薩帕全景飯店的評論

入住後發現房間不是我訂的房型。與前台核實後，一開始他們堅持認為這是正確的房型，直到我向他們展示 Trip.com 應用程式上的照片/描述。然後他們又說攜程上的資訊不正確，轉而說房型資訊沒有傳遞給飯店。很明顯，他們知道這是不同類型的房間，試圖透過指責平台來尋找藉口。他們要求我向攜程回饋，但我知道這並不能解決我的問題。他們只是像騙子一樣碰碰運氣。經過長時間的談判，他們說將補償房型之間的價格差異（好吧，現在他們承認兩個房間是不同的類型，也意味著他們一開始就撒謊了）。當時已經是晚上了，所以我沒有詢問賠償金額。退房時，他們只退給我 20 萬越南盾（8.20 美元），說這是差價。我訂了2間房2晚，差價絕對不只是20萬越南盾。我們正忙著辦理退房手續，趕去河內的巴士，沒有時間跟他們爭論。順便說一句，有一天晚上，當我與前台的一位老女士交談時，她說我們是第三批遇到此類問題的人，她說這對她來說很正常。回顧整個故事，我們可以斷定這是一個騙局。 關於房間。位置很好，酒店後面有一個樓梯連接到主要街道。房間裡有怪味，是下水道的味道很濃。使用淋浴和盥洗盆後，氣味變得更濃。早餐很好。 Wifi訊號很差，我們大多使用自己的本地SIM卡。房間隔音效果較差，容易聽到隔壁和走廊的噪音。