房間衞生和設施都很棒,所見即所得,是日本的標準,住在高層,很安靜,窗簾遮光100%,每天都睡得很好,每日的清掃也都非常乾淨整潔,出行也方便,整體非常好滿意。 但是服務出現一些遺憾,第一天晚上入住,洗完澡快凌晨了發現房間沒有吹風機,服務人員來房間,找了一圈,先確認確實沒有,而不是我找不到,然後再取來給我,有點繁瑣,讓我感覺酒店在處理服務瑕疵的時候,有對自己的服務居然不是零差錯的難以置信的慌亂,但其實這點疏漏我完全可以理解。退房的時候,前台小姐姐還記得這個小插曲,主動和我道歉,心升暖意。但是後來又給了我一張laundry的賬單,大腦迅速回憶我也沒洗衣服啊,難道是穿了酒店提供的睡衣的費用,最後argue成功,是酒店搞錯了,it is completed是我聽到酒店服務人員説的最後一句話,似乎沒有聽到什麼道歉的表達,因為要趕早班飛機,就急匆匆地離開了,的確是留下一些不悦。但是下次去東京,同等性價比的情況下,應該還是會考慮這裏,希望能有更完美的體驗。
坐落於水道橋/東京巨蛋的東京九段下芬迪別墅飯店,會讓您在東京擁有別樣的體驗,開展一段難忘的旅行。旅客們會發現Aizen Park、Takizawa Bakin Inkstone of Well Mark和Litalico Wonder Suidobashi距離飯店都不遠。倘若您在忙碌的一天後想在自己的客房內放鬆,提供24小時熱水的客房浴室是不錯的選擇。優美的環境,再搭配上細緻周到的服務,飯店的休閒區定能滿足您的品質需求。飯店設有24小時櫃檯諮詢服務,為下榻至此的您提供最貼心的行程安排。