 月 8 日
飯店員工很多，每次來的都不一樣，但他們都很友善，讓我住得很舒服。 我當時有點不知所措，因為我需要買一整塊西瓜，但當我向前台諮詢時，他們很樂意幫我切開，這真是幫了我大忙。 飯店提供多種房型，我住的房間非常安靜舒適。 如果我有機會再去維也納，我還會選擇這家旅館。
原文以 Google 翻譯
住宿方回覆: 親愛的Amus，讀到您對我們飯店入住體驗的如此精彩的評價，我們倍感欣慰。您的好評是對我們致力於讓所有賓客都感受到賓至如歸和悉心照料的承諾的最佳證明。我們不斷更迭的員工隊伍正是我們飯店獨特體驗的重要組成部分。我們很高興得知他們的友善和樂於助人讓您的入住體驗舒適愉快。您提到的西瓜軼事也充分體現了他們竭盡全力滿足賓客需求的精神。得知您覺得房間安靜、舒適且符合您的心意，我們感到非常欣慰。我們一直努力提供各種類型的客房，以滿足不同賓客的喜好和需求。最後，如果您有意再次光臨維也納，並表示會選擇我們酒店，這無疑是對我們最大的肯定。我們期待您的再次光臨，並為您打造另一個難忘的入住體驗。此致，敬禮！ Ivetta 前台經理 維也納貝爾維德宮NH酒店
訪客用戶
標準房
入住於 2024 年 12 月
夫妻／情侶出遊
16 則評論
9.0/10
滿意
發布於 2025 年 1 月 12 日
酒店的位置對我們來說很方便。從維也納舊城區到聖史蒂芬大教堂只有1.5公里多一點。我們很快就到了。飯店也靠近維也納火車站。如果您有興趣的話，酒店旁邊大約300公尺就是聖尼古拉斯大教堂。 我們非常喜歡飯店的早餐，建議預訂含早餐的房間。 房間裡有膠囊咖啡機和水壺。還有浴袍和拖鞋。 工作人員服務周到，態度友善。 我推薦這家酒店。
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住宿方回覆: 尊敬的 Nadezhda，非常感謝您的好評。我們很高興得知您在 NH Wien Belvedere 酒店度過了愉快的時光。我們非常高興地看到您對我們酒店地處中心位置、前往市中心和美景宮交通便利的評價，以及您對我們友好熱情的服務的讚賞。我非常高興地得知您對我們美味的早餐以及舒適寬敞的客房感到非常滿意。您的回饋將持續幫助我們改善服務。再次感謝您入住我們的酒店並提出寶貴意見。我們非常高興地歡迎您再次光臨維也納。此致，Ivetta Simon，前台助理經理
訪客用戶
標準房
入住於 2024 年 11 月
好友出遊
3 則評論
8.5/10
很好
發布於 2024 年 12 月 30 日
飯店離維也納中央火車站稍遠，但步行即可到達。步行去市區很方便。房間寬敞舒適，有足夠的空間打開兩個行李箱。最重要的是，窗外的景色開闊而美麗。唯一讓我擔心的是門有點鬆，所以我每次都要檢查一下，確保門關好。這家飯店我還會再住的。
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住宿方回覆: 尊敬的賓客，非常感謝您抽空與我們分享您的入住體驗。我們始終致力於為賓客提供最優質的設施和服務，很高興您在這裡度過了愉快的時光！得知您對我們飯店優越的地理位置以及舒適寬敞的客房感到滿意，我倍感欣慰。很遺憾，您的門出現了問題。請注意，我們的前台24小時開放，我們的技術團隊始終竭盡全力為您提供舒適的住宿體驗。請隨時聯絡我們，告知您的需求，我們樂意為您提供協助！再次感謝您入住我們的酒店並提出寶貴意見。我們期待很快再次歡迎您來維也納。此致，Ivetta Simon，前台助理經理
訪客用戶
標準房
入住於 2025 年 8 月
獨自出遊
9 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 9 月 29 日
飯店位置優越，靠近下美景宮，搭乘兩三站公車或電車即可到達聖斯蒂芬大教堂和皇宮。飯店房間層高很高，隔熱效果也很好，早餐也很美味。
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住宿方回覆: 尊敬的賓客，您的評價生動地描繪了您在我們酒店的愉快入住體驗，我們非常高興得知您給予了積極的評價。得知我們飯店毗鄰美景宮的優越位置讓您輕鬆前往聖斯蒂芬大教堂和皇宮，我們深感欣慰。事實上，我們引以為傲的是，我們優越的地理位置為賓客探索這座城市的景點提供了便利。您對我們高挑天花板和良好隔音效果的讚賞，充分體現了我們致力於為賓客提供舒適高品質住宿的承諾。我們相信，一夜好眠是美好旅行體驗的重要組成部分。此外，我們很高興得知您喜歡我們的早餐。我們的廚師團隊精心準備了豐富美味的早餐，為賓客開啟美好的一天。感謝您分享您的入住體驗。我們期待您下次光臨維也納時再次入住我們酒店。伊薇塔 前台經理 維也納美景宮NH酒店
Sara Crescente
標準房
入住於 2024 年 12 月
夫妻／情侶出遊
11 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 1 月 19 日
房間寬敞、乾淨、安靜，工作人員非常友好
原文以 Google 翻譯
住宿方回覆: 親愛的Sara，我們非常感激您如此優秀的回饋，也非常高興您在NH Wien Belvedere酒店擁有如此美好的體驗。看到您對我們員工友善的讚賞，我們倍感欣慰。我當然會將您的評價分享給我們的團隊，我相信您的評價一定會鼓舞他們。我們始終致力於為賓客提供最優質的設施和服務，再次感謝您入住我們酒店並提出寶貴意見。我們期待很快再次在維也納歡迎您的到來。此致，Ivetta Simon，前台助理經理
arcdrm
標準房
入住於 2025 年 1 月
商務出差
15 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 2 月 15 日
奢華住宿－NH Wien Belvedere NH Wien Belvedere 飯店位於美景宮附近，觀光十分方便。房間寬敞、乾淨、舒適。自助早餐種類豐富，麵包和起司特別美味。工作人員很有禮貌，氣氛很友善。飯店交通便利，可輕鬆前往市中心，強烈推薦您在維也納入住！ #NH Wien Belvedere #維也納酒店 #靠近美景宮 #舒適的住宿 #美味的早餐 #方便觀光 #維也納之旅 #酒店點評
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住宿方回覆: 親愛的客人，非常感謝您抽出時間與我們分享您的住宿體驗。我們始終致力於為客人提供最優質的設施和服務，我們非常高興您在這裡度過了愉快的時光！我非常高興地得知您對我們美味的早餐、中心的地理位置以及舒適寬敞的客房感到滿意。我很高興看到您對我們員工的友好態度給予了高度評價，當然，我會將您的評論分享給我們的團隊，我相信您的評論一定會鼓舞我們的員工。我們始終致力於為客人提供最優質的設施和服務，再次感謝您選擇我們酒店並提出寶貴意見。我們非常高興很快能再次歡迎您來到維也納。此致，Ivetta Simon，前台助理經理
訪客用戶
高級房
入住於 2025 年 8 月
家庭出遊
2 則評論
10/10
超棒
發布於 2025 年 10 月 14 日
這裡安靜、乾淨，而且設施齊全，應有盡有。 工作人員也非常樂於助人。 我期待著再次入住。
原文以 Google 翻譯
住宿方回覆: 親愛的賓客：我們非常高興收到您對入住我們飯店的正面評價。營造寧靜潔淨的環境，並提供所有必要的便利設施，是我們始終秉持的首要任務。我們致力於為賓客提供最舒適的入住體驗。您對我們員工的讚揚讓我們倍感榮幸。我們深信，熱情友善的團隊是打造難忘入住體驗的關鍵。您對他們工作的認可令我們倍感欣慰，也充分肯定了他們為賓客打造愉悅入住體驗的奉獻精神。我們熱切期盼您的再次光臨。我們將竭誠歡迎您的到來，並繼續為您提供您上次入住時所享受到的高品質服務和舒適體驗。此致，敬禮！伊維塔 前台經理 維也納貝爾維德NH飯店
訪客用戶
標準房
入住於 2025 年 8 月
家庭出遊
8 則評論
7.5/10
發布於 2025 年 9 月 19 日
是角落房，其實不太滿意，但也沒找酒店換，衞生間是殘疾專用，户型不太舒服，不方正
住宿方回覆: Dear Guest,Your comments regarding your recent stay at our hotel are sincerely appreciated. We regret to hear that your experience did not meet your expectations, especially in terms of room layout and comfort. While we strive to accommodate all our guests with rooms that meet their needs and preferences, we understand that the design of the room assigned to you might not have been to your personal liking. It is indeed a fact that some of our rooms are designed to facilitate access for our guests with disabilities and we are sorry if this has caused any inconvenience. Your feedback is valuable, as it helps us identify areas for improvement. It's important for us to know what our guests experience so we can make their stay as comfortable as possible. On your future visits, we invite you to share any specific room preferences or requirements you may have at the time of booking or checking in. This will enable us to offer you a room that will enhance your comfort and satisfaction.We hope that despite this, your overall experience at our hotel was enjoyable. We look forward to welcoming you back and ensuring your next stay is more in line with your expectations.Best Regards,IvettaFront Office ManagerNH Wien Belvedere